Прекрасная возможность для женщин пройти обследование у профессионалов за несколько часов. Без очередей у кабинетов, доброжелательное отношение медиков и персонала. Спасибо всем и рекомендую это мед .учреждение всем дамам . Минус один - запись на прием только по телефону, а для этого нужно дозвониться))). Сложно, но возможно.
Клиника и персонал , на Высшем уровне !!!! Нет очереди , строго по назначеному времяни ! Очень довольна специалистами и общему обращению к каждому ,кто приехал туда !!! Новейшие оборудование !!! Побольше таких клиник , чтоб каждая женщина могла обратиться ,обследоваться !!!Спасибо Вам , что Вы есть !!!
Обследования проводят, удобно, что в один день. В целом, впечатление хорошее. Не работал маммограф длительное время, что показалось странным, неужели в таком большом центре всего один маммограф. Но после ремонта маммографа удалось таки сделать обследование.
Только лучшие впечатления!!! Вежливый персонал, высочайшего уровня специалисты и оборудование, полная диагностика со всем возможным вниманием! Для меня просто идеально: всё чëтко, по делу. Большое спасибо!!!
звоню несколько месяцев каждый день, телефон либо выключен и телефон сообщает, что соединится не получается, либо разговаривает автоответчик, который называет этот же номер, на который я звоню и бодрым голосом сообщает, что запись ведется по этому же телефону с 9 до 21, а я звоню каждый день именно в этот промежуток времени. До живых людей ни разу не смогла дозвониться. Сплошной обман, все мои знакомые также месяцами пытаются дозвониться и безрезультатно.
9
Наталья Грибоедова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Потратила 1 час 43 мин на то, чтобы дозвониться. Звонила 13 июня 2024г.
17 мин занято, после выключают Summer time на 11 мин 32 сек , после чего сбрасывают. И так несколько раз.
Не думаю, что это реально существующая организация, имеющая цели, заявленные на сайте. Слишком было бы хорошо для москвичек, если бы это было правдой. Видимо, открывалась на некоторое время для каких-то целей. Может быть, конечно, все же запись в такой центр происходит как-то иначе. Обидно.
Дозвонится просто нужно очень постараться, целый квест, перед посещением около 1000 звонков сделала, 5 дней звонила нон стопом по 200 звонков . Ну, а когда повезет дозвонится и записаться, то место и врачи супер!
14.11.2022 года проходила обследование в этом центре в очередной раз.Спасибо огромное доктору Паздериной Л С за профессионализм,оперативность,чуткое отношение к пациентам,обаятельность.Огромная благодарность врачу-рентгенологу Вихаревой Н И,доктору Абдразакову К А и всему медицинскому персоналу вашего центра г Москва.
Низкий ва поклон.
Главное, дозвонилась. Но поскольку являюсь сотрудником МВД, отказали в приёме. Полис ОМС для нас, сотрудникам силовых структур, не предусмотрен. Оператор послал проходить обследование в ведомственной поликлинике.
Записалась в центр по рекомендации подруг, которые с восторгом рассказывали о чутких консультирующих врачах. Сегодня с воодушевлением посетила данный центр, а ушла просто опустошённая.
Ехала полтора часа, чтобы попасть на самый неприятный прием гинеколога за много лет! Весь прием продлился 15 минут с раздеванием/одеванием, двумя узи, цитологией и осмотром. Врач была абсолютно безучастна от слова совсем, не посмотрела мои прошлые заключения (которые я принесла), не уточнила что меня беспокоит, просто как робот по протоколу быстро "прогнала" по процедурам во время которых ничего не комментировала, на мой единственный вопрос ответ был крайне "развернутый" одним словом "нет", в завершении выдала бумажку со словами вам в 1й кабинет. Это было ужасно, поскольку я надеялась услышать мнение специалиста, задать волнующие меня вопросы...которые в конце даже не стала задавать, тк видно было что желание врача было одно - побыстрее сделать свою работу и продолжить болтать с медсестрой. Такое ощущение, что я побывала у технического младшего персонала, а не на приеме квалифицированного врача. Гениколог Транж А.Л.
Самое интересное, что в противовес гинекологу посетила консультацию прекрасного врача онколога-мамолога Швецову Е.В., которая все осмотрела, рассказала, ответила на вопросы и дала рекомендации. И даже извинилась за неработающий аппарат для проведения маммографии.
Сам центр новый, оснащенный, удобно расположенный с вежливым персоналом на оформлении. Желаю развития центру Белая роза, а руководству более внимательно относится к замечаниям пациентов, поскольку наличие именно таких "технических врачей" портит впечатление и репутацию от посещения всего центра!
Записаться конечно сложно, но нужно понимать, что это бесплатный центр с хорошим обслуживанием. Если при звонке автоответчик говорит: "все операторы заняты, подождите ответа оператора", то продолжайте звонить. Если телефон сбрасывается или просто идёт информация про центр, лучше звонить позже через несколько часов. Чисто по этому принципу дозвонилась.
Внутри чисто и мало народу, то есть каждый приходит по своему времени.
На ресепшене всё объяснят.
В очереди максимум один человек, но ждать приятно и удобно на диванчике.
Определённо буду записываться каждый год.
Врачи в меру вежливые, делают всё, что должны.
Я хочу посетить это заведение, но дозвониться не могу уже 4 дня! Почему делаются дела наполовину, почему нельзя сделать многоканальную линию приема звонков, это очень портит впечатление ….Хотя еще и не посещали….
Центр отличный, неоднократно там проходила обследование. Культурный персонал, чисто, отличное оборудование. В этом году проблема с записью За 3 дня сделала 237 звонков. Когда дозвонилась оказывается москвичей принимают ограниченно нынче. Угадайте кто в приоритете, для кого все двери открыты?
Невозможно дозвониться. Или сброс идет или держат по 15 минут на режиме ожидания ответа, списываются огромные деньги за удержание звонка, но ответа никогда нет. Проверьте своих работников колцентра .
Дозвониться до центра невозможно. А если дозвонишься, ответит хамка, которая скажет, что ваш цикл(который кстати отсутствует, с этой проблемой как бы и планировалось обратиться) не подходит под расписание наших записей и сбрасывает трубку! И судя по негативным отзывам, своей оценки на картах он не стоит вообще
Обследуюсь в этом центре второй раз. Спасибо, за такую возможность. Первый раз приходила все было в порядке. А вот через 4 года пришла и есть весомые проблемы. Очень быстро, час-полтора и полная картина ясна. Очередь проходит быстро, все организованно. Информативно, по делу, профессионально, вежливо, чисто. На следующий день еще раз записали повторно на дообследование, по текущей проблеме. Я в Химках живу, поэтому еще и близко ехать. Для меня очень важно что это бесплатно. Иначе бы я еще сто лет шла проверить свое женское здоровье, т.к на себя всегда денег не хватает, то кредиты, то ремонты, то дети, а нужно заботится о себе и это большая возможность для меня. Очень благодарна всем кто принимает участие в таком важном деле для нас женщин. Спасибо еще раз.
Отличная идея- создать этот центр! Да, сложно дозвониться, но возможно. Меня записали в лист ожидания. И да- позвонили. Все корректно. Четко назначено время, никаких очередей. Быстрое оформление. За 2-2,5 часа вы пройдете обследование, на которое в обычной поликлинике потратите не одну неделю. Чисто, много места, спокойная обстановка. И морально очень комфортно. За результатами анализов я приезжала лично. В указанное время. Повторный прием занял 5 мин. получены результаты и рекомендации. Спасибо!
Зачем рекламировать клинику, если я в течении месяца не могу дозвониться. Звоню каждый день и утром, и в обед и вечером, просто смешно. Жду полчаса ,,вам ответит оператор", и потом звонок слетает. При том ,что предыдущие года дозванивалась просто.
Если бы все медцентры были такие, то люди в стране жили бы дольше и качественней. Записалась по телефону в ноябре 22года за 15 минут. Само обследование прошла за час. Очень удобно, что не надо по десять раз ездить в центр , чтобы сначала к врачу, потом через месяц анализы, потом еще раз к врачу. Здесь сразу делают все обследования и рассказывают подробно. Была первый раз, буду теперь каждый год ездить.
Для женщин! Если хотите пройти осмотр на онкозаболевания, то вам сюда! Спасибо всем специалистам за внимание и профессионализм. Очень ценно было узнать мнение врачей. Рекомендую!
Не рекомендую обращаться, если есть проблемы с молочными железами, которые вы сами обнаружили. Результаты на почту не присылают, а заставляют приезжать за бумажками лично. Пункцию кист делают только в диагностических каких-то непонятных научных целях для себя, результатов пациенту не отдают. Стекла потеряны и по сей день их нет. Халатность сотрудников. Онколог Абдразаков вообще высказался, что медсестра забыла запросить у лаборатории подозрительный биоматериал. И дословно сказал "что вы от меня хотите. я для вас и так много всего сделал, сделали вам пункцию, взяли цитологию, за материал ответственность несу, и вообще у вас рак". Он вообще врач, и в Белой Розе врачи есть или только безответственный персонал? При подозрении на серьезные заболевания отдают стекла и пациент едет перепроверять их. Никаких выписок не дают. О том, что была проведена пункция кист МЖ, нигде нет ни слова в заключениях. Только от руки каракули. В итоге месяц потери времени. За это время можно в центре Логинова все сделать, пройти и врачей с обследованиями, и пункцию, и получить необходимые результаты и лечение. Гинеколог Паздерина не делала кольпоскопию, хотя уверяет в обратном))) Конечно, мы все тупые пациенты, не понимающие. что и как делается. Когда я приехала за результатами, то ничего вразумительного ответить не смогла, где протокол кольпоскопии. Посмотрев все документы и обследования онкологи-маммологи в полном ахере от "врачей" Белой Розы. И особенно от потерянных стекол. Больше туда ни ногой. И никому не советую. Если почувствовали уплотнения, берите направление у терапевта в поликлинике и езжайте сразу в маммологический центр. Записаться туда по ОМС реально и быстро можно, если мониторить записи, а в Белую Розу еще постараться записаться нужно, на телефоне по 2-3 часа. Даже если вы пришли в БР и у вас что-то обнаружили, не делайте там ничего, никаких пункций. Езжайте в специализированное учреждение. Иначе вам придется заново все равно все делать.
Хороший мед.центр для женского здоровья.Посещаю его ежегодно 6 лет. Квалифицированная помощь врача- гинеколога, УЗИ малого таза,маммографа и врача- онколога. При необходимости берут кровь на онкомаркеры. В этом году все обследование прошла за 1,5 часа, не потратив денег. Минус в организации работы этого мед.центра- невозможно дозвониться на приём.Порой трачу на это несколько дней.
Была в Белой Розе 5 лет назад,по началу было более информативно(даже пункцию брали на месте). Вот недавно была у маммолога,крутили вертели .В итоге направили в поликлинику по месту жительства ,за дополнительной диагностикой 🤷по гинекологии вопросов нет,все четко👍
Отличная задумка-в рамках ОМС обследование женского организма: УЗИ, маммография, анализы на цитологию, осмотр гинекологом и маммографом. Однако, дозвониться нереально. В течении недели звонила каждый час,дозвонилась, в субботу. При этом звонить нужно не абы когда,а в определённый период. И,когда, я дозвонилась первый раз, то оказалось, что запись невозможна из-за отсутствия цикла. Не записали! Второй раз я звонила неделю,удача улыбнулась не сразу,но тем не менее, записали. Отношение администраторов на ресепшене,как в обычной поликлинике. Да и специалисты самые обычные. Обследовали да, а дальше отправили к терапевту,геникологу и маммологу в центр женского здоровья. Собирались делать пункцию, но в итоге рекомендовали операцию. В общем, не поняла я ажиотажа. Намного проще записаться к врачам в поликлинику и спокойно сходить, когда удобно. Не в восторге, если честно.
Я ваш пациент с 2014 года, хотела записаться на повторный прием. Не могу дозвониться ,тел недоступен или занят.Как можно к вам попасть?? Дополню свой отзыв. Я так и не могу дозвониться. Скорее центр уже закрыли или он перестал обслуживать простых людей ,а может стал платным. Очень жаль!!
Идеально всё! Дозвонилась за 10 минут. Да, слушала автоответчик, музыку и просьбу дождаться ответа оператора. Регистратор спокойная, вежливая. Опросила и учитывая день цикла, записала на приём через 2 дня.
Сам приём строго по времени. Всё врачи отлично делают свою работу. Осмотры, УЗИ без спешки!, маммография максимально качественно делается. Очень внимательно всё, с участием.
Регистраторы душки! Работник гардероба очень приветлива.
Так же хочу отметить наличие одноразовых пелëнок, носочков, салфеток. Кулеры с водой, всë чисто, аккуратно.
Рекомендую!
Второй месяц не могу дозвониться, чтобы записать маму. Утром - "все операторы заняты, вам ответит первый освободившийся..." И по 40 минут (с мобильного) слушаю музыку в трубке, потом - сброс. Днём и вечером - автоответчик, который уверяет, что "всегда рады Вам помочь", потом сброс. Делаю в неделю по 40 звонков,ощущение, что это издевательство. Странная какая-то инициатива, которой невозможно воспользоваттся. Сама была в центре осенью прошлого года, дозвонилась тогда с первого раза: центр прекрасно оборудован, работа врачей выше всяких похвал.
Внимательно относиться к каждому клиенту это очень приятно. Время ожидания совсем чуть -чуть, что радует.
Специалисты на высоте.
4
A
Anonymous review
April 20, 2023
Приезжаю уже в 3 раз, все на высшем уровне. В нашем городе Александров такого полного и качественного осмотра , да при этом БЕСПЛАТНО!, не получить... Да и по времени это занимает час, полтора максимум.
Два года назад ещё можно было попасть, сейчас никак. Дозванивалась 3 недели, дозвонилась. Т.к. точно знаю свой цикл, назвала даты с 6 по 12 день, когда нужно проходить обследование, чтобы меня записали, но оказалось, что на следующий месяц записаться нельзя, т.к. запись открыта всего на неделю вперёд. Записали мои данные, чтобы перезвонить мне в предполагаемый 1 день месячных, но предупредили, что скорее всего не позвонят. В итоге в нужный день я сама с трудом, но всё-таки дозвонилась, на вопрос: начались ли уже месячные. Я ответила, пока нет, но должны сегодня или завтра начаться. На что ответ был: вот и звоните тогда, когда они начнутся. На моё резонное - какой в этом смысл, приходить обследование то надо в период с 6 по 12 день, соответственно, +- 1 день ничего не меняет, давайте запишемся на следующую неделю, был ответ: нет, у нас так нельзя, я вас не запишу. Я говорю: так до вас же дозвониться невозможно, ответ: "ну и что, дозвонились же, вот и дальше пытайтесь". И дело не в том, что хочется "нахалявку обследование пройти", а в том, что в Москве!! в обычной поликлинике получить направление на маммографию (если только у тебя не критический случай) просто невозможно, а как тогда контролировать состояние МЖ, и где тогда эта пресловутая профилактика рака МЖ?! Загадка. Жаль, что такое хорошее начинание (Белая роза) нашего Государства, в итоге просто свелось к формальному отфутболиванию, работают для какой-то галочки и отчётности видимо, где только пациентов ещё берут при таком подходе непонятно.
Отличный центр. Вежливые сотрудники. Всё прошло достаточно быстро. При этом получила максимальное количество информации. Идеальное место, если есть желание узнать о женском здоровье бесплатно и с максимальной пользой
Звоню неделю. В разное время дня. Только автоответчик, который потом сбрасывается. Написала на электронную почту, оставила номер. Тишина. Сколько денег и времени я потратила на их автоответчик, столько же и ушло бы на прием в платной клинике.
В целом не понятно, решают ли какие-то проблемы, но обследуют хорошо. Для посетителей из регионов, где медицина в более зачаточном состоянии, супер уровень. И огромный плюс, что всё бесплатно
3
М
Марина Кошкина
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Записаться практически невозможно. Начиная с 4.04 2024 до сегодняшнего дня года звоню ежедневно начиная с 9.00 утра до 21.00 на автодозвоне с трех телефонов ни разу не дозвонилась, чтобы записаться. Приятный мужской голос все время рассказывает мне что можно записать старого только по номеру телефона номер 8 4955 .....1010...и срыв звонка. Я так понимаю простые смертные так и не попадают в этот центр?
Отношение к клиентам вежливое и внимательное. Грамотный персонал всё всегда расскаже. Оборудование на высоте. Единственное очень сложно записаться на приём, очень сложно дозвониться.
Удивительно приятное место в плане организации приема, уровня врачей и медицинского персонала. Один минус - невозможно дозвониться в кол.центр, а иного способа записаться на прием, к сожалению, нет.