beeline
35 reviews
July 1, 2023
Дважды обращалась в этот офис по разным вопросам. Оба раза со мной работал менеджер Андрей. Всё решил быстро и компетентно. Хочу поблагодарить за профессионализм, вежливость и терпение.
P.S. Не понимаю, почему у этого офиса такой низкий рейтинг. При мне никаких очередей не было. И лично для меня важнее грамотное обслуживание, чем всё остальное.
July 21, 2023
Очень люблю этот филиал, всегда дружелюбные сотрудники и очень помогают. Сегодня очень выручил Михаил 😇🙏 прям от души спасибо
June 20, 2023
Воспользовалась услугой подключения е-sim. Все выполнено профессионально и даже проконсультировали как настроить е-sim в телефоне. Большое спасибо! Данный офис рекомендую!
March 24, 2022
Прекрасное место!Сотрудники работают быстро и качественно 👍
Легко проконсутировали меня по телефону и подобрали идеальный тариф,в общем я доволен,зайду сюда ещё не раз и всем советую!!!
1
2
May 23, 2023
Очень медленное обслуживание !!!
Нет достаточной техники, один компьютер и ждешь очереди целый час чтобы решили твой вопрос!!!
1
May 12, 2022
"Дорогой" Билайн:
1) сотрудники некомпетентны: предлагают eSIM и не знают в каком устройстве eSIM сработает, а в каком нет.
2) Покупаешь препейдную симку и если пополнил баланс на некую сумму вперед - полного возврата не жди: оплату за 1 месяц не вернут, т.е. сумма потерь зависит от стоимости тарифа.
3) Возврат в 14 календарных дней, ждешь больше месяца и регулярно общаешься со службой поддержки.
1
March 11, 2022
Отличный магазин. Все было быстро и качественно,администратор наклеил стекло на телефон,дал нужные пояснения.Надеюсь с самим телефоном не возникнет сложностей.
1
January 25, 2023
В офисе работают хорошие ребята. Зашли с маленьким вопросом, они все подробно объяснили. Решили сразу попросить перенести данные на новый телефон. Сотрудник Виталий терпеливо все сделал, хотя новый телефон оказался с проблемами. Спасибо!
July 30, 2023
Помогли за 5 минут всё сделать, молодцы !
30.07.2023
October 18, 2022
Был 18 октября 22 года. Сотрудник Виталий перевыпустил сим карту, проверил баланс и предложил ее сразу поменять в телефоне. Все вежливо.
1
August 16, 2022
Отвратительное обслуживание, с одним рабочим местом, и два бестолковых менеджера. Свой вопрос я не решил, уехал через 20 минут.
Не рекомендую
2
March 24, 2022
Шикарный салон, быстрые хорошие качественные сотрудники , молодцы
May 29, 2022
Недавно приходил в этот офис с заменой сим-карты: обслуживание на должном уровне. Все понравилось.
1
December 9, 2021
40 минут закрывать сим-карту и расторгать договор? Это вам сюда. А самое смешное, что сотрудник не успел закрыть за это время, психанул я и ушел.
2
April 26, 2023
В офисе работают некомпетентные сотрудники!
1
January 3, 2022
Скамейки поставьте! С такой скоростью обслуживания люди должны сидеть как в поликлинике.
А лучше никогда, ни за что сюда не ходите!!!
3
December 25, 2019
Как меня обманули в этом офисе. Пришёл я взять в кредит телефон. Там было 2 продавца Аида (полная такая) и Алексей (помойму так его звали, прыщавый такой). Выбор пал на хонор 9. Пощитав они сказали что выходит 14500, вместе с чехлом, деваться было некуда (телефон был нужен срочно). Пришёл домой обнаружил в чеке что там ещё в эту сумму были вбиты гарнитура повербанк и ещё что-то (не помню уже щас). Сам телефон вместе с чехлом выходил на 11500.Придя к ним обратно в офис в месте с чехлом и телефоном, этот прыщавый поднял скандал, а ты что на чек не смотрел, что он такой крутой в Чечне служил, что деньги они не возвращают. Пригрозив им вызовом полиции, они вернули 3000,(оставив себе на память наушники и повебанк).
7
September 8, 2021
О боги ! Магазин мальникий ! Продавцы более менее ! Но продают брак ,возвращала на экспертизу ,мне тел сбрасывали до заводских настроек и возвращали !!!
2
September 8, 2022
Долго ждал оформления, консультант постоянно советовался с коллегой, видимо новый сотрудник. В общем и целом все хорошо.
1
May 6, 2022
Не могут внести данные для переноса номера на теле2
Приходится всё делать самому (
1
February 28, 2020
Покупал в этом офисе в 2018 году телефон fly fs529 Champ как временное решение для супруги но через 8 дней телефон перестал включаться! Поехал к ним в надежде вернуть деньги т.к. не прошло еще 14 дней с момента покупки! Меня в вежливой форме послали на и предложили 45 дней экспертизы и ремонта.
С того дня в такую шаражку ни ногой!
Итог: продал телефон за 1000р на запчасти!
2
August 11, 2020
Не дружелюбные, не компетентные сотрудники. Чувство что их в этот офис отправили в ссылку. Пришел сделать перевод через Золотую корону, девушка сразу сказала что сделать этого не сможет. На вопрос, а когда сможет, грубо ответила что может через пять минут, может через день, может через неделю
1
July 21, 2022
Вообще не понятно, как таких на работу берут( дно
1
October 26, 2020
Удивительно но они еще и не дорожат клиентом, не выполняют договорные обязательства перед людьми получив,при этом, 100% предоплату! Позорники.
November 14, 2019
Не компетентный персонал, плохо знающий свой продукт и програмное обеспение с которым работают, что ведет к очень медленному обслуживанию. Что бы получить необходимую услугу, провел там порядка 40 минут. Очень плохо!
3
May 31, 2022
Комп не работает, приходите через час.
1
June 25, 2022
Полный ноль все не знает свою работу
1
March 27, 2019
Обращалась три раза в этот офис в разное время. Люди которые там работают ничем не помогают по обслуживанию связи. Наверное их основная работа продажа телефонов. Ну есть другие операторы связи которые ценят и уважают своих клиентов, а не хомят как сотрудники Билайна в этом офисе
3
1
March 28, 2020
Быстро помогли перевыпустить симку
1
September 21, 2020
Нехорошая связь.
7
December 2, 2019
Помогли с тарифом, спасибо
2
October 9, 2018
Нет подключения к служебной базе данных оператора. Услуга не оказана.
3
November 25, 2019
Ужасное место
2
April 15, 2018
Приходилось иметь дело с этой точкой, все что нужно сделали быстро и без доплат.
2
March 17, 2019
нужные услуги связи. быстро
1
2