Очень благодарны сотрудникам клиники! У нас был довольно экстренный случай, всё организовано очень оперативно, вежливо и доброжелательно! Огромное спасибо дерматологу Карушевой Кире Юрьевне, она внимательно вникла в особенности нашего случая и назначила лечение исходя из ситуации. Созвонилась с нашим другим лечащим врачем, чтобы корректно назначить лечение с учетом предстоящей операции. Особо порадовало, что в клинике есть возможность делать анализы! Через 10 минут после того, как взяли соскоб мы уже знали результат! В целом очень комфортная и спокойная обстановка! Мы остались очень довольны! Рекомендую!
Ездила с котом на процедуры (долгий был процесс, почти неделю!). Милые, вежливые девушки, все сделали коту, что необходимо. Обращались с котиком нежно и аккуратно.
Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Сначала живая очередь показалась неудобным форматом, но зато вы точно попадете ко врачу, хотя да, возможно придется подождать.
В других ветеринарных приходилось записываться и говорили, что свободное время через 6 часов, или 8.
В клинике есть стационар. Почти закончен ремонт и помещение выглядит хорошо.
Рекомендую.
Прекрасная клиника! Приветливый и квалифицированный персонал! Особая благодарность врачам широкого профиля Карушевой Кире Юрьевне и Луковской Полине Денисовне!!! Четкая диагностика, качественное лечение и наблюдение! Ничего лишнего. Демократические цены. Во время лечения животного, консультация по электронной почте и в мессенджере. Очень рекомендую данную клинику!!!
Очень внимательный и замечательный доктор, который нас принимал, она отличный специалист, очень приятно было с ней пообщаться, в клинике очень уютно, везде идеальная чистота, очередей нет, нас сразу принял доктор, теперь только в эту клинику будем обращаться, тем более, что она работает круглосуточно, а это очень удобно
Благодарю весь коллектив ветеринарного центра «Белый Аист» за внимание и профессиональное обслуживание. Доктор Карушева Кира Юрьевна дала все рекомендации, подробно обьяснила как и чем нам лечить нашего Рыжика. Все в этом центре очень приветливы и внимательны. Нам даже помогли добраться до дома. Отдельная благодарность за эту помощь, т.к. я пожилой человек, а котик старенький и очень тяжёлый.
Спасибо всем за участие и доброту.
Попали в клинику случайно, важно было скорее получить помощь. Ожидание очереди не заняло много времени, персонал и атмосфера в ветклинике очень приятные. Нам завели карточку питомца и в течение часа мы были у ветеринара, консультация очень понравилась, нас выслушали, дали много советов, котёнок спокойной себя вёл, сразу сделали нужные анализы, получили рецепт по лечению и направления. В результате спустя неделю питомцу стало гораздо лучше, врач с нами всегда на связи. Отдельная благодарность Карушевой Кире Юрьевне !
Посещала данную клинику с двумя котиками, осмотром и рекомендациями довольна,девочки знатоки своего дела,всё быстро и корректно.Да помещение конечно маловато(раньше у клиники было более просторное помещение), но всё чисто.Пациентов достаточно,иногда приходится в очереди посидеть,но вечности это не занимает.С оплатой тоже всё прозрачно,прейскурант есть на их сайте.
Замечательная ветклиника, персонал вежливый и отзывчивый. Делали нашей булочке стерилизацию, всё сделано быстро и профессионально. Огромное спасибо.)))Если придётся, будем и дальше пользоваться услугами вет клиники "Белый аист".
Хочется от всего сердца поблагодарить весь коллектив ветеринарного центра Белый аист , дежуривший 01.12.2024 года с 12-00 до 19-00 час. Начиная с администраторов за спокойный тон, выдержку и доброжелательность в общении по телефону и позже при встрече в зоне ожидания клиники . Хочу поблагодарить врача УЗИ Абатурову Татьяну Алексеевну, которая терпеливо и корректно помогла принять правильное решение после ультразвукового обследования. Профессионализм во всём! А потом моя собака попала в сильные и уверенные руки врача-хирурга Звонцева Ильи Сергеевича, который ни на минуту не дал усомниться в успешном исходе операции, а именно кесарево сечения. Всё завершилось быстро, в щадящем варианте и с очень благоприятным результатом. Золотые руки и добрейшей души человек! А завершили все медицинские мероприятия общением с замечательным специалистом и просто красавицей- неонатологом Еленой Вячеславовной. Спасибо ей за все советы и рекомендации! Очень рекомендую этот ветеринарный центр и спасибо, что поддерживаете веру в сегодняшних Айболитов!
И ещё, очень приемлемые цены!
Любим эту ветклинику за современное оборудование и профессиональных врачей. Особенно хочу отметить врача УЗИ-диагностики Абатурову Т. А., Вы - Специалист в своей области, готовы ездить именно к Вам несмотря на внушительное расстояние до клиники!
Да, холл стал меньше в связи с переездом, но клиника занимает также этаж выше, поэтому по-прежнему доверяем Белому Аисту! Всем здоровья, клинике процветания и благодарных пациентов!
Неоднозначное отношение у меня к этой клинике. Она рядом с домом и это плюс. Когда у меня заболел кот они его приняли в стационар который стоил 8т.р в сутки. Что они делалали я не знаю, но когда я пришла навестить кота мне его долго не выносили, Потом вынесли всего мокрого и вонючего. Все это время он лежал в своих фикалиях и только для показа мне его как-то пытались отмыть. Выкачивали деньги обосновывая необходимостью продолжения лечения в стационаре. Все лечение от так и непонятной болезни вылилось в 56т.р. Слава богу кот жив и вроде пришёл в себя от пребывания там.
Огромное спасибо врачу Карушевой Кире Юрьевне и всему персоналу клиники за выздоровление моего котёнка "Персика" (1мес., 3 нед. ). За время приёма были взяты нужные анализы и оперативно получен ответ и поставлен диагноз "чумка".Кира Юрьевна в меня вселила надежду, что можно будет побороться за котёнка. Он пробыл в стационаре 4 суток , каждый день утром и вечером мне сообщали о его состоянии и лечении. Сейчас котёнок весел и здоров. Персонал очень приветливый и профессиональный.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам клиники за ваш профессионализм, неравнодушие, чуткость!!! Особая признательность и низкий поклон врачу-терапевту Кузьминой Марии Викторовне и бригаде хирургов, которые смогли помочь нашему коту Максимусу без операции побороть кишечную непроходимость!!! Спасибо, спасибо, спасибо за ваш благодарный труд!!!🙏💕
Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и профессионализм всему персоналу! Мы привезли двухнедельного котенка всё сделали быстро, оказали первую помощь. Предложили оставить в стационаре под наблюдение. Сами звонили, рассказывали, как обстоят дела.
Очень радует, что такой молодой персонал, а так ответственно подходит к делу! И сама клиника очень понравилась, чистенько, светло, уютно!
Неплохая ветклиника, чисто, хорошие врачи, доброе отношение к животным, лечили кошку, огромное спасибо Кире Юрьевне замечательный доктор. Ветклиника находится во дворе, есть парковка.
Ходила с котом на санацию ротовой полости, администратор подробно всё рассказала, записала, по цене сориентировала. Минусом, конечно, является то, что на операцию записаться можно, а не другие процедуры - увы, по очереди, однако, когда я пришла, никого не было и мы очень быстро прошли все предоперационные манипуляции. Врачи также говорили подробно, по прайсу ориентировали, все действия объясняли. Кот полностью очухался уже через 2 часа после того, как я его сдала на операцию, следить за ним не приходится) В общем, посещением полностью довольна, карта кота электронная и можно всю информацию смотреть дома через сайт (анализы, эхо сердца), но бумажные на руки выдают
Расскажу очень грустную историю,
Приехали в стационар с котом. С чудным добрым и красивым котом.Кота подобрали в парадной,решив ему помочь. Кот был истощён и волочил лапку.Первым делом После осмотра "доктор" вынес вердикт ампутировать лапу (с ! Знаком, первым пунктом стоит в карте пациента) Без снимков, без анализов .Так, просто,осмотрела врач. Я спросила , сколько стоит
операция и дальнейшее наблюдение. Подсчитали. Не менее 100 тысяч , а если денег нет , усыпляйте. Спросила. А сколько лет приблизительно коту. Ответ . Около4 . Молодой. Мы решили побороться. На следующий день с утра мне звонок. Кота готовим к операции , не кормим , нужно только Ваше согласие. Спрашиваю . У него гангрена? Снимки делали? Ответ . Нет. После выписки дома сразу кот встал на лапку и пошёл даже не хромая.Три дня пребывания в стационаре обошлось около 35 тысяч.
Кота забрали домой со списком того,что с ним делали в клинике и чем нам надо его лечить. 7 видов лекарств, про обработку лап только хлоргексидином вообще молчу. Лечили и залечили ... На второй день после прописанных препаратов коту стало хуже, он перестал есть , его рвало. мы обратились к двум другим специалистам из разных клиник и оба ,посмотрев в назначения, пришли в ужас от количества прописанных антибиотиков, нейролептика и прочих лекарств..И лекарств , которые он получил при лечении.В итоге кот скончался. Пишу, слезы.
Что это? Непрофессионализм? Безразличие? Котик бездомный. Складывается мнение,что увидев людей,которые захотели сделать доброе дело и спасти животное, клиника решила заработать. Заработала, молодцы!Только к сожалению не все. Я долгое время помогаю приютам. Финансово. Очень хотела помочь бедному животному , которому мне подложили под дверь , видимо зная о недавней смерти моей собаки . Не получилось. Люди, контролируйте процесс лечения, везите только в проверенные клиники, добра вам всем и сострадания. Если не мы , то кто же.
Уже не первый раз обращаемся в Белый Аист с питомцами и остаемся довольны работой специалистов. Вежливый персонал, доброжелательные и грамотные доктора заботливо и ласково обращаются с домашними животными.
Полина Денисовна оказала невероятную помощь коту!просто вернула с того света. Очень квалифицированные врачи,высокий уровень оказания услуг.очень тактичные врачи и персонал,заботятся о животных и о переживаниях их хозяев. Очень хорошая ветклиника. И лучшая из круглосуточных!не во всех круглосуточных смогли оказать помощь. Здесь врач не растерялась и быстро оказала помощь
Очень печалит бесконтрольность расплодившихся «ветклиник», где вчерашние студентки «чекап» делают. Где вам, из «благих побуждений», точнее, в коммерческих целях предложат сделать все возможное (то есть то, что делает эта клиника со скидкой 50% только сегодня)
А если случается проблема – кря! 🦆
Не доверяйте своих любимых питомцев дилетантам и коммерсантам!!!
Месяц назад (29 ноября) на таком «приеме», куда я приехал с моей старушкой шпицем с последствиями эпилептического припадка (сбившиеся дыхание, слабость), через 15 минут «чекапа» (начала она его с проверки зубов и глаз – ведь эпилептикам так полезно посветить в них моргающим светом фонарика, не знали?) у нее случился повторный и остановилось сердце. Реанимации адекватной не оказалось. Собака умерла.
Думайте 10 раз, выбирая между сэкономить пол часа в пути или пойти «у дома», чтобы после первичного приема не услышать вопрос «вам кремацию общую или индивидуальную для питомца?»
Просто пусть эта история и моя утрата любимого друга станет для вас поводом задуматься ДО, а не после, когда уже ничего нельзя изменить.
Замечательный доброжелательный персонал...уют и чистота...Делали сложные операции у доктора хирурга волшебника Ильи Сергеевича.. Очень благодарны..Храни вас господь..Нам посоветовали доброжелатели и мы советуем также
Единственная клиника , которая приняла нас и сохранила жизнь малышу
Ехала по дороге оживленной и чуть не наехала на маленький комочек . Пока затормозила и бежала к этому комочку , останавливала все машины . Это оказался котеночек. В жутком состоянии. Он не ходил , не видел и не мяукал, не было живого места - все кишило в блохах . Они были везде и на мне уже . Глаза думала выклевали(((( Малого отмыла , глазки оказались на месте . Но он чах с каждым днем , пока не начал лежать и писать под себя . Тогда я понеслась с ним , но !! Бездомных клиники принимать отказывались, даже за любые деньги . И только клиника Белый Аист нас приняла 🥰. Сделали ренген , оказалось непроходимость кишечника 8*4 см при росте 15 см . Операция была в тот же день срочно , но шансов было очень мало из-за его крохотности . Слезы , сопли естественно , давно я не плакала в этой жизни . И о чудо ! Операция прошла Успешно и этот забияка теперь живет у меня дома как в Раю ))
За Зефира ( так его назвала ) переживал весь мой поселок , собрали деньги на лечение , игрушки до сих пор приносят . Даже с Испании везут ему всякие няшечки 💕 вот такая история спасения этого парнишки.
Клиника выше всяких похвал !!!
Когда все отворачивались от нас - они просто спасли!!! Скину фото до и после .
Хоть они от меня очень далеко и приходилось на уколы ездить туда и обратно ровно 4 часа. Но животное я могу доверить только им !!!
Спасибо огромное Кире Юрьевне за оперативность и низкий поклон Валерии Николаевне за миллиметровую операцию крохе .
В данный момент мой котик Тимофей лечиться в этой клинике. Очень благодарны врачам и всему персоналу клиники за его спасение. До этого здесь делали операцию сабачке. Спасибо за профессионализм,доброту,отзывчивость и вежливость. Здоровья и терпения Вам.
Очень хорошая клиника. Своих питомцев наблюдаю именно там.
В Белом Аисте цена приемлемая, уход за животными отличный. Я не знаю, кто пишет дорого, видно вы в других не были.
Терапевты ( Екатерина и Полина) профессионалы своего дела. Спасибо вам!
Современная клиника, которая оказывает экстренную помощь плюс плановые консультации питомцам.
Очень высокий уровень специалистов, настоящие профессионалы. Мы привезли щенка в коме и после 5 дней стационара нам отдали здорового и жизнерадосного малыша.
Особая благодарность ветеринару Кире Юрьевне. Преклоняюсь перед ее профессионализмом.
Удобный график работы, вежливый персонал, оперативное решение проблемы. Врач диагностировал проблему, назначил лечение, всё очень качественно и быстро.
Обратились в центр 22.12.24. с котом, в очень тяжелом состоянии. Были на стационаре. Любимца спасли в прямом смысле. Грамотная, хорошая работа всего персонала. Всем большое спасибо.
В выходной день 7 января в клинике принимал только один врач, выбора специалистов нет и в коридоре очередь. Понятно, что это праздничный день, но и в такие дни с питомцами случаются неприятности. А это платная круглосуточная клиника, на которую надеешься в соответствии с заявленным статусом. Хирурга не оказалось в клинике в этот день, пришлось искать другую клинику,
очень хорошая клиника! претензий к персоналу, ценам и тд у меня нет. кошечку вылечили, прививки поставили. клиника совсем недалеко от дома и круглосуточная. единственное-живая очередь, вероятно, не очень удобна, тк можно время потерять в ожидании. но и звезду я за это снимать не буду. ведь это правила компании) фото пациента прилагается)
Это просто ужасное заведение. Я не поняла за что я заплатила. Анализи сделали консультации врача ( сказали что после анализов - будет назначено лечение) не было. Только сказали собака возрасная, наверное, онкология .
Я приходиа несеолько раз просила сделатт в/м так не могу сделать сама не знаю дозировки, собаке было плохо мы долго сидели( было подозрение на инфекционное заболевание высокпя температура) сделали анальгин кое как обьяснила воач Кузьмина дозировку. Я пришла повторо сидела в очереди ( с собакой - инфекция?) мне отказали в приеме сослались на то что нет времени, типо много работы в стационаре пртходите плзже. Мне пришлось обратиться в другую клинику. /(Спасибо кузьминой за доброе отношенике )
У нас 2 кошки. Сима и Яя.
Яюше Илья Сергеевич сделал сложнейшую операцию на лапку ( у нее множественные переломы задней лапы при рождении), а потом очень трепетно и внимательно (собственно как и весь персонал клиники) вел послеоперационный период. Спасибо большое!
К сожалению, Симочке тоже понадобилась помощь ветеринара, когда у нее случился цистит впервые в жизни, ну естественно мы поехали в Белый Аист, потому что доверяем им. Спасибо бльшое
Очень приятный коллектив, администраторы успокоили и помогли в сложной ситуации, вошли в трудное положение, огромное спасибо всему коллективу данного учреждения, специалисты от бога!
Обратились из-за опасений, что кошка не сможет родить сама. Клинику нам посоветовали в другой ветиринарке. Сказали, что у специалистов Белого Аиста большой опыт в родоразрешении
К счастью, всё прошло мягко под чутким наблюдением врача. Выражаю благодарность врачу Бояринцевой Анастасии — помогла облегчить роды, провела все необходимые исследования, ответила на наши вопросы. Спасибо!
По рекомендации обратились к Кире Юрьевне Карушевой с проблемой, которую безуспешно пытались решить в предыдущей клинике. Очень понравилось отношение, комплексный подход с учётом всех факторов, а главное, положительный результат от лечения. Также приятно доброжелательное отношение всего персонала клиники. Однозначно рекомендую.
Была с малышом лабрадора ретривера. Малышке 6 дней. Плохо себя чувствовала, отказывалась от еды, тяжело дышала. Оставила малыша в стационаре под присмотром неонатолога Андрейчук Елены Вячеславовны. Находились в стационаре полтора дня, состояние стабилизировали и лечение можно было продолжить дома. Огромное спасибо за внимательное и чуткое отношение. Врач дала все рекомендации и многие нюансы показала наглядно. Большое спасибо!
Ну что же, отзыв будет развернутый.
-Оператор в мессенджере отвечает оперативно(плюс), общается надменно(полный провал).
-внутри помещения тесно и грязно, врачи ходят по зоне ожидания в той же форме, что и в кабинете приема питомцев. При этом говорят про какую-то мнимую стерильность(полный провал)
-прайс по городу один из самых низких(однозначно плюс)
-персонал на ресепшене грубый, не приветливый(полный провал)
-работают по предоплате, то есть если у вас нету возможности оплатить предстоящее лечение, которое точно затянется, снимут вашего питомца с лечения, что с ним будет - не ясно(полный провал)
-клиентоориентированность 0, на встречу никак не идут, оплату просят переводить «переводом на карту» (сомнительная схема, не так ли?) онлайн касса у предприятия отсутствует. Вам придется бросить все дела на свете и ехать через весь город за питомцем. Тк администрация грозится бросить питомца на произвол судьбы, если вы не оплатите (полный провал)
-предприятие занимается не лечением животных, а выкачиванием денег из несчастных людей и продажей доп услуг. При этом при всем отказываются идти на встречу
ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ. В крайней степени не рекомендую клинику для оказания любой помощи вашим любимцам.
И да, обратите внимание на отзывы, перед посещением, не совершайте ошибку.
Отвратитлеьное отношение. Привез кота из другой клиники с двумя катетерами. Клиника была предупреждена заранее врачами другой клиники, что будет поступление пациента. По итогу, просидел больше часа в приемной, персоналу было абсолютно наплевать. «Ожидайте, у нас пересменка» фраза сотрудника рецепшн.
Далее, при осмотре кота врачом, не было сказано, что будет какая то там категория содержания в стационаре. По итогу за два дня накрутили нехилую такую сумму. Надо золотые слитки откладывать видимо, что б посещать данное заведение. Может быть мед персонал тут и хороший, сказать точно не могу. Но впечатление отвратительное. Не рекомендую
Хорошая вет клиника. Обращаемся уже не первый раз со своими кошечками. Отдельное спасибо Звонцеву Илье Сергеевичу- хирургу с золотыми руками, внимательному, грамотному доктору!
06.01.25 мой кот стал отказываться от еды, были попытки поесть, но сухой корм просто вываливался изо рта. В другой клинике диагностировали воспаление десен и назначили чистку зубов под общим наркозом. На эту процедуру приехали в Балый Аист. Нас приняла стоматолог Белого Аиста Валерия Николаевна. Она сразу засомневалась, что воспаление десен причина отказа от еды, но зубы все равно решили чистить для профилактики. во время процедуры врач приняла решение сделать рентген. выяснилось, что кот каким-то образом сломал нижнюю челюсть, либо во воемя игры, либо упал. Очень благодарна доктору, что не просто сделала процедуру чистки, а разобралась, что же с котом не так! Большое Человеческое Спасибо за профессионализм, внимание и любовь к животным!
В ноябре 2022 года обратились в клинику Белый Аист с болеющим котом Зевсом. Было обострение мочекаменной болезни. Зевс совсем не мог писать. Застрял камень в мочеиспускательном канале. Можно сказать, что здесь нам его спасли!!! В кратчайшие сроки взяли все анализы. Сделали УЗИ. Под наркозом почистили мочеиспускательный канал. После этого в стационаре "поставили" его на ноги капельницей, лекарствами и кормом. Зеву полюбили все сотрудники этой клиники. Они сделали все, чтобы животному было максимально комфортно находится в стационаре. Огромное Вам спасибо!!!
UPD: Октябрь 2024 года. Все так же продолжаем посещать данную клинику. Уже с 3 нашими котами :) Всё так же компетентные врачи и адекватные цены!
Специалисты достаточно грамотные. Жигун Екатерина Алексеевна разъяснила все в мельчайших подробностях, в том числе риски при оперативном вмешательстве или бездействии.
Цены доступные, менеджеры вежливые, удобное расположение!
Посещали клинику первый раз, понравилось обслуживание , приняли без записи по живой очереди, врач выписала лечение и оно нам подошло. Большой штат врачей, работают круглосуточно, есть платный стационар и операционные. Ответы на анализы готовы в течении 30 минут.
Первый раз посетила клинику после её перезда. Понравилось, что при звонке перед посещением, все подробно объяснили, записали на определённое время.
Обращение - собака повредила коготь. Место раны обработали, когти подстригли. И за все заплатила 500р.
Единственная клиника по близости, которая действительно работает круглосуточно! Приехали экстренно, собаке сразу помогли. Девушка администратор очень чуткая, врач - профессионал! Спасибо большое команде этой замечательной вет.клиники ❤️
Ходим в клинику "Белый аист" очень давно, персонал очень отзывчивый, доброжелательный. В клинике очень чисто, уютно. Записываемся по телефону и поэтому ожидание всегда минимально. В клинике очень компетентные специалисты, знающие и любящие свою работу. Хочу сказать большое спасибо хирургу, Валерии Николаевне Сгонник-Байковой за проведенную операцию. Очень знающий специалист. Рекомендую к посещению.
Каждый раз врач не на месте, хотя рпботают типа круглосуточно. Первый раз отправили домой, не было врача, чтобы решить проблему с переломом лапки у собаки. Второй раз терапевта час не было на месте, а придя — взяла людей вне очереди. В итоге полтора часа ожидая с больной собакой. Совершенно не понимаю принцип работы этой клиники, если проблему либо не могут решить, либо для этого нужно ждать два часа, а то и дольше
Большой плюс, что клиника работает круглосуточно. Была не готова к первым родам кошки и обратилась в эту клинику. В ней есть ветеринары, специализирующиеся на родовспоможении, стационарное отделение. Кошка благополучно с помощью врачей родила здоровеньких котят. По уходу за новорожденными и мамой-кошкой получила полную консультацию от врача. Кота-папашу кастрировала в этой же клинике. Наркоз подобран правильно, операция проведена аккуратно. Пару дней кот ещё требовал то, что положено, но потом успокоился и вернулся к нормальному домашнему образу жизни. Ценовая категория - средняя, есть бонусная программа. Клиникой довольна.
В новогоднюю ночь срочно искали ветклинику, т.к. прищемило хвост собаке, и кровь не останавливалась. Все соседние "круглосуточные" клиники были закрыты, и очень повезло, что Белый аист работал. Огромное спасибо Жигун Екатерине Алексеевне и персоналу клиники - очень быстро и профессионально нас приняли и оказали помощь!
Спасибо большое!Собакен сильно поранил лапу прямо перед Новым годом ,в крови весь пол и перевязка не помогла.Позвонили в клинику,приехали,нас ждали.
Рану пришлось ушивать.Через час собакен был заштопан,вышел слегка ,,пьяненкий,,от наркоза .Все отлично,кровотечение остановлено,повязка сухая.
Спасибо за оперативность и квалифицированную помощь!