Постоянно заказываю цветы именно из этого магазина. Цветы всегда отлично качества стоят по несколько недель и «радуют» глаз! Но вот уже в который раз я сталкиваюсь с тем, что за свои же деньги я вынуждена мириться с различными неудобствами : букет заказанный моим молодым человеком на мой др опоздал - задержалась доставка, букет на 14 февраля, была просьба сделать акцент на ранункулюсы, итог - 1 цветок, 8 марта, заказ пришла оформить заранее (6 марта), заказала 2 букета, один попросила не упаковывать в бумагу, только под ленту, молчу про то, что выбрать упаковку нельзя, так как : «праздничный день и большая загрузка», итог - присылают фото букетов, оба в упаковке. Прошу снять упаковку с одного из них , ответ «мы не можем это сделать». Настроение испорчено, так как этот момент был для меня важен, так как я хотела добавить в букет кое-что ещё самостоятельно. Пришла за заказом, спросила, кто ведёт соц.сети и отвечает на сообщения, конкретного ответа не поступило, мол «все вместе». Сказала, что такое меня не устраивает. На свое возмущение столкнулась с открытым хамством: «а что вы хотели? Сегодня праздник», цитата : «да вы даже часть нашей работы не можете себе представить!». Такое отношение меня не устраивает категорически, на что я сказала, что оставлю свой отзыв и хочу пообщаться с руководством, ответ : «если вас что-то не устраивает, можете заказать цветы в другом месте». Видимо, клиенты и прибыль данному магазину не нужны. Поэтому рекомендую Вам обращаться в другие цветочные магазины , дабы не испортить себе праздник, как это сделала я.
Заказывала букет подруге на день рождения доставкой из Краснодарского края.
Списались, прислала референсы, все необходимые моменты обсудили и договорились.
Мне прислали фото готового букета согласно моему заказу.
Букет прекрасный😍, ожидание/реальность совпали, все как было на фото. Доставили букет вовремя, именинник доволен👏😍
Огромное спасибо! Рекомендую!!👍
Замечательная букетная лавка, прислали фото цветов, ответили быстро на все вопросы, собрали замечательный букет, все доставили к назначенному времени, очень понравилось, большое спасибо девочкам флористам! Будем рекомендовать всем, 5+!)))
Начну с того ,что это единственное место в Пскове где были пионы ,и девушка учла все пожелания по оформлению букета .Цветы были свежие ,и отстояли очень долго .И пережили поездку в машине в 350 км 🫣
Ребята молодцы 👍👍👍! Заказывал удаленно с доставкой букет с Гортензия супруге на годовщину свадьбы , цветок свежий ! Общались по ватс апп скидывали фото всего процесса 😉Доставили как договаривались , сделали исключение по времени ))))🤗
Дополняю ) заказывал опять удаленно 9 марта 2023 с доставкой ! Все супер! Все довольны !
10 из 10 за надежность! Я из Воронежа, поздравить нужно было знакомую в Пскове) Откликнулись сразу(в отличие от большое сети, где сначала ждала ответа оператора, который в итоге спросил артикул хризантем🤦🏼♀️🤷🏼♀️ и так и не откликнулся, когда я сказала что не смотрела на их сайте артикулы цветов, а ведь я просила не заморский аленький цветочек) Лавка прислали в вотсап фото цветов, я выбрала что хотела) И не пожалела что доверилась! Точно в условленное время!!! букетик радовал прекрасную мамочку милой девчули) Цветы свежие, по пути не заморозили и не засушили)))) спасибо🌸
Внимательные и отзывчивые флористы, необычные и очень красивые букеты! Собрали и доставили все точно в срок, букет превзошел все ожидания ❤️ Спасибо!!!
Показали какие цветы есть в наличии, собрали роскошнейший букет (лучше, чем я могла предположить), полностью уложились в указанную мной стоимость. Ни разу цветы не стояли у нас так дол го. А как пахнут!
Отличная цветочная лавка, которая влюбляет в саом букеты. Очаровательные флористики. Стоит своих денег на 250%!