beeline
Directions
Ulitsa Dybenko
160 m
Станция метро Улица Дыбенко
58 m
Similar places nearby
22 reviews
August 26, 2023
Место так себе
Цены на аксессуары на месте отличаются от цен онлайн
Чтобы купить AirPods за 18500, а не за 19000, пришлось находясь уже в точке продажи оформлять заказ онлайн
И затем гулять 45 минут вокруг, потому что хоть товар и в наличии, и тебе его уже показали, оплатить онлайн и забрать его нельзя, нужно дождаться смс о готовности заказа:)
Вишенка на торте — один продавец, который физически не в состоянии справиться с потоком желающих ознакомиться с характеристиками устройств не на сайтах производителей, а оффлайн, а затем ещё настроить их и подобрать чехол-книжку
Если уж решили зарабатывать деньги на воздухе — настройками устройств и продажей китайских аксессуаров с маржой в 1000+ %, обеспечьте точки дополнительным персоналом, чтобы не приходилось ждать ещё по 15 минут после вышеупомянутой 45-минутной прогулки чтобы просто забрать оплаченный заказ
Либо сохраните одного сотрудника на точку, не занимаетесь ерундой и сохраняйте уровень сервиса, если лояльность клиента для вас имеет хоть какое-то значение
March 28, 2023
Разбавлю негативных отзывов этого филиала. Вчера обратилась сюда после того, как через дорогу меня послали в сад , отказав в помощи. Если не ошибаюсь Вячеслав , молодой человек, который и правда говорит по гарнитуре постоянно ) Я писала заявление на отзыв обработки персональных данных и просила распечатать список третьих лиц , которым компания Билайн передает их. Он не сталкивался ещё с этим, долго разбирался, совещался, но сделал все , что я просила. Даже распечатал мне "Политику обработки персональных данных компании Билайн". Это был вечер понедельника, логично, что уставший, но общался без хамства и приложил все усилия , чтобы помочь клиенту. Спасибо!
1
March 6, 2023
Делала симкарту. Все быстро оформили, подобрали красивый номер, который легко запомнить. Подсказали тарифы и как их подключить. В общении были вежливы и внимательны.