Добрый день.
Родители были 31го января с целью поменять тариф. Два молодых человека разговаривали неуважительно, ухмылялись, хихикали, переглядывались и подшучивали: "Ну мы же не виноваты что вы в этом ничего не понимаете".
Некрасиво так с пенсионерами разговаривать.