It's terrible, the work in the department is well established, 2 cash desks cannot cope with the flow of people, there is no queue at the cash desk and at the info kiosk, people without a queue are served at the info kiosk, and the main queue at the cash desk waits until the cashier leaves his workplace and comes out to advise a client who does not know how to make a payment at the info kiosk,. Operations that should have priority in the queue are served in a shared queue.2 cash desks can be occupied at the same time by appointment for long-term maintenance.For this department, an electronic queue and a consultant are needed to work with the information kiosk
A small compartment. Conveniently located. This is especially important for those who need to make payments to the budget - other banks do not make such transfers.
Ставлю такой низкий балл за навязчивость. Чтобы заказать карту нужно 40 мин потерять, чтобы выслушать какие услуги за 25р банк предлагает, дальше вам ещё всучат 500 брошюр если вы окажетесь брать карту за 25р,а если это не поможет, то вас застрахуют за 30 р от всего на месте. Ну да, козырь, доставка вашей карточки курьером. Ни в одном банке так не навязывают свои услуги. Пенсионеры остаться могут без денег оформив только пенсионную карточку. Не рекомендую.
a very long wait, 2 ticket offices are closed all the time, one has a break, and only one girl is working, there is a huge queue going, there is nothing to breathe
4.01 в 14:50-15:20 эти полчаса понадобились для оплаты 1 бумажки. Работает 1 кассир, второй не принимает, ещк два окна закрыт, консультант сидит без дела. Это у вас принцип такой- собрать человек 8 в очередь и наблюдать за ними? Вы вообще зачем открываетесь с 1 кассиром?? Повесьте табличку некому работать и замок на дверь, будет больше с вас толка.
Не нравится. Постоянные очереди с мрэо. Нужно больше кассиров. Ни разу не получилось воспользоваться услугами этого отделения, т.к.стоять в очереди час я не готова.