Белтелеком
Адрес
Время работы
Открыто до 8:00 PM
Как добраться
Площадь Кирова
231 м
45 отзывов
21 декабря 2024
К сожалению, я вынужден поделиться своим крайне негативным опытом с интернет-сервисом от Белтелекома. Несмотря на то, что я выбрал самый дорогой тариф, скорость интернета, предоставляемая через оптиковолокно, оставляет желать лучшего.
Фотографии загружаются с удивительно медленной скоростью, и, к сожалению, о видео вообще говорить не приходится — их воспроизведение становится настоящим испытанием, требующим ожидания и постоянного подстраивания. Подобное качество связи не только затрудняет ежедневные онлайн-активности, но и вызывает огромное неудобство.
Кроме того, стабильность соединения оставляет много вопросов. Постоянные разрывы и перебои делают использование интернета крайне некомфортным. Это особенно расстраивает в эпоху, когда стабильный доступ к сети должен быть нормой, а не исключением.
К сожалению, в нашем регионе ситуация усугубляется тем, что Белтелеком является монополистом на рынке предоставления интернет-услуг. Попытки пожаловаться на качество сервиса, вероятно, окажутся пустыми. Монополия оставляет мало шансов на улучшение ситуации, и, признаюсь, это вызывает настоящее разочарование.
19 февраля
Отвратительная контора
Скорость интернета может выбесить даже меланхолика. В вечернее время голосовое сообщение длительностью 15 секунд загружается дольше, чем мог бы занять пеший путь к тому человеку, с которым пытаешься пообщаться, где бы он ни находился. Про попытки посмотреть фильм или мультик вообще молчу.
Хамоватая оператор сообщила, что за вай-фай соединение ответственности не несут, а только за соединение посредством кабеля, что вайфай - это нам бонус от производителя модемов, а мастер приедет не когда удобно нам, а как удобно ему.
Так же пыталась внушить что скорость такая из-за большого количества подключенных устройств. А устройств, одновременно пользующихся данным "благом" максимум три, да и то, максимально загруженное одно - потоковым видео, а два оставшихся мониторят соц.сети, даже ничего никогда не скачивается. Откуда нагрузка - непонятно, как и непонятно, за что платить деньги. Справедливости ради скажу, что после хамоватой сотрудницы мне перезвонила более адекватная и вежливая, диалог с ней состоялся и мы договорились о визите мастера, который тоже оказался достаточно интеллигентным. Но проблема в итоге не решилась так как нужно ехать и менять модем на "двухдиапазонный" или что-то в этом роде. Но никто не в курсе, есть ли они там в наличии, ни мастер ни оператор. В итоге желание отвезти все оборудование и отказаться от их услуг. Только вот альтернатив нету, потому что отзывы о других провайдерах в нашем городе такие же отвратительные, как и мой о Белтелекоме.
23 сентября 2024
Ужасный сервис никакой организованности просто отвратительно не советую
2