Ужас что творится просто , полный беспредел, автобус Белгород -Москва , старый , заезженный, поломался не успели даже выехать из Белгородского района , водители ужас просто поведение и внешний вид, всю дорогу за рулём разговаривают по телефону и считают сколько левых мест мимо кассы можно продать, не садят людей с билетами , зато после посадки на ближайшей остановке сажают безбелетников которые им платят в карман, после остановок которые кстати они делают где надо им людей не считают! прошу руководства автовокзала расторгнуть договоры с этими перевозчиками ! Конкретно ИП Федотова Е.П.
Отвратительное место с отвратительным персоналом. Покупали билет через терминал, потому что кассир сказал, что билеты покупать только через них. Билеты купили, деньги с карты списало. Через 2 дня приезжаем, подходим к перрону, и водитель говорит, что билетов на наши имена нет. Подходим к диспетчеру, невероятно хамоватая женщина без капли уважения по Имени Екатерина. Начинает сходу, чуть ли не матом орать о том, что мы виноваты, что их терминалы не зарезервировали билеты на наши имени (хотя деньги списались). Без извинений, без ничего, сказала, что мы во всем виноваты и что она сделает нам "одолжение " и вернет нам деньги. Все. Вот и все отношение. Мало того, что никуда не уехали, так еще и нахамили и на 3 буквы послали. Супер👍
Место совсем не красит белый город. Грязно транспортная доступность с каждым годом становится все хуже после отмены троллейбусов с автовокзала до жд вокзала например доехать стало намного сложнее автобус приходится ждать полчаса 40 минут так что не рекомендую ехать через Белгород с пересадкой на автовокзале.
Как был колхоз так и остался. Все те же ларьки …
Только теперь на платформу не пройти ))) типа охрану посадили.
Те же таксисты-бомбилы, но уехать в определённые районы по-прежнему большая проблема.
Наведите уже порядок, пожалуйста
Стандартный автовокзал, но нет розеток свободных к сожалению. Перроны для автобусов удобные, присутствует вся необходимая информация. По всему подитоженному, - 3 звезды.
Много магазинчиков. Стоят терминалы для покупки билетов. Кассы не всегда быстро обслуживаются. Во дворе есть навес, где можно подождать автобус в тени. WC средний.
Все серьезно. Да на сам вокзал проходи мало когда спросят(хотя был инцедент). А вот дальше на перрон не выпустят без билета. Охрана и полицейский следят за порядком. Да и при таком количестве охраны и полицейских задумаешься как себя вести. В плане чистоты все отлично(можно конечно туалеты улучшить но это мелочи)
Как много лично для меня несёт это учреждение,если бы Вы знали.В период с 2004 по 2011 было так много поездок в областной центр.Водители,зазывающие в частные маршрутки на ступеньках,хот-доги в буфете,бесконечное ожидание на 5-ой платформе.В поездках прошла юность,прослушано тысячи альбомов музыки,выкурен не один блок сигарет.)))
Мне лично попался грубый кассир, но это не всегда так. Зал ожидания на первом этаже очень маленький, а точнее нет место куда бы можно было присесть, не все пожилые могут подняться наверх....чистота оставляет желать лучшего.На счёт кафе- да голодными не останетесь
Сейчас творится бардак в связи с ремонтом, и огромный минус что нет рейса на рейсы после 20.00 люди в отчаянии , приходится обращаться в такси что бы доехать домой, а разница сами понимаете большая, хотелось бы что бы администрация автовокзала обратила на эту проблему внимание, и попыталась решить ее в пользу людей которые нуждаются в доп рейсе
Покупка билета прошли замечательно, за что большое спасибо. Но вот как отказаться от него в связи с изменившимися обстоятельствами это большой вопрос! Подскажите пожалуйста как вернуть билет купленный сегодня?
все отлично, за единым очень жаль что не получится проводить родных, друзей, подруг и посидеть с ними до уезда на площадке в виду правила прохода на площадку по билетам и не более
Приветливые кассиры и приятный мужчина который пропускает на пероны. Пожелает хорошего пути и всего наилучшего. Очень чисто. На лавки не страшно присаживаться.
Мог бы поставить 0 - поставил бы 0
Отменили рейс, позвонили при этом меньше, чем за час
Пытаюсь оформить возврат - ни в какую
Диспетчер помогать отказывается
Не рекомендую!
Удобно, комфортно, без очереди.
Бронировали места на автовокзале, электронно, Получилось у двух пассажиров одинаковые места в автобусе. Но на общее количество мест это не повлияло - всем хватило.
Провожал ребенка с мамой в Новый Оскол , не смогла проводить до автобуса родных из за закона который нарушает мои права как мать , чтоб дойти до автобуса я должна купить билет и пройти тогда смогу, и подождать и со спокойной душой проводить , На меня кричали и вызвали полицию и пытались закрыть рот, якобы я нарушая закон и ребенок не в счет ...
Что это за законы ?
Одно унижение и оскорбления со сторон работников вокзала , в руках паспорт и без оружия .Для чего металлоискатели , надо еще поставить мужика чтоб он сканировал билет , а на нем пахать надо , а не билитером работать , меня к автобуса с милицией проводят ребенка проводить , смех да и только
Удобный подъезд. Касс много и достаточно терминалов. Есть Кафешки и в здании и на платформе. Чистая территория. Есть специально отведенные места для курения
Сегодня ездила из Белгорода в чернянку. Покупала билеты онлайн. Стоимость билета 358р. Плюс включают страховку. 26р. Итого: 384 р (!). Я не так часто езжу домой на автобусе. Но тут не было выбора. И Я, мягко сказать. Охринела. Это был пазик. ПАЗИК, грязный, вонючий, маленький, холодный, почти развалившийся пазик. Где люди сидели лицом к лицу, колени к коленям. Дышать нечем. Я покупала 1 место. Меня туда не посадили, т.к там уже заняли другие люди. Но место, которое мне выделили, меня повергло в шок. Меня посадили на ПУФИК. То есть, по мнению организации, что отправляет этот пазик, я должна, 1,5 часа ехать на пуфике, без спинки. Без держателей. Во время поворотов или резких торможений, меня спасала лишь моя обувь и спереди ножка от сиденья, на которую я ногой опиралась. После этой поездки, моя спина сказала мне «до свидания». Это что за ужас просто такой. Я искренне не понимаю, как в 21 веке, в 2022г организации пускают такие транспорты??? Я заплатила почти 400р за 1,5 часа АДА!!!!! И покупая Билеты, хоть онлайн, хоть на кассе, все равно не угадаешь, на чем будешь ехать. Я до сих пор нахожусь в шоке и ужасном отвращении. День испорчен. Как эти транспорты ещё пускают???
Персонал вежливый, внутри автовокзала чисто, туалет с неприятным запахом, за что платим 15 рублей Непонятно!!!!!!! Очереди нет, кафе отличное, вкусный хот-дог. Но плохо-то, что внизу нет скамейки для отдыха. МАЛО!!!!! Я с больной ногой ели-ели поднялась на верх в зал ожидания.
2.09.2021 года купили 2 билета до Курска. И сразу, чтобы небыло вопросов, 5 звёзд за всё, что можно, но не водителю. Нравится автовокзал, можно уехать в любое время. И так, возвращаемся к 2.09. Прошу администрацию тщательнее рассматривать водителей. Водите: Лёгенький Максим Евгеньевич чуть не устроил аварию с жертвами. В прямом смысле. В маршрутное такси было с водителем 7 человек. Из пункта А в пункт Б мы ехали по всей дороге, хочу заметить, дорога пустая, но мы заезжали на полосу встречного движения. Причиной написать гневный комментарий стала капля. На пути подъезда к Курску, данный водитель стал доставать сдачу из кошелька и выехал на встречку, где шла фура. Да, я испугалась, но была уверена в нем, что он видит куда едет, но, моя мама закричала, "Вы видите что вы делаете?!", он вернулся на свою полосу, но оставшийся путь мы наблюдали за его езждой. Хочу напомнить, от Белгорода до Курска, этот человек ехал по всей дороге, виляя, были машины или нет. Прошу, примите меры!
Хамы, не могут даже помочь пенсионеру распечатать билет. Сколько лет ездили заказывали через интернет, проблем не было, а тут видимо перед праздником работать им не хочется, трубки бросают, говорить не умеют, ни помочь ни чего. С Новым годом называется.
Начну с того что при реконструкции, привели в порядок только фасад, внутри всё осталось по старому, места для ожидания не оборудованы, про туалеты вообще нет смысла писать, кругом антисанитария, понатыкали кругом ларьков и магазинчиков, поэтому стало тесно и душно.
Зато администрация автовокзала очень здорово нашла выход из положения, не пускают провожающих на перон. Вот скажите пожалуйста как эта мера может повлиять на распространение инфекции?!!! У нас в городе открыты все злачные и увеселительные заведения, бары и рестораны, проводят концерты в закрытых помещениях, а родственника с тяжёлыми сумками на автобус проводить нельзя!! Абсурд.
Одно из красивейших зданий города Белгород. Внутри отделанно здание современными материалами. Работают там люди высочайшего класса и отлично относятся к простым людям, отлично и понятно разъясняют, мне очень нравится 💓
Охрана при входе. Много кафешек, магазинчиков. Чисто внутри автовокзала, уборные чистые. На платформу автобусов пропускают по билетам, это удобно и безопасно
Все хорошо,но напрягает отсуствие туалета на пероне.А так как жесткий пропускной при выходе на перрон,то попасть назад в здание вокзала сложновато,особенно если электр.билет на одном носителе,а вы едете группой.Остальное-хорошо,учитывая еще и то на какой вокзал мы приехали в Воронеже.