Berezka
110 reviews
August 29, 2024
Очень уютная турбаза. Она небольшая, уже не новая, но есть новенькие домики. Плюс - вокруг лес и красота. Девочка администратор очень милая, вежливая, заботливая, короче, молодец. Домики приличные, даже старые, но чисто, уютно. Постельное белье свежее, есть телевидение тарелка МТС, ловит хорошо. Есть вайфай зона на территории, но можно иногда словить мобильный интернет местами. Пляжа нет, но есть пирс. Летом было холодно, мало людей, что для нас стало плюсом - уютно и романтично. Рекомендую!
December 12, 2024
Отдыхаем на этой базе с 2020 года и не один раз за сезон.База попала в самое ♥️ очень красивое и тихое место.Отличный пляж,пирс,баня,душ.У каждого домика свой мангал.если забыли решетку,то можно взять.удобное расположение базы,магазины в пешей доступности.Домики чистые и уютные.Если вдруг холодно,то можно взять в аренду обогреватель.Парковка есть на территории и можно оставить машину за воротами.По вечерам дискотеки.Администрация всегда на месте,всегда проконсультируют и решат вопросы.удачи и процветания вам!до встречи в новом году
1
August 14, 2024
Мы были в 10 местном домике. Из плюсов - пирс, свой мангал возле каждого домика, детская площадка.
Минусы - домики расположены очень близко друг к другу, сейчас все ездят с колонками, приходилось слушать музыку из 3 разных колонок одновременно. Администрация не регулирует этот вопрос, а ведь могли бы.. очень маленькие комнаты, стоит кровать и ничего более, даже матрас надувной не помещается в комнату. Не хватает в комнатах хотя бы вешалок, вещи девать некуда. В одной комнате не открывается окно.
1
July 8, 2024
Удобно. Комфортно. Палатки можно расположить в тени деревьев. Вход в воду пантон. Чисто, мусор регулярно убирают, на территории много мусорных бачков. Оборудованы туалеты и раковины, тоже регулярно убирают, молодцы!!!Отличная баня. Волейбольная площадка. Вечером дискотека. Имеется душ платный, раздевалка. Есть зона Wi-Fi и микроволновая печь общего пользования, бесплатно.
Из минусов, то что в беседках нет электричества.
August 13, 2024
Прекрасная база для отдыха. Территория чистая, ухоженная, все необходимое для отдыха есть. Нам нравится жить в зоне кемпинга, что в наше время очень редко найти. Надеемся домиками не застроят отведенное место для отдыха с палатками.
1
June 30, 2024
Отдыхали с мужем в 2 местном домике с верандой и не ожидала ,что будет настолько атмосферно и здорово !
В домике было очень чисто и уютно!
Отдельно хочу отметить ,двух администраторов,очень любезно встретили ,обращались по каким либо вопросам ,мило отвечали или помогали решать проблему(забыли решетку ,они тут же еще нашли )
На территории довольно чисто ,с детьми мне кажется будет то самое 👍🏻есть детская площадка
По вечерам дискотеки ,очень круто
Вообщем ,если вы сомневаетесь,то не стоит ,это именно то самое место!всем советую 👍🏻👍🏻
1
August 9, 2024
Недорого, чистый домик с полатями, свежий воздух, отличный пляж с причалом и прекрасным видом на Нугушское водохранилище. Есть возможность покататься на катере или кораблике.
1
August 1, 2024
Домики в лесной посадке на берегу нугушского водохранилища, в домике холодильник чайник , и самое главное огромная двухэтажная кровать- топчан! Душ, умывальники и туалет на улице. Есть стол на улице рядом с каждым домиком и мангал, а также веранда также со столом и лавками.
1
July 13, 2024
Отдыхаю тут два года, оба раза успеваю только забронировать беседку, но и в беседке отдых шикарен, рядом можно расположить свои палатки, под деревьями в тенечке, на территории чисто, мусор вывозится, персонал добрый и отзывчивый, если на машине, то за малейшую доплату, можно загнать свое авто на охраняемую стоянку, зона вай-фай, есть где подогреть еду, вечером дискотека, пирс и купание с него удобное.
2
July 23, 2024
Эта база отдыха - ожидание/реальность.
Во-первых, изначально бронировали определенные даты, на сайте и везде цены одни, по приезде цены были уже другие. «А у нас повышение с 15 числа»-ответили нам, а на вопрос почему не предупредили о повышении на моменте бронирования поступил ответ: «У меня тысяча человек в ватсап, я что каждому должна писать»
Бронирование это тоже интересная вещь, оно вроде бы есть, а вроде бы его и нет. Приезжаешь, занимаешь свободные места,а если их нет-увы и ах.
Во-вторых, сами места для кемпинга. Их попросту нет. На базе ужасная грязь,нет газона и специально оборудованного места для палаток, ставишь где придется, прямо на грязь и ходишь по ней же.
В-третьих, удобства. Когда бронировали сразу уточнили-нормальные ли у вас туалеты(это был один из главных критериев). Нас уверили, что это не дырка в полу, что вы, у нас все цивильно. По итогу это просто дырки в полу с дверьми из дерева, в который такие щели, что ты видишь людей, которые там ходят, соответственно и они тебя. Душ платный- 100₽/15 минут. Забавно, что обычный общественный душ сделали платным.
В-четвертых, пляжа как такового нет. Есть только спуск к воде по мостику, но и тут есть нюанс. Перед мостиком стоят предупреждения о том, что купание запрещено, а это значит, что если с вами что-то случится на воде-никто за вас не отвечает.
В-пятых,обещанного караоке и диджея нет, музыку включают просто с колонки,в рандомное время.
Естественно нет никакого договора, никакого чека, цены меняются в голове у администраторов и ты это никак не проверишь, единственное, что у них есть-тетрадь А4, но даже по ней при выезде раньше, чем заплатили, нам недодали тысячу, за которой пришлось ходить и узнавать в чем дело.
В общем и целом, не рекомендую данную турбазу к посещению, а к управляющей данного места есть очень много вопросов:)
1
July 16, 2024
Отдыхаем 2 год подряд в этой тур базе,персонал лучший,само место тоже,уютно и чисто,идеальное местечко 🫶🏻
Администраторы помогли моему молодому человеку с сюрпризом (делал предложение)
Сделали все на высшем уровне,каждый год теперь только к вам🤍
2
August 6, 2024
Когда выбираем место отдыха для нас самое важное отношение и качество. Я очень придирчивый человек, если мне отвечают плохо то я уже туда не поеду. Здесь администраторы это нечто. Девушки сама прелесть. Любой вопрос, в любое время, ни слова грубого.
Домики чистые, телевизор работает, после 23:00 мы шума не слышали. Музыка дискотека нам понравилась, так как мы были с ребенком и он там тусил весь день. Пляж чистый. Пирс целый. В общем мы в восторге, за такую цену сказка.
August 7, 2023
Отдыхали в августе 2023, в принципе понравилось, само место очень красивое, в лесу, высокие деревья, природа шикарная, баня, прогулки на катере, в субботу была пенная вечеринка для детей. Поселок рядом, ходили в кафе туда, так как на территории нет. Администраторы хорошие, Лена и Айгуль. Из минусов сам дом, за такие деньги грязный, пыль с паутиной в углах, полы чёрные, мыли сами, постель приносят, но не застилают сами, это был еще тот квест, так как все разного цвета и разного размера. Но так как в доме мы почти и не были, в основном на улице, переночевать подойдет. Пляж очень близко, но вода мутная, потому что на дне глина.
2
1
August 6, 2023
Отдыхали впервые на турбазе Березка.
Если говорить про наши эмоции и впечатления, то это бомба!
Очень атмосферное местечко, среди леса. Прямо на берегу Нугуша. Отдых на любой вкус и кошелек. Есть домики с удобствами. А есть просто беседки, где можно отдыхать , поставив рядом палатку.
На пляже волейбольная сетка. Проводятся соревнования. По выходным дискотека и пенная вечеринка для детей.
Катерные прогулки, катание на банане и катамаране. Можно сгонять на экскурсии, о которых расскажет админ.
На территории турбазы есть баня, оч классная!
Соседи друг другу не мешают, потому что домики расположены на расстоянии, чтобы была возможность уединится со своей компанией.
Жарко не было, даже в жаркую погоду, потому что это лес❤️
Короче, вцелом, у нас просто обалденные впечатления, за это и ставлю 5 звезд.
Но хотелось бы отметить то, что не понравилось, возможно, администрация примет к сведению, и исправит эти минусы.
Первое, в нашем домике дико воняло канализацией. И домик оч грязный, как не крути, паутины и пауки там ходят пешком. Понятно , что лес, но если бы персонал делал уборку после каждого клиента( а это вполне возможно, ибо заезд и выезд с разницей в 2-3 часа), то было бы гораздо приятнее в домике. Швабра убитая,тряпка порваная, всегда слетела, настолько пропитана грязью, что отмочить её так и не смогли, да и запах затхлый.
На территории есть здание кафе, но оно не работает, если бы функционировало, было бы круто! Хотя бы завтраки и обеды.
June 28, 2023
Отдыхали с 23.06.2023-25.06.2023 . В большом доме на 10 чел. Дом чистый , уютный , с удобствами, удобные спальные места с чистым поглаженным бельем. Само место шикарное - лес , тишина, рядом нугуш , пирс красивый. На базе имеется все необходимое для отдыха! Баня, детская площадка, туалеты , душ, волейбольная зона, беседки, гамак . Отдельно хочу поблагодарить админа - АЙГУЛЬ! Самая лучшая !добрая , отзывчивая , всегда спросит как мы , нравится не нравится . Решит абсолютно любой вопрос! Так же все экскурсии, катание на гидроциклах, поездки в ущелье . Есть ВСЁ!В общем если собираетесь на нугуш - только БЕРЕЗКА!!! А мы к вам еще вернемся обязательно ! Спасибо за отдых !!!!
2
June 19, 2023
Приехали на отдых на эту базу в первый раз. Заехав на базу, мне все понравилось. Не очень большая территория, чистая и уютная. Домики , беседки, мангалы, все как надо!) Самое главное выход к водохранилищу мне очень понравился! Замечательный пирс с двумя входами в воду! Плюс ещё один вход по плитам, детям самый кайф! Немного омрачили впечатление домики которые мы сняли за 4.5 К … небольшое помещение с маленьким холодосом и чайником. И двухъярусные нары… Нары, Карл!..За 4.5 К! Без WS и Bathroom , эти удобства на улице. А Bathroom за 50 руб за персону за раз🤦♂️🤷🏻♂️😅. Хотел уехать, но уговорили остаться. И не пожалел! После энного количества хмельного, все заиграло другими красками! Все стало по кайфу! Классная пенная вечеринка для детей с аниматорами!!Персонал просто супер! Вежливые админы, всегда идут на встречу! Отдых просто сказка! Приеду ещё! Все остались очень довольны! Большое спасибо!!!
4
July 6, 2024
Всем привет!
Отдыхали не в самую лучшую погоду, был дождь. Отых был в домике «Комфорт».
В первую очередь, хочу рассказать о том, что, как только мы внесли оплату и хотели заселиться, администратор нам сказал: «Вам домик показать, или сами дойдете?».
С машиной подъезжать к домику сказали нельзя , уведомили о том, что будет штраф… и мы в дождь бегали и таскали вещи туда-сюда, но как выяснилось на след. день, другие жильцы спокойно подъезжали к своим домикам, оставляли вещи и выезжали обратно .
Что касается чистоты, все было хорошо, в доме было чисто, не было посторонних запахов , что является +
После того как мы промокли насквозь и зашли домой, увидели, что вещи сушить негде .. вешалок для вещей и сушилки для одежды у них тоже нет, зато есть обогреватель в аренду за свой счет.
Тут решать вам,лично у нас по всему дому висели вещи, и было очень сыро..
Также в доме нет плиты,это все можно взять в аренду.
Изначально, когда мы у них спршивали,что взять с собой и чего нет в доме,они сказали только про посуду.
На след. утро мы обнаружили черную воду в унитазе, и такая же вода была в кране .. Нам сказали,что это дождевая вода ..и у них неполадки с трубой.
И тут мы поняли,что когда только заехали,вода также была мутной (а значит утром того дня она уже была грязной), но никто нас не предупредил, и мы спокойно пили воду из под крана 🫣
Еще один большой минус- это отсутствие wi-fi. Просто некоторым нужна связь, а ее совсем нет. Wi-fi был только в общей зоне, на улице (напомню, на улице была плохая погода…)
Неприятный осадок остался но сам Нугуш прекрасен!
1
July 30, 2024
Во первых дорого, снимали домик на 2 дня компанией обошлось в 28 т. Во вторых в доме нет никакой посуды, полотенец. В третьих дорожки не обустроены, парковка на 6 машин остальные гости за забор ставьте. В четвёртых дороги в поселке ужасного качества. Если выбирать из поездки в Нугуш или Анапу я выберу последнюю. Из плюсов только чистый воздух.
June 30, 2024
Отличная база отдыха! Ездили туда с родными и остались очень довольны. Персонал приветлив, домики чистые, уютные. Особенно понравилась баня. Обязательно приедем ещё🫶
1
June 30, 2024
База отдыха берёзка,нам очень понравилась! Отдыхали в данном домике,всё чисто, уютно, красиво. С погодой конечно нам не повезло, но отдохнули классно👍🏻👍🏻👍🏻🤪
June 30, 2024
Всем для отдыха советуем
Отдыхали с компанией,отмечали день рождение.
Персонал вежливый ,все показали обьяснили.
Все понравилось ,всем советую, лучше базы не найти , всегда буду сюда приезжать.
August 11, 2024
Прекрасно. Чисто, уютно, персонал доброжелательный. Хорошо провели время. Только погода подвела.
1
June 15, 2023
Отдыхали с 12.06-15.06. Базу нашли случайно. Очень довольны. Персонал вежливый, всегда на месте (искать по базе не нужно)). Посоветовали лучший для нас вариант домика. В доме чисто, уютно. Удобства есть как в домах, так же на улице (ЧИСТЫЕ, В КАФЕЛЕ). Домики на базе расположены по пириметру, соседи не мешают друг другу. Так же 5+ за баню. На берегу оборудованны беседки, душевые, туалет для кемпинга. Отдохнули отлично, еще обязательно приедим к вам из Челябинска.
1
July 21, 2024
Туалет всегда занят, никакакой инфраструктуры. Экскурсии не организовывают, приходится самостоятельно договариваться с водителями катеров, мало того берут по 1000 с человека, так ещё и могут отказаться взять если катер не полный, а теплоход вообще не заплываеат туда, у меня ребёнок очень хотел на теплоходе покататься. Ужасное отношение к отдыхающим, на югах такого нет.
1
July 4, 2023
Приехали впервые 01.07.2023 на 2 дня на базу отдыха Березка и ни разу не пожалели. Встретила администратор, приветливая девушка, все показала, рассказала, оставила очень приятное впечатление. Снимали домик с верандой(2-х местная кровать, чистое постельное белье, холодильник,чайник,мангал), рядом поставили палатку. Отсутствие с/у и душа в домике не огорчило, тк рядом зона с умывальниками и уличным туалетом(все в кафеле, смывается, запаха нет), душевые кабинки, баня. Так же есть детская площадка, зона для танцев, гамак, пирс с местом для спуска детей(помельче) и спуск(поглубже). Все это на территории леса. От жары и ветра были скрыты, это оооочень радовало. Особенно порадовала чистота и ухоженность территории, помещения, туалетов. Цены приемлемые, надеемся такими и останутся))) Однозначно вернемся и порекомендовали уже всем друзьям)) Большое спасибо за приятное впечатление!!! Процветания Вам и порядочных посетителей!!!
2
August 2, 2024
Все хорошо, все понравилось. Персонал прекрасный. Рекомендую базу отдыха берёзка. Артём
2
July 23, 2023
Уютно, персонал приветлив, отдыхали среди недели, было не людно, нам только в плюс тихо, спокойно без громкой музыки, наслаждались природой.
Единственный минус для меня, что в воде на дне не мелкая галька, а ил((( из-за этого и вода при купании выглядит грязной.
July 27, 2023
Красивая территория. Пляжа, можно сказать, нет. Заход в воду по ступенькам с деревянного мостика. Дно илистое(но это особенность водоема).
Не подходит для спокойного отдыха с палатками. До утра орет музон, из каждого домика свой и под эту кокофонию вам придется пытаться отдыхать.
Вам точно понравится, если вы едете с намерением напиться вдрызг и до утра отрываться под дикий русский попсняк.
Не смогли оставаться сколько планировали и решили сменить место, о чем не пожалели.
К слову администраторы премилейшие.
1
June 22, 2023
Благодарим за предосталвенный домик! Всё было замечательно! Встречала девушка Елена, безумно приятная 😜 Обязательно еще вас посетим! Отдыха был на высшем уровне, чистый дом, хорошая баня, виды. Ооочень уютно. Благодарю! Отмечала там день рождения 😊
2
June 16, 2023
Хорошая база. Персонал отзывчивый, вежливый. На территории есть домики на разный вкус (с удобствами и без, на разное количество отдыхающих). Классная баня🔥 Душевые. Туалеты даже уличные в кафеле, все чисто. Есть места для платок с беседками.
2
June 19, 2023
Открыл очень классное место для отдыха!
Добрый и вежливый персонал
Отличное обслуживание
В
олшебные березки.
Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых.
Обслуживание на высшем уровне! Обязательно ещё вернёмся!
August 6, 2023
Расположение отличное. Красивая природа, ухоженная территория. Всё очень чисто, даже общий туалет. Очень понравилось. Жаль, что дольше побыть времени не было. С удовольствием пожила бы. Молодцы!
August 22, 2023
По порядку:
Комфорт - 3+ (были в доме 15/2, кровати жёсткие, туалет один на огромный дом, автомат выбивает периодически - гаснет свет на 1-м этаже и т.д.)
Обслуживание - 3+ (смотри про персонал)
Персонал - 3+ (мало и когда нужен, не найти)
Атмосфера - 5 (Нугуш даёт своё)
Номера - 3+ (ни белья путного, посуды вообще никакой нет, туалетную бумагу и жидкость для мытья посуды тоже могли бы купить, всё пришлось ехать покупать в магазине самим)
Территория - 4 (не особо ухожена, полусломанные скамейки, немного спасает диско-площадка и качели, детский площадка-уголок).
Ставлю в общем 4 только из-за природы, из-за водохранилища, сама база тянет только на 3+.
July 12, 2023
Ездием на эту базу уже не первый год,и не один раз за сезон. Впринципе на базе нас все устраивает,но есть некоторые пожелания к администрации!!! Во первых:если уж вы берете 1000 за беседку,то там как минимум должен быть свет и разетка. Во вторых,так же неоднократно были в 4-х местном домике,и если вы заявляете такую цену за дом в 4.5к,то там должен быть и душ,и с/у,и уж точно несколоченные нары. Как совет вы бы лучше убавили террасу и сделали там все удобства. И отдельное пожелание к администрации урегулируйте пожалуйста время работы музыки,т.к многие семьи приезжают с детьми к вам отдохнуть,ну и также приезжают очень буйная молодёжь,которую без скандалов просто так не угамонить. Если раньше мы советовали семейным парам с детьми ехать только туда, то сейчас даже и там спокойно не отдохнуть. Спасибо за внимание,надеюсь наши пожелания будут услышаны!!!!!!
3
August 10, 2022
уютная территория, чистый воздух можно арендовать домики, можно поставить палатки. Есть беседки. Попали туда в субботу, проводили масмероприятие, пенная дискотека, дети были в восторге. Но есть существенный минус. Грязная мутная вода, в силу того что дно не песчаное и не каменистое, а просто жирный чернозём. Мелко, и затягивается водорослями т.к. находится скраю водохранилища.
July 8, 2024
Классное, спокойное место. Хозяева данной турбазы многое сделали для комфортного отдыха. Рекомендую.
August 14, 2024
Территория чистая, ухоженная. Есть водные виды развлечений.
1
August 5, 2023
Базу отдыха не советую!
Начнем по порядку.
Мы часто бываем на базах отдыха, но такого сервиса не встречали не где.
Приехали, подошли к администратору, к слову как ее зовут сказать не могу, тк нам не кто не представился. Девушка со светлыми волосами, волнистыми. Сказали, что на заселение, нам ответили, что-то вроде ок, не отрываясь от компьютера. Но да ладно. Заполнили документы, моему мужу просто вручили постельное белье, дали ключи от домика и сказали, вот домик по левой стороне найдете, не какой речи о том, чтобы проводить нас до домика, показать что -то на территории, не было. Дальше, спросили про экскурсию на катере, ничего контрактного не ответили, сказали подойти потом. Уж больно сейчас она занята. Ладно. Идем дальше.
Оплатить парковку, мы не смогли, потому что все занято, можно было только заехать и разгрузиться на 15 минут, иначе штраф, но у кого то машины стояли прямо возле домиков, на них видимо такие правила не распространяются.
Снимали мы домик на 4 х с доп.местом.
Номер соответствует фото, кровати достаточно просторные. Матрас нормальный, не жесткий, где то в отзывах читала, что жестко. Выделяется простынь, 2 подушки и одно оделяло на человека.
Только почему то на 5 го человека нам не выделили не подушку, не одеяло🤷♀️.
Насчет постельного белья, простынь не покрывает матрас полностью, матрас разодранный. Постельное белье все от разных комплектов, но на базах отдыха это нормальная практика, но оно все разодранное! Где это видано в принципе 🙃
Чтобы забраться на 2 ярус нужно приложить не мало усилий, как в принципе и слезть, пожилые люди или дети, люди с ограниченными возможностями, с такой задачей самостоятельно не справятся. Муж, ночью когда пытался слезть с 2 го этажа, в туалет, соскользнулся и упал.
Есть чайник и не большой холодильник.
Около дома урна и мангальная зона- это плюс. Но во всех базах отдыха, которое принимает большое количество человек, такое должно быть обустроено. Душ платный. Ездили мы с сб и до пн.
С сб на вс огромное количество человек, очень много людей с палатками и соответственно, у всех у кого нет туалета в домиках, ходят в общий.
Очереди огромные, постоянно все ломятся в туалет. Приходится ждать по 10-15 минут.
Насчет того, что в туалете чисто и нет запаха, еще стоит поспорить. Когда мы были, были дожди и соответственно все натоптано, бумага вся мимо урны, чтобы смыть, нужно повернуть краник с боку, не где не написано, что это для слива и соответственно, там почти не кто не смывает, когда заходишь, в туалете плавают фикалии и запах соответствующий. Поверьте, отнюдь не приятный момент, постоянно смывать за чужими людьми и вдыхать эти запахи.( приложу фото туалета, сразу после уборки)
Дальше, оплатили экскурсию, катериста не было на месте постоянно, не в домике, не в катере.
Подходили постоянно, чтобы узнать, но вечно администратор была занята.
Когда мы подошли уже вечером, в очередной раз, девушка администратор была уже хорошо выпившая, не связано отвечала на вопросы, вопросы приходилось задавать по несколько раз! По итогу, записали других людей, которые позже нас все оплатили. Но этот вопрос решили, мы поехали на экскурсию раньше. К слову у нас было 5 человек.
Теперь насчет экскурсии. Вместо обещанных 1,5 ч она была 40 минут. Не каких жилетов, не кому не выдали, кроме ребенка. Приехали туда, мы едва успели искупаться, даже одеться нормально не смогли, как сразу поехали назад. Стоянка длилась 10-15 минут, пока катерист разговаривал с другим человеком.
Дальше по музыке. Не какого режима тишины на базе нет. Была дискотека до 3 х часов ночи, прямо рядом с домиком, как раз отдыхала молодежь и соответственно все громко кричали, нас это не смущало, т. к ребенок шум переносит нормально, но если вы предпочитаете тихий отдых, то вам явно не сюда. Так же музыка с соседних домов до самого утра, расслабиться достаточно сложно.
Переносимся на следующий день, в вс уже все разъезжаются и становится достаточно спокойно.
Пошли узнать по поводу катания на банане, нам как всегда ответили, подойти позже!
Решили сходить на пирс. Стоит отметить, что купание там запрещено и только под вашу ответственность, мы с мамой купались, сестра( ребенок с ограниченными возможностями) и муж просто стояли на пирсе, когда подошел не известный человек, начал расспрашивать про глубину, можно ли туда нырять, на что получил отрицательный ответ, т.к там мелко, на что человек просто берет и толкает моего мужа в спину, когда тот не ожидает, от чего муж теряет равновесие и падает в воду, по пути ударяясь об металическую лестницу.
На что человек говорит, что он пошутил и уходит.
Бегу к администратору, спрашивать есть ли где то недалеко больница, но она вызывает скорую. Хочу вызвать полицию, но она говорит, что сейчас подойдет старший администратор и вызовет сам. Когда пришла старший администратор, по итогу полицию пришлось все равно вызвать мне. Не адекватная семья того человека подбегает к нашему домику и начинает орать и оскорблять нас, говорят что не какого перелома там нет.
По итогу приехали в больницу тут нам поставили ушиб ребра, руки, кровоподтеки под глазом не отметили. Сначала старший администратор, говорит, что они будут выселять этот домик, когда приехали они уже отказались от своих слов. Так же полиция пыталась отговорить писать заявление, ушиб же! Но я настояла.
Администратор, отказалась их выселять, когда я пыталась, что-то сказать, перебивала меня, «вы тут будете говорить или что»? А кто должен еще говорить? « Мы и так вызвали вам скорую»Спасибо конечно, но скорую я бы в любом случае вызвала. Отказалась позвать старшего администратора, говоря что она не в том состоянии( болит спина). И дальше начала смотреть в монитор.
По итогу другой парень все таки администратора старшего мне позвал!
Но ничего путного, она тоже не сказала. « Как я их выселю, люди настроились отдыхать 2 дня» А мы видимо, так, отдыхать не настраивались.
«Я могу выселить одного, но это глупо, у него там семья, она ничего плохого не делала» Ну максимум начала оскорблять, напугали мне ребенка.
«Это ваши личные взаимоотношения». Мы этого человека первый раз в жизни увидели!
Выселять человека отказались, возвращать сумму отдыха за целый день отказались.
Хотя весь день был потрачен, поездка в больницу, беседа с полицией, сотрудником МЧС.
В итоге предложили мне продлить выезд до 21.00, только толк от этого какой? После такого есть какое то настроение? Или человек может с травмой развлекаться? Выехали на следующий день в 14.00, рука разболелась еще сильнее.
Хотя в правилах базы написано :
3.3. На территории базы отдыха «Березка» категорически запрещается:
агрессивное и/или аморальное поведение (действия, которые нарушают общепринятые нормы морали и нравственности, противоречат общепринятым представлениям о разумном и достойном поведении: насилие, оскорбление, хулиганство, чрезмерное употребление спиртных напитков, грубость по отношению к другим, недостойное поведение в общественных местах и т.д.);
Но почему то сами же этими правилами пренебрегают, с самого начала, когда уже заселяют гостей, которые находятся в сильном алкогольном опьянении, что старший администратор заметила сразу.
Дальше, поговорим про пирс.
На табличке перед пирсом написано:
« Внимание! База отдыха не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья, жизни и имущества отдыхающих последствия, если такие последствия возникли в результате несоблюдения требований, рекомендаций и информации, указанных на предупредительных знаках и стендах.»
Прошу заметить, что что муж не купался, не прыгал с пирса, соблюдал все требования, рекомендации указанные на табличке, а просто стоял, когда его решил толкнуть другой человек. Его вины в этом нет.
На протяженности всего пирса не установлены ограждения , которые обязаны там быть.
Когда сотрудник МЧС приехал, ему не предоставили паспорт на объект, и позже не какие фото не скинули, как понимаю в в виду отсутствия этих документов, старший администратор, даже не в курсе.
Если бы эти ограждения там находились, то травмы бы получены не были, человек бы просто уперся в эти ограждения и не кому бы в голову и не пришло прыгать с пирса. Страшно представить, что было бы, если неизвестный нам человек решил столкнуть мою сестру инвалида.
Но даже если вы там умрете, это в любом случае будет ваша вина, база отдыха вообще не берет на себя не какой ответственности.
Пройдя судебно-медицинскую экспертизу, повторно сделав все снимки, по итогу оказался перелом!
Человек потерял работоспособность минимум на 1-1,5 месяца и не известно как это скажется в дальнейшем.
Но зато человек, который это совершил, спокойно остался отдыхать и дальше.
Отдыхали мы с 22.07.2023 по 24.07.2023, если это вообще можно назвать отдыхом.
А теперь собственно вопрос к исполнителю, почему у вас нет не каких ограждений на протяженности пирса, администратор позволяет пить себе на рабочем месте, почему приходится подходить всегда по несколько раз, сразу решить вопросы не могут.
Почему в принципе администратор допускает грубость по отношению к отдыхающим. Очень часто администратора не бывает на рабочем месте, т.к она постоянно на перекуре.
Еще относительно нормальное отношение у вашего старшего администратора, но опять же, если ее отказываются звать в связи с ее болезнью, все мы люди, то почему нельзя взять больничный?!
Из добродушного персонала, там только парни, не знаю конечно какую роль они там выполняют, но все же.
Почему для вас деньги важнее, людей?
Не кто не входит в положение, не какого человеческого отношения. Все, что я изначально просила, это выселить людей, нарушивших правила. На что просто получила отказ.
Ехали из другого города, отдохнуть и посмотреть красивые места, по итогу получили массу негативных эмоций.
Редко пишу отзывы, обычно только положительные, если что-то не нравится, просто делаю выводы и не возвращаюсь в это место, но тут просто полное не участие администрации.
Что ж, значить пусть проверку проводят соотвествующие органы.
Про нелегальную продажу, я думаю, им тоже будет интересно узнать.
4
2
August 1, 2023
В доме чистота. Обслуживание вежливо, только мало персонала, приходится долго ждать заселения (долго убираются после выселевшихся людей). Территория огорожена, чистая. Есть площадки для пляжного волейбола.
1
June 12, 2023
Персонал: встретила нас с ядерным запахом лука! Молодец- приятно было общаться!)
Чистота: при показе домика, зашла в него обуви, хотя там было чисто. Постельное все разное, подушка цветная, простынь красная, пододеяльник зеленый.
ЦЕНЫ: Куда вы нафиг гнете цены, за такие дома??? 4500+(150 обслуживание), какое у Вас обслуживание???
Кровать 2-х ярусная, сделана из веток деревьев, "матрац" из рулонного поролона. На 2-ой этаж этой прекрасной кровати не залезть, при желании конечно можно, но упадешь и позвонок скажет пока.
Туалет, душ на улице, что с маленьким ребёнком не удобно вообще.
Вообщем, если есть лишние деньги, приезжайте, платите и грустите.
5
1
August 15, 2023
Второй раз ходил один из нас, сказал что не работает унитаз, ответили что пришлют человека, он так и не пришёл. Потом когда он пришёл, сказал что мы не виноваты в данной ситуации, что исправит утром. Утром он не пришёл. Опять пошли к администратору, сказали что деньги заплатили, почему должны мучится, и вообще у нас дети и нас не мало, как нам пользоваться туалетом и душем, на что нам было отмечено, ходите куда хотите хоть на улицу, нас это не волнует. В итоге мы уехали, нам даже скидку не сделали и прощение не попросили. Люди, не покупайтесь на их рекламу, там не всё так хорошо как они пишут.
1
August 5, 2023
Все очень культурно,чисто, есть общий туалет, ничем там не пахнет, есть душ, там тоже все очень чисто, умывальник под рукой. Мне понравилось,было очень комфортно
1
1
August 29, 2023
Сняли домик.Уборка в домике поверхностная,показательная только. Уборщицы убрали только входную зону. Душевые кабинки,унитаз ,второй этаж оставили без уборки. За все дополнительный сбор. За стоянку,за доп.место итд. Постельное белье берите свое. Грязное,старое. Постоянно За гостями следят администрация. Сюда не ложи,сюда не подходи. В общем точно не советую. Душат своим кислым присутствием. Есть кафешка,но ассортимента нет,дорого. Вывод:цена за аренду завышена,по факту получили одни разочарования. Не советую.
August 13, 2022
Отдыхали на базе с 8 по 11 августа 2022 года. Были тут в первый раз и не пожалели, что выбрали эту базу. Бронировали 2 домика с верандой, в домиках всё есть: кровать, шкаф, тумбочка, журнальный столик, небольшой холодильник, электрический чайник. На веранде стол, стул и скамейка. Для любителей шашлыков рядом с домиками находятся мангалы. На территории базы есть баня, туалеты, душевые, площадка для дискотеки, беседки. На пирсе - катамараны, банан и катер, который можно арендовать и насладиться поездкой по озеру Нугуш. А какая тут природа... Красота кругом! На все вопросы и просьбы быстро и без проблем реагировали сотрудники базы, за что им огромное спасибо!!! Нам всем всё очень понравилось, обязательно сюда приедем снова)))
June 28, 2023
База просто замечательная, как местностью так и персоналом, побывали как в раю: пение птиц, шум воды да и в целом обстановка располагает на отдых. Обязательно к посещению
August 19, 2022
Очень хорошая база отдыха. Ддя семейного о дыха самая лучшая на Нугуше.
Домики чистые, комфортные. Территория большая, ухоженная. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Нам всё очень понравилось, обязательно приедем ещё!
1
2
August 16, 2022
Отдыхали с пятницы по воскресенье. Арендовали семейный домик 9-и местный. Уютный домик, удобная беседка со столом и мангалом рядом с домом, чистый воздух, отсутствие всякой мошкары. Дети накатались на катере, посмотрели много интересного. В общем наигрались на природе от души!
Из минусов: В зоне купания дно земляное, поэтому вода грязная. Но накупались в свое удовольствие, просто отплыв немного подальше от пирса на глубину.
Из пожеланий: Администрации базы необходимо установить временные рамки, до которого часу можно включать музыку. Был один неприятный момент, когда в соседний домик заселилась компания и один "товарищ" практически всю ночь слушал музыку. Пришлось самим решать эту проблему.
В целом отдых удался и всем понравился.
3
August 10, 2023
Всё очень понравилось , всё комфортно, природа просто шикарная, но номера того не стоят. В остальном база отличная советую.
1
August 2, 2022
Место для отдыха супер, все организовано, все отлично, отпраздновал там свой день рождения в комфортном 15 местном доме, никаких вопросов.
Отдельный респект администратору Айгуль, очень добрый и позитивный человек.
June 17, 2022
Место для спокойного отдыха! Новый пирс, беседки, душевые, чистый туалет. Для детей есть батут и детская площадка) Отдыхали здесь и раньше, но сейчас изменения на лицо 👍🏻 Особенно порадовали катамараны)
5
1