Belaya Dacha
343 reviews
September 22, 2021
Частный отель.Плюсы-5 минут ходьбы от жд вокзала,вежливый персонал,уборка номеров ежедневно, рядом много магазинов.Минусы- нет для инвалидов пандуса,хорошая слышимость(в соседнем номере ежедневно принимали душ в 5 утра),нет лифта в здании,столовая находится на минус 1 этаже,меню не заказное,просто на словах просят выбрать из 2-х блюд первого и второго.Сплошная курица ,один раз была рыба.Не было ни разу говядины,свинины.На отдельном столе для всех салат из морской капусты,помидоры и огурцы.Отвары шиповника и отрубной( не теплые)Чай на нитке зеленый и черный.Кофе растворимый из банки,нет кофемашины.
Лечебный корпус в отдельном здании.На территории чисто,фантан,много цветов.Были в сентябре 2020г.,может сейчас что-то изменилось.
5
4
August 31, 2022
Отдыхала 4 дня. Всё понравилось. Но, учтите для кого это важно - кондиционеров нет. Неплохая лечебная база. Приветливый и внимательный персонал. Чисто и в комнатах и на территории. Еда без изысков, приготовлена вкусно, вполне хватало порции.
4
1
July 31, 2022
Великолепно!
Обслуживание 5+
Очень добродушные и душевные люди 🙂
Питание очень вкусное ( Халяль)
Местоположение 5+
Особняк в котором находится санатория даёт ощущение благородства и уюта 🌿
Те кто пишет плохие отзывы - в жизни видят все плохое. Однозначно рекомендую!
5
2
August 26, 2022
Подруга рекомендовала санаторий Белая Дача для прохождения процедур. Хожу на подводный массаж и нарзанные ванны. Очень нравится. Спать стала лучше и кожа и тело говорят спасибо. Персонал санатория очень приветливый. Особая благодарность Зое.
3
3
September 17, 2022
Располодение санатория отличное, но, есть много минусов в другом! Цена проживания не соответствует качеству! В номере изначально был грязный туалет, в душевой волосы, покрывало все в затяжках. Указала администратору на недостатки и попросила устранить, пока я буду обедать, результат - поменяли только покрывало. Настроение мое было испорчено с первых минут прибывания. Я жила там 8 дней... Меню можно заказать только на третий день, в первые два дня, тебе подают стандарт, а если ты не ешь мясо, то это мало кого интересует. Стандарт. А ещё, имеется некая дескриминация в разделении столовой. И арбуза не досталось однажды тем, кто пришёл чуть позже, на что был ответ "сейчас директор поест, потом вам порежут")) Смешно просто. И не то, чтобы арбуза не дали, его можно купить самим и поесть, деньги есть вроде, а вот этот ответ был унизителен до смешного. Питание дорогое, если сравнивать со столовой, которая находится в семи минутах от санатория, и выбирай на свой вкус и оплата гораздо меньше и выпрашивать не нужно. Врачи хорошие и это приятно, но! У вас каждый день будет проплачен(если вы все в комплекте захотели) и питание и лечение, но! лечение только 3 дня, если вы приехали на 8,а остальные дни?, даже пусть воскресенье выходной? Попросила я прейскурант цен, мне дали, но я так и не досчитала всё основательно, надоело, всем этим заниматься, прикхала то я отдохнуть, а не выяснять, почему мой унитаз грязный и где мой ужин, когда я задержалась с экскурсии и вы знали об этом, тем более, что он, у меня, проплачен! Кому-то оставляют на ресепшене, а кому-то нет, видимо "самим надо" Вот и получается, еду ты проплатил, но, не получил. А хочется приехать и просто отдыхать, и чтоб заботились о тебе, причём, за твои же, не малые деньги. Я больше не приеду в этот санаторий и не рекомендую его, никому.
9
2
December 1, 2022
Жила в этом санатории на мансарде
Очень понравилось - близко от вокзала, уютно, красиво. Еда хорошая - диетическая. Персонал вежливый, внимательный.
4
1
January 5, 2023
Шикарное место. Персонал -душка. Все на высшем уровне. Просто супер место. Забота, уют, покой. Спасибо большое за радушную встречу. Теперь только Вам.
3
2
February 9, 2022
Санаторий расположен очень удобно, в центре, рядом вокзал, прекрасное обслуживание, трехразовое питание на выбор, есть диетическое меню, все очень вкусно, красивая территория отеля, и конечно оздоровительные процедуры, осмотр врача, все понравилось без исключений.
5
2
January 26, 2023
Отдыхали с мужем в январе со 2 по 12, по итогу оплата вышла так, что в Дубай слетать было бы дешевле... при покупке путёвки обещали широкий спектр услуг, а по приезду оказалось, что весь спектр за дополнительную плату, да ещё и в 3дорого.... условия проживания далеки от обещенного, в номере условия ужасные, не уютно, правда чисто... ванные принадлежности скудные, обещанный бассейн оказался в соседнем отеле, чтобы попасть в него с 10 до 13!!! Нужно пройти квест!!! Врач-терапевт отказалась провести приём, по непонятным причинам... в итоге весь отдых с мизирным комфортом за сумасшедшие деньги... никому не рекомендуем, и сами больше не поедем...
15
5
November 20, 2023
Посетителям с проблемами ног тяжеловато: лифт отсутствует, ступени высокие, потому трудно спускаться-подниматься. А остальное - хорошо
Еда - свежая, вкусная, ну очень обильная.
Хочется отметить вежливость, доброе отношение Ирины, Миланы, - девочки, СПАСИБО вам за ваш нелëгкий труд! Вы - лучшие!!! Татьяна и Алексей из Санкт-Петербурга.
3
1
October 29, 2023
Размещение отлично. Лечение, как квест в живую очередь. Неоправданно дорого при такой организации. Стресс для нервной системы и жалко потраченного времени. Лечиться в этом санатории больше не хочется.
1
1
June 18, 2023
Понравилось всё и вся! Ни разу не пожалела,что именно там отдыхала в Кисловодске.Весь персонал очень профессиональный.Единственный минус,отсутствие лифта в связи с тем,что санаторий размещен в старинном памятнике архитектуры,но в этом есть и плюс,-ежедневный бесплатный фитнес.
3
1
March 31, 2023
Был с женой с 26 марта по 2 апреля. Сегодня 31 марта и улетать через два дня. Очень понравилось. Возможно мы не такие опытные путешественники, ну и к тому же не сильно привередливые. Но нам понравилось расположение - практически центр города, сам номер - чисто и аккуратно, обслуживание- спасибо Лейле и девушкам на ресепшене, лечение - спасибо Зое, Наурузу, Белле, Все и всем остальным, питание - спасибо поварам и официантам. Все было замечательно!
3
2
May 11, 2022
Прекрасный санаторий рядом вокзал , внимательный и отзывчивый персонал уютные номера сытная изысканная кухня с соблюдением диетических норм , все создано для отдыхающих отдых оздоровление ,приятное пребывание
4
1
January 8, 2024
Небольшой уютный санаторий. Отдельно стоит медздание для процедур. Нарзанные ванны-топчик.
3
June 24, 2022
Отличный санаторий, находится рядом с ЖД вокзалом(вокзала не слышно и не видно). Вблизи расположена дача Шаляпина.
Медицинские процедуры проводятся на высоком уровне, цены на лечение на среднем уровне, не завышены.
Территория чистая и ухоженная, имеется парковка и круглосуточная охрана.
4
1
July 13, 2024
Будьте осторожны, обходите санаторий Белая дача стороной. Еда отвратительная, в первый день отравилась, отказалась от обедов и ужинов. Администратор Милана достала своим требованием оплатить в первый день приезда транспортный сбор, но квитанцию отдала за день до отъезда. Достойно вели работники, которые убирали в номере.
Отдыхала с друзьями , они написали , как их обслуживали в Роспотребнадзор. Я тоже туда напишу.
4
5
January 7, 2023
Была бы техническая возможность, поставила бы 0 звёзд.
Это не санаторий и это, тем более, не 4–х звездночный санаторий!
Все не соответствует. Грязно, тесно, низкопробно.
Еда заказная, творог только по рецепту, а варёный кофе (несъедобный, кстати) - за плату…вы серьезно?
Обычно, в таких санаториях к заказному питанию прилагается мини шведские столы с мёдом, вареньем, орешками, фруктам, овощами, творогом и прочем, а кофемашина с приличным кофе стоит в общем доступе! Тут на таком столе - сухари и подсолнечное масло с уксусом и соевым соусом. Иногда там можно было найти печенье, лимон - но, не каждый день.
На входной группе грязные затертые коврики. Куски грязи по всей лестнице и на этажах.
Белье столетнее, сильно застиранное.
В лечебный корпус даже не пошли - он через местную парковку. Надо сказать, что никто и не напомнил про посещение доктора и прочее, такого не было нигде и никогда!
Не место для отдыха, не место для лечения (по крайней мере - за деньги, если в такие места кто-то направляет по путевке, то может быть, но, это не точно…).
Не вернёмся, никому не посоветуем.
Из плюсов - месторасположение. Близко все что нужно - парк, источник, бульвар, рядом дача Шаляпина (очень рекомендую).
Отдыхали семьей с ребёнком в Джуниоре с 31 декабря 2022 по 7 января 2023.
14
1
September 13, 2024
Для санатория 4 звезды все очень плохо. На входе горит одна звезда . Видимо остальным зажигаться стыдно.
5
1
September 21, 2021
Отдыхали втроем с мужем и ребенком полтора года в конце лета. В целом неплохое место, новый чистый санаторий. Проживали в номере стандарт (13кв м), думали, будет малюсенький, но оказалось, что есть место еще свободное ребенку поиграть. Питание разнообразное по принципу меню - заказ, на выбор несколько видов блюд, всегда все свежее, но весьма диетическое. Однажды весь день была пересоленая еда.
Глобальный минус - ЕЖЕДНЕВНОЕ отключение горячей воды в 21:30...22ч вечера. Воды горячей не было до утра,помыться было невозможно. Подходили много раз на ресепшен, там девушки хлопали глазами и говорили "мастер придет посмотрит", в итоге никто не приходил, а на следующий день они типа забывали про наш вопрос и все начиналось заново. Почему нельзя признаться, что отключают свою котельную на ночь?...
Второй минус, он связан с первым, это в целом неклиентоориентированное отношение. В столовой за 4 дня до отъезда, придя на завтрак, мы видим, что наш стол, за который нас изначально посадили, занят другими отдыхающими. На вопрос "в чем дело?", нам сказали, что "вы теперь сидите в другом месте и какая вам разница?".Это было очень неприятным моментом.
Вдобавок к этому, когда мы несколько раз брали еду ребенку за доп.плату(ребенок до 4 лет ест из тарелки взрослых, но можно докупить еще одну порцию),когда пришли, этой платной порции не было, пришлось просить, принесли не полностью, пришлось снова напомнить, что мы заплатили за ВЕСЬ ужин, а не только за гарнир(а там была еще булочка, кефир, конфеты). Неприятный осадок остался.
В целом по расположению санаторий очень близко к ж/д,удобно, но поезда не слышно, до парка где-то 15 мин пешком.
8
1
January 7, 2023
Отличный санаторий, принимала Нарезанные ванны
Медсестра Зоя очень приятная, доброжелательная
Обязательно приеду и буду только в Белой даче принимать ванны
Рекомендую всем!
3
3
December 12, 2022
Супер , весь персонал просто бомба , отдых высшего класса , все врачи квалифицированны и знают своё дело , только положительные впечатления . Если хотите поправить здоровье то только там
3
2
April 20, 2024
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Спасибо за вашу работу.
2
1
June 19, 2022
Замечательный санаторий! Все на высоте! И проживание и питание и лечение! Небольшой, поэтому нет очередей на все процедуры. Возвращаюсь сюда уже не первый раз и очень довольна. Персонал очень добродушный и отзывчивый!
4
2
August 18, 2022
-) Уборка в номерах - поверхностно-условная (пылесос и протирка зеркальных поверхностей). Wi-fi на 3-4 этажах действует только в периоды, когда клиенты на процедурах или на экскурсиях/прогулках. Если ваш размер больше 50-52 - везите халат с собой. Тапочки только по настойчивому требованию. Чай, сахар и шампунь тоже. В столовой могут накормить не тем, что вы заказали, а тем, что не испортили повора, чаще всего еда будет холодной. Вытяжка в стандартах, чаще всего, шумит, молотит, но не вытягивает. Если вам, при покупке путевки, пообещают на месте поменять номер на больший или с балконом (ссылаясь на то, что сейчас интересующего вас номера нет, но он вот вот освободиться) - не обольщайтесь, шансов немного. Услуги клиники примитивны, можно 80% получить в любом городском стационаре.
+) Мед.персонал, охранники и девочки на ресепшене - приветливы и радушны. Расположение удачное, близко и до курортного бульвара, и до ул.Ленина. Всё.
8
5
August 2, 2023
Хоооший уютный санаторий. Приветливый персонал. Хорошее лечение. Все рядом. Очень удобно
3
October 23, 2022
Оздоравливалась в санатории «Белая Дача» в течении двух недель.Проживание,лечение качественные.Профессиональный медицинский персонал,вкусное сбалансированное питание,уборка в номерах нормальная.Если будет возможность приеду ещё.
5
1
October 23, 2022
Санаторий небольшой в чём есть своё большое преимущество. Это стары особняк , точнее бывшая дача графа Шереметева, экспроприированная , перестроена , пущена для коммуналок , санаторий. В лихие 90 что-то было вроде запущение , позже выкуплена и перестроена под санаторий. Кроме фасада уникальности к сожалению нет.
Лечение по большей степени средне статистическое , ( процедуры)но коллектив замечательный и готов всегда прийти на встречу, Как медицинский персонал , так и работников можно каждого отдельно поблагодарить за их работу.
4
1
January 9, 2023
Отдыхали в январе этого года. На 4звезды не тянет вообще. Еда тоже не порадовала. При разнообразии сыров в Кисловодскедали за неделю 1 раз дали и то непонятного качества. Зато конскую заветренную колбасу-2раза. Кофемашины нет. Это 4 звезды! Чай по 1 пакетику на столе. Закончился наверно. Элементы шведского стола-смешно! Морская капуста-3 раза! На завтрак-покупные дешёвые печеньки из магазина. В номерах пол покрыт ковролином. В углах пыль,тумбочки ни разу не протирались за неделю. Остались недовольны! Один плюс-рядом вокзал и Курортный бульвар,где можно погулять.
9
4
September 9, 2021
Очень комфортный небольшой саноторий с великолепным расположением рядом с железнодорожным вокзалом. Отличное трехразовое питание. Приветливый персонал. Были уже в нем несколько раз. И поедем ещё.. отличное соотношение цена-качество . А с учетом того что санаторий участвует в программе кэш бек.. выходит вообще отлично!
2
11
March 30, 2023
Нам всё понравилось! Прекраное местоположение, всё рядом, тихо, красивое здание, хорошие номера, приятный персонал.
3
2
March 16, 2023
Обслуживание и персонал - прекрасные, еда - вкусно и сытно. Удобное расположение, номера чистые и все, что надо, есть.
Недостатки - нет собственного бювета и теплого перехода из спального в лечебный корпус.
4
3
October 7, 2024
Условия проживания на 5+, питание ч бы поставил а 4,4+, а лечебная составляющая не больше 3
1
June 13, 2022
Только что приехала из Кисловодска. Отдыхала в санатории Белая дача. Даже не чувствуешь себя пациентом, а как-будто приехал к родственникам. Такое радушие, гостеприимство.Еда в столовой отличная. Медперсонал не просто казенно выполняет свои обязанности, а с особой заботой проводят все назначенные врачом процедуры. Решила откладывать деньги и в следующем году опять приехать в этот санаторий. До новых встреч!!!
4
2
September 18, 2024
Чисто, комфортно, отзывчивые сотрудники
2
2
March 19, 2022
Мы отдыхали в санатории в начале февраля. Хочу отметить чистоту и ухоженность самого санатория и номеров, достойное питание. Очень внимательное отношение персонала, который решал все вопросы. Доктор назначила именно те процедуры, которые требовались (грязи): ничего лишнего. Месторасположение очень удобное, учитывая тот факт, что мы приезжали в основном за терренкурами
4
1
April 11, 2024
Территория ухоженная, чистенько, как и везде в Кисловодске.
3
August 29, 2022
Провели в санатории две недели. Прекрасный персонал, быстро решает возникающие проблемы. Хорошая еда, с учётом именно санаторного питания. Лечебная база на уровне, а врачи вообще прелесть.
Номера чистые.
Расположение санатория очень удобное.
5
1
May 4, 2022
Отличный красивый музей, много картин известных передвижников. Хорошее место, чтобы во время отдыха ещё и культурно просветиться и отвлечься от простых прогулок , лечебных процедур и еды.
3
1
April 10, 2021
Здравствуйте! Отдыхали семьёй 10 дней в апреле 2021. Понравилось: месторасположение, чистота, персонал вежливый и профессиональный. Процедуры проводят ответственно и внимательно. Питание как в санатории. Всё было вкусно, но некоторые блюда мы готовим по другому.
Приятный сквер, тихо, всё в пешей доступности.
Рекомендую как одно из лучших мест.👍
7
3
January 10, 2022
Новый год в Белой Даче. Отмечали большой компанией и всем очень понравилось. Стол ломился от закусок, веселые ведущие, карнавал, хорошая музыка. Менеджер Лейла всю ночь следила, чтобы все было хорошо организовано и без накладок. Очень уютный и милый санаторий в бывшей даче графа Шереметьева. Рекомендую.
3
1
January 20, 2021
Наша дружная компания была в санатории с 2.01.2021 по 11.01.2021. Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу!!! Вы очень дружелюбны, добры и всегда с искренней улыбкой встречали нас. Начну с ресепа, девочки очень общительны и всегда посоветуют и помогут в любом вопросе. О Божее!!! А какие девочки в ресторане! Отзывчивые, общительные и очень вкусно кормят. Хоть и правильное санаторная кухня, но могу сказать, что чувствовала себя как дома! А медицинский персонал вообще волшебный! Проходили лечение, которое посоветовал терапевт санатория. Очень приятный доктор, общительный профи своего дела! Чувствовалось, что он вникает в мое самочувствие и искренне выслушал мои жалобы и назначил лечение. Пользу которого я точно ощутила на себе! Еще раз спасибо!!! Очень жаль, что я не запомнила ФИО, но так как обязательно вернемся к вам и в следующий раз всех всех всех по имени поблагодарим! Очень понравились номера, ухоженные и чистые. За это спасибо персоналу по уборке. Тоже очень милые и отзывчивые. Массажист Олеся и ее сильные профи руки, сделали свое дело! Моя спина перестала ныть и полна сил! Спасибо девочкам на процедурах: ВЛОК, озоновая пилотка, карбон, ингаляция. Ваша забота и позитив вспоминаю очень часто. Вы очень милые и с удовольствием, бы сейчас оказалась у вас, а не в хмурой Москве. Спасибо охране у шлагбаума. Очень добродушные и открытые люди. Вооообщем, написала я очень эмоционально, так как таковой являюсь. Вся наша компания: Наташа, Миша, Лена, Вика, Катя, Максим, Евгений мы все советуем обязательно там побывать. Расположение прекрасное, каждое утро ходили пить водичку и кайфовали красотами и чистым воздухом. Рядом очень много мест и видов, которые заставляют остановиться и зависнуть! И магазинчиков много. Особенно советую привезти из кисловодска чаи и травы горные. Вот по вечерам наслаждаюсь и вспоминаю о прекрасном. И хочу еще сказать, что уют и открытость людей санатория "Белая Дача" сделали свое дело) Я теперь Ваша поклонница и обязательно приедем к вам и не один раз!!!! Спасибо за прекрасное начало 2021 года!!!!
14
3
October 27, 2022
В санатории очень вкусно кормят. Хорошее обслуживание и лечение. Особенно хочется положительно отметить сотрудницу Зою, которая отпускает нарзанные ванны.
3
3
April 23, 2024
Очень хороший санаторий, без суеты, спасибо за отдых!
3
1
June 23, 2022
обслуживание просто класс..чистота..питание номера очень уютные..фен холодильник телевизор..каждый день меняют полотенца и убирают номера...расположение очень удобное..опять же здесь хорошое лечение
4
1
June 28, 2021
Начну с минусов. Питание- однообразное и чаще всего не вкусно приготовленное. Ощущение что ешь каждый день одно и тоже (либо говядина ,либо курица, рыба на обед раз в 3 дня и то Хек). Заселили на самый чердак, в здании 4 этажа, мы на 5. В номере нет кондиционера, и полноценного окна, жара в номере как в сауне. Когда стало совсем невыносимо жарко, переселили этажом ниже (на 4) в стандартный номер, но тоже без кондиционера. Номера не рассчитаны для проживания с детьми, современные замки на дверях с доступом по карточке, изнутри никак не блокируются, ребёнок спокойно открывал и убегал. Главный работник столовой абсолютно не слышит просьбы отдыхающих, разговаривает высокомерно.
Плюсы: персонал медицинский очень понравился, люди добрый отзывчивые и всегда готовы тебе помочь. Лечение мне понравилось, скорее всего только из-за персонала. Близко ко всем культурным объектам города. Цены на лечение приемлемые.
7
3
June 30, 2022
Были в июне 2022 с сестрой. Это прекрасное время до сих пор вспоминаем с теплотой ко всему персоналу. Питание правильное и разнообразное. Уборка номера каждый день все чистенько. Мед персонал внимательный. Хочется отметить Мариям , потрясающая души человек. Все молодцы!Спасибо огромное, обязательно приедем еще.
5
1
October 25, 2023
Бывшие корпуса отжатые в своё время от санатория Семашко преобразились внешне в лучшую сторону, но цена и качество перевесила, превратившись в жадность
1
November 10, 2021
Очень классное место! В самом центре Кисловодска. Приятный персонал, чистота, просторные номера и прекрасная еда. Кормили даже красной икрой, выпечкой вкусной, сладости. Чисто и вкусно.
5
3
August 4, 2021
Всем добрый день! Очень вежливый и доброжелательный персонал, удобное месторасположение, качественные медицинские процедуры ,отностиельно приличное питание, хорошие номера для проживания ! С большим удовольствием будем приезжать ещё!
5
5