Очень хороший отель, останавливались на 5 ночей, уборка и замена полотенец производилась ежедневно, номера чистые и уютные, завтраки также понравились, достаточно разнообразные и вкусные. Единственный минус в отеле видимо находится кафе, в котором люди бурно что-то отмечали поздно вечером, было очень шумно в номере что невозможно уснуть. В остальном всё хорошо, до центра не далеко, рядом автобусная остановка
Отель неплохой, но шведский стол оставляет желать лучшего.... Однообразные блюда... Даже на пятый день уже знала, что буду есть... Хотя в меню в номере расписано, что и блинчики и оладушки и вафли с начинками, хоть разок увидеть бы...
Зато по всему отелю объявления про штраф 500р. за вынос еды.... Я вас умоляю, что там выносить... кашу в кармане или омлет? Больше там нет ничего...
Номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли ежедневно, воду в бутылках ежедневно приносили
Расположение отеля не плохое, рядом остановка... Автобусы ходят отлично
Второй раз сюда не поехала бы...
Небольшой отель, небольшие номера) уютный! Полотенца меняли каждый день. Мыло, шампунь и гель для душа докладывали тоже каждый день.чай :по два пакетика чёрного и зелёного чая , а так же воду в бутылочках добавляли ежедневно! Чисто! Приветливый персонал! В общем всё нормально!
Отель превзошёл ожидания. Три звезды оправданы! Встретили доброжелательно. Разместили быстро. Номер великолепен. Расположение отеля безупречное, рядом вокзал и автовокзал, в шаговой доступности. При этом сам отель- в тихом месте. Есть кафе и бар. Рядом остановка общественного транспорта. Советую тем, кто любит небольшие, но комфортабельные отели
Очень хороший отель, замечательный персонал обслуживающий вас при входе и выходе, те кто наводит порядок и чистоту в номере. Очень неплохие завтраки, достаточно разнообразные и вкусные. Расположение отеля, где в пешей доступности находится Автовокзал и Южный автовокзал позволяет самостоятельно ездить по всем интересующим городам области.
Мы отдыхали вместе с большой группой в отеле, спросила отзывы всех участников - только самые приятные впечатления!
Во-первых, хочу поблагодарить весь коллектив за терпение и профессионализм, так как на этапе бронирования было много вопросов, решили все быстро и четко.
Во-вторых, в отеле очень чисто, прекрасные завтраки (шведский стол с 07.00 до 10.00, потом ещё час по меню.
Номерной фонд очень чистый, у нас был большой семейный номер - в номере 2 кровати, сейф, халаты, тапочки, набор для приготовления чая, холодильник. Уборка номера и замена полотенец каждый день.
Отель находится рядом с южным вокзалом, то автостанции и ЖД 5минут пешком. До острова Канта минут 15 пешком. Несмотря на то,что это не центр,на мой взгляд соотношение цены и качества превосходное.
И рядом с отелем есть кафе по весьма демократичным ценам.
Так что отель рекомендую с полной уверенностью!
Останавливались здесь на три ночи с группой. Достались нам с мужем два одноместных номера ( так получилось) , но в номерах были двухспальные кровати, поэтому забрали одеяло и жили в одном. Номер очень маленький, 9м , для одного то в самый раз, но уютно. Большая кровать, отличный матрас, удобная подушка ( всегда страдаю от слишком мягких), белоснежное бельё. Всегда чисто убрано, похоже, что полотенца меняли ежедневно, по крайней мере, те, что были использованы и лежали не на полке. Ежедневно бутылочка воды в номере, чай, кофе, сахар - раз в три дня. Тихо, темно (занавески хорошие и нет фонарей слепящих на улице) - вообще красота( 4 этаж, на первом люди жаловались на шум, когда в ресторане гуляла свадьба). Уютный интерьер фойе. Шикарные завтраки, как хороший обед)) каша, суп, гарнир, омлет, салаты, селёдка(очень вкусная), молочные и колбасные продукты, выпечка, фрукты, чай, кофе, сок, шампанское)). В этом же ресторане и ужинали- отличная кухня и приемлемые цены. В 10 мин магазин Виктория. Остановка общественного транспорта прямо напротив входа. На такси минут 10 из центра, пешком минут 40. Девочки на рецепшен милые и приветливые (парень тоже) . Рекомендую.
Небольшой достаточно комфортный отель. Ассортимент завтраков на шведском столе был разнообразным. Готовят вкусно. Заказывали в этом же кафе и обед и ужин, остались очень довольны. Номер двухместный стандарт оказался абсолютно не тесным, уютным, оснащённым всем самым необходимым ( кроме халатов и тапочек).
Уборка ежедневно отличная, так же каждый день меняли полотенца, и уже через три дня застелили свежее постельное бельё.
Локация конечно не в центре города. Однако в 10 минутах ходьбы расположен ж/д вокзал и автовокзал. Из продуктовых магазинов супермаркет Виктория.
Персонал вежливый, внимательный.
Мой заезд пришёлся на мой день рождения, и коллектив отеля презентовал мне в этот день бутылку игристого вина и плитку шоколада, что было очень приятно.
Из минусов, не понравился душ в санузле. Я ожидала, что будет кабина, а у нас просто шторка.
Много лишней воды на полу, это не очень удобно. И по моему не было кондиционера. В ноябре он нам не понадобился, а вот для путешествующих в более жаркое время года, возможно стал бы актуален.
А так в целом данный отель тянет на свои три звезды. К посещению рекомендую.
Отличная гостиница, отдыхал уже 2 раза на новогодние праздники, отличный ресторан прямо при гостинице, цены отличные, еда и напитки класс, завтраки по утрам отличные, шведский стол, еды куча, персонал отличный, отдельное спасибо за бутылку шампанского, шоколадку и открытку в номер в честь рождества, очень неожиданно и приятно!
Очень уютная,спокойная атмосфера.чувсивуешь себя словно ты дома или в гостях у родственников.приятный персонал,внимательный и вежливый.обслуживание отличное.рекомендую.
Очень чистый и уютный отель, смена полотенец и пополнение туалетных преднадлежностей каждый день, персонал вежливый и отзывчивый, расположение отеля очень удачное, от отеля можно уехать в любом направлении, много транспорта, в 10 минутах ходьбы автовокзал и ЖД вокзал, ресторанчик приятный, с хорошим завтраком шведского стола, да и так можно неплохо пообедать и поужинать
2
1
Khe-Khe
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Отличный сервис! Недалеко от вокзала. Брали на 2 дня семейный номер - 2 взрослых и 2 детей. Чисто, уютно, удобные не продавленные кровати. Утром отличный шведский стол. Детям до 6 лет шведский стол бесплатно. Овсяная каша просто объедение!) Процветания хорошему отелю ❤️
Норм отель. Для туристов, решивших объездить регион - самое то. Рядом и жд и авто вокзалы. И там же и автобус в /из аэропорта. Все четко по расписанию.
Сам отель уютный, девочки вежливые. У нас было 2 основных критерия: чтобы наша семья из 4 взрослых человек разместилась в одном номере и чтобы были завтраки. (Всякие мелочи по номеру и обслуживанию нам не важны, мы не из капризных.) В Калининграде такое сочетание, как выяснилось, можно найти с большим трудом. Берлин нас прямо выручил.
Звезду сняла за средненькие завтраки. Прямо даже бедненькие, я бы сказала. Нам есть с чем сравнить. Они точно не стоят 480 руб. Так рублей на 300 максимум. Но лучше, чем ничего, однозначно.
Путешествовал без путевки, купил билет на самолёт, прилетел, заселился, недалеко ЖД вокзал и автовокзал, до туристических мест и курортов удобно добираться электричками или автобусами, транспортная доступность хорошая, а по городу перемещался пешком-очень хорошо!!!
Хороший отель. Внимательный персонал. Каждый день меняют полотенца и дают шампунь с гелем для душа. А полотенцев аж целых 4 на человека. Достаточно уютно. При отеле есть кафе. Можно не только завтракать, но и обедать и ужинать. И очень достойная кухня с умеренными ценами. Находится в районе автовокзала и Южного ж/д вокзала. До центра вполне можно прогуляться пешком где-то около 20-25 минут. С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз.
В целом, приятный отель, но отсутствие кондиционера немного подпортило впечатление, т.к. на улице стояла жара, и в номере было очень душно.
Приходилось открывать окна, и сильный шум от дороги мешал спать.
А в остальном, чисто и приятно.
Очень чисто. Летом, возможно жарко,(в номере нет кондиционера).Шведский стол - на любой вкус. Персонал вежливый, внимательный. Такси до центра обошлось133 рубля. Но цена зависит от времени суток и загруженности на дорогах. Рядом автобусная остановка.
Номера не большие, чистенькие, в номере чайник, холодильник , воду в бутылки приносили ежедневно. Чего не скажешь про чяй.
Ванная комната не удачная. Пол холодный,вытяжка не вытягивает воздух а задувает в ванную комнату. Причем так что шторка к вам прилиапет. В общем спасибо за хороший отдых!
Show business's response
О
Ольга
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Хороший отель. Очень удобно расположен, в пешей доступности автовокзал и Южный ж/д вокзал. Без проблем можно попасть в любой пригород. Очень качественная уборка номеров. Ежедневно бутылка воды, чай и кофе в номер. Завтраки достаточно разнообразны. Минусом в период нашего проживания было отсутствие нормального кофе. Не получалось его варить, что то пошло не так. В отеле много различных карт и брошюр. Персонал очень доброжелательный. Шампунь, мыло, тапочки, все в наличии. Очень много городского транспорта останавливается на ближайшей остановке. Недалеко магазин Виктория, который работает с 6 утра до 2 ночи. Обедать и ужинать можно или в ресторане отеля, или в соседнем доме на втором этаже есть кафе, где по будням есть неплохой бизнес-ланч по цене 350 руб.
Чисто, спокойно, рядом остановка транспорта.
Из минусов, в туалете плохо работает вентиляция, освежителя нет. Душ иногда внезапно выдает жесткий кипяток, можно обжечься.
Включенный завтрак вкусный, в шведском столе хороший выбор блюд. Но музыка… От Гаязов бразерс до Хабиба и Фредерико Феллини. Возможно эта музыка играет чтобы в кафе надолго не задерживались) Завтракать под такое неприятно.
Отель находится на окраине города, до центра надо ехать или устроить себе прогулку, если есть время и желание.
Гостиница неоправданно дорогая, персонал не стремится быть приветливым.
Залы для еды малюсенькие, не могут вместить всех проживающих, если они приходят одновременно.
Из за чего возникает столпотворение и суматоха, блюд не хватает, их не всегда подносят сразу. Мест за столиками явно меньше проживающих.
Были в Калининграде этой осенью, остановились в этом отеле. Хорошая кухня, удобное расположение (рядом вокзал ж/д и авто), хорошая транпортная развязка. В номерах чисто и уютно, цены приемлимые. Вернулись бы сюда снова? Скорее да )
Номер хороший и чистый. Но нет кондиционера и поэтому шумно с улицы очень и комары. Фумигатор не помогает.Огромный минус отеля- кафе!!! Холодные и не вкусные завтраки. Не дружественные девушки в кафе!
Удобное расположение. (близко к авто, ЖД вокзалу и центру города) Отличный завтрак. Предлагают различные каши, творог, яйца, салаты и т.д. Голодным трудно будет уйти! Номер без излишеств, но везде чисто.
Доброго дня. Отель находится рядом с Южным вокзалом и автовокзалом, что хорошо для путешественников. Отель выбирал по рекомендациям. Номер полностью соответствует заявленным характеристикам. Завтраки шведский стол хорошие, всё есть. На День рождения был презент от отеля. Заселили раньше времени. Персонал отличный. Воду в бутылках пополняли. Рекомендую однозначно. Спасибо
Хорошая гостиница, нам достался номер на последнем этаже, семейный. В номере есть все необходимое, очень порадовала ванная комната, уборка номера на 5+
Шведский стол хороший
Из минусов могу отметить только то, что рядом расположен троллейбусный парк и ночью немного шумно из-за него, а так отель не разочаровал, до центра города от него кстати достаточно быстро добраться!
Всем добрый вечер! В этой гостинице останавливаюсь первый раз. Впечатления только положительные! Очень чисто в самой гостинице и в номере. Отдельно хочу отметить чистоту в ванной комнате и белоснежные полотенца 👌В номере есть вода, чай, чашки, эл. чайник, сейф, мини холодильник, шампунь, гель для душа, мыло! Приятный персонал)) Кафе при гостинице достаточно приличное, кормят вкусно, а главное близко! Для 3-х звездочной гостиницы даже очень! Советую ☺️
Вполне подходящая гостиница, чтобы отдохнуть перед дальнейшим путешествием. Вменяемые цены и нормальный разнообразный завтрак. Не рекомендую самые дешевые номера, так как они маленькие и окна выходят на дорогу.
Хороший отель, были 1.5 дня и 2 ночи,. За это время была уборка и поменяли полотенца, что было неожиданно)
При заезде есть чайный набор и 2 бутылки с водой, на 2й день их тоже добавили, по просьбе сразу же принесли утюг и гладильную доску.
Из минусов : очень сильная слышимость и в один день ни утром ни поздним вечером не было горячей воды, именно горячей, она была тёплая, искупаться можно было, но не очень комфортно. Разбираться не стали, может у них по расписанию как-то с водой, не скажу. А так в целом всё хорошо, чистенько. Переночевать ночь - две, вполне нормально!
Чистый, уютный отель. Быстрое заселение. Очень доброжелательный персонал. В номерах чисто и есть всё необходимое. Полотенца меняют каждый день. За время проживания в данном отеле минусов не было.
Плюсы: хороший персонал, рядом остановка, вкусная еда в кафе
Минусы: шумно, так как с одной стороны окна выходят на шоссе, с другой на троллейбусное депо
Жили последнюю неделю июня в замечательном большом номере на 5 м этаже. Номер убирали каждый день, меняли полотенце и постель. Завтраки разнообразные. Персонал вежливый. Мы в восторге от отеля Берлин. Спасибо всем.
Очень маленькие стандартные номера. Один человек еле может уместиться. Раковина в ванной маленькая и супер неудобная. Окна выходят на шумную улицу, спать с открытым окном невозможно, а кондиционера нет.
Из плюсов : недалеко от центра, дружелюбный персонал, сносный завтрак.
На ресепшене девушка очень вежливая и внимательная ей 5 баллов,в самом номере мне не понравилось. Подушки комком, ковёр весь в мусоре. Стоит жара воды всего маленькая бутылочка. За ночь почти 5 тысяч.
Остановилась в гостинице всего на двое суток в начале июня 2023. Номер был безукоризненно чист и уютен, как и сама гостиница в целом. В кафе при гостинице можно было вкусно позавтракать, пообедать и поужинать. Что меня заставило изменить своё расположение к данной гостинице это заведённый график выдачи чая в номере. Да-да, в номере оставляют два пакетика чая раз в три дня!!! Так получилось, что выделенные мне при заезде в гостиницу два пакетика чая, я израсходовала в первый же день. Уж простите! На следующий день, вернувшись к вечеру в свой номер, я не обнаружила заветных пакетиков, а я люблю на ночь выпить чашечку чая. Спустилась вниз к администратору и попросила пакетик чая, на что услышала, что чай выдаётся на 3-й день, и ещё, что я могу купить чай в кафе. 😢🤷♀️ Ну, конечно, могу. Я могу даже в следующий свой приезд в Калининград остановиться в другой гостинице, где чай смогу пить в номере каждый день. 😁 🍵
Уважаемая администрация гостиницы "Берлин", это дёшево до неприличия! Экономить на пакетиках чая это - дёшево даже для 3-х звёздочной гостиницы!!! А ваш персонал не устаёт вести график выдачи чая по всем номерам, подсчитывая пакетики? 🥴 Ну, зачем вы так себя унижаете? Неужели стоимость номера в 5,000 руб. не может включить в себя пакетик чая? Если уж поставили в номерах электрочайники, то будьте добры ...и чаем обеспечить. И ещё одна деталь: невежливо отсылать своего постояльца куда бы то ни было, т.к. постоялец - ваш гость!!!
А в остальном - никаких претензий! 🌹
Посмотрев и прочитав некоторые отзывы перед приездом в Калининград, немного расстроилась. Но приехав и разместившись в номере, поняла, что мои опасения были напрасны. Всё очень прилично. Рекомендую.
Приезжал в Калининград на уикенд. Бронировал отель через Яндекс. Из аэропорта доехал до южного вокзала. Отель расположен в 7 минутах ходьбы от вокзала, что очень удобно. Самолёт был утром, поэтому даже не торопясь в 11:30 был в отеле. Девушки на ресепшн сказали, что заселение обычно с 14:00, но тк номер оплачен и уже готов, заселили без проблем сразу. Номер брал одноместный. На одного вполне достаточно, не смотря на то, что довольно компактный. Все необходимое есть, под рукой 😁.
Отель комфортный , чистый , уютный . К сожалению вечером не очень понятно , как от вокзала добираться . Было бы неплохо , чтобы была схема . Навигатор ведет некорректно .
Всё замечательно, для ночного пребывания 5 звёзд!
В номере всё необходимое, включая фен!
Только чай оставляют через день... в чем соль, я не поняла, если честно... номер брала без питания, стандартные завтраки дешевле выйдут при оплате на месте 250руб. с чел. При проживании 7ночей 3500 на 2х, а этот же номер с завтраками был дороже на 10000, так что решайте сами (возможно за эти деньги предложат шведский стол на завтрак, я не уточняла).
По шуму пишут, да улица оживлённая, летом окна наверное не открыть, но есть кондиционер... Нам шум не мешал, т. к. спим крепко). Больше доставляли неудобств соседи, слышимость отличная, тут уж как повезет.
Хочу отметить, вся техника, розетки и душ новые, не текут и не отваливаются, всё в отличном рабочем состоянии, включая лентяйки. Советую всем, отличная гостиница.
Понравился семейный номер - жаль нет кондиционеров, но их заменяют вентиляторы, а в остальном шикарно. Еда вполне на уровне. Чисто. Персонал приветливый. Расположение немного, конечно, подкачало - рядом автобусное депо и ЖД вокзал, но с другой стороны - это и преимущество. Я бы поставил отелю 4 звезды, а не 3 как на его фасаде.
Отель для непритязательных гостей. Останавливались на одну ночь.
Из плюсов: чисто, просторно. Ресторан при отеле вполне себе: не дорого, просто и вкусно. На этом всё.
Минусы: окна выходят либо на шумную улицу, либо на промзону. В ночи слышен грохот и скрежет с железной дороги. Кондиционеров нет, поэтому приходится открывать окна, а значит ждём комаров в гости. Очень неудобные подушки. Сам номер нормальный, но санузел объективно уставший. В отеле не работал вай-фай.
Даже не знаю, с чего начать...🤔С одной стороны, вполне приличная гостиница, даже с тремя звёздами на вывеске, удобно добраться, в номерах чисто, санузлы в порядке, девочки-администраторы приветливы, при нашем заселении была администратор Дарья, она нам дала много полезной информации, показалана карте города знаковые места и рекомендовала что ещё можно посмотреть. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются... Три момента, которые омрачили впечатление: Отсутствие кулера, его нет ни на этаже (но была вода в номерах), ни в зоне ресепшн, что странно, ведь люди могут приехать и ожидать времени заселения, а у них нет возможности даже таблетку запить при необходимости... Второй момент связан с кафе и, как ни странно, тоже с водой, в первый день заселения в кафе при гостинице мы ужинали, честно, впечатлены не были, хваленая строганина из пиламиды оказалась безвкусным куском перемороженой рыбы, уха тоже не восторг, но, как ни странно, очень понравилось местное пиво "Берлинер"😃 Но самый шок вызвало то, что в кафе мужу отказались налить обычного горячего кипятка (он пьет только определенный кофе, везде возит его с собой), предложив купить!!! его за 60!!!! рублей, не знаю, что за дефицит с водой в данном заведении?! Ну а третий момент связан с размером раковины в стандартном двухместном номере,она настолько маленькая, что там не то что зубы почистить, там просто руки помыть невозможно, при том, что место вполне позволяет установить раковину стандартного размера, странная экономия места (или денег? или воды?😃😃😃).
Отличный отель, с прекрасным коллективом!!! Все пожелания, были учтены при заселении и обслуживание при проживании заслуживает только похвал!!! Спасибо Всем и на рецепшене ,и девочкам при обслуживании номеров. Нам понравилось и расположение отеля , так для нас важно было что рядом расположены автовокзал и ж.д. Южный вокзал. Чистое белье, в номере чайник,вода. Мы планируем еще вернутся. Спасибо всему коллективу. Проживали в отеле с 11 по 23.03.23 Г.
Подходит для туристов. Кто приехал посмотреть город.
Номера чистые,полотенца меняют каждый день. Персонал вежливый. На просьбы реагируют быстро.
Завтрак шведский стол,с выбором.
До центра города ехать 15 минут на такси. Рядом автовокзал и ж/д вокзал Южный.