Белпочта
Как добраться
Центр культуры
123 м
73 отзыва
23 ноября 2024
С таким обслуживанием клиентов сталкиваюсь за последние месяцы очень часто. Сегодня суббота 23.11.2024 года в 16.45 пришла с ребенком на почту забрать посылки по адресу Сеница,ул.Набережная здание ТЦ /цокольный этаж/ и как только начала занимать очередь/из трех человек/ одна из работниц смены/блондинка/на смене работало 2 человека/ начала кричать,что никого обслуживать не будет,что она после операции ,стала подпрыгивать и подскакивать и поведение этого работника было неадекватное/она напугала моего ребенка/.Люди в очереди стали рассказывать мне как они прорывались на почту до моего прихода и сказали,что мне еще повезло..Я попросила книгу жалоб и предложений,естественно работница/блондинка/ почты отказалась ее мне дать,начала кричать ,что на почте ведется видеонаблюдение и запись,затем она выскочила со своего рабочего места и быстрым шагом и психами пошла к внутренней двери почты и начала мне тыкать при ребенке новый режим работы который написан на белой бумаге А4 и никем не утвержден.На улице и на сайтах написано,что в субботу почта в Сенице работает до 17.45.Она, как работница этого отделения ,не имеет право орать на людей,показывать свои психи и неадекватное поведение,тем более ведется с ее слов видеозапись,никто никому руки не ломает,не хочет или не может работать с людьми зачем портить репутацию почтовому отделению? Так же. если она после операции, пусть идет на больничный лист ,зачем вызверяться на людях и пугать ребенка и что это за белая бумажка А4 никем не утвержденная с новым расписанием?Если расписание поменяли,то почему на сайтах не изменили? на улице табличку не поменяли?
4
25 декабря 2024
Сеннецкое отделение, время работы просто атас! Написано на дверях: выходной воскресенье, понедельник. Приходишь в среду (25 декабря) закрыто! Объявлений нет и не было накануне (специально подходил уточнить). Звонишь на 154, там удивленно отвечают, что выходной, праздник же! На вопрос почему тогда оператор работает в праздник молчание... Почему нет объявления о выходном дне - тоже тишина. В общем все как обычно, качество оказания услуг пробивает очередное дно. Частник в новогодние праздники работал бы круглосуточно, потому что это время зарабатывать деньги, а тут... монополист и этим все сказано
2
27 ноября 2024
Каждый раз посещая данное заведение можно остаться, мягко говоря, в шоке. Сегодня, 27.11, сидела одна девушка за рабочим местом, которая не может, в силу своих возможностей, быстро осуществлять обслуживание людей - принимать доставки, осуществлять прием платежей, выносить доставки и так далее. В очереди более 15 человек, при том, что многие приходящие посетители, увидев такую очередь, быстро убегают. За ширмой сидят две дамы, которые налаживать процесс обслуживания не желают, монотонно выполняя свою работу. А девушка за кассой бегает одна.
Такое уже не в первый раз и это никуда не годится.
Это не звезда, это -1 звезда от существующего рейтинга.
4