Пользуюсь интернетом чуть больше 5 лет, за все время компания очень хорошо себя показала! При каких то неудобствах - всегда на связи, помогут и объяснят! Ни разу не пожалела о выборе провайдера! Спасибо ребята!
Номер договора 10105305😉
Хуже интернета не существует. Постоянно отключается, очень медленная скорость. Недавно купили новый дорогой роутер и заменили все провода на новые, ни капли ничего не поменялось. Отвратительная горячая линия, последний раз удавалось дозвониться в конце лета, по сей день, сколько не звоню и днем и вечером, трубки не берут, не перезванивают. Не советую данного провайдера, в блишайшее время поеду расторгать договор. Надоело, устал от этого пофигизма со стороны данной конторы…
Нет такой цыфры которую можно поставить данной организации! Год пользуюсь, уже увеличение абоненской платы, (подключение 8000 рублей) за что ? -Ответ оператора ну все дорожает, оборудование, электроэнергия... Тогда вопрос за что 8000 подключение???? Что в него входит то как не оборудование ? Была бы хоть одна альтернатива данному провайдеру сменил бы не задумываясь.
Тех.поддержка не компетентна помощи ноль. Оставляя заявку через support будьте уверены проблему не решат. Постоянные обрывы интернета. ddos атаки только у них. И конечно попробуйте еще дозвонится к тех.поддержке
Самый дебильный провайдер. Интернет может отвалится на пару часов спокойно. Техподдержка на звонки не отвечает.
А гениальный ук Сириус, просто не пускает в дом других провайдеров. Монополия….
Качество интернета раньше было супер, уже 2 дня , то пропадает, то еле грузит, поддержка , говорит у вас все нормально. Дозвониться в поддержку-это квест.
Пользовались услугами РТС в офисе из которого по независящим причинам пришлось съехать. Очень сожалеем, что в новом здании нет данного оператора связи. Только хорошие впечатление во всех отношениях. Скорость, стабильность, работа менеджера, монтажников, службы поддержки - всё на достойном уровне. Благодарю за сотрудничество!
Огромное спасибо!!! Помогли найти скрывшийся с места дтп автомобиль. Причем время камер парковки и гор. камеры не совпадают, поэтому прислали несколько временных отрезков. Оперативно ответили. Еще раз спасибо!
Благодарю за проект Белгород. Камера, к сожалению сейчас доступ только по запросу в виду обстановки, однако один из самых полезных цифровых сервисов нашего города
Быстро отработали запрос. Даже с учётом того что камера находилась далеко от места дтп, нашли момент, и прислали файл с момента появления виновника в кадре, его путь и само дтп
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный интернет, возможно скорость и есть, но если решите подключать этого провайдера, можете попрощаться с нервами. Вечные потери пакетов? Пожалуйста. То есть интернет, то его нет? Не наша зона ответственности. Не загружается простая страница в браузере? У нас вечный ддос))
И все это с условием того, что подключено оптоволокно
Спасибо большое....было дтп на перекрестке Славянской и пр Ватутина...сделали запрос...прислали видео...оперативно и вовремя...надеюсь видео пригодится в суде..
Сильные просадки скорости и довольно длительные, но сумма, которую я плачу не становится от этого меньше) В целом, цена сойдёт. Особенно, если выбора среди провайдеров нет. Провайдеры изначально выкупают себе дома, чтобы можно было посадить жильцов на свою иглу и доить-доить)) Можно и качество услуг снизить, выбора у них всё равно мало. Попытки пожаловаться будут удовлетворены и Вы получите шаблонный ответ-отписку. Мол всё норм у нас.
Уважаемые владельцы РТС, я с Вами уже лет 6-7. Плюс минус год могу ошибаться. И не ушла до сих пор только потому, что работа не была завязана на домашнем интернете, да и раньше у Вас не смотря на низкую цену качество интернета было лучше, чем когда вы задрали ценник до 550 рублей (мин тариф). И все что написано ниже (негативные отзывы) реально правда, интернет регулярно пропадает на 5-10 минут. Скорость так же часто падает до нуля практически. Но как только начинаешь мерять скорость, сразу все стабилизируется. В свете постоянной необходимости в стабильном интернете и уже не конкурентной цены начала смотреть на сторону. Ах, да, зато весь город в ваших камерах и чуть какое ЧП, авария, везде сразу видео с вашим логотипом ( реклама это хорошо, но лучше бы Вы наладили работу оборудования). Место проживания Дубовое, мкр Центральный.
Величайшая благодарность сотрудникам Региональных Систем! Вы мне очень помогли в не простой ситуации, вчера попал в дтп, регистратор меня подвёл и запись не сохранилась. Доказать мою невиновность получилось с помощью уличной камеры видеонаблюдения компании РТС. Вы мне очень помогли!
передают личные данные 3-му лицу. не уведомляют о том что больше не будут оказывать услуги телефонии. узнала от постороннего лица которому передали мои личные контакты вместе с договором
Отличный провайдер.
Как заехал в новый дом по улице Бульвар Строителей, то самый первый появился РТС. Подключился и забыл проблемы с интернетом. На данный момент в доме очень много провайдеров, но зачем менять, если всё усраивает. Вообщем доволен качеством предостовляемых услуг от Региональных Теле Систем.
Всех благ и процветания.
5
4
Show business's response
Kristina
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Не очень хороший и не стабильный интернет. Раз в месяц, а то и чаще у них что то ломается и они целый день чинят. И получается весь район сидит без интернета!
Мне всё нравится! Подключились в мкр.Улитка только, как заехали в сданный дом от застройщика. В принципе на тот момент не было других вариантов. Был единственным провайдером на микрорайоне. Но за 5 лет не было ни разу нерешаемых проблем. Нравится отзывчивость, стабильность, бывают и сбои, но недолгие. Когда-то даже в чате жильцов присутствовал директор. Мне всё нравится. Появились и конкуренты у нас, но переходить смысла пока не вижу. Ситуация в целом в регионе сейчас нестабильная, у всех провайдеров происходят сбои.
Все отлично, представляют абонентам интернет до 850 мг/бит. Работают стабильно. У операторов индивидуальный подход к абонентам. С менеджерами можно договориться о не реальном.
Самый ужасный оператор из всех имеющихся в Белгороде. Оборудование своё никак не обновляют , только повышают тариф , ничем не обосновывая новую стоимость (например, тем что меняют линию, скорость, снижают количество аварий из-за износа оборудования).
Ребята, чтобы зарабатывать, оборудование надо менять и обновлять , а не доить дохлую корову!
В 2015-2016 годах интернет был шикарный. Редко проблемы на линии. Сейчас же постоянно и в самый неподходящий момент , без предупреждения и уведомления о факте технического сбоя. Интернет стал отвратительный Такое ощущение , что линия не выдерживает всех подключённых.
Отвечают всегда одно и тоже , над качеством связи не работают абсолютно. Постоянные массовые поломки (более часа), раньше такого не было(((
Кроме того , очень много отключений по 15-30-50 минут. О них вообще никаких оповещений нет.
Неплохой провайдер. В целом доволен работой, операторы стараются в оперативном порядке решить проблемы и неполадки. Соотношение цены и качества вполне норм.
Благодарим коллег из РТС за предоставленное видео академического шествия НИУ "БелГУ" с городских камер в районе Соборной площади. С учётом того, что коптер поднять было невозможно, ребята нас очень выручили. Теперь в нашем видеосюжете и в архиве есть панорамные кадры торжественно марширующих преподавателей и студентов в мантиях. Ещё раз огромное вам спасибо!
Только тарифы повышают, за год второй раз, а интернет еле еле
2
1
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
January 1
До поддержки невозможно дозвониться. Очень странная система оплаты. Внесен платеж вперед за будущий месяц 30 числа, а 1 числа денег на счету нет, куда делась оплата непонятно
Подключили несколько лет назад. Обещали, что оплату повышать не будут. Завлекали так. Мало того что оплату повышали уже несколько раз, без оповещения, т.е. ты деньги положил на счет, а интернета нет! Только после звонка туда, тебе сообщают , что оплата то оказывается повысилась. Неприятно. Ну и конечно качество ужасное. Ни с того ни с сего пропадет сеть и все. Или то есть. То нет его. ТЫ невозможно смотреть.