Belka car
159 reviews
November 24, 2024
Почти всегда есть машины каршеринга, очень удобно своим ходом ездить в аэропорт и из него. из минусов разве что необходимость далековато шагать от выхода в аэропорт, но если дождика нет, то это даже прикольно.
рекомендация: бронируйте машину сразу как ваш самолет сел тк многие уже знают тему с каршерингом и есть риск, что вам машины не достанется, лучше переплатить 100р за то что машина вас ждёт, чем ехать на такси в тридорога
October 29, 2024
Активно пользуюсь с 2022 года, никаких проблем, очень удобно, интуитивно понятно, много машин в шаговой доступности, от самых простых Kia Rio x-line до премиальных Mercedes и Porsche. Сильно упрощается логистика по протяжённому Сочи с кучей интересных локаций. Выгоднее, чем такси. В общем, эмоции самые положительные.
2
September 17, 2024
Почти все машины сконцентрированы в Сочи, и почти все машины, на которых удалось поездить - в довольно пошарпанном состоянии, но ездят - и это самое главное. В час пик ездить не советую - на побережье пробки, но вечером проехать из Сочи до Хосты - отличный вариант, так как вечерние электрички ходят заметно реже. Так же понравился вариант доехать до аэропорта - удобная парковка у ВИП терминала и никаких особых условий для завершения поездки там. Понравилось!
1
1
December 13, 2024
Белку люблю. Почти всегда беру именно её за оптимальное соотношение цены качества. Остальные парки дороже. Не всегда конечно машины есть так как из быстро разбирают и не везде где находишься зоны парковки есть, но постепенно расширяют зоны. И по состоянию авто не всегда хорошее но это скорее редкость.
August 11, 2024
Самый широко представленный оператор каршеринга в Сочи. Из плюсов много машин и наверное всё. Из минусов, сильно изношенный парк авто и очень плохое состояние машин, как снаружи так и внутри. При этом самые высокие цены на каршеринг. Особенно при использовании услуги страховки, которая по сути обман, всё равно нужно ждать гибдд и платить при страховом случае не по своей вине.
1
October 9, 2024
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отдыхали в г. Сочи семьёй и несколько раз пользовались сервисом Белкакар. Казалось все было замечательно, закрывая глаза на то что автомобили были с повреждениями, благо я всегда делал фото перед тем как пользоваться автомобилем. Отпуск закончился, вернулись домой и через несколько дней приходит уведомление о каком то внутреннем штрафе за то, что я якобы оставил машину на закрытой парковке и скидывают фото машины за шлагбаумом, фактически вообще с другого места или с другой парковки. Я обратился в службу поддержки за разъяснениями что за штраф и почему на фото машина стоит на другом месте. В тот день 5 сентября я машину брал , пользовался и поставил ее точно на то же место где брал. На мое обращение я так и не получил внятного ответа и на мою просьбу сравнить фото которые я делал с места парковки с тем фото которые мне прислали ответа мне так и не было. Через какое то время мне начали звонить сотрудники с отдела взыскания и угрожать, что если я не заплачу штраф 2000 рублей за 3 дня, то они будут начился ещё 1000 рублей на каждый день просрочки. Короче, никому не рекомендую связываться с этой конторкой!!!
6
1
October 21, 2024
Плюсы:
+ Доступна аренда в самых отдалённых местах
+ есть отдельные парковки компании, даже в аэропорту
+ есть хорошие новые машины
+ служба поддержки быстро отвечает на звонки и довольно вежливо
Минусы:
- есть откровенно убитые авто, которые не скрыты от аренды
- нет компенсации, если ехал на ушатаном авто с неисправной торомозной системой
October 4, 2024
Отлично всё, но хочется немного выгоднее стоимость, постоянно не хватает пробега, так как в Сочи большие растения обычно нужно проехать до достопримечательностей . Машин тоже часто не хватает.
1
July 27, 2024
Совершил поездку, оставил хавал на парковке в положенном месте, сделал фото, после местные торгового центра, которые видимо держат обиду на каршеринг, проткнули колесо.
Я делал фото этого колеса. После всего действия пришел следующий клиент и увидел спущенное колесо!
Мне предъявили штраф в размере 7800руб.!!!
И то что от такого пореза на моем фото колесо было бы спущено ни кого не волнует! Если посмотреть все фото которые я прилагаю Вы поймете что это не я на дороге проткнул колесо как утверждает служба взыскания белки карр! Подумайте 1000 раз прежде чем обращаться в этот сервис!
Ни чего не помогает, я даже писал заявление в полицию, но всем плевать. Ходить и разбираться по судам нет времени...
Получается что даже когда вы оставите автомобиль в положенном месте и сделаете фото, Вы все равно будете платить за повреждения которые сделают после Вас!
7
December 29, 2024
29.12.2024 В BelcкаCаr видимо решили дополнительно заработать и придумали "хитрую" историю в Сочи, Приезжаешь в аэропорт, в зону парковки этого каршеринга и нисего не подозревпя пытаешься щавнршить поездку. Но не тут то было! Каршеринг сообщает, что нельзя здесь этого сделать! Понятно, что сначала полагаешь, что это епкой то "глюк",. Но потом набираешь "тупо" оператора, и тут понимаешь, что это "хитрый способ завершения поездки, о которым ты не знаешь начиная ее . О таком способе завершения услуги. Оператор неспешно спрашивает какую то дежурную ахинею, а счетчик поездки продолжает работать - формально поездка не завершена. Вот что удумал этот BelkaCar , что бы дополнительно заработать на нас. В итоге поездка обошлась дороже на 20%. Вот вам и вопрос "порядочности" этого каршеринга. Осторожно! Узнавайте сразу, если планируете оставить машину в зоне парковки этого "хитрого" каршеринга в аэропорту Сочи. Или получите дополнительные расходы от "новой услуги" обмана клиентов.
2
September 24, 2024
Самая удобная парковка,тк она ближе всего к аэропорту,бронировать лучше из самолета. Машины всегда есть,парковка удобная,если ехать из поляны заезжать лучше по правой дороге,не через Адлер
December 10, 2024
Удобно что машину можно взять и оставить в аэропорту, бесплатная парковка в центре и Красной поляне. Разумные тарифы. Большой выбор транспорта от бюджетного до премиума и микроавтобусов.
October 20, 2024
Дно, добавили по всему городу платные зоны, сделали много мест, где теперь нельзя завершить аренду, хотя смысла нет в этом никакого, машин на Светлане стало просто ноль по сравнению с тем, что было раньше, на встречу никак не идут, просто захотели и ввели, в телеграмме заблокировали, что писал об этом публике, было б ситидрайва больше, вообще бы забил на эту компанию, но приходится ее брать, про грязные и разбитые машину молчу, мне главное быстро и дешево доехать, а теперь поездка домой становится выгоднее с такси. По почте присылают отписки, что мы компания и нам решать и лучше знать, где и что вводить. Дно.
3
December 29, 2024
Содрали штраф 19000 руб за прокол в колесе, который якобы остался от меня. Большой вопрос - этот как же мне нужно ехать, чтобы проколоть колесо в таком месте?
Адекватного подтверждающего документа о покупке нового колеса не предоставали. Предоставили заказ-наряд, где АО «Крашеринг» не значится, и размер шин другой. Потом нарисовали якобы верный документ после моего запроса. На мой запрос официального письма с подписью и печатью о том, кто такой «Тойота лизинг», мне ответили - это конфиденциальная информация.
Ни одного официального письма я так и не получила.
Видела в отзывах ниже, что даже при фотофиксации авто после пользовании, внезапно каким-то образом шины становятся проколотыми. Ребята, ну молодцы! Хорошо работаете. Ой, простите, разводите людей!
Вы настолько недальновидны в том, что сдираете с людей такие деньги, что на моем пользовании услуг сервиса вы теряете гораздо больше.
4
October 22, 2024
Продаю машину, и возникла необходимость воспользоваться услугами каршеринга а СПб. Имею прописку в СПб и стаж безаварийной ездв 20 лет. В октябре 2024 года поменяла свои права на третий срок. При регистрации в приложении меня 5 раз заставили фотографировать права, фото были четкие, и все полученные ранее права указаны строчкой на обороте. Видимо, уровень компетентности сотрудников белка кар не позволил им сделать вывод о том, что это не первичные права, а полученные по истечении срока действия. Ну что ж, если компании не нужны ответственные водители со стажем, будем ездить на машинах другой компании, которая умеет считать. А компании желаю продолжать регистрировать и давать возможность ездить на своих машинах водителям с минимальным стажем и повышенным риском Удачи!
5
August 31, 2024
Я хочу на всю страну этих самозванцев безграмотных показать. кто они есть на самом деле , они просто вещают на невиновных повреждение автомобиля . С меня сняли 30 тыс за то что я не повреждала автомобиль. имейте ввиду что если вы оставите машину целую и не сфотографируйте все равно если до следующего арендодателя с ней что-нибудь случится платить будете вы . и вам не дадут возможности себя защитить предоставив камеры видеонаблюдения так как они сообщают спустя месяц , камеры так долго не пишут. Но что интересно они мне давали после этой машины арендовать другие автомобили что ооочень странно . обычно если образовалался долг машину не дают арендовать! И это случаю которые уже многочисленные смешно я зашла посмотреть свою историю аренды не смогла посмотреть видите ли заблокировали да не дай бог я возьму ещё раз ваш автомобиль. Учитесь у делимобиля , недоделанные вы белка ((. Они не дают завершить автомобиль без фото отчета!
6
August 31, 2024
Машины битые, грязные, цены выше чем у других конкурентов, проехал почти 800 км с сервисом сравнил и решил навсегда заблокировать много платных парковок, как ловушки подъезжает а тебе плюс еще 200 рублей, видно что отсутствует руководство и маркетинг в компании. Были случаи что машину то не завести то еще какиет о проблемы с электроникой. На такси дешевле и надежный не рекомендую этот сервис.
5
September 24, 2024
Моя история пользования «сервисом» Белка Кар.
Арендовал авто в г.Краснодар, гос номер У025ЕН790.
На авто нанесена реклама преимуществ сервиса, в том числе бесплатный паркинг на городских платных паркингах.
Через месяц мне приходит штраф в приложении Белка Кар за паркинг на городской платной стоянке. Также отправили мне досудебную претензию с требованием оплатить 3500р.
Выяснилось, что бесплатный паркинг не распространяется на Краснодар и Сочи, эти преимущества сервиса действуют только в Москве и Питере.
Тогда вопрос - почему на автомобилях в г. Краснодар нанесена не достоверная реклама о преимуществах сервиса, которые не действуют в этом городе ?
А если бы мне пришел не один штраф а 10 таких штрафов?
Компания меня обманула.
Оплатил 3500 и попрощался навсегда с этой конторой.
4
November 9, 2024
Очень удобный сервис!
Воспользовались впервые. Всё доступно, понятно и просто 👍.
Порадовал выбор машин в районе аэропорта.
Рекомендую. Сами будем пользоваться ещё 👍👍👍
December 31, 2024
Лучший способ передвижения по Сочи и окрестностям. Много разнообразных машин. Отличное сочетание цена-качество, в Сочи пользовались только указанным сервисом.
January 13
Пожалуй, лучший каршеринг в РФ.
Перепробовал много. Единственное - расширьте зону, где можно ездить. Я вроде как не выезжая с зоны, получил кучу предупреждений. Ребят, там Абхазия через забор, пару метров погрешности GPS и я нарушитель
September 4, 2024
Сегодня утром я вышел, чтобы поехать на работу на своём автомобиле, но обнаружил, что выезд заблокирован другим умным водителем, который припарковал свою машину. Мне пришлось зарегистрироваться в приложении и обратиться в службу поддержки. К сожалению, мой аккаунт был заблокирован, и представитель горячей линии сообщил, что техник приедет сегодня или завтра, но точное время его прибытия неизвестно. В результате я остался без машины на сегодняшний день.
2
1
May 10, 2024
Удобный сервис по аренде автомобилей, есть разные категории машин - каждый выбирает, какой тип больше по нраву
Минусы: зачастую на нужных локациях недостаточно машин; бывают повреждения (например, отсутствие дворников на заднем стекле, трещины на лобовом, стучание днища, не сильно критично, и тем не менее...); иногда снимают лишние суммы с указанием несуществующих причин, и это некомфортно
Плюсы: выгоднее других сервисов, чёткая работа службы поддержки, в основном хороший автопарк, бонусная система
1
3
December 27, 2024
Пару раз в неделю всегда пользуюсь данным сервисом, все было бы хорошо, но есть моменты!
Не всегда работает багажник у машин когда он так нужен, чтоб убрать вещи! Было даже когда дверь багажника открылась, один раз сложили все во внутрь и больше она не открывалась. И хотелось бы авто с багажниками на крыше для лыж и сноуборда!
June 5, 2024
Супер, нравиться всё, очень удобно, сел и поехал, пользуюсь везде, где доступен этот сервис. Машины в основном в хорошем состоянии, бывает конечно бардак, но это понятно что не из-за качества сервиса, а из-за людей, которые не коректно относятся к возможности быстрых поездок.
1
4
December 23, 2024
В сочи не брала , а в Краснодаре очень часто! Машины Киа рио в ужасном состоянии их не моют внутри , все сиденья уделаные , служба поддержки утверждают что их моют , но по факту это не так , сдужба поддержки вопросы не решают. Говорю плохой свет , разбеоитесь , мне сказали нет свет хороший , я в шоке была , ехала в ливень без света почти со скоростью 40/50 км в час потому что не видно ничего. Задумка хорошая , но тем кто этим управляет 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
January 9
Пользовался регулярно. Однако, при неприятности в дороге, столкнулся с бесконечно долгой разборкой ситуации службой безопасности. Банальное происшествие "расследовали" более трёх месяцев. Большая часть бюджетных авто в отвратительном состоянии. Напоминание пользователям, если что случится в дороге, то "разведут".
Кстати, в автомобилях, которыми пользовался, нет ни запаски, ни знака аварийной остановки.
December 16, 2024
Всегда пользуюсь этим сервисом аренды авто. Именно в Сочи очень удобно и доступно по цене. Автомобили комфортные, приложение удобное.
August 1, 2024
Ужасный каршеринг, начала осмотр автомобиля должна была проверить повреждения внутри автомобиля и стс, машина закрылась, а аренда уже шла, позвонила в поддержку сказали принимать автомобиль без проверки стс, а в случае если есть повреждения или нет стс вина будет на мне, какой то ужас, зачем тогда делать проверку внутри автомобиля и стс, если двери не открываете, операторы не компетентные
5
November 17, 2024
Ну, очень популярный каршеринг. Довольно удобный по сравнению с остальными конкурентами. Модельный ряд автомобилей не большой, но и машины неплохие
January 7
Не каршеринг, а одно расстройство, как вы еще работате?!
21 век, а нечего придумать с фиксацией повреждения и факта дтп не могут, конечно «лучший» вариант - выставить не малый штраф не виновному человеку, вот это бизнес! Респект! Учитесь люди!
(P.S столкнулся с ситуацией мой молодой человек).
Больше пользоваться вашими сервисамм каршеринга не планируем точно! Прошу обратить внимание, что мы не единственные кто попадал в такие ситуации ((
November 3, 2024
Мой любимый каршер! Всегда огромный выбор недорогих авто. Очень нравится, что не трачу время на фотоотчет после окончания аренды.
За свои деньги отвечает всем требованиям. Рекомендую
November 4, 2024
Пожалуй, самый недорогой каршеринг в Сочи. Есть своя парковка рядом с аэропортом. Есть выгодные варианты аренды автомобиля на несколько дней.
December 1, 2024
Удобно, обычно машины в 3-5 минутах ходьбы от Горного воздуха. До аэропорта рублей 500 получается. На короткие расстояния вообще недорого.
October 20, 2024
Очень удобно придумали, сделали выделеную парокву белки рядом с аэрапортом. Удобно добираться до красной поляны и обратно. В прошлом году такого небыло
October 16, 2024
Ужас .забронировал машину .нащёл авто а в нём другой человек .выяснилось што он давно сидит и разговаривает с поддержкой.после машина закрылась и моя бронь снята.деньги ушли.стоим вдвоём разговариваем с поддержкой.подходят третий и уезжает.меня в блок за подозрения в чём то.я даже не присел в машину.ладно хоть деньги вернули.
2
1
September 12, 2024
Самый развитый каршеринг в этих краях, но машин маловато, найти свободную машину сложно, да и найти парковку для того что оставить авто сложно, но это уже проблема города а не сервиса
1
January 24, 2024
Самый удобный каршеринг в Сочи. Адекватная цена. Отличная парковка рядом с аэропортом. Очень удобно ехать до Красной поляны. Выходит раза в три-четыре дешевле такси. Единственный минус - тормозит мобильное приложение .
1
November 27, 2024
Спасибо! Очень удобно по прилёту взять машину на спец парковке на несколько дней и там же оставить. Идеально) Пользуюсь постоянно
January 14
Просто ужасный сервис и отношение к клиентам , оплачиваешь 3600 за сутки ездишь в грязном и вонючем авто который после конвейера не мылся если авто сломался то это ваша проблема ищите и бронируйте другой а деньги за аренду вернём через 10 дней . Не однократно оставлял жалобу за грязные авто ни как не реагируют
October 22, 2024
Невероятно удобно! Автомобили, которыми я пользовался, в удовлетворительном состоянии, дискомфорта не испытывал. В разы удобнее чем такси! Рекомендую!
1
May 19, 2024
Часть автомобилей в парке уже "устали"
+ машин достаточно в любом районе
+ из аэропорта и в аэропорт легко можно доехать, есть отдельная парковка
+ есть выбор, можно выбрать автомобиль из понравившегося класса
1
December 25, 2024
Очень удобные машины, можно везде почти парковать, едут хорошо, очень удобно пользоваться, очень нравятся)
October 22, 2023
Вообще-то удобный сервис. Нежно люблю и однозначно рекомендую.
Выбор машин широкий, условия продуманы грамотно.
Бывают проблемы с геолокацией - несколько раз не мог завершить парковку (якобы нахожусь вне зоны). Думаю, надо очертить зоны с запасом, где нет варианта встать неверно.
К сожалению, часто попадаются авто с мусором внутри, прокуренные и с повреждениями - это, конечно, вина клиентов. Считаю, что штрафы за мусор и курение в салоне должны быть драконовскими, как и за вандализм. Да и за нарушение ПДД должна быть наценка сверху - это позволит постепенно воспитать чистоплотных и аккуратных водителей. И тогда, увидев на дороге Белку, не придётся в страхе шарахаться от неадекватов.
3
September 10, 2024
Сделали платное завершение на всей мамайке в Сочи,и пр всему городу урезали зелёные зоны,сервис вообще скатился на дно,машины утиль половину, приходится парковать машину и ещё идти до места назначения,т.к. зон все меньше и меньше.Не советую!
4
July 26, 2024
Опыт общения с каршерингом BelkaCar оказался крайне негативным. 1 По личному опыту встречались грязные машины, расшатанные рулевые, отсутствие автомобилей по указанному приложением адресу и другие проблемы. 2 Не рекомендую использовать данный сервис
December 21, 2024
Ребята я в глубоком шоке от автомобиля. Вы серьезно!? Вы предлагаете платить деньги за это?! Мне кажется что ваша компания пробила дно. Это был мой последний раз когда я пользовался вашими услугами. Это не то что неуважительное отношение к клиенту. Это неуважение прежде всего к самим себе. Вас рынок накажет!
1
September 17, 2024
Машины битые в основном. Сдать их в Сочи в центре можно далеко не везде, вечно геморрой с парковками. Кстати, в городе есть платные парковки, но, в отличие от Москвы, карш на них завершить нельзя. Штраф 5000 р.
December 22, 2024
Постоянно отсутствует бензин и приходится ездить и заправлять машину, также сервис не даёт возможности комфортно ездить так как зоны завершения аренды есть не везде
October 13, 2024
Очень классный каршеринг, постоянно пользуемся им, когда прилетаем в Сочи. Гораздо лучше чем ездить на ласточка. Рекомендую.