Месяц не могу записаться на прием. На звонки не отвечают, постоянно автоответчик крутит в разных направлениях, а итог один- перезвоните позже.... И так по кругу. Просто безобразие!
Уже не первый год хожу обследоваться в этот центр, очень внимательные и доброжелательные работают здесь специалисты. Врачи просто профессионалы своего дела, очередей нигде нет, все работают четко по записанному времени. Большое спасибо за такое обслуживание!
Сегодня впервые посетила этот центр. Осталось очень довольна. Все доктора корректны и внимательны. очень боялась, но зря . Огромное вам всем СПАСИБО. Жду результата. На следующий год постараюсь попасть сюда снова.
Все обследование длилось полчаса от силы. Кроме маммолога никто нормально не осмотрел, приятная, вежливая женщина. Узи вообще поразило, осмотр проводил мужчина, без перчаток!, длилось оно минут 5 дай бог, что можно увидеть за это время, при чем узи 3х видов! Гинеколог тоже не порадовал, осмотр грубоват в физическом смысле, да и разговора мало, на вопросы нехотя отвечала, выслушивать о моих проблемах тоже особо не стала, перебивала своими стандартными вопросами.
Честно, не советую туда идти и сама больше не пойду. Жду результатов без особого доверия.
Дозвониться до них нереально. Соединение идет, ты слушаешь музыку, а потом говорят, что все операторы заняты, к моему удивлению за это соединение каждый раз списывают деньги. В нашей области нет столько женщин, чтобы операторы были постоянно заняты, ну или там сидит 1.5 оператора. Это продолжается не первый год, и мер для улучшения никаких не принимается!
Ещё не попала на осмотр,поэтому хочу оставить отзыв о работниках регистратуры и операторов. Я пришла по записи 9.09.20 на 12час.,но забыла страх полис,вернувшись за ним домой,мне перезвонили из регистратуры,предупредив,что мне нужно успеть до 13.Я им ответила,что ищу и попросила перезаписать меня,на что получила ответ: -когда найдёте,тогда и звоните».Даже если полис утерян,его можно восстановить в течении часа,обратившись в страховую компанию. Но регистратор или оператор считает,что он решает пройду я обследование или нет,разговаривая высокомерно раздраженной интонацией. Мне по сути отказали в мед.обследовании,а оно и его сроки для меня имеет значение,Считаю персонал не квалифицированный.
Ужасное впечатление, вышла мягко говоря в шоке. Отношение не человеческое. Гинеколог вообще садист, на жалобы что делает больно реагировал большей грубость. На УЗИ робот, слова не вытянешь, на вопросы бросает свирепый взгляд. Мамография, швыряет окало этого аппарата, орёт. Полное ощущение, что тебя ненавидят! Никогда в жизни туда больше не пойду.
Проходила обследование в ноябре 2019г. Все понравилось. В одном месте пройти обследование за 1,5 часа в нашем городе это единственная возможность и еще и полису. Оперативно было назначено лечение по результатам обследование. Особую благодарность хочу выразить Аминодовой Изобелле Петровне и всему коллективу конечно МЦ "Белая Роза". Всем здоровья!
До них нереально дозвониться.Деньги списывают а говорит робот.Целый день потрачен впустую на дозвон с 10 ти утра до 15ч дня.Более пятидесяти раз звонила в разное время.Результата нет.Очень не довольна.
Проходила обследование в клинике"белая роза", врачи очень внимательные, профессиональные. Все обследование заняло час, все разъяснили, рассказали, дали рекомендации. До клиники дозвонилась довольно быстро, на второй день.
Третий день не могу дозвониться "все операторы заняты". Взяли пункцию, сказали что сами позвонят в течении 5-7 дней, и тишина, 9 дней прошло. А ты сходи с ума, думай что с тобой. Просто нет слов!!!
Записалась на время(дозвонивалась весь день) в день назначения пришли месячные, внепланово, позвонила отменить запись и попросила(если у меня запись отменяется и меня принять нет возможности, примите на мое место другого человека, всё равно место вакантно) на что в грубой форме ответили отказом в грубой форме обвинив во вранье...
как итог:
-потерян день(на запись),
- не попала к врачам
-место пропало
-еще и безосновательно обвинили
В очередной раз убедилась, не было сервиса и культуры общения в подобрых заведениях и суди по всему не будет...
21
6
П
Пользователь
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Сама организация очень хорошая! Грамотные специалисты, хорошее оборудование. Но! Гинеколог по фамилии Локоть очень грубая женщина, даже смотрит больно. Если будете записываться, то просите записать не к ней.
Долго думала где пройти обследование. Мой выбор пал на Белую розу. Нисколько не пожалела. Все обследование прошла за 1,5 часа. Теперь буду ждать результатов. Оборудование современное , все специалисты душевные люди. Всем советую.