Супер! Волшебное место, такие все приветливые, тёплые, даже уборщицы улыбаются и здороваются. Все такое современное, восторг!
Здорово, что есть где погулять, за отелем дом лани бесплатный, очень ухоженный. Я мама 1,5 г малыша и была на 7 небе от счастья отдохнуть в тишине, на массаже, в бассейне. Теперь знаю куда ехать и куда везти любимых) А чего стоит бонус-бесплатное вино на выбор, сколько хочешь и даже без заказа еды! Ах, как приятно одной отдохнуть с бокальчиком и послушать певицу в ресторане. Прекрасно провела время
Мы останавливались в этом отеле и, в общем, были впечатлены его красотой и новизной. Дизайн видно, что продуман с любовью, а кухня порадовала нас своим разнообразием и качеством блюд. Особенно впечатлили французский чечевичный суп и котлеты из щуки с пюре из пастернака - это было настоящее гастрономическое удовольствие.
Номера также оставили приятное впечатление - все чисто и уютно. Мы были в аквазоне, и нам очень понравилось, что там было тихо и приглушенное освещение, хамам. Фрэш бар с травяным чаем и вкусными финиками добавил уюта.
Однако, был неприятный момент, когда во время нашего пребывания в аквазоне пришли рабочие и начали что-то ремонтировать, не предупредив нас об этом и нарушая установленный отелем режим тишины в помещении аквазоны (это при том, что нас предупредил админ, что никто сегодня не записан в аквазону, то есть починить этот чайник могли и после нашего ухода, а не во время нашего посещения!!) Мы ожидали, что отель 4 звезды будет обеспечивать более высокий уровень сервиса. Наше недовольство сотрудникам отеля было не понятно, и это оставило неприятное впечатление.
Мы обратились на ресепшен, чтобы выразить свою недовольство, но получили только краткие извинения и предложение на бесплатный час в аквазоне при следующем заезде. Но нам не нужен этот бесплатный час - нам хотелось бы, чтобы сотрудники более внимательно отнеслись к нашим замечаниям и реагировали на ситуацию. Это было неприятно осознавать, что сотрудникам было все равно на наше комфортное пребывание, было видно, что девушка на ресепшене вообще не понимает, почему нам не понравилось присутствие рабочих во время нашего отдыха! Если бы нас предупредили заранее о ремонте, мы могли бы планировать время в аквазоне по-другому.
В целом, хоть и есть положительные моменты, такие неприятные ситуации оставляют о себе отрицательное впечатление. Надеемся, что отель примет меры, чтобы улучшить свою коммуникацию с гостями и предупреждать обо всех возможных неудобствах заранее, чтобы не вызывать ложных ожиданий об умиротворенном отдыхе.
Отдохнули отлично, шикарные кровати и бельё, в спа отличный хамам, бассейн с гидромассажем, предлагают чай, лимонад, фрукты и сухофрукты,переодеваешься в вафельный халатик и тапочки,в ресторане поют певец и живая музыка, если хотите красивый вид из окна, стоит написать заранее🙂
Отель совершенно потрясающий!!!
На высочайшем уровне обслуживание. Персонал выполняет любые пожелания с удовольствием.
Ребята все чудесные. Номера с высоким уровнем отделки. Очень классное спа. В субботу вечером мы с мужем были там одни!!! За такие деньги это невероятный отель. Завтраки отличные. Отель Ziamo просто топ!!!!
Тишина, атмосфера, обслуживание-все просто чудесное. Почти каждые две недели ездим в командировку в Мск и Подмосковье и каждый раз останавливаемся в разных отелях, в основном в пятерках обязательно с бассейном. Этот отель нас поразил!!! Не знаю кто хозяин, но если вдруг он прочитает этот отзыв. Вы-красавчик!!! Редко когда нас что-то поражает.
Останавливались на выходных в стандартном номере на двоих. Чисто, современный ремонт, в номере есть кружки и бокалы, набор для чая, тапочки, халаты.
Посещали аква зону, она оказалась не очень большая (бассейн и хаммам), но все также очень чисто. На пару часов можно зависнуть) Как я поняла, стараются распределить посетителей, чтобы аква зона не была переполнена, поэтому надо заранее записаться.
Что не понравилось: вечером в ресторане живая музыка и в номере слышно очень сильно. Возможно в других номерах такой проблемы нет, но мы жили на втором этаже и спокойный отдых это немного подпортило
Отель оправдывает свое количество звезд!
Номера довольно просторные, все необходимое есть. Местами конечно требуется косметика мебели, но в целом это просто замечание на будущее.
В следующий визит обязательно остановлюсь снова.
Все очень неплохо! Самый вкусный завтрак который был в гостиницах! Номер отличный, чистый. Санузел отлично. Полотенца, туалетные принадлежности все есть. Тапочки, халаты, чай, кофе- все на высшем! Рекомендую!
Брал номер люкс. Все включено, от спа до завтрака. Номер чистый и имеет все для комфортного проживания. Персонал на уровне, всё показал и всё рассказал. Отличный бассейн с небольшим хамкмом и спортивным залом. Еда в ресторане была очень вкусная. На завтраке хороший и вкусный выбор еды. Есть своя парковка и выход в лес, в котором можно погулять.
Спа - просто супер! Современно, чисто, уютно. Островок спокойствия и умиротворения.
Администраторы очень дружелюбные, готовые ответить на любые вопросы.
Массаж от мастеров Алексея и Ксении что-то невероятное. Настоящие профессионалы.
Очень радует, что появилось такое стильное и качественное место в городе.
Смотрится фешенебельно, удобный заезд с федеральной трассы м10. Расположен в тихой части города. Напротив Никольский храм.
Show business's response
Кристина Романова
Level 4 Local Expert
February 2
Очень все понравилось! Отдохнули с мужем душой и телом)
Были пару дней,праздновали мое День Рождения. Нам все безумно понравилось,видно,что оценки оправданы и бизнес делается на совесть.
Что понравилось:
-Минималистичный и современный интерьер
-Очень приятно везде пахнет
-Классный,заботливый и приветливый персонал
-Вкусная еда
-Умиротворяющая и расслабляющая аквазона, достаточно уединенная (с мужем купались вдвоем,прекрасно провели время вдвоем)
-Прекрасный массаж
К сожалению,были недостатки,но они незначительный,надеюсь,их поправят:
-невкусный и жутко горький кофе. Ресторане
-холодильник в номере почти не охлаждал
-1 светильник не работал
-негде вешать банные полотенца
-в аквазону редко заходили и убирали/приносили кружки для чая
-на сайте нет описания массажей (подробнее), пришлось выбрать вслепую
В целом,мы довольны и готовы рекомендовать друзьям и знакомым,тем более,что рядом есть очень вкусная шаурма 🙃
Добрый день! Выделили для себя как плюсы, так и минусы.
В самом отели на ресепшене встретили хорошо, приветливо. Ранее звонила, просила номер с видом на лес. Всё учли. Номер красивый, просторный, чистый.
Минусы. Не работает холодильник, он не охлаждает и не поддерживает прохладу. Приехали уже с холодными напитками. Но в холодильнике стали теплыми. Пришлось ставить на подоконник и охлаждать.
Телевизор, только ютуб и тв. Свое кино не включишь. А хотелось посмотреть фильм. Возможности телевизора позволяют. Но почему-то это убрали.
Климат контроль или вообще не работают, или очень плохо работает. Очень душно, не возможно спать, просыпаешься вся отекшая. Пришлось открывать окно и спать с открытым окном.
Когда повесили табличку убраться в номере. Девушка ровным счетом ничего не сделала. Убрала, только тарелки. Полотенца, которые были грязные, просто перевернули другой стороной и положили обратно. Использованные шампуни и гели не заменили. Халаты не повесили, а просто кинули на кресло.
По спа-зоне.
Девушки на ресепшене встретили хорошо. Поздоровались, предложили воду, позвали специалистов. Улыбчивые, приятные.
Специалист Светлана мастер своего дела. Очень приветливая, поддержит разговор. Предложила выбрать масло. Очень приятный и расслабляющий массаж. Заботливо отнеслась, согрела сразу мне ноги, так как, очень замёрзла.
Уточнила все пожелания перед началом.
Специалист Алексей, тоже знает толк в своем деле. Сделал массаж мужу, уточнил все пожелания, дал выбрать масло.
Что касается аквазоны. Често, не стоит своих денег. 5.000 рублей за двоих, за 2 часа, отдать за бассейн и бочку не стоит того. Бани, сауны и тд. Ничего нет.
Ресторан от отеля.
Интерьер красивый. Персонал вежливый, приятный. Встречают, быстро берут заказ, если нужно посоветуют, что взять. Поздравили с днем рождения красивым десертом. По кухне всё понравилось, вкусно, быстро, порции большие.
Из минусов. Когда бронировала столик за несколько НЕДЕЛЬ. Не спросили пожелания, какой нужно, где хотелось бы сидеть. Посадили у самого входа, за самый маленький стол, где ходят все люди и персонал. А людей, которые бронировали за несколько ДНЕЙ, посадили в хорошие места.
Спрашивая, почему такой выбор столика для нас. Нужно было бронировать на сайте, тогда идет выбор места.
Сразу возникает вопрос, почему нельзя об этом сказать в звонке ?!
Была в спа по подаренному на день рождения сертификату…
Персонал приятный, вежливый.
Удобная он-лайн запись.
Выбрала для себя массаж Слим 2 часа, выбирала специально массажиста мужчину, чтобы был эффект, а не простые поглаживания. Не могу сказать, что массаж оправдал мои ожидания.
Кроме того, длился он не заявленных 2 часа, а 1,5, в кабинете было очень душно (электронный термометр на стене показывал 26), на мою просьбу сделать температуру более комфортной, мастер предложил лишь открыть ноги от полотенца.
Не оправданно высокая цена за средненький массаж.
Завтрак замечательный
Обслуживание вежливое, корректное
Номер чистый, аккуратный, стильный, картина- класс.
Интерьер- здорово, одна только люстра на лестнице супер.
На нашу свадьбу мы решили сделать себе подарок и провести подготовку к церемонии и фотосессию в красивом месте, поэтому выбрали "Бенедикт". Отель порадовал нас комфортом и уютом. Безукоризненная чистота не только в номере, даже холл и лестница сверкают и искрятся. Оригинальный дизайн, зеркала и отражения создают ощущение простора. К отелю вплотную подступает лес, приносящий в помещения свежий воздух. Все, что мы попробовали в ресторане, было изумительно вкусно. У многих блюд интересная подача и оформление. При бронировании и заселении мы не предупреждали о цели нашего визита, так что для нас оказались сюрпризом подарки от отеля: десерт на обед и фрукты на ужин, а также теплые слова по случаю нашего бракосочетания. Было очень приятно!
Очень стильный отель в любимом городе. Побывали в люксе на выходных, здесь восхитительно.
Номер очень достойный, вид на сосновый бор. Тишина и красота во всем.
Взяла несколько дизайнерских приемов на заметку :)
Ресторан и спа также выше всяких похвал.
Их можно посещать, не проживая в отеле.
Заселили в двухместный номер. Шикарная кровать, постельное белье просто сказка. Завтрак(шведский стол) входил в стоимость проживания. К нему тоже нет вопросов. Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера в каждой детали интерьера, казалось, что все располагает к отличному отдыху и комфорту, но! Живая музыка в ресторане слышна в номере очень отчетливо и порой складывается чувство, что певец поет у вас на этаже. Это все продолжалось где-то до 23.00. Позже, мои коллеги, находящиеся в тот момент в ресторане, рассказали мне что это пела (очень неплохо - с их слов) девушка, хотя мне так на тот момент не показалось, очень хотелось тишины. И второй момент, на который хочу обратить внимание - это тонкие входные двери и не отрегулированное закрытие двери. Поясню. Дверь просто "болтается" и тарахтит в тот момент, когда кто-то на этаже закрывает свою дверь. В общем, вы будете в курсе всех передвижений на этаже :)
В целом, свое проживание оцениваю на 4.
Завтраки хорошие, шведский стол, есть выбор, обслуживание на уровне, персонал приветливый, номера комфортные, красивые и уютные, чисто, убирают ежедневно, большой телевизор в номере, с интернетом проблем нет, отель рекомендую, соответствует своей цене
Плюсы:
Персонал приветливый
По дизайнерски красиво
Место,как в лесу себя чувствуешь
Минусы:
Одноразовые тапочки как бумажные
Плохая шумоизоляция окна(было слышно музыку ресторана)
Материал постельного белья скользкий и неприятный. Плюс ещё покрылся мелкой сыпью после сна, выпил противоаллергенное и прошло
Очень хороший новый отель , за относительно не дорогую стоимость . Свежий , новый и красивый дизайн . Еда шикарная ,а персонал очень вежливый . Нам очень понравилось
Прекрасное место во всех смыслах:
Расположение ( парк , церковь, доступность магазинов )
Парковка
Приветливый и доброжелательный персонал
Красивый, чистый номер
И восхитительное спа )
Отличный отель! Остановились по пути в Питер- удобное расположение. Приехали вечером, попросили ужин в номер-быстро принесли. Еда очень хорошая и вкусная. Персонал на высшем уровне!
Очень высокий уровень сервиса! С первых минут возникло ощущение- неужели это реально?! Качественный отдых продуман до каждой мелочи! Место рядом с парком. Гармоничный дизайн, чуткие и внимательные администраторы, кухня - это вообще какой-то божественный вид создания гастрономических шедевров, невозможно передать словами!!! Все мои хотелки были удовлетворены на 1000 % ! Живая музыка превосходна! Жизнь разделились на "до и после" Благодарю всю команду-своим отношением к делу вы меняете жизнь людей к лучшему! Успехов, процветания и всегда быть лучшими 🏆💃
Учитывая как я люблю индийские массажи (падикижи, удвартана, абъянга), я не задумываясь записалась на программу "Путешествие в Индию La Sultane de Saba (Франция)" за 9 800, которая включает: прогревание в хаммаме - глубокое очищение черным мылом - сахарное скрабирование - массаж - увлажнение - чаепитие.
Изначально меня удивило, что программа рассчитана на полтора часа, но подумала, что указано только время массажа (в другом премиальном спа аналогичная программа занимала около четырёх часов блаженства).
Ориентируясь на опыт посещений подобных мест я ожидала: массажиста сопровождающего меня на каждом этапе спа-программы, теплый хаммам для прогрева, скраб-массаж в затемненном помещении с благовониями, масленный массаж под индийскую релакс музыку. Ну и само собой время отдыха в сауне/бассейне до и после процедуры.
Но в Бенедикт свое представление о СПА:
1) ресепшн: сказали, что время посещения бассейна и парной до и после процедуры НЕ ВКЛЮЧЕНО В ПРОЦЕДУРУ ЗА 9 800 и если я хочу там отдохнуть, мне нужно будет доплатить (весьма странное "конкурентное преимущество")
2) зона отдыха: дорогой современный ремонт, лежащие в полутьме холодные лежаки, малюсенький бассейн. Холодный хаммам метра два на два с запахом плесени, рядом душ, единый для мужчин и женщин. Сауна отсутствует.
3) процедура и массажист: всю процедуру массажистка непрерывно говорила, что она лучше, чем другие массажисты; рассказывала как мало им тут платят; как нельзя лишний раз шагнуть из протокола процедуры; рассказывала об их дорогой косметике.
Я не могла расслабиться из-за её жалоб, а также света и силуэтов мелькавших через СТЕКЛЯННЫЕ двери кабинета.
После скраба был остывший хаммам, где я сидела в безобразном одноразовом купальнике в компании незнакомых мужчин... Когда мы дошли до комнаты массажа, оказалось, что я долго сидела в хаммаме (но почему мне не подсказали, что пора выходить, я не знаю) и поэтому массаж мы сделать не успеваем. Однако, в ущерб своему перерыву мне его сделают. Натерев меня пахучим маслом, мне сказали, что всё закончилось и у меня начинается чаепитие.
4) навязчивая реклама: учитывая как сильно я была разочарована этой замечательной "спа-процедурой", я попросила Бенедикт исключить меня из рассылок и не напоминать о себе - они согласились. НО.. снова прислали рассылку. Так и пришло время отзыва.
Вывод: если вы инстаграмная девушка, которой важно красиво пофотографироваться, быть увлажненной дорогой косметикой и изобразить как вам тут хорошо - вам сюда; если же вы истинный эстет и любитель релакс процедур - здесь вас ждет полнейшее разочарование. Поэтому, сохраните свои нервы, уважение к себе и своему телу и сходите в настоящий профессиональный спа, где будет царить атмосфера любви и заботы о вас и вашем здоровье.
Отель в целом очень понравился. Маленький, компактный. Людей мало, детей нет. Можно спокойно отдохнуть в тишине и покое. Дорогой ремонт, все красиво, современно. Спа уютный и очень приятный, только почему то нет сауны, только хаммам. Ценны за номера адекватные и оправдывают себя. Что не понравилось так это доплата за спа 2500 с человека, если бронировать стандартный номер. Почему не включить спа сразу в стоимость номера, как это сделано с номерами superior и luxe? Не понятно. Шведский стол на завтрак скучноват. Давольно мало выбора, но в целом - неплохо. Еда в ресторане Ziamo вкусная, но чересчур дорогая. Немного не сочетается со стоимостью всего остального в отеле. Так же хотелось бы иметь возможность парного массажа в одном кабинете. Идеальная локация для подобного отеля где то поглубже в лесу, но это уже лично мои придирки.
На данный момент - точно 5 звёзд.
Очень свежий и современный отель. Есть большая бесплатная парковка на территории. Внимательный и приятный персонал: мы бронировали номер для «утра невесты», сотрудники отеля оказали максимальную поддержку, вечером нас ждала большая фруктовая ваза в качестве комплимента (большое спасибо❤️). Хороший, разнообразный завтрак. Спа маловат, но мы собственно другого и не ждали - есть небольшой бассейн, хаммам и чай/перекусы. На массаж ходили к мастеру Светлане - все прекрасно, только положительные эмоции.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2023
Отличный отель, очень стильный дизайн, свежий ремонт, все очень чисто и аккуратно, вежливый персонал. Рядом отличный парк для прогулок и пробежек. Очень много зелени вокруг. Внизу отличный ресторан, очень вкусно готовят, пробовали разные блюда, почти все приготовлены идеально. Особенная фишка для проживающих бесплатное вино и шампанское на ужин. Очень рекомендую.
Хороший, новый отель. С обслуживанием и пребыванием связаны самые приятные впечатления. Ресепшн всегда дружелюбен и готов помочь, вкусная еда в местном ресторане, чистые и уютные номера. Несколько необычно слышать колокольный звон церкви через дорогу, но к этому быстро привыкаешь.
Хочу поделиться своими мыслями
Были в отеле уже третий раз, и каждым разом удивлены во всем .
Отель очень уютный, чистый и позитивный.
Персонал очень профессиональный, дружелюбный.
Ресторан удивляет каждым разом
Рекомендую попробовать суши
Очень вкусно делают .
Спа превосходит ожидание .
Если хотите сто процентов отдохнуть и получать удовольствие заезжайте Бенедикт отель.
Большое спасибо руководству за профессионализм .
Замечательный отель, чисто, уютно, вся красота в деталях. Была в аквазоне и на процедуре «Вдохновление Тайландом» у спа-мастера Дмитрия, очень понравились руки. Аквазона красивая, бассейн комфортной температуры, что не хочется выходить из воды. Везде вкусно пахнет, у бассейна угощения, чай, лимонад. В ресторане приличные вина по бокалам бесплатно! Наслаждение! Не хотелось уезжать
Красивый, чистый, стильный
Из минусов - скудные завтраки и матрасы не удобные и вне вне зависимости от категории номера, одинаковые(( увы. Подушка так же, не удобная. Стоит взять с собой так как в остальном все отлично. И прекрасный спа, с опытными мастерами.
Отмечали день рождения в ресторане. Стильно, аккуратно, днем -много света, воздуха из-за больших окон, но вместе с тем, очень уютно; обслуживание на высоте. Большая часть меню - азиатская кухня, очень вкусно, подача хорошая. Есть блюда и европейской кухни. Все понравилось. А бефстроганов с пюре было просто шикарное!)
Чисто, в номере есть все необходимые штуки от чайный пакетиков до банных принадлежностей. Хороший матрас, от которого у меня не болела спина. Есть большой телевизор с hdmi и ютуб. Свежий ремонт. Завтрак: ассортимент и качество порадовали. В целом все настраивает на позитивное впечатление, я бы приехала еще. Рядом классный лес с соснами для приятных прогулок.
Во всех спа-салонах есть возможность выбрать конкретную услугу и оформить на нее подарочный сертификат. Здесь же можно оформить Сертификат только на 5, 10 тыс и по возрастанию, хотя таких цен у вас нет. То есть спа программу за 8 тыс или массаж за 4 я не могу подарить. Странно, оформила в другом месте, а вы теряете деньги и клиентов…
Замечательное место! Любим здесь оставаться! Атмосфера и персонал очень внимательные! Особенно администратор Ирина на ресепшене - всегда бронируем у нее!!! Отзывчивая и понимающая! Вообщем рекомендуем)
Отличное место для отдыха от городской суеты! Номера чистые! Персонал приветливый!! Отличная зона спа! Вокруг тихо и спокойно! В ресторане паназиатская кухня! Очень вкусная!! Завтраки не хочется уходить! Единственные минус, мне не зашел матрас в номере и маленькие неудобные подушки. Отель рекомендую!
Выбрали этот отель с женихом перед свадьбой. Перед самым важным днём в нашей жизни.
При бронировании нам сообщили, что молодоженам предоставляется комплимент - фруктовая тарелка.
С виду отель очень чистый и красивый, вопросов нет. Хотели сходить в спа, даже с учетом того, что спа платный (что странно!) но не пошли в итоге потому, что в номерах НЕТ сушилок для полотенец. Не понятно было, где нужно высушить мокрый насквозь купальник. Стены с подогревом в отеле тоже нет. Когда задали этот вопрос на ресепшн - ответ повеселил. «Мы видимо не продумали этот момент».
Напоминаю, что стоимость отеля примерно равна пятизвездночному Хаяту в центре Москвы, в котором мы останавливались перед загсом.
Но это пол беды. Мы решили, что отсутствие спа не обрамит наш чудесный вечер до свадьбы.
Мы заселились вечером, спросили у девушки на ресепшн где можно перекусить, нам порекомендовали ресторан (который при отеле). Мы вышли из номера, чтобы докупить последние детали для праздника. И когда вернулись - сразу пошли в ресторан.
Я заказала салат с томатами и страчателой - это мой любимый салат во всех ресторанах. Но здесь вкус мне не понравился он был очень странный. Так же брали бургер и спринг роллы. Спринг роллы были вкусные.
Затем мы вернулись в номер, и легли спать. Утром пошли на завтрак в этот же ресторан.
Потом начались сборы жениха и невесты, мы немного пофотографировались в номере и поехали на площадку. Меня немного мутило, я думала, что это из-за волнения.
Когда мы приехали на площадку я решила, что не буду пить, до вечера. Очень хотелось запомнить свою свадьбу.
Через какое то время мутить начало сильнее, бросило в жар. Я вышла с площадки, и меня сразу начало тошнить.
На свадебной площадке я ничего не ела.
Простите за подробности, но меня вырвало 10 раз, всем, что я съела на ужин и на завтрак в этом отеле.
Я пропустила половину своей свадьбы. На вынос торта и на финальный танец я вышла вся зареванная и бледная как полотно.
Еле простояла на ногах этот вечер.
Я готовилась к этой свадьбе ГОД, чтобы отравиться в отеле и провести пол дня этой свадьбы в подсобке глядя на стену, пока гости отмечали, а жених разрывался между гостями и мной, полуживой.
До конца вечера я старалась держать улыбку, но когда мы вернулись в бенедикт, я подошла к мужчине на ресепшн, и разрыдалась. Сквозь слезы прошептала, что они испортили мою свадьбу. Мужчина обещал разобраться завтра, т.к. на дворе ночь.
Зайдя в номер, я увидела полустухшую фруктовую тарелку. Которая неизвестно сколько времени пролежала в теплом номере. Конечно же, к ней ни я, ни жених, не притронулись.
На утро мы подошли на ресепшн, а девушка сказала, что не имеют отношение к ресторану, и максимум что они могут сделать это принести свои извинения .
Мы уехали. Затем нам сообщили что мы забыли пижаму в номере.
Мой жених вернулся, и т.к. злость и расстройство от вчерашнего вечера не прошла - снова поднял эту тему.
Ресторан и отель кидали друг в друга палки и доказывали что не имеют к этому отношения. И что вчера они подали 15 таких салатов и никому не было плохо. Опустим факт, что я не ела больше нигде, кроме их ресторана. Справедливости ради, ресторан вернул деньги за ужин. После того, как администратор отеля сказала что нужно вернуть. Странно, что они не связаны, по их словам и не имеют друг к другу отношения.
Не рекомендую это место для посещения, не нужно доверять ни этому ресторану, ни этому отелю такой важный день как свадьба.
Это того не стоит, жалею о том, что выбрала этот отель.
Если бы не все это, моя свадьба прошла бы великолепно. А так, мне пришлось ее пропустить из-за отравления, ответственность за которое не хочет нести никто.
Были с супругой на февральские праздники!
Все понравилось, номер шикарный, отель новый и современный!
5 этажей, со СПА 6. Есть лифт.
СПА в цокольном этаже.
Брали разные программы СПА, все очень понравилось.
Персонал приветливый и улыбчивый.
Ресторан заслуживает отдельной похвалы.
Изысканная, ни на что не похожая пазианская кухня.
Очень быстрое обслуживание из ресторана при заказе в номер. Большое количество разнообразных вин, цены реально меньше чем в других ресторанах при отелях.
Рядом есть парк и дом Ланы.
Номер лучше брать на 4 или 5 этажах с видом на парк
Однозначно рекомендую к посещению.
Гостиница, красивая и новая., современный дизайн. Понравилось,ресторан вкусный, но хочется снизить оценку за работу персонала именно гостиницы. Забывают убирать номер, утюг приносят спустя 25 минут, в других гостиницах предоставляется скидки или приятные сюрпризами если у тебя день рождение, тут проигнорировали. Хотели продлить номер еще на неделю,но со скидкой в связи с днем рождением в день приезда , администраторша, отказала без особого такта, не заинтересованность в гостях. Съехали к конкурентам, так как в доме ремонт санузлов . Отзыв написан для владельцев гостиницы, так как при нас туристы из Китая ждали на ступеньках гостиницы, пока их найдет администратор, сами являемся учредителями в сфере услуг.
Красивая, новая гостиница. Понравился хаммам, в спа-зоне есть небольшой шведский стол. В зимние морозы может хорошо так поддувать из окон, при -27 в номере было довольно свежо. Порадовало местоположение, рядом есть что-то вроде зоопарка, храм и азбука вкуса.
Год назад посетили гостиницу "Бенедикт" столкнулись с отсутствием сервиса, начиная с ресепшн.
Сотрудница ресепшн не поздоровалась , не говоря о" приветственной улыбке", заселяться передумали " с порога".
В этом году решили посетить ресторан, и снова провал(.
Официанты игнорируют посетителя, но если Вам удастся сделать заказ, то ожидание составить более 40 минут, после чего Вас оповестят, что ингредиентов для блюда нет.
Менеджер ресторана скажет Вам , что она здесь случайно и, вообще, не её смена.
С большим одолжение выслушает Вас, периодически перебивая ...
Загладить инцидент у сотрудников не было никакого желания. Понятия" за счёт заведения" и " комплимент" отсутствуют.
К сожалению, в лучшую сторону ничего не меняется.
Не рекомендую, к посещение!
Добрый день. Ездили с мужем в СПА, который включает бассейн и хамам, сеанс 2 часа, вполне достаточно. Шезлонги, чай, орешки, сухофрукты, приятная фоновая музыка. Советую, очень неплохо. Затем пошли в ресторан, который лучше бронировать, поскольку в выходные свободных столиков может не оказаться. Мы бронировали. Кухня пан азиатская, вкусная, красивая подача. Плюс меню, что есть специальные предложения на винную карту. Предложили 5 видов вина с ценой - 0 рублей. Затем мы направились в номер. Отель новый, поэтому чисто, стильно и приятно. Единственное, что на полу ковролин, поэтому аллергикам на заметку. Подушки, на наш вкус, большеваты, а одеяло ,предлагаю заменить на летнее.
Отель отличный, номера комфортные и красивые. Гостили в этом отеле с 14 на 15 января. В нашем номере не работал телевизор. Особая благодарность администратору Дмитрию, оперативно помог решить возникшую проблему, предоставив нам другой номер, лучшей категории, мы были очень довольны. Хочется отметить внимательность и доброжелательность всех сотрудников. Посетили бассейн. Он конечно не слишком большой, но комфортный. Есть хамам. Желающие могут попить травяной чай, угоститься орешками, сухофруктами и мандаринками. Мы отлично отдохнули, все понравилось. Еда в ресторане очень вкусная, особенно суши))) Рекомендую всем, останетесь довольны!!!