Отличная кухня, ел с удовольствием, всегда было, что выбрать, зимой делать особо нечего, номера слегка уставшие от времени и постояльцев, но за исключением того, что остальное ещё хуже, смело звселяйтесь
Это отдельная длинная песня. Отель не справляется с тем количеством народа который они ухитрились впихнуть в такое маленькое пространство! Мы были в праздники, возможно в будни лучше. Номера очень уставшие. У нас было 2 люкса в главном корпусе- мебель обшарпанная, на разобранном диване спать невозможно. Все стены грязные- к слову там обои под покраску, можно было б и покрасить. В номере 219 вода в раковине не уходит. Белый халат был в чьей то помаде. На кресле чей то фантик. Тоже было и в другом люксе. Убирают плохо. Диван прожжен. На завтраке шведский стол кофе американо это треш- советую делать 2 эспрессо в одну посуду- получите американо)) ассортимент завтрака- 2 вида каш, яичница, сосиски( вкусные), сырники, оладьи. Кое какая нарезка. Круассаны и кекс( круассаны свежие)). Смотрите сами, стоит это 800 руб. Кстати столы на завтраке расставлены очень тесно. Бассейн на фото выглядит больше, в реалиях там еще и очень много народу, мы не пошли,помятуя о качестве уборки номера. Боулинг ничего такой- но так как везде куча народа, кухня не справлялась и еду в боулинге нельзя было заказать ( очень долгое время ожидания), зоопарк милый, животных конечно жалко, но создается впечатление что о них заботятся- белки толстенькие, кролики ужасно милые, гуси с водоемом, верблюду есть где пройтись)) обстановка в отеле- из разряда дорого, богато( ну хотели создать такое впечатление), хоть это уже и не носят)), если б было чисто и ново, впечатление было б лучше. Да! И душ с плесенью)) но чудесный лес через дорогу! И еще один номер у нас был прямо над боулингом/ там пол ходил ходуном от музыки внизу. Музыку убавляют в 23. Слышимость великолепная. И в главном корпусе еще много всяких разных мелких мраморных ступенек- лифта нет.
В целом, все очень круто. Приятный сервис и обслуживание. Спа комплекс и фитнес, соьственный зоопарк и ресторан - очееь понравились. Красивая территория. Подкачала только звукоизоляция в эко доме. Слышно все, включая вибрацию мобильного телефона под утро.
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв, может персонал и администрация увидят🙏
Первое впечатление начинается с заселения и вот тут уже были проблемы, очень долго ожидали очередь. Причем за стойкой было три человека, но именно на заселение работал 1. Домик, который сняли был неплох: с сауной, кухней, большими комнатами просторными, были пятна на ковре, немного неприятно, но закрыли глаза, всякое бывает, на 2-й день перестала подаваться горячая вода. Ремонтники приходили где-то три раза, но мы так и не дождались( пришлось уехать на сутки раньше, так как были с ребенком, а на улице было -25. Завтрак в Французском зале не понравился: яйца были полуготовые и ассортимент на 1000 руб с человека очень скуден. Лучше езжайте во вкусно и точка…. Дорожки были нечищенными, много было пожилых людей, беременной мне тоже было страшновато ни песка не посыпали, ничего! Все-все дорожки были с большой корочкой льда, это ужасно(
Бассейн. Так получилось, что наплыв людей был видимо очень большой и мужчин не пустили, не было мест, все записывались на листок, у женщин была доп раздевалка, но в целом это немного опечалило. В бассейне не было спасателей, хотя было много детей. Пожалуйста, умоляю 🙏 поставьте знак или наклейки разметку по глубине воды!!! Был момент ,что ты идешь в бассейне с ребенком на руках, а потом глубина резко увеличилась, предупреждающих знаков нигде не висело - это очень опасно!!! Имейте в виду, что в баре оплата происходит не на браслет от ящика, а наличными или картой.
Я очень надеюсь приехать сюда летом, хочется верить, что будет лучше, но на заявленные звезды нужно предоставлять соответствующий сервис. Желаю Вам и вашей команде роста и вдохновения👌🏻
Я была там в гостях, поразило как со вкусом сделан комплекс, очень красивая территория- цветы, водоемы, фонтан , даже карета))
Внутри очень красиво, номер ( люкс) очень комфортный с балконом. Вобщем, я бы с удовольствием приехала еще раз👍👌
Спасибо за тёплый приём.
Всё на высшем уровне.
Кухня великолепная 👍
1
1
Show business's response
Р
Роман М.
Level 5 Local Expert
January 8
Всё замечательно за исключением:
В номере 2009 на первом этаже совсем тормознутый телевизор;
Восточный зал караоке стол для двоих вообще не понравился из-за того, что находится в углу, над головой телевизор, справа на уровне головы звуковая колонка. Караул😩
Отмечали Новогодний корпоратив. Остались в восторге! Программа интересная, было очень весело, а главное классная шоу программа. Даже некогда было выпить и закусить, потому что смотрели и восхищались, смеялись! Ведущие очень приятные, красивые и весёлые! Еда вкусная и подача красивая! Спасибо огромное за такую организацию праздника!!! В следующем году обязательно придём ещё! И будем приходить постоянно! Ещё раз СПАСИБО! КЛАСС!!!!!!!!!
3
1
Анастасия Петрова
Level 7 Local Expert
January 9
Любимое место в дождливую погоду, погреться в хамаме,развлечь детей с пользой для здоровья, попариться , подышать в солевой, покушать и поплавать👍идиалити🤝
Это я
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Жили в Номере люкс (двухкомнатный). Не хватало в номере чайного набора. Остальное все присутствовало(и нитки с иголкой). Посетили за сутки -бильярд(проживающие в отеле скидка 20%),бассейн(отлично),сам номер замечательный. Кровати и диваны выше всех похвал. Фен хороший. Зоопарк милый,особенно павлин и верблюд. Вернемся еще.
Очень понравилось, территория замечательная, в номерах чисто, комфортно, шеф повар в ресторане выше всяких похвал, если буду в ваших краях обязательно ещё раз остановлюсь у вас🥰
Если хотите испортить себе праздник, вам сюда. В декабре была с семьёй, снимали два номера -люкс и семейный. Планировали отметить мое ДР. Люкс оказался ледяным, в семейном стояла невыносимая жара +30. Вместо того, чтобы идти в ресторан я и горничная бегали в течении часа просматривали другие номера, причем горничная говорила, что ещё днём была заявка по этому номеру на холод . Но решили подождать меня, вдруг прокатит. Менеджер вообще стояла в сторонке и наблюдала. Еда в ресторане вкусная, но неоправданно дорогая. На следующий день был запланирован аквапарк. Лучше бы туда не ходили. Первое , что сразу разочаровало -он маленький. Фото сайта его растягивают, на самом деле всем тесно, только и смотришь как кого не задеть. Но самое главное разочарование не это. Бассейн полон пьяных людей и на кого нарветесь неизвестно. Так с нами и произошло. Постоянно плавал мимо нас бугай и норовил врезаться. Я, защищая детей, сделала ему замечание и услышала в свой адрес кучу оскорблений и мата. Он был пьян и неадекватен. Никак не мог угомониться. Я попросила вывести его из аквазоны. Никто за нас не заступился, ушли мы -две мамы с четырьмя детьми. Отдых был испорчен. Отдали много денег, а получили много разочарования
Отличный отель с множеством развлекательных услуг .Превосходные условия отдыха ,сотрудники вежливые .Шикарный Акваклуб, разнообразные спа -процедуры ,бильярд ,боулинг ,караоке ,мини зоопарк ,вкусная кухня .Без сомнений вернусь сюда снова .
С виду очень презентабельно...
Но еда.. дорого и
Так себе... В городе есть намного интереснее кафе и рестораны. Уборка так себе... В бассейн даже не пошел. Были с семьей зимой. Может и поэтому показалось скучно. Территория маленькая. Есть небольшой зоопарк. Не дорогой боулинг спас от совсем негативного отзыва.
Место просто класс! Отдыхали на новый 2023 год было все супер! Новогодняя программа нам понравилась, еда съедобная, персонал вежливый! По территории можно прогуляться, есть контактный зоопарк, бассейн, боулинг, бильярд. Номера чистые, удобные! В общем отдохнули супер!
Всем советую хоть раз но побывать в "Бережках Холл", не проезжайте мимо!
Отличный гостинично-развлекательный комплекс с большой красивой территорией и множеством услуг. К тому же постоянно расширяется и достраивается. Кухня средняя, как и ценник.
Посещаю бассейн часто. Мне нравится. Всё чисто, хамам и сауна всегда работают. Не хватает фонтана в большом бассейне. Раньше он работал. Около купели на уличной веранде сломаны доски, вылетают из своих мест. Однажды посетители чуть не поранились. А в общем, меня всё устраивает.
Соотношение “цена-качество» 10 баллов! Были не раз и каждый раз все лучше. Особенно хочется отметить персонал- вежливые и очень клиентоориентированные (аниматоры, официанты, сотрудники ресепшин, горничные👍). Отличный аквацентр, деток развлекают, приятная территория и особенно крут новый корпус, очень красиво сделали 😍
В данный момент прибываю с семьей в этом отеле и уже появился огромный минус
При заезде, мы хотели большой и тихий номер, по сайту решили, что это будет люкс в новом корпусе, мы приехали с маленьким ребенком
При регистрации, мы не заметили, что на первом этаже собиралось два огромных банкета, мы подъехали к 16 вечера
Администратор на стойке, видимо решила, что мы выглядим не как люди, которые могу оплатить люкс номер, достаточно предвзято общалась и при этом, никто не позаботился о комфорте гостей и не посоветовал выбрать другой номер или другой корпус, но определенно знали, что будет два очень и очень шумных мероприятия, поэтому сейчас, перед нашими окнами запускают салют, на лестничных пролетах стоят гости и очень радуются жизни, мы за них несомненно рады, но от персонала хотелось бы больше заботы о всех возможных постояльцев, что с детьми, что без детей
Номер просторный и чистый, при нас пополнили мини бар, но слышимость, как будто я на банкете, при чем сразу в двух
Выдали один ключ от номера, хотя заезжало двое совершеннолетних
Из плюсов, отличная детская комната и очень приятная и завлеченная детьми женщина, а так же детская кроватка, что порадовало, принесли два комплекта белья для кровати
Из плюсов: территория красивая..зелень фонтан зоопарк. Номера обычные, вот прям самые самые обычные со скрипучими дверьми) Из минусов: ОЧЕНЬ долгое обслуживание в ресторанах (для примера пришли завтракать в 11 утра, ушли в 14.30!!), цены тоже дорогие и они установлены НА ВСё! Попрыгать ребенку на батуте платно, зайти в бассейн платно ну и тд…в этом регионе нам сказали, что это лучший отель. Поэтому желайте выводы сами
Были последний раз 2 года назад, год назад не попали все было занято, к родственникам ездим, обязательно в программу входит посещение. Многое изменилось к лучшему, самое крутое наверное, для семей с детьми это появление зоопарка и катание на лошадях. В выходные конечно очень трудно попасть в бассейн, на такую большую территорию, одно приличное заведение. Нужно расширять границы))
Описание номера Люкс в Эко-домике на Яндексе не соответствует действительности.
Номер однокомнатный, очень простенький. Отсутствует торшер и какое либо освещение, кроме верхнего и у кровати. Если один из вас спит, то остальные сидят в темноте. Еврораскладушек нет в принципе - дополнительные места на диване.
Розеток в номере минимум.
У каждого номера зачем-то висит фотография малоизвестной знаменитости, которая жила в вашем номере. Вместо ощущения своего номера мне предлагают "радоваться", что тут жил какой-то артист, который мне не нравится.
Территория в конце марта была в ужасном состоянии.
Не рекомендую.
Люблю это место! Ездим сюда семьей ! Но в это раз неудобства заключались в следующем:
Мы сняли номер без шведского стола, отсюда начались приключения!
1. Никто нас не предупредил, что на ужин нужно бронировать столик заранее! В 19:30 свободных столов не было, нам пришлось ужинать в караоке 🙈 а там место для взрослых, моему 3х летнему сыну было дискомфортно !
2. На завтраке еще интересней)))) обслуживался шведский стол! Мы дождались официанта , он принял у нас заказ, погулял 15 мин, потом сообщил, что заказ наш будет готов в течении часа ( вареное яйцо, овсяная каша, чай, сок 😧)
Мы готовы были ждать! Напитки попросили сразу) прошло еще 15 мин, тишина! Я подошла к бармену, обьяснила ситуацию , он угостил нас напитками за счет заведения, долго извиняясь за своего некомпетентного коллегу официанта !
В итоге «завтракать» нам пришлось в акваклубе, кухня там работает с 12:00))))))
В остальном всё как всегда прекрасно))))) и номера удобные, чистые, уютные ! И блюда вкуные ) территория красивая! Акваклуб радует!
Хорошее место для семейного отдыха, есть всё или почти всё. Рекомендую для посещения, НО!!!
Посещая данное место в первый раз в 2020 году, ребенок за тумбой нашел женские трусы, кем-то оставленные. Специально уточнял на ресепшене сколько дней до нас жили в данном домике, где мне ответили, что 3 дня назад. Делаю вывод, номер не убирали, за тумбы не заглядывали, женские красные стринги уборщица не нашла.
И второй, самый существенный минус. Это вода. А точнее ее просто невыносимый запах, даже вонь! Я не знаю из какого она источника идет в номера, но кажется, что из сливной выгребной ямы с помоями. Отдыхали 2 раза (2020, 2022 гг) и оба раза снимали номер в экодомике. И за 2 года они ничего не сделали с запахом вони! Невозможно даже зубы почистить, потому что страшно такую воду набрать в рот, приходилось использовать бутылированную воду. А про душ я вообще молчу. Даже после того, как выключишь воду в кране в воздухе остается эта ужасная вонь.
Очень хотелось бы, чтобы Роспотребнадзор взял пробу этой воды из номеров экодомиков и через санкции заставил хоть чуть-чуть персонал данного места пошевелиться, чтобы исправить данную проблему.
И третье, ужасная слышимость в номерах. Жили на первом этаже, а сверху видимо большая семья с детьми, потому что табун детских ног бегал по номеру сутки на пролет и складывалось впечатление, что они ходят у тебя по голове. Сделайте шумоизоляцию или селите большие семьи на первом этаже.
Впечатления от отдыха двойственные получились оба раза. И все хорошо, если забыть про отдых в номере и приходить туда только поспать.
А из развлечений понравился акваклуб, ресторан Тропикана, бильярд, боулинг и караоке. Можно отдохнуть, как семьей, так и просто с друзьями.
Замечательное место. Гостиничный комплекс с номерами на любой вкус. И главное: их Акваклуб с сауной, хамамом, соляной комнатой и купелью. Мммм, просто прелесть
Друзья, я не знаю откуда тут в Яндексе 5 звезд рейтинг у этого " заведения"!!?? Редко пишу отзывы, но тут прям накипело. Про инфраструктуру и развлечения пока отложим тему...вопрос к руководству/ хозяевам...что за персонал у вас работает в отеле вообще????!!!! Итак...начинаем повествование....Жили на выходных...28-29 октября. Снимали коттедж... ( ну естественно все развлечения в отеле попробовали...акваклуб, боулинг и т.д. и т.п. , короче денег отвалили уйму.. наверное полтинник!!) Так вот я в толк взять не могу,почему такой персонал ( 50 процентов, которые попадались) полуозлобленный, недовольный, безразличный....такое поведение/ тон / мимика как будто я в долг взял сто лет назад и отдать никак не могу!!!! Поведение их ну никак не соответствует отелю , заявляющему что у них 4 звезды
В довершение всего, 29 октября нашего 8 летнего ребенка укусила собака!!!! 2 собаки бегали по территории отеля как у себя дома! И непонятно , то ли они из соседнего частного сектора, то ли откуда...чьи они вобщем установить не удалось. О случившемся пошли сообщать на ресепшн, такого безраличия и некомпетентности и наглости давненько не встречали!!! Одну из работниц в ту смену помню зовут Евгения... вобщем они то отмалчивались стояли и хлопали глазами на наши просьбы, обращения..то отказывались связаться с руководством ( было воскресенье...не гоже, наверное, высокопоставленных тревожить!!) Вцелом час таких неконструктивных диалогов-монологов на ресепшн, привели нашу семью к озвучиванию ,что мы вызываем полицию, а их к наглейшему заявлению с видом полной правоты , безнаказанности и безучастности : " Да вызывайте кого хотите..."
Вобщем как итог у ребенка теперь курс уколов от бешенства и столбняка. Плюс фобия собак!! У нас куча потраченного времени,нервов и далее по списку, как говорится.
Естественно теперь в эту "богодельню" ни ногой. Ну а вам, руководство отеля, пламенный привет, и увидимся в суде.
PS. Кто не поленился дочитать до конца, спасибо большое!
Красивый отель, территория небольшая, но ухоженная, классный бассейн)
Не хватает лавочек у озера их
Заезд с 16.00 до 14.00) необычно) но тут кому как удобно)
Номер попался вполне приличный, но подоконник весь уже пошарпанный был, нам было не критично
Обслуживание не очень приветливое! Всем пофиг вообще что ты есть) медленные, спящие в одном ботинке, в ресторане попросили плед вечером, забыл, не принёс
Внимательно будьте при оплате! бронировала через островок и стоимость была одна, уже когда уехала обнаружила что сняли по тарифу отеля, то есть дороже, а не как на островке
Если брать без питания, то будьте готовы, что утром так просто не поесть, либо 800 р за человека шведский стол, либо только после 11ти в ресторане, думали поедим в аквазоне, совместим так сказать понятное с полезным, но нет, там ресторан с 12ти только работает
Очень жалко собаку маламута, которую держат в минизоопарке! Там совсем мало места для неё!
Отель на один раз, можно съездить, что нибудь отметить, но периодически отдыхать не хочется, душевности нет там
Много раз посещали вашу гостиницу и в каждый раз хочется возвращаться. Бассейн, зоопарк, боулинг, бильярд, бани, зона барбекю, всё просто ТОП. Ну а новый ресторан, это как глоток воздуха для Егорьевска.
В номере не было столовых пренадлежностей, кружек и чая с сахаром, бронировали на два дня и две ночи полулюкс. по семейным обстоятельствам пришлось съехать пораньше на второй день к 5 часам подошли на ресепшн объяснили причину ,деньги сказали что веруть не смогут так как поздно подошли единственое хорошее место это боулинг так как везде цены за дорожку на час игры от 1000 рублей там же с понедельника по четверг 50%скидка идет и час игры выходит 450рублей,касаемо еды пробовали картошку фри очень даже вкусно, нагетсы не понравились, бургеры тоже не очень вкусные были, котлета не вкусная в нём, пицца цезарь очень сухая была и на очень тонком тесте тоже не понравилась. зоопарк с животными прикольной и аква клуб тоже прикольный народу не много. можно хорошо там провести время с семьёй или просто отдохнуть попарясь в хамаме ,бане посидеть в джакузи или просто поплавать в бассейне на подобии такого же места есть в городе Рязань называеться акваклуб Акапулько только единственое там еще есть горки для взрослых и детей водяные и еще что то схожее с этим местом есть в мытищах под названием Термы.
Классное место! Не ожидали, очень понравилось, полностью соответствует гостинице 4 звёзды. И территория, и номера, и ресторан.Есть желание вернуться ещё.
Вообще Крутое место!были там с Женой пару дней на Новогодние праздники, Номера классные, уютно и тепло.так же посетили Французский Ресторан,кухня очень вкусная,персонал на высшем уровне,да и в целом отмосфера была классная!а ещё понравилось ихняя внутренняя Фишка Валюты Бережкойнов!!!
Были первый раз,но впечатления остались на долго. Проживали в домике, очень хороший номер, территория обогорожена ,можно замечательно провести время, для этого имеется все необходимое на территории, некуда не нужно ходить. Рекомендую.
С мужем посетили данное место 10 октября 2022 года. Спа процедуры просто супер, очень вежливый и внимательный персонал, получили удовольствие на все 100. Затем, отправились в ресторан, он находится в другом корпусе (Греческий зал). Кухня отличная, сервис тоже 5+, так как много заказали, на десерт место в нашем желудке не осталось. Нам разрешили взять с собой в номер десерт и чай, что очень порадовало. Вообщем, я могу писать каждый шаг в этом месте, но это займет очень много времени, так как территория этого Отеля просто огромная, очень много корпусов, всё настолько сделано со вкусом, до каждых мелочей. Очень приятное место, фонтан, аллеи, зоопарк, можно покататься на лошадях, посидеть в беседках. Очень вежливые персонал работает, такие молодцы!👍 Но в первую очередь хочу поблагодарить владельца данного места!!! В Подмосковье отдыхали во многих местах, Ваше номер 1, рекомендую посетить, Вы не пожалеете!!!! Это самое лучше место, где мы бывали! Благодарим за тепло и уют, низкий поклон.