Были не в первый раз, с собакой Масей, йорком. Всегда вежливый и грамотный персонал, квалифицированные врачи. Есть все необходимое оборудование, стационар. Вырывали зубки, под наркозом. Пока не сделали ЭКГ, не слали анализы, никто к операции не приступил. В общем, рекомендую. Приезжаю сюда за 30 км.)
Какой же чудесный персонал. Доктора, проводившие осмотр, очень вежливы, отзывчивы, разжевали для меня всю информацию. Персонал приветлив, врачи компетентны. Спасибо вам большое!
Даже не ожидала такого теплого приема после посещение некоторых других мест…
Хорошая клиника. У кота сахарный диабет, лечимся у Ксенофонтовой Юлии Вячеславовны. Очень добрая, отзывчивая и приятная доктор. Если возникают вопросы, решаем их в телефонном режиме. Там же котику удаляли зуб. Рыбик Марк Борисович, спасибо Вам огромное. Вроде бы и операция не большая но я очень переживала, так как котик у нас уже в солидном возрасте ещё и с диабетом (на инсулине). Но Марк Борисович нас успокоил, учёл все моменты, сделал очень лёгкую седацию, все аккуратно удалил, дал рекомендации. Там же в клинике есть своя лаборатория, УЗИ, эхо.
Очень хорошая клиника, на днях были у хирурга, чистили котику зубки, делали ЭХО сердца, все замечательно, врачи доброжелательные, знают свое дело. Огромное человеческое спасибо за помощь животным.
Отличная клиника! Персонал замечательный , начиная с ресепшена и заканчивая помощниками вет врачей . Большая благодарность Оксане Александровне ! Врач высокой квалификации и очень душевный человек . Год лечила мою собаку Диану , подбирала лекарства , делала все необходимые манипуляции. Всегда поддерживала меня . Когда необходимо было отпустить мою любимицу все доходчиво объяснила и поддержала . Благодаря ей я провела еще один год со своей собакой . Низкий поклон и огромное спасибо ! Еще работает девушка Саша , очень акккратно делает уколы и другие манипуляции . Ни одного плохого слова в адрес врачей клиники . Спасибо за их труд и любовь к животным !
Эту ветеринарную клинику я буду советовать всем своим друзьям, у кого есть домашние питомцы. Здесь квалифицированные врачи, знающие свое дело, очень чуткий персонал. Вся нужная аппаратура для обследования вашего питомца. Персональный подход к каждому клиенту!!! Всегда чисто, уютно! Ну и самая фишка ,давнишний житель этой клиники белый кот Вульф)))
Отличная клиника с отзывчивым персоналом. Ходим туда со своими пушистиками. Сейчас серьезно болеет котик и специалисты оказывают нам всю необходимую помощь и ставят уколы по графику. Желаю им побольше здоровых пушистиков и счастливых хозяев, которые доверяют врачам этой клиники!
Хорошие грамотные специалисты, профессионалы, у кота была рвота и отсутствие аппетита несколько дней, на узи выявили непроходимость в желудочно-кишечном тракте, и назначена операция, в результате чего обнаружили инородный предмет "кусочек резинового коврика ", большое спасибо.... спасли кота. Еще хотелось бы отметить, всё что делают с вашим питомцем распечатываются на бумаге с названием и ценой препаратов и дальнейшими рекомендациями по уходу.... Сразу видно профессиональный подход к делу .... Всем рекомендую данную клинику...
В этой клинике мне чуть не угробили кота: на узи директор клиники (по совместительству и администратор и уборщица) сказала что у кота в желудке есть какой то инородный предмет типа что то проглотил) и если на след.день все останется также, нужна срочно операция и вскрывать кота.
Понял, что что-то как то странно и отвез животное в другую клинику (Астин в балашихе). Там узист сказал что с желудком все в порядке и никаких инородных предметов в желедку НЕТ!!! Мол давайте коту фосфолюгель и корм для чуствительного желудка, так как есть воспаление в желудке (т.е. в воспалении в желудке врач в Белом Коте увидел инородный предмет!!).
Через неделю кот поправился и соотв-но операция была абсолютно не нужна, хотя в клинике Белый Кот они готовы были вскрыть желудок! Интересно что бы они придумали,когда увидели,что в желудке ничего бы не было...
Ни в коем случае не отдавайте Ваших животных в эту клинику! Вы их погубите! Персонал все - не компетентные. Рентгенолог, она же - медсестра, даже снимок не отдала и не сказала,что вообще показал рентген.
Полный ужас! Вашего питомца здесь просто убьют!!!
Не рекомендую эту клинику. С чем то простым там могут и помочь, а вот с циститом у кота не справились, без конца ставили катетер, улучшения не было. Стездили в Ногинск в Феникс, сразу помогли решить проблему, там очень хорошие специалисты, лучше потратиться на такси до Ногинска, чем бесконечно и безрезультатно платить в белом коте. Тренировочная база для студентов ветинститута
Если Вы не любите своих животных, то Вам в ветклиника Белый кот. У моего котика была лейкемия., о чем врачи были поставлены в известность. Сделали УЗИ прописали витамин Е и обезболивающее, искать причину не стали сославшись на заболевание. Попросила сделать анализ крови, отказали. Через день коту резко стало плохо. Опять сослались на лейкемию и добавили обязательно успокоительные. А они нужны коту? Через день котик скончался .
Как верующий человек не могу поделать этим так называемым ветеринарам всего "хорошего". Бог им судья. Спасибо только специалисту УЗИ. Остальные слишком молодые пофигисты. Им безразличны судьбы животных и людей. Гнать бы их ..
Очень внимательное обслуживание. Врачи молоды, но опытные с хорошими знаниями. Ведут поциента по телефону, во время своих выходных, которые ими осмотрены. Много апаратуры для диагностики. Месторасположение удобное.
Попал сюда впервые, впечатления крайне положительные. Отзывчивый, внимательный и доброжелательный персонал. Обратился сюда потому что мою кошку кто-то поранил, дали рекомендации, назначили лечение. Отдельное благодарность специалисту Екатерине Игоревне Скворцовой. Цены приемлемые, оплата наличными или переводом. СПАСИБО БОЛОМУ КОТУ! 8-)
Могли бы поставить больше за приличный персонал, хорошее обслуживание, НО. Мы лечили у них кота Марселя, провели операцию на кишечник. И через две недели кот попросту истощал при всех рекомендациях врачей. Поехали в другую клинику и оказалось, что при операции у кота отказали почки, о чем нам не сообщили! Лечить было уже бесполезно. Усыпили. И это на совести хирурга, проводившего операцию. Оборванная жизнь моего кота ваша вина.
13.06.2024 в 19:30 привезла собаку на узи и требовалась дальнейшая консультация терапевта, т к собака была в тяжёлом состоянии, о чем проинформировала администратора и врача - терапевта. На руках был расширенный анализ крови и результаты узи, умоляла посмотреть анализы и сразу назначить препараты либо капельницу. Осмотреть собаку доктор отказался , а администратор так же не посодействовала и не привлекла других специалистов. До конца рабочего дня (до 21:00) оставался час, ссылались , что в очереди уже есть собака, мою собаку осмотреть сегодня уже не успеют. Собака была у меня на руках и уже не могла передвигаться самостоятельно, что говорило о тяжёлом состоянии , но администратор посоветовал отвезти собаку в Москву и пригласил на приём собаку, которая шла на поводке, что говорит о более хорошем самочувствии данного животного - совсем неграмотная приоритизация пациентов администратором и врачом при оказании первой помощи !!!
В ночь меня в психологически подавленном состоянии от плохого самочувствия любимой собаки и мою собаку в тяжёлом состоянии отправили на улицу искать другую врачебную помощь!!!
Хотя до закрытия клиники до 21:00 был целый час... они не пожелали даже на несколько минут задержаться и осмотреть собаку и попытаться ее спасти , зная что в городе отсутствует круглосуточная Клиника , нас выпроводили на улицу.
Консультация врача терапевта заняла бы 15 -20 минут и при правильных действиях в экстренной ситуации могла бы спасти собаке жизнь, осмотр животного помог бы определить на сколько тяжёлое состояние и доедет ли собака до Москвы или необходимо сразу поставить капельницу.
Круглосуточную клинику в Москве так же порекомендовали самостоятельно искать в интернете ...
Такая халатность врача и администратора говорит о безразличии к здоровью наших питомцев, отказ от осмотра и консультации животного в тяжёлом состоянии о непрофессионализме
Собаку мне уже не вернуть .. она умерла через несколько часов
Рекомендую крайне осторожно относится к назначениям врачей в данной клинике, т к на своём примере убедилась - любви к животным и желания их лечить => спасать у специалистов данной организации нет
Иначе отказ от экстренного осмотра за час до конца рабочего дня никак обьяснить нельзя
Хочу предупредить многих. Решать вам. Но я тоже как и Вы не поверила негативным отзывам. Советую прислушаться. В августе 2024г. обратились с котом с заболеванием ЖКТ. УЗИ было сделано отвратительно! Гастроэнтеролога не было. На следующий день гастроэнтеролог поменял в назначении первым ветеринаром лечение . За каждый пчих брали деньги и не малые; у них действительно завышены тарифы. Вишенкой на торте был вечерний у кота цистит, как, остается тайной. + еще один антибиотик в лечении…Перешли в другую ветклинику, где нам оказали ПОМОЩЬ!!! На сегодняшний день кот чувствует себя прекрасно!!!
Выражаем благодарность всему персоналу клиники "Белый кот" и особенно Оксане Александровне за организацию и проведение экскурсии для ребят из биологического кружка МОУ "СОШ № 22 с УИОП". Ребята влюбились в профессию ветеринара! В клинике чисто, уютно, работают квалифицированные специалисты, любящие свое дело.
Спасибо большое всему персоналу клиники за внимательно и чуткое отношение не только к животным, но и к их хозяевам. У меня заболел кот, и врачи сделали всё, чтобы поставить диагноз. Это была третья клиника куда я обратилась. И она оказалась лучшая. Спасибо вам!
Обращались в клинику с проблемой с ушами. Все сделали хорошо и быстро, врач осмотрела , дала свои рекомендации. Посещением клиники довольны. Единственное - непонятно, почему в чек поставили консультацию ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА. Вроде бы не кишечник чистили 🫣
Большое спасибо клинике за экстренно и качественно оказанную помощь нашей кошке Мане. 3 дня провели в дневном станционаре, капались, ухаживали. Огромное спасибо врачу Сорковкой Светлане Игоревне! Оперативно оказала помощь сразу как приехали, назначила лечение и противошоковую терапию, установила эзофагостому, рассказала, как ей пользоваться и как за ней ухаживать. Все было сделано очень четко и профессионально. Через неделю уже смогли прооперироваться в другой клинике, но Светлана Игоревна все равно звонила и спрашивала, как у нас дела. Приезжали на осмотры после операции, весь коллектив очень бережно относился и к Мане и к нам. Несмотря на немалый возраст кошки смогли ее спасти! Большое спасибо всему коллективу 🧡
Делали узи брюшной полости коту , все отлично , рекомендации и лечение. Коту ставили капельницу, мы не справились с мужем , его не смогли удержать. Девочки сделали всё сами аккуратно, наш британец сам не ожидал .Очаровал белый кот на рецешен . Спасибо, много где были в клиниках , ваша лучшая для нас 🫶
Отличные специалисты в МО!
Наш Курц худела на глазах, ела хорошо, но еда не усваивалась, была частая рвота. Думала уже везти ее в Москву на узи и к гастроэнтерологу, но вспомнив, что в Белом Коте наблюдали за сердцем таксы с положительными результатами, решила рискнуть! Здесь нам сделали качественное узи, с подробным описанием, а не то, что вот желудок, вот почка и все, назначили лечение, которое дает положительные результаты - мы теперь прибавляем в весе и рвоты почти не осталось! Спасибо большое гастроэнтерологу Екатерине Игоревне за чуткое отношение к нашей охотнице и за контролем за ходом лечения! На фото мы еще в признаками худобы)
Обратилась срочно в клинику,так как кошке внезапно стало плохо,ее рвало,был стул с кровью...взяли анализ на кровь,в итоге он оказался идеальным(что очень странно),далее написали диагноз-ринит🙈назначили дорогущие таблетки для поднятия иммунитета.Не было сил ругаться и выяснять отношения,взяла животное в руки и бегом от этих чудо специалистов.Вылечили у других врачей.
Была в клинике впервые, сфинкс с астмой!! Осмотром довольна, все грамотно, доходчиво объясняют, анализы сделали быстро. Очень понравился врач кардиолог Оксана Александровна, видно что специалист по данной проблеме, УЗИ сердца делала долго, качественно если судить по времени и полностью все анализировала и объясняла ( до этого котика лечила в Брянске, в ведущей, лучшей ветклинике)! Не пожалела, что обратилась в Белый кот, назначена новая терапия, надеюсь она поможет, в том числе уйти от преднизолона!Мой Руфус теперь Ваш клиент, спасибо!!
Делали ультразвуковую чистку Зубов.по телефону сказали одну стоимость услуги,а по факту пришлось оплатить на 1000₽ больше. Но это ещё пол беды посмотрела зубы после чистки передние и клыки вроде ничего а дальше какие были. Акте и остались. В итоге чувство что тебя обманули и денег содрали. Неприятно. Никогда больше не пойдём к ним!
Это ужас а не клиника если хотите угробить вашего питомца то обращайтесь туда. Вет клиника смерти одним словом! Врачи назначили не тот препарат , чуть не умерла моя собака. В клинике воняет не понятно чем, гарантий в лечении никаких не дают. Написала уже в рос потреб надзор что бы проверили эту шарашкину контору!!!
Наблюдаемся с питомцем мы в Москве, так как здесь, к сожалению, так и не смогли найти клинику, которой бы полностью доверили своего друга и члена семьи. В Белый кот обращаемся только за лабораторными исследованиями - сдать кровь, мочу. И даже это, по моему мнению, делают плохо в данной клинике. Почему я так считаю? Да потому что практически никогда результаты не высылают вовремя и без постоянных напоминаний. + не всегда кровь могут хорошо и с первого раза взять, хотя собачка у нас спокойная и при взятии не вырывается. А ведь от качества взятия и скорости выполнения анализов зависит дальнейшее лечение, а возможно и жизнь питомца! Ну как так безответственно можно к этому относиться?
Звонишь, уточняешь, то выслать не получается, то администратор за день даже не поела/не присела... Вы меня простите, но мне всё равно, вот правда. Опекуны и питомцы не виноваты в том, как организована или не организована у вас в клинике работа. Ты позвонил и потом ещё висишь на линии, слушаешь какие-то их личные переговоры.
Оплату просят переводом или наличными, ну как-то не очень удобен такой способ клиенту.
Единственное преимущество было у клиники, что она рядом с домом, в Москву анализы возить не накатаешься, к сожалению. В общем, надоел уже такой подход, попробуем наверное найти другую клинику в городе, где нормально оказывают данные услуги.
Большое спасибо всему персоналу, начиная с рецепшена. Всё очень внимательные и видно хорошее отношение к животным.
Выражаю огромную благодарность врачам Оксане Александровне и Екатерине Игоревне за спасение моего пекинеса Тишки.
И от Тишки тоже спасибо всём причастным к его спасению.
Девочки вы лучшие!!!!
Былый кот - по нашему мнению лучшая ветеринарная клиника в г. Электросталь. У нас 70 собак и мы сотрудничаем уже много лет. Конечно, иногда врачи бессильны, но здесь борются за каждую жизнь, искренне желая спасти животное. Если что то не могут, честно скажут. Лишних денег не возьмут, ненужные анализы, ненужные действия делать не будут чтобы взять больше денег, как в большинстве московских клиник. Искренняя благодарность всем врачам, всему коллективу и лично Оксане Александровне за спасённые собачьи жизни!
Замечательная клиника. Внимательные врачи в сентябре оперировала свою собаку. Собака бодра и весела Понравилось абсолютно все. Чуткие внимательные врачи и младший медицинский персонал. Очень позитивный администратор.
Цена приятно радуют по сравнению с Москвой. Все рекомендую данную клинику.
Предупредив по телефону за двадцать минут до назначенного времени, что опаздываю администратор сказала что врач будет в клинике ещё час, приезжайте. В итоге опоздав на 15 минут, тот же администратор сообщила что врач принять не сможет. Как то так...
Марк Борисович замечательный специалист! Ходили с нашей собачкой к нему в государственную клинику в Ногинске. Сейчас узнали, что перешёл в Белый Кот. Записались, приехали по записи. Принял, посмотрел, дал рекомендации! В отличии от клиники на Никанорова в Ногинске можно записаться на время и не ждать по живой очереди! Внутри чисто, на ресепшене вежливые админы. Теперь будем возить своего пёсика сюда к Марку Борисовичу. Рекомендую и доктора и клинику.
Огромное спасибо всему персоналу,спасли мою кошечку масяню,сами прооперировать не смогли,но посоветовали замечательного хирурга,и теперь всё у нас хорошо,эта клиника действительно работает и любит животных,а не здирает деньги с клиентов не за что, ещё раз огромное спасибо ,и всем Вам огромное спасибо, будем теперь обращаться только в вашу клинику.
Хочу выразить огромную благодарность Скворцовой Екатерине Игоревне за своих двух кошек, одну из которых благодаря врачу сейчас в "Белом коте" тянут с того света, отправил усыплять "врач", ныне уволенный из ногинского Феникса. Тянут кошку с того света вполне успешно, надеемся на лучшее! Екатерина Игоревна, огромное Вам спасибо, Вы врач от Бога и Человек с большой буквы. Благодарен руководству клиники за ответственный подход в подборе медперсонала, это клиника, в которой действительно любят животных.
Ужасная клиника , возле клиники бегал котенок мы с мужем хотели занести в клинику , но сотрудники закрыли перед лицом дверь , сказали что у них не приют , кричали забирайте котенка, без сердца врачи , е ли можно ихиак назвать.
Хорошая клиника. Чисто, уютно, вежливый персонал, кофе-аппарат) . Много узкопрофильных специалистов для наших четвероногих друзей. Замечательный врач-кардиолог Оксана Александровна. Внимательная, любит животных и к каждому относится с желанием помочь.
Что касается цен- цены не московские, доступные.
отличное место!компитентные врачи!отличное отношение к животным!очень ласково,бережно,аккуратно!
случилось так,что коту стало плохо,яндекс выдал эту клинику- мы примчались,хотя клиника уже закрывалась,врач вошел в наше положение и принял нас в свое уже не
рабочее время! животному стало лучше после первого
приема препаратов !это были гастроэнтеролог Екатерина Игоревна и прекрасный врач узи Оксана Александровна!Девочки!вы лучшие!!!процветания клинике !и побольше таких грамотных специалистов !!!!Я давно не видела таких ветеринарных врачей!чувствуется ,высокий профессианализм врача!!!теперь только к вам!!!я забыла про другие клиники!!и рентген есть и узи и узкие специалисты!!!!!!супер!!!!
Клиника супер! Адекватный и нежный подход к животным, чисто, все отлично, быстро и здорово. Делали прививку кошке, собаке, сдавали анализы с собакой, в прошлом году оперативно вытаскивали клещей из кошки. Результаты анализов были готовы вовремя. Вакцинацию питомцы перенесли отлично, без осложнений. Вакцину выбрали чешскую.
Хотим выразить огромную благодарность гастроэнтерологу Екатерине Игоревне , которая показала изменения у собаки уже в первую неделю.
Екатерина при помощи медикаментов и смены питания изменила цвет и качество кала у собаки.
Восстановила всё ЖКТ, на которое можно было смотреть со слезами на глазах, там было всё убито практически. К сожалению диагноз у нас связан с поджелудочной железой , которая не лечится , а только поддерживается. Но благодаря Екатерине мы стали набирать вес, потому что у собаки были видны только ребра и ничего не усваивалось, а теперь мы маленькими шажками, но уверенно набираем вес🙏🏻Огромная благодарность за то , что врач всегда ответит в любое время и скажет, как действовать , если вдруг что-то случилось. Врач очень душевный, переживает за вашу собаку как за свою … всегда поддержит и будет думать , как сделать лучше. .
Так же хочу отметить узиста Оксану Александровну , знает своё дело на 100%, очень тщательно делает узи и всё разъясняет.
Спасибо всем большое , что дали возможность видеть прежнюю веселую собаку.
4
Show business's response
Т
Татьяна Х
Level 7 Local Expert
July 3
Отличная клиника!
Проезд за перекрестком налево.
Довольно большая.
Вежливый, приветливый персонал.
Ласково, с терпением к нашему котику. Была стрижка когтей: всегда проблема-- ругается наш кот, прячит лапы. А тут молчит, терпит. Спасибо !
Отличная команда,доброжелательные ,отзывчивые специалисты,умельцы своего дела, мы второй раз в клинике,сегодня с овчаркой и котом,без записи...помогли и проинструктировали ....спасибо таким людям, врачам своего предназначение...спасибо за внимание и Вашу доброту!!!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врачей клиники за профессиональную помощь нашему Дикобразу. Отдельное спасибо гастроэнтерологу Екатерине. Мы попали в клинику в очень тяжелом состоянии: пес еле ходил, был похож на скелет. В течение 5 месяцев нас "лечили" в нескольких клиниках, но собака продолжала худеть, еда не усваивалась вообще. Нам сделали УЗИ, взяли анализ крови, поставили диагноз , написали лечение. Да путь к выздоровлению был непростым, но Екатерина знала, что делает. Прошло 1,5 месяца. Пес лопает индейку с гречкой, "бегает за девочками" (ему почти 13 лет), скачет как козел, когда видит миску с едой. Благодарим Оксану и Екатерину за профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Удачи вам!
"Белый кот" лучшая ветеринарная клиника в которой я была со своми четвероногими членами семьи. Просторное, новое помещение, много хороших молодых специалистов и опытных ветеринаров, прекрасное отношение к хозяевам и животным, отзывчивость, современное и проверенное лечение. Делали здесь стерилизацию, рентгены, узи, осмотры, анализы. На ресепшене и по телефону всегда что-то посоветуют, скажут куда обратиться, если они по каким-либо причинам не могут оказать услугу. При этом цены на порядок ниже, чем в мунициальной ветеринарной станции, но не приходится сидеть в огромных очредях и ставить капельницы в проходе. На вакцинацию и чекап своих животных пойду снова сюда❤️
Были на приеме с собакой породы французский бульдог у доктора( ФИО не знаю) 11 февраля ориентировочно 20:00. Жалобы были на отсутствие мочеиспускания и зуд в области петли. Сделали рентген и УЗИ. По результатам УЗИ доктор сказала что у собаки все в порядке. Возможно проблема в позвоночнике)))Я удивилась ,потому что собака активна. Позвоночник проявляет себя иначе. Тем более как может быть связан позвоночник с отсутствием мочеспускания и зудом петли большой вопрос. Несколько раз я уточнила точно ли это не цистит. Доктор меня уверила что нет это не цистит. По УЗИ все хорошо.Выписала габапентин и нпвс,а так же тантум роза промывать петлю.На следующий день собака писала с лужами коричневой мочи с кровью. 12 февраля я обратилась в клинику белый кот с претензией. 13 февраля была отправлена претензия в письменном виде. 14 февраля побежали на приём в другую клинику! У собаки цистит в острой форме,что явно видно на УЗИ,сгустки крови в мочевом В назначении недоврача клиники " белый кот" так же прописано о сгустках в мочевом,но об этом мне не было озвучено. А также не был назначен антибиотик и дополнительные анализы и не измерена температура животного.
Так же не увидели утолщение стенок мочевого пузыря,что свидетельствует о наличии воспаления! Как смотрели УЗИ? Врачи абсолютно не компетентны.Считаю такой прием недопустимым.
В возврате денежных средств мне было отказано! Спасибо хоть собаку не угробили!!
Водите своих питомцев к проверенным врачам в проверенные ветеринарные клиники!!!
--