Несколько дней назад заказывала пирожные на гендр пати.На самом деле я очень долго выбирала в какой кондитерской их заказать.Решила заказать в Bentoy и не ошиблась. Я позвонила ответила милая девушка.мы с ней списались, оформили заказ. Забрала без проблем. Пирожные были очень красивыми и очень вкусными. Я осталась довольна! Буду заказывать ещё! Советую всем! Ещё раз спасибо кондитерам!
Не отказали за час, до конца рабочего дня! Оперативно согласовали детали заказа, приготовили торт, передали курьеру все мои пожелания. Было очень вкусно. Дизайн могут сделать абсолютно любой. Спасибо Вам!
О подарке опомнились как обычно в последний момент, но тут делают так быстро, что это не проблема😍 переживать за то, что не успеем подарить, не пришлось. Имениннику заварили вкусный чаёчек в подарок))
Ну и самое важное — про вкус— это идеально.. как нужно сладко, ни больше ни меньше. Мы брали шоколадный с фундуком
В общем, всем советую, палыч стоит в сторонке
Не первый раз заказываю торты в подарок. Очень довольна. Быстрая доставка, всегда вовремя. Очень свежий и вкусный торт. Качество исполнения супер, спасибо
Впервые заказывала тут тортик, очень довольна. Кондитеры молодцы, вкусный и красивый. Приготовили быстро, с получением тоже проблем не возникло. Обязательно еще закажу.
1
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
December 10
Все отлично☺️
Торт был очень вкусный!! Дизайн все как и хотела. Доставили все в целости и сохранности☺️
Обязательно обращусь еще раз, и порекомендую своим друзьям и знакомым😌
Добрый день! Торт очень понравился. Приготовили по начинке и оформлению как заказывала, без отступлений) Дети и взрослые в восторге! Особенно понравилось оформление, «легкость» крема и сочность коржей. Спасибо! Придём к вам ещё! И конечно доставка
Очень вкусные тортики, с доставкой день в день не возникало проблем. Можно сделать со своим дизайном - будет отличное дополнение к подарку на любой праздник👍
Show business's response
Анна С.
Level 11 Local Expert
August 5
Случайно наткнулась на эту кондитерскую, когда искала, кто сможет сделать небольшой тортик. В итоге полный восторг! Начинка очень вкусная (заказывали шоколадную), оформление как просили, доставка очень быстрая, курьер всегда на связи.
Как результат довольный именинник! :)
Желаю кондитерской побольше довольных клиентов!
Заказывала муссовую начинку малина-манго-маракуйя. Торт получился в меру сладкий и невероятно нежный! Отдельное спасибо за то, что учли все пожелания ☺️
Заказала тортик за пару дней до назначенной даты. Выбрала мужскую начинку из фундука и соленой карамели. Сделали план , загрузила фото, придумала полпись . По готовности прислали торт и мы добавили пару полосок кремом. Очень вежливый курьер .
Врачи были довольны. Компанию рекомендую
Очень довольны тортиком. Особенно порадовало то, что можно сделать заказ и получить его в день обращения и всего за 1,5-2ч. Вчера нас это очень выручало. Спасибо вам большое за оперативность и качественно выполненную работу!
Все прекрасно! Торт очень вкусный))) и выполнили заказа день в день, хотя другие кондитерские от такого срочного заказа отказывались! Обязательно буду заказывать в будущем 🎂
Здравствуйте! Понравилось всё! Качество приёма заказа, скорость исполнения и доставки, вкус и качество самого тортика!)) спасибо большое! Теперь при необходимости тортика только к Вам))
Это просто шикарно, спасибо огромное кондитерам, торт нереально вкусный, заказываю вл второй раз, я не разачеровалась, теперь буду постоянно у вас заказывать!!
Заказала здесь торт и что могу сказать он просто шикарный!! Заказывала я маме на день рождения, ей все очень понравилось , коржи влажные , крем очень вкусный. Тортики маленькие поэтому удобно брать с собой)) В общем нам понравилось , советую 👍👍😋
Заказ был оформлен и полностью оплачен заранее. Была также оплачена доставка и выбран интервал с 14:00-17:00. В 17:00 торт и маффины на День рождения именинника не приехали. На звонки Компания не отвечает, на сообщения отвечает бот, оператор отвечает очень долго. Написали в 17:55, что, оказывается, «заказ не попал в маршрут, сейчас кондитеры его сделают и до 19:30 вам доставят». Отказалась.
Деньги вернули быстро.
очень понравился сервис, внимательное отношение к клиенту в виде уточнения всех деталей) заказ исполнили точь в точь по запросу, все было очень вкусно, большое спасибо!☺️
Идеальные тортики от 400 гр до 1 кг. Владелец - молодец! Сделал акцент не на 100 начинок непонятно каких, а на качество, вкус и сервис. Заказываем с друзьями друг другу на все праздники.
Начинка Манго-малина - это разрыв сердечка!
Очень вкусный тортик. Качество доставки хорошее, все согласовали по времени и вовремя привезли торт. Очень все понравилось, буду еще заказывать обязательно.
Заказываю бенто тортики уже в 3 раз, на ежемесячный день рождения сына. Ни разу не подвели, всегда вкусно, все пожелания учитывают.
Планирую заказывать и дальше)
Очень вкусные начинки и красивое оформление. Простое оформление заказа на сайте, детали уточняются с менеджером. В телеграмм можно увидеть картинку своего заказа.
Очень вкусный тортик, но не очень аккуратно был выполнен дизайн
Show business's response
И
Инкогнито 4401
Level 3 Local Expert
March 30
С удовольствием оставляю отзыв для кондитерской!
Если позволите, небольшая предыстория. Писала я в пять заведений разных. Так как проживаю в СПб, не знаю ценник Москвы, и как вообще организовать доставку.
Ответы мне были разные. Кто-то просто скидывал прайс, некоторые даже умудрились с хода написать, что доставка за МКАД 50руб/км. В этот момент я подумала, что такси вызываю 😂
Теперь к сути. Откликнулся бот из чата. Скажу сразу, даже бот у хороший 😄 не надоедливый абсолютно!
Мило пообщавшись с ботом, меня переключили на менеджера))
Менеджер Елена, которая вела меня, достаточно клиентоориентирована, сразу выслала список вариантов теста и начинки! Помогла выбрать и вела меня до самой оплаты))
В оформлении заказа прислали бланки, памятки, все объяснили доступно, за что большое спасибо!)
В день доставки отписались, предоставили фотографию заказа, информацию о курьере.
Курьер отдельно писал мне в личные сообщения, отмечу, что написал за пол часа до прибытия, уточнил подарок ли это, или получатель в курсе,так как заказчик и получатель разные люди. Наш был осведомлен, ожидал курьера. Возможно, что ваш может получить это как подарок без предупреждения ,что очень важно!)) Прибыл на указанный адрес без задержки, капкейки были в отличном состоянии!
Именинница благополучно получила подарок, эмоции от фотопечати, и насладилась непередаваемым вкусом, от всей души благодарю команду Bentoy!
Очень чётко, быстро, красиво. А главное оооочень вкусно. Теперь я знаю к кому обращаться за этими вкусняшками.
Show business's response
Т
Таисия Коростова
Level 4 Local Expert
August 28
Заказали бенто торт оперативное оформление, с нашим дизайном, получили торт во время, после дегустации гости остались довольны. Торт молочная девочка начинка бананово-клубничная
Отвратительно. Если хотите сэкономить время и силы, лучше закажите в другом месте.
Оформляла самовывоз. В вотсап меня просто заспамили абсолютно ненужной информацией (по 4 Сообщения за раз), но не прислали самого главного: как и где забрать заказ, а главное — сам номер заказа! По телефонам потом не отвечают, по номеру, который на сайте, вообще бесполезно звонить.
Потом наконец ответили, прислали в вотсап наконец-то контакт и схему прохода. Дверь закрыта. Звоню, у меня спрашивают номер заказа, а мне его не присылали. Стали искать торт по дизайну. Искали долго. Все это время я стояла на улице под дверью офиса озон, через который якобы выносят заказы (при этом офис работает с 10, в пекарня якобы с 9)
Прислали в Вотсап номер заказа. В итоге оказалось, что торт сделали, а дизайн на нем — нет. Классно, да? При том, что в квитанции к заказу, которую мне потом все же прислали, чёрным по белому написано, какой нужен торт.
Нужен был бенто тортик на день рождение подруге. Не знали какое оформление сделать, и сказали мастеру сделать на свое усмотрение. До конца не знали, что будет. В итоге результат был удовлетворительным. А торт был очень вкусным. Вывод один можете заказывать, не пожалеете!!
Впервые делаю заказ бенто-торта ко дню рождения мужа. Начитавшись отзывов, решила на свой страх и риск сделать заказ в первой попавшиейся кондитерской. Просмотрела варианты изготовления, сделала скриншот и написала в watsapp. Ответили быстро, показали начинки, выбрала вес и удобное время для доставки: с 10 до 13 часов. После оформления оплаты на карту, выслали файл с номером заказа
в котором было прописано: торт, начинка, фото торта, время доставки. Единственное, переживала,что привезут не ко времени. Но мои страхи были напрасны.
Торт на вкус - чудеснее не бывает - начинка молочная девочка. Вобщем, все отлично. Определённо ещё раз закажу у вас.
Отличные бенто-тортики! Огромный плюс в том, что готовы очень оперативно подготовить торт (заказала и заехала забрала через 1,5-2 часа). Сам тортик очень вкусный (был малина-манго-маракуйя), точно вернёмся еще) спасибо!