Ехал автобусом белгород москва 29 октября не хотели пропускать на перон пока не вышел водитель это раз,дальге больше при погрузке рюкзака водители потребовали перевести им на карту по 100 рублей за богаж я просто в шоке,перевод делал на личную карту водителя автобус отпровлялся 29 октября в 8,30 минут утра считаю это полным беспределом
Доброжелательный персонал, если купленный билет то можно сходить в туалет бесплатно, так же продумали покупку билетов через терминал это очень удобно. Много что можно купить кроме еды, чисто на территории и в самом автовокзале, приличное кафе.
В целом не плохо, но не понравился тот момент, что на кассе самообслуживания места в автобусе распределены не так, как на самом деле. В особенности это касается 30 местных автобусов, где на "рисунке" показано, что 30-е место в конце, а по факту это место является самым первым(около водителя). Я понимаю, что на кассе самообслуживания подмечено, что места примерные, но можно же хотя бы указать это 30-е место впереди) Как я заметила, оно находится там всегда, если автобус 30 местный.
Автовокзал сделан достойно,есть терминалы самообслуживания, расчет картой, охрана периметра,да не очень удобно проходить рамки и прочее,но ничего не поделаешь сейчас положение,
Всегда чисто, довольно вежливый персонал. Вкусная выпечка на первом этаже. Единственный минус больше очереди в обеденное время. Но сейчас стоят специальные кассы, где можно купить билет самому, очень удобно. На против автовокзала есть парковка но она маленькая и выезд не удобный.
Неплохой сделали ремонт, но следовало сделать более удобный подъём и спуск к самому зданию вокзала, а также более широкий вход. Также минусую платные туалеты, так как считаю, что туалеты должны быть бесплатно везде, с аренды помещений вполне реально содержать бесплатный туалет.
Отличный автовокзал.Работники работают добросовестно, здесь же пассажир может пообедать или отдохнуть на втором этаже автовокзала.Имеется туалет а также рядом находится Сбербанк что для пассажиров очень выгодно.
Большие очереди, не очень приветливый персонал, в целом неплохо.
Хорошая транспортная доступность.
В этом же здании травмпункт - это лучшее по качеству, а вот гостиницу однозначно не рекомендую.
14 июля купила билет (через сайт), на 15:30.
На улице льет как из ведра, на входе в автовокзал толпа людей - через которую попробуй пробецся, дополнительно проход в здание затруднен пунктом досмотра, где толпа людей не меньше, чем на улице. В итоге на входе на перрон я оказалась в 15:31. Билет не пробивается. Сотрудник автовокзала говорит, что автобус ушел и меня не пускают.
Обратилпсь за помощью в кассу, и т.к. билет покупался электронно они мне ни чем помочь не могут. 900р улетели в трубу. Думаю ладно, сама виновата, нужно раньше выходить.
Покупаю билет на 18:00. И о чудо! Автобус прибывает на перрон в 18:05. Еще 7 минут водитель носится с багажем и рассадкой пасажиров. Уехали мы в 18:13.
Так что мужик не пустивший меня на перн: Ты работник месяца! Будь счастлив. Пусть тебе выпишут премию за добросовестно выполняемую работу!
Деньги за билет мне не вернули, даже частично.
Автовокзал как и везде автовокзал. Чистоты не хватает. Парковка имеется. Туалет чистый . Очереди терпимые. Расположение хорошее. Персонал приветливый. Ремонт снаружи нужно обновить.
В вокзале есть туалеты, естественно платные. Но для транзитных пассажиров и тем, у кого отправление через час - бесплатно. Женщина, которая обслуживает эти туалеты и берет за их посещение деньги хамка жуткая. Ладно долго изучала билет, так ей ещё не понравилась внешность пассажира. Ее слова " что за рожу сделалаа, что у нее за рожа". Человек находится на рабочем месте!!! Какое право имеет обсуждать , да ещё громко вслух лицо пассажира. Дома что хочешь делать, но на рабочем месте - это уже перебор
Ужас что с ним сделали. Ремонт хороший. В вокзал пройти можно. Но пройти проводить человека не возможно. Через суд уж бдят. В вокзале магазин чеков понопихоно слишком уж многовато.
Разберитесь пожалуйста со своей справочной, туда еле дозвониться можно, а если и дозвонился, то сотрудники могут себе позволить говорить между собой, что-то обсуждать, а только потом может быть вам ответят, могут есть, в итоге даже не могут ответить на ваш вопрос или добавляют «я откуда знаю» и потом тупо сбрасывают
в таком месте должны работать доброжелательные и отзывчивые люди, которые уважают свою работу, а не так по хамски к ней относятся
Вежливый, отзывчивый персонал. Чисто, несмотря на ремонт. Будет современный, ещё более красивый. Порадовала пропускная система. С туалетами пока грустно: из-за ремонта он общий
Впервые в 23 году купила билет на автобус, нигде не говорится о том что через Шебекино автобусы не ходят, а билеты продаются, продаются на остановки, по которым автобус не идёт, едет через новый оскол. Исправьте сайт, вы вводите в заблуждение и не предвиденные траты.
Добрый день! 28.09.2023года в 13.25.я покупала салат из капусты картошку,котлету,сосиску в тесте,кофе.Мне девушка сказала что с меня 250р.,но когда я приехала домой и зашла в сбербанк,то увидела,что с меня сняли не 250р. А 1250р. Я очень прошу верните мне 1000р. Я многодетная мама.
Персонал на пропускном пункте в вокзал ведет себя по хамски. Не здоровается. Не просит поместить вещи на ленту, а требует в неуважительно повышенном тоне. Хватает за ручку сумочки, висящей у меня через плечо. 29.12.2023 примерно в 11:35
Чисто, люди работают. Очень удобно, что есть терминалы для покупки билетов, поэтому очередей практически нет. Удобная парковка. Есть место для курящих, что очень радует некурящих))))
Была на вокзале в 2015 году и вот в 2023 году. Разница колоссальная! Очень понравилось там, особенно пропускная система к автобусам, по билетам и не раньше чем за 20 минут до отправления. Везде бы так!!!
Очень долго обходить забор, непонятная навигация, но! Напротив есть отличная круглосуточная кафешка Восточный дворик, которая немного улучшает ситуацию(теплой едой и двумя розетками). С вокзала нет выхода по левую сторону, приходится возвращаться обратно к пункту досмотра. Это крайне неудобно при большом количестве вещей, в условиях спешки потеряете минут 10-15.
Отличный персонал,везде чисто ,ремонт в полное ,туалеты работают ,очередей в кассу нет ,стоят терминалы .Парковка есть ,кафе очень много ,на первом этаже есть столовая за 300 р комплекс .Все в шаговой доступности.
Купили билеты детям на 30.06.2023 отправлением 6.40 Белгород - Москва. Номер мест 3-4 со страховкой. Родителей не пустили через турникет посадить детей. В итоге водитель автобуса пересадил детей в конец автобуса. Ребёнок пишет смс ему плохо, его укачивает ! Кто будет отвечать? У Вас своих детей нет что ли. Автовокзал на телефоны не отвечает .Когда порядок наведёте. Пользуюсь первый раз этим перевозчиком, хорошую рекламу вы делаете себе. Сама больше не буду пользоваться Автовокзалом, и другим не советую .
8.8.23 Прошу у кассира билет на автобус Белгород-Россошь до Советского Белгородской обл., сказала, что такой остановки нет, а есть на автобус Краснодар, до Советского, такая остановка есть, люди что это?
Добрый день в даный момент авто вокзал белгорода просто замечательный мне все нравится блогодаря нашему губернатору мы все белгородцы начнем жить по другому