Bembi
153 reviews
August 5, 2021
Отличная клиника! Были в нескольких других в нашем Чертаново, но нигде не встречали такого чуткого и внимательного персонала. Огромная благодарность врачу Терехову Ивану Владимировичу. В других клиниках нам назначали некорректное лечение и искали проблему в другом. Попали сюда случайно, искали место где могут сделать уретростамию, потому что другие врачи не могли посоветовать ничего лучше.
Иван Владимирович внимательно разобрался в нашей ситуации, отговорил от этой дорогой и бессмысленной операции, назначил грамотное лечение и дал необходимые рекомендации. Можно сказать, что только благодаря профессионализму Ивана Владимировича наш толстяк Олег по прежнему с нами.
Да у нашего котика случаются приступы, но как только они начинаются, мы теперь знаем как нужно действовать, какое нужно лечение и какие нужны препараты. Ходим сюда уже более года, наблюдаем кота и ощущаем значительный прогресс в его лечении.
Спасибо, что помогли сохранить жизнь нашему коту Олегу! Наилучшие рекомендации!
5
3
April 1
Работают 24 часа, всё всегда быстро и оперативно
3
4
October 11, 2022
Делюсь информацией о вет клинике Бэмби, Чертаново Северное 5кГ. Чипировала в ней собаку пару лет назад. Сейчас чип в собаке не обнаружен. Обратилась в клинику. Ответ: к нам претензий нет, чипирование проводилось при вас. Разбирайтесь со своей проблемой самостоятельно. Всю ответственность с себя сняли. Никакие компромиссные решения предложены не были. Все предложили делать за свой счёт. А все пожелания писать письмом руководству.
9
3
April 12, 2022
Раньше в клинике работал хороший ветеринар Терехов Иван Владимирович. Сейчас - дилетанты.
Нашла на собаке клеща, тут же побежала в клинику (ночью). «Врач» ничего толком сказать не смогла, просто осмотрела и отпустила. На все мои вопросы отвечала: «на Ваше усмотрение». На какое усмотрение? Кто здесь доктор?!
На следующий день пришла в клинику снова, так как мне показалось, что поведение собаки изменилось. Меня встретила уже другая врач - Строганова. Взяла кровь у собаки, не обработав после этого место укола, кровь собаки на ее руках, на бинте, на столе, в общем… Сказала, что анализ придёт на почту к ночи. На все вопросы, как и предыдущий доктор, только «бе-ме» могла ответить. Анализы не пришли ни к ночи, ни на утро. Звоню разбираться. Работница приёмной сообщила мне, что результаты приходят только через 72 часа, то есть трое суток! «Ой, ну доктор что-то перепутала, наверное». Такое ощущение, что их набирают по объявлению. Больше в этот филиал клиники не обращусь и никому не посоветую.
6
2
November 14, 2021
Ирина Евгеньевна спасла нашего члена семьи. Спасибо ей огромное. Нашей собаке будет 14 лет, умирала на глазах. В других клиниках пытались поставить диагноз, уверяя, что все хорошо. Анализ крови показал, что счёт идёт на часы. Знакомые ветеринар из другого города подтвердили, что собака умирает от пиометры. Необходим хирург. Мы подняли всех знакомых и нам посоветовали эту клинику в Чертаново. Далеко от нас, но мы поехали. И попали к Ирине Евгеньевна. И она нам не отказала. Не смотря на сложность, запущенность, потерянное время и возраст. Кроме этого собака дичайший аллергик. Сделав УЗИ, выяснилось, что и сердце тоже уже очень проблемное. Но мы верили в профессионализм Ирины Евгеньевна и всех тех, кто там был. Да, сюсюканья там нет. За уси-пуси это не сюда. Но тут есть возможность выжить. Сегодня уже все позади и мы глядя на нашу старушку-хина, благодарим Ирину Евгеньевна за проанденную операцию. Даже шовчик получился маленький и сегодня уже не заметный.
5
1
November 23, 2022
Хорошая клиника! Делала прививки своему песелю! Приятный персонал! Однажды оставляла на передержку собаку на 4 дня, когда нужно было улететь! За собачкой следили, даже с рук кормили, т.к. он не хотел есть без меня!
3
4
February 17, 2023
Хорошие и добрые врачи, спасли нашего зверька) быстро и аккуратно справились с проблемой! Спасибо
2
4
October 14, 2022
Нашли раненого котенка.Дарвин отказался помогать.Приехали ночью в Бемби.Сдали в стационар.Врач Людмила Олеговна.Котенок спасен,сейчас долечивается дома.О персонале можем сказать только хорошее,правда показалось дороговато,но про деньги забудем а кошка останется.Спасибо!
4
2
July 4, 2022
На передержке у меня часто оставляют разных животных.Обращался в разные Ветклиники ,но самый хороший опыт связан с клиникой Бемби. Врач Людмила Олеговна лечила наших собак, и мою морскую свинку. Ветеринарам приходится иметь дело с бессловесным пациентами . И врачи клиники Бемби в этом имеют большой опыт.
4
3
January 26, 2022
Опыт обращения в эту клинику негативный. Год назад привезли больную собаку. Собака в стрессе. Врач Макарова ведет прием очень неспешно, не идет на контакт, ничего не объясняет. После бесконечного ожидания, под аккомпанемент орущей собаки, пока врач «уточнял дозу лекарства» глядя в телефон, пришел медбрат в солидном возрасте, ставить укол. Пытался обессиленной собаке намотать на морду бинт, на мои возражения стал орать. Затем удалился еще минут на 10 за лекарством. Надо было сразу уйти. Сделал укол собаке в ногу так, что скулила, а потом неделю хромала. Осталось очень тяжелое впечатление. Не рекомендую.
6
3
April 14, 2021
Отличные врачи, но не все. Каждый из нас выбирает по душе. Огромное спасибо Терехову Иван Владимировичу, вытащил котика с того света, врач от бога. Цены приемлемые, смотря с чем пришли. У нас вопрос был жизни и смерти.... Да дорого, лечение в стационаре, но мы живы. Очень приветливый и добрый обслуживающий персонал (уборщица и администраторы). Отличный уход в стационаре, не бойтесь оставлять своих животных. Можно навещать.👍
2
2
May 16, 2023
Ездили на прививку, персонал очень грамотный и вежливый. Очереди нет,рекомендую к посещению.
3
2
December 26, 2021
Крайне неквалифицированный персонал, две женщины не смогли взять кровь из лапы собаки, вздули вену, пришлось звать третьего человека и брать из другой лапы. При оплате услуг не удосужились взять электронную почту, чтобы направить туда результаты анализов, а когда на следующий день мы позвонили туда, чтобы сообщить адрес, они его, как оказалось, НЕ ЗАПИСАЛИ. В результате анализы были получены лишь на четвёртый день. К тому же в конце приема вкололи но-шпу, мало того, что собака орала как резаная, потому что скорее всего кололи криво, так еще и спустя неделю после визита к этим "профессионалам" собака боится наступать на лапу, куда кололи лекарство и хромает. В общем и целом не рекомендую это заведение.
8
2
January 29
Стерилизовала одну собаку. Профессиональный персонал
3
3
July 21, 2023
Суперский стационар, отличный персонал.
Лояльное отношение к волонтерам.
2
2
August 25, 2023
Ну такое(( Видимо, место сильно бюджетное, поэтому экономят на собаках, которых там в гостинице оставляют и выключают у них среди бела дня свет-в помещении нет окон и дверь туда из тёмного коридора. Впечатление не очень от посещения осталось.
4
2
February 4
Отношение персонала жто что-то с чем-то!Ни ногой сюда, и вам не советую!
3
2
March 25, 2022
Если вы дорожите жизнью своего питомца, НИКОГДА не обращайтесь в этот филиал. Грязные контейнеры, едкий запах экскрементов, хамское отношение к клиентам – все здесь. Врач Макарова Ирина Евгеньевна будет с вами разговаривать только когда «у неё будет время», поставит фантомные диагнозы и чтобы сделать шире чек, выпишет дополнительные анализы. Просто отвратительные люди и сервис
9
2
April 24, 2021
Обратились в Бемби за консультацией по поводу опухоли на глазу у собаки (ирландский сеттер, 11 лет). На приём попали к Валюс М.Д. Было показано оперативное вмешательство. Мы провели обследование эхо кг, анализ крови на Цюрупы, затем 07.04.2021 в клинике Северное Чертаново собаке сделали операцию. Операцию проводила Жукова Е.В.
Выражаю огромную благодарность Валюс М.Д. за доброе сердце, за то, что с теплом встретила нашу собачку и выбрала более щадящий вариант анестезии (ингаляционный), благодаря которому собачка из операционной вышла бодрячком, как будто ничего и не произошло)
Жуковой Е.В. за золотые руки, которые удалили эту опухоль, и эстетично наложили шов, после которого глаз собаки восстановился и не деформировался.
Администраторам клиники за доброту, внимательность и сострадание (мы очень переживали в момент операции).
Спасибо вам огромное от чистого сердца!
3
2
December 22, 2023
Не знаю как клиника. Мы приезжаем только к своему врачу. Он настоящий волшебник
1
3
December 3, 2023
Отличная клиника, отзывчивый персонал.
3
3
January 7, 2022
Не люблю это отделение клиники, дерут деньги за каждый чих, за взятие анализов плюсуем бинт, иглу, контейнер, помощник продержался за лапку тоя у тебя за спиной. Бред полный. Спорить не стала не того, но есть более достойные и доступные клиники, эту никому не советую и сама не езжу больше. Вот отделение на Ясенево это респект и уважение всем работникам.
2
2
May 11, 2021
В этой клинике работает очень опытный,знающий врач- Макарова Ирина Евгеньевна. Когда моему цвергу удалили саркому селезёнки нужно было делать химию,но я отказалась. Мне сказали что он и двух месяцев не проживет. Только благодаря Ирине Евгеньевне собака счастливо прожила
еще год без болей и химии. Некоторым она не нравится т.к. несюсюкает с животными,но мы приходим к врачу за помощью,а не сюсюкать.
4
2
December 19
Клиника вообще работает? Никто не берет трубку с утра звонила раз 5
December 4, 2021
Очень приятный коллектив, внимательный и добрый, особенно к питомцам. Хорошая гостиница для временного содержания домашних питомцев!!!
2
3
March 19
Хорошая ветклиника! Милейшая врач!
3
2
February 2, 2021
Обходите стороной эту клинику. Привезли свою кошку, перестала кушать. Температуру не измерили, узи и рентген на инородные тела не сделали. Взяли кровь и, не поставив диагноз стали колоть антибиотик. Потом поставили капельницу аж 3 штуки. Кошка стала задыхаться. Уменьшали интенсивность. Еле «прокапались». Назначили лечение 10 дней. За первый день оплатили 5000. После процедур кошка стала совсем никакая. На следующий день сами попросили сделать узи и рентген. После УЗИ нам описали мрачную картину. Проблема с почками, печенью, кишечником. Опять уколы и капельница. Кошке стало плохо. Стала задыхаться. Послушали сердце. Сказали все нормально, надо продолжать. Видя, что кошка просто умирает, мы прекратили процедуры. При этом заплатили еще 5500. Кошку вылечили в другой клинике. Оказалось, что с органами все нормально. Диагноз поставили другой и вылечили приемом таблетки в течение 10 дней. Мое мнение однозначное, клиника работает по принципу, чем больше процедур, тем больше денег. Врачи не компетентные. С животными обращаются жестко. Есть с чем сравнить.
13
2
July 31, 2022
Были с кошкой у кардиолога. Очень приятная врач, хорошо обращалась с животным. Мне повезло, не было очереди. К оплате принимаются карты.
2
2
June 26, 2022
Не обращался в клинику по профилю,животные не болеют,слава Богу,но персонал замечательный! Отношение к животным,о многом говорит об отношении к людям!!!
1
3
January 23, 2021
Попали в эту ветклинику по воле случая. Забирали собаку у волонтёра и надо было сдать анализы. Радует, что живем мы далеко и это первый и последний раз, когда мы туда пошли. Приехала наша собачка из далека, в дороге была почти сутки, да, пахла не лучшим образом, но, это живое существо, испуганное новыми условиями и обстановкой, уставшее от бездомной жизни и долгой дороги в Москву!!! Отношение со стороны девушки, которая брала кровь было ужасным, выбрила пол лапы, тянула эту лапу со всей, не побоюсь этого слова, дури! Завязала мордочку и....села писать бумажки!!! На наше замечание, что давайте заполним всё позже, закатываоа глаза, отказалась представиться, потом после нашей настоятельной просьбы, приступила к взятию крови! Перетянула лапу перчаткой, взяла кровь, уронила пробирку. Собаку беспокоила лапа всю дорогу домой, а дома уже заметили, что не только сбрита шерсть но и сбрита кожа!!! Фото могу прислать клинике на запрос. Брали анализы 19.01. в районе 19-ти часов. Прошу администрацию клиники разобраться и оградить других животных от таких сотрудников!!! Не должны такие работать с живыми, безмолвными, беззащитными!!! Отвратительное поведение сотрудника и качество оказания услуг.
15
2
August 21, 2023
Место где работают профессионалы своего дела.
3
3
December 2, 2022
Отличная клиника,профессиональные врачи,приемлемые цены
3
2
September 29, 2020
Впечатления наихудшие. В августе привезла в третьем часу ночи котенка 3х месячного, в очень плохом состоянии, нужно было прокапать, до утра б недотянул, лечились в Подмосковье по месту жительства, где был уже поставленный диагноз по анализам. У нас зачем-то попытались взять кровь (анализы готовятся сутки) потом узнав что котёнка кормили передумали. Поставили в известность что лечится там мы не будем, т.к. живём далеко, и повторных анализов брать не нужно, несколько раз приходилось напоминать что препарат который нам хотели поставить был поставлен пару часов назад. При постановки градусника у животного были огромные глаза и орала жутко (только потом дошло нужно было проверить смазан ли градусник) у нашего врача на данную процедуру реакции вообще никакой не было. Температуру нашу посчитали нормальной 36,8 Хотя на ощупь она была ледяной. На выходе нас ждал сюрприз в виде расценок. Оказывается ночью они у них ДВОЙНЫЕ тарифы но нас об этом не предупредили, на вопрос почему? Сказали: Ну извините... В дальнейшем придя домой увидела на месте подписи врача женскую фамилию, а принимал нас молодой парень. Не исключено что практикант. Итог часа пребывания 5000.
12
4
March 29, 2021
попали с уличной кошкой в инфекционный стационар. сделал выводы за неделю, что не ко всем врачам я бы сюда хотел возить животных. обижать никого не буду, но 3 звезды на клинику, Ивану Владимировичу 5. ценник, правда кусается, но это с непривычки. каждая перчаточка оценивается в 50р. корм\пеленки довозили, ценник вниз не шел. сеть клиник отличная, вам тут точно помогут, мне тут спасли уже не одну кошку.
2
July 12, 2021
Обратились когда кот заболел, был в тяжёлом состоянии но благодаря Терехову Ивану Владимировичу наш любимчик жив и радует нас. Иван Владимирович буквально вытащил с того света, этот человек врач от Бога. Безмерно благодарны и благодарим Бога что попали именно к нему.
2
3
September 7, 2022
Хорошая клиника с достаточно компетентными врачами. Помогли котейке и мы рады.
3
2
October 13
👍🏼👍🏼
2
April 29
Отличный врач-ветеринар
3
1
January 11, 2023
Приезжали ночью, встретили, успокоили, дали рекомендации. Отличные врачи.
2
2
January 30, 2023
Людмила спасибо Вам за нашего ребенка ❤️🖐️надеюсь всё обойдется у нас
2
2
June 14, 2022
Хорошая Ветклиника. Демократичные расценки и отличный стационар.
2
3
May 14, 2020
Добрый вечер,дорогие друзья!
Я даде не знаю с чего начать,потому как переполнена эмоциями счастья. Попали мы в клинику Бэмби с котиками. Диагнозцировали сложные инфекции... не хочв вспоминать... я приняоа решение уложить котика в стационар. Я безгранично благодарна нашему ведущему доктору Ивану,за окащанную помощь... за внимание... за отзывчивость... за обратную связь. Все таки воая это призвание. Я благодарна всему персоналу клиниуи Бэмби,за то,что вы чотвлрили для меня чудо и моя Луночка поправилась и вернулась в семью. Я очень часто вас ьеспокоила звонками ,вопросами... простите мне это и спасибо,что всегда терпеливо мне отвечали и подбадривали меня. Мы всегда будем помнить все,что вы сделали для нас. Ивану огромный и особенный респект!Профи!
Для тех у кого питомцы скажу так... за время лечения до обрашения в Бэмби я оьрашалась в 3 клиники,где со мной были крайне не корректны и ппосто сдирали деньги . В Бэмби очень лояльный подход,но самое главное моего питомца там любили и помонали ему. Работа не на отвали. Теперь мы толькл с Бэмби Чентаново.
Всей команде желаю благ,здоровья и терпения. СПАСИБО ВАМ!
Да... и еще... не знаю как могут люди без этого образования судить о квалификации врачей этой клиники!как минимум это глупо.
2
4
June 13, 2021
Привезли кота в очень плохом состоянии положили его в баракамеру....персонал грубый не довольные лица у девушек терапевтов. ,что то спросишь не отвечали ...пеленку в моче пока не скажешь не меняли или только через 30 мин меняли...не советую
5
2
December 5, 2022
Вежливый и профессиональный персонал клиники, работают без «воды» всё по факту! Спасибо, за лечение кота!)
2
2
June 4, 2022
Не ходите сюда, чуть не убили кота, не правильно поставили диагноз, с животными обращаются как со скотом. Никогда, не ходите сюда.
10
February 6, 2020
Вероятно у врачей мотивация зависит от размера чека.
Много лет туда холили с разными животными, но этот раз был последним.
Заболел кот, сильное слюнотечением. Первый врач сказала - механическое повреждение дёсен (что-то сгрыз) прописали мазь. Приём 550 р.
Вечером и ночью появилась рвота, на утро опять повезли в Клинику. Другой врач сказал - отравление (что-то съел) сделали 3 укола, 3 капельницы, сделали узи, взяли 2 анализа на общую кровь и на инфекции. Стоимость 5800 р. Коту стало намного лучше, симптомы прошли.
Вечером пришли анализы общей крови, сказали купить лекарство самостоятельно и приехать на капельницу на следующий день.
Пока все логично.
На следующий день приехали на капельницу и скорректировать лечение. Третий врач сказал, что у нас инфекция и взял ещё анализы, сделали 5 капельниц и 5 уколов! Напомню, коту намного лучше... Зачем на фоне значительного улучшения состояния кота при лечении от отравления, основываясь на своих предположениях (без результатов предыдущих анализов на инфекции) добавлять дополнительные лекарства и брать дополнительные анализы??? Чтобы увеличить чек? У меня нет других объяснений.
Общая сумма 6000 р.
Причём лекарство от последних нескольких капельниц осталось под кожей, потом сутки рассасывалось.
В общем, за несколько лет, с учетом наших животных и периодических найденышей, мы там уже не одну зарплату оставили! Но теперь будем искать другую клинику, где не залечивают для увеличения чека, а реально лечат!
При огромной конкуренции сейчас, думаю стоит делать ставку на постоянных клиентов, а не на единовременной наживе.
P.S. Все результаты анализов пришли хорошие. Никаких инфекций у кота нет.
12
December 14, 2021
Черныш прости😭
Обещали вылечить..сделали операцию..но он умер через месяц пребывания в больнице
И никаких точных,,почему умер,,
Просто,,незнаем
1
February 10, 2021
Особая благодарность доктору Ирине!
Очень хорошо всё объясняет и настоящий профессионал своего дела !
3
1
August 22, 2020
Врачи хорошие, в основном. Переживающие и любящие животных. Но, как и везде, бывают разные. Есть и диагнозы ошибочные, и задержки анализов. А цены как везде, недешевые.
1
3
May 16, 2022
Хорошая клиника. Врачи врачи очень граммотные и профессиональные.
1
2