Столкнулась с крайне недоброжелательным обслуживанием. Пришла выпустить карту. Когда подошла моя очередь, консультант сообщила, что пластик закончился и предложила идти в другое отделение. Я попросила проконсультировать по условиям, но информацию пришлось "вытягивать клещами", при этом консультант не переставая с кем-то переписывалась в телефоне. Когда я спросила, можно ли узнать, точно ли есть пластик в другом отделении, она ответила - а там, наверное, тоже нет. И назвала ещё один адрес.
Посмотрела я на это и решила, что проживу без карты Bereke.
Странное отделение. Приходил в субботу. Работала одна сотрудница. Видно было что не успевала. Как итог - сокращённое время работы с клиентом и некачественное информирование. Мне сказали в этом отделении одну информацию, а оказалось что совсем все по другому. Узнал я об этом уже в другом отделении. В целом у береке банка очень плохо с работой офисов и качеством услуг по выходным. Рекомендую не тратить время в пустую а сразу приходить в будние дни.