Berrynails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
85 reviews
February 18
Всем доброго вечера . Очень неприятно писать первый мой гневный отзыв в сфере бьюти услуг,но то,что "творят " в данной студии кроме ,как ужас и не назовёшь.
Сегодня ,11 января записалась на маникюр к new мастеру К... понятно,что была готова к низкой скорости и нечистому маникюру..но то,что мастер не понимает предназначение фрез,на каких оборотах работает данная фреза,а реверс это ,вообще, из ряда фантастики...когда мастер при снятии оставляет мой чёрный лак полосами в синусах и у кутикулы, думая,что я выберу тёмный цвет и он,может быть,перекроет старое покрытие ,когда во время процедуры ,понимая ,что даже снять старое покрытие спустя,почти час времени , у мастера не получается я доснимаю его себе сама.....ребята, вы серьёзно ?? Конечно, я отказалась от покрытия ,хотя изначально записалась с ним...Итого, за маникюр с покрытием я должна была отдать 890р и за снятие старого400р. По итогу я заплатила 800 р,как за " гигиенический " и 400р за снятие))) Вопрос даже не к мастеру, а к администрации: неужели ваша жадность настолько превышает здравый смысл ? А как репутация? Это самый ужасный маникюр за мои же деньги Впервые в жизни было жалко потраченного аремени и средств.
Пс: я не являюсь мастером по маникюру. По поводу экономии,выбирала удобное время ,а не стоимость. Мне абсолютно все равно до ваших как вы пишите,1000 положительных отзывов,я пишу о своем впечатлении ,опыте и результате. Мастер откровенно недоученный и маникюр ,соответственно, без комментариев : на фото все видно. В уважающих себя и своих клиентов студиях и салонах мастер, как вы его называете new ,а по факту ,как оказалось ,просто стажёр,работает под контролем ! Если берете деньги с клиентов ,разумно предложить не только чай или кофе,а хоть мало-мальское качество роботы.
О том,что работу будет выполнять стажер( человек,который проходит обучение на рабочем месте) никто не предупреждал ,не выдумывайте. Мастер new и стажер не одно и тоже . Испанский стыд ,товарищи -организаторы данного заведения.
May 21
Была в студии несколько раз. Впечатления разные, но больше положительных. Недавно вновь хотела посетить, но в группе ВК прочитала, что студия в марте закрылась
November 2, 2024
Ничего не понравилось, маникюр со снятием и без покрытия, кутикула опухла и покраснела, ногтевую пластину не обработали, не отшлифовали, я ушла с ногтями как после терки, пластина,как рыбья чешуя, так еще и форму ногтей сделали просто ужасную. Пришлось покупать пилку и делать маникюр самой. Если вы не умеете делать маникюр без покрытия, не оказывайте эту услугу, не портите клиентам ногти и настроение.
April 26, 2024
Записалась на педикюр. Пришла в пятницу в 18:00. Важная ремарка: запись подтвердили за сутки. Администратора на месте нет. Подождав 5 минут, поинтересовалась у мастеров, есть ли вообще кто-то. Мастер проверила на месте администратора мою запись, далее позвала из подсобки администратора, которая вышла и даже не поздоровалась) несколько минут смотрели что-то в компьютере, звонила очевидно мастерам.
После чего сказала, что мастер сегодня не будет… ни извинений, ни скидки (я в пятницу вечером ехала в центр города, а если я живу загородом?). Ок, предложили найти мне другое время. Я озвучила свои пожелания- вполне стандартные (вечер будней и выходные, праздничные дни). Администратор и тут не смог мне найти место! Ну то есть просто сказали, что не могут найти место… Можете себе представить такую ситуацию в нормальном салоне? Вот и я не могу) В итоге я просто ушла и, естественно, больше не вернусь. Администратор сказала «прошу прощения», и то мельком только тогда, когда я уже уходила. Клиентоориентированность - 1000.
В итоге не рекомендую никому, кто ценит себя и свое время. Здесь его не ценят, и даже подтверждение записи вас не спасет. Ни извинений, ничего)
2
1
December 11, 2024
Самый лучший мастер Анастасия (Vip мастер) маникюр с покрытием за полтора часа качественно
December 13, 2024
Очень понравился маникюр👍 Мастер хороший, отношение великолепное
December 30, 2024
Мастер Анастасия всегда делает маникюр быстро и аккуратно
February 17, 2024
Ужасно. Покрытие начало сползать на 7 день, как обычный лак. Гарантия 5 дней 🤣. Это ужасно , таких ногтей у меня ещё никогда не было. Заусеницы, воспаление кутикулы и все это удовольствие за 2490 рублей. Нет отдельных кабинок,чай кофе не предлагают. При этом я не мою посуду , не готовлю, не стираю. Покрытие было сделано 9 февраля, сегодня 17 февраля. Судите сами....Не рекомендую.
February 26, 2024
Очень нравится. В студии уютная атмосфера, заботливые администраторы, мастера знают свое дело. Чувствуется забота о клиенте и внимание к нему😌
1
1
December 8, 2022
Сегодня первый раз побывала в этом салоне. Комфортно! Чисто! Уютно! Вежливый внимательный персонал! Обстановка располагает к отдыху! А маникюрчик мне сделали очень качестыенно. Моим пальчикаи понравилось. Приду ещё...
2
May 23, 2022
Отличная студия, светлая и уютная. Большая палитра цветов. Мастер Татьяна делает отличный и очень аккуратный маникюр за 1,5 часа, покрытие хорошо держится. Очень нравится, что в студии много мастеров, не всегда получается записаться заранее к своему мастеру, всегда найдутся окошки к кому то другому, думаю все мастера в студии хорошие.
1
October 31, 2023
Наращивание и маникюр сделан не качественно даже ужасно , неровный ,с пузырями разная длина , кривые , хотя говорят что все качественно , деньги не хотят вернуть за этот ужас ( И мне прям очень жаль, что есть такие не клиентоориентированные собственники
После работы даже было сложно убрать пыль из под ногтей
2
2
June 11, 2022
Чисто уютно . Мастер профессионал всё быстро и качественно . Администратор молодая дружелюбная девушка . Атмосфера - хочется вернуться . Много мастеров с разными расценками. Советую к посещению .Ходила к basic мастеру Елене .
1
October 2, 2022
Ножки не узнала! Всё в студии современно, уютно, кофортно, стерильно. Было очень приятно делать маникюр. Пока мастер работала, я с удовольствием посмотрела фильм по телевизору. Спасибо студии за доставленное удовольствие!
October 26, 2022
Красивая, светлая, чистая и очень уютная студия. Потрясающий мастер Татьяна, маникюр всегда безупречный, делает менее двух часов, покрытие держится, что для меня было проблемой, пока не нашла этого мастера!
1
October 14, 2022
Сегодня впервые была в berrynails - светлый, красивый салон! Мастер Валентина бережно и аккуратно сделала маникюр, за что ей огромное спасибо! Осталась очень довольна. Захотелось стать постоянным клиентом этого салона.
July 26, 2023
Делала маникюр с покоытием гель лак у Дианы. Очень понравилась ее работа, качественно, аккуратно. Прекрасный мастер. Рекомендую
June 30, 2022
Мастера невероятно красиво и аккуратно делают свою работу, в салоне уютная атмосфера, Администратор бережно относится к каждому клиенту. Хочется возвращаться туда вновь. Рекомендую!
June 21, 2022
Сегодня первый раз побывала на маникюре в этой студии. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Все очень понравилось, приветливый и отзывчивый коллектив! Спасибо за качественную и быструю работу!
1
June 27, 2022
Поверила отзывам и пошла к ним.
Цена≠качество.
Начну наверное с чека. Обычно озвучивают всё, из чего сложилась итоговая стоимость, но тут я подошла, просто сказали итоговую сумму. Дизайн был на 5 пальцах, но посчитали как на 6, не знаю даже, видимо считаются даже те, которые в итоге стёрли. Первый салон, в котором 2 нарисованных сердечка считается «дизайном средней сложности». В ватсап никак не ответили, прочли и проигнорировали.
Мастер поняла, что у меня капилляры расположены близко, но при этом продолжила делать аппаратный, хотя я предложила комбинированный. Как итог ранки и сркжний маникюр, что заметно особенно на второй день.
Мастер был подписан как базовый(basic), но чувство, словно ученик.
Моментами затекший лак и шереховатый, тк налипла пыль. Думаю скоро отслоится.
Чек на 1640₽: 1090₽ маникюр. 5х100=500 дизайн средней(якобы) сложности(хотя 4). 1х50 дизайн легкой сложности.
2
1
June 7, 2022
Добрый день, была у вас на маникюре на процедуре наращивания ногтей . В студии очень уютно,много мастеров,я была у мастера Екатерины. Наращивание сделано великолепно,я очень довольна результатом! Катерина умница!!!
1
June 18, 2022
Впервые была в салоне Берринейлс. Осталась очень довольна! Сама атмосфера приятная и тёплая)) С моими руками обращались максимально нежно и аккуратно. Мастер Диана просто чудо!!!❤️😋👍
2
July 4, 2023
Не умеют делать педикюр без покрытия. Очень грязная работа на ногтях. К обработке стопы претензий нет. Вся работа заняла минут сорок, хотя обычно сижу часа 2 в других местах
August 11, 2022
Сегодня посетила студию. Мастер бровист очень приветливая и внммательная девушка, сделала мне замечательнып бровки. Первый раз делала долговременную укладку. Я очень довольна! Спасибо.
1
December 21, 2022
Сегодня вновь была в салоне , делала маникюр у мастера Дианы, получила огромное удовольствие. Осталась довольна работой мастера, отношением к клиентам, вниманием. По пятибалльной системе я ставлю оценку 5!
1
July 5, 2022
Была в студии на педикюре. Приятная атмосфера, светлое помещение, удобные, просто в отличном состонии кресла. Мастер быстро и качествено выполнила работу.
1
July 27, 2023
Салон пустой, мастер свободна. Надо было просто отремонтировать один ноготь. Мастер отказала, видимо не царское дело. Клиентоориентированность ноль
1
1
October 28, 2022
Раньше платила за работу топ мастеров 1290. Сегодня же взяли 1665 рублей. 200 за снятие, хотя раньше такого не было, и за ремонт одного ногтя 75 рублей. В прайсе не указано, что снятие оплачивается отдельно. К самой работе претензий нет, но и ничего особенного.
October 31, 2021
Была у basic-мастера Елены. Работой очень довольна, все максимально деликатно и аккуратно. Снятие и однотонным покрытием заняло примерно 1ч40мин. Единственное пожелание салону- побольше выбора баз для ногтей
1
October 16, 2021
Отличный салон, была там два раза на маникюре. Сделали хорошо, красиво и качественно. Пока сидела, посмотрела фильм на большом экране. Второй раз попала на акцию и прилично сэкономила. Приятное место, советую.
September 13, 2022
Приятная, уютная атмосфера)
Мастер Анастасия сделала всё аккуратно и быстро, очень понравилось, приду ещё ♡
1
October 29, 2021
Позвонила в салон, записалась. Предупредила администратора, что мне нужен мастер с опытом, не ученик и новичок. Записали к VIP мастеру Олесе. Мастер, это громко сказано. Действия неуверенные, я пришла с готовым вариантом маникюра, на что услышала от неё, что это сложный рисунок ( геометрия и на одну руку, вторая однотон ) и надо заранее говорить об этом, делать такой маникюр долго. Но и простой оказалось что для мастера не просто. Обработка кутикулы и приногтевой зоны никакая, теперь заусенцы на всех пальцах. Буду искать другого мастера. И ремонт ногтя тоже какой то странный оказался. Есть с чем сравнивать.
1
May 27, 2022
Мастер Анастасия делает безупречный маникюр! Быстро, аккуратно, красиво! Спасибо огромное!!! Буду обязательно посещать ваш салон!
1
July 6, 2023
Сервис на уровне, девочки -мастера молодцы, атмосфера приятная!
May 17, 2022
Как всегда нп ввсшем уровне!!! Быстро, качественно, комфортно, доступно! Супер! Всегда советую подружкам!!!!
1
November 1, 2023
Приятный администратор, хороший и качественный маникюр
1
July 26, 2022
Очень уютно,сервис на высшем уровне,Танюша мастер своего дела,сделала очень качественно и быстро)
June 10, 2022
Я уже 2 года здесь делаю маникюр и педикюр. Мне очень нравиться. Тактичные,умелые мастера,приятные администраторы. Рекомендую
1
July 26, 2022
Все понравилось. Маникюр делают качественно.
Атмосфера приятная . Единственное 2,5 ч долго конечно .
1
September 21, 2022
Постоянно хожу на корректировку и покраску бровей. Очень классно! Очень нравится работа! Спасибо!
1
September 6, 2022
Все понравилось!Отдельное спасибо бровисту! Быстро, качественно, красиво 🤩
June 3, 2022
Отличное обслуживание,внимательный персонал,все очень пондравилось👍👍👍рекомендую,хожу только в этот солон
1
January 1, 2024
Отличные мастера, уютная студия!
1
April 21, 2024
Очень нравится, часто езжу
July 11, 2022
Прекрасная студия! Отличное качество, доступные цены, подходящий график работы ❤❤❤❤
October 11, 2022
Доброжелательные сотрудники,качественное и аккуратное выполнение работы🤗 Советую👍🏼
1
July 9, 2022
Отличный мастер! Качественно, быстро, аккуратно! Мне понравилось!
June 10, 2022
Всегда всё на высочайшем уровне. Замечательные мастера и превосходный результат
1
July 2, 2022
Валентина, большое спасибо. Все супер, быстро и качественно.
3
July 18, 2021
Неудовлетворительный уровень сервиса. Онлайн запись на 10.00 никто не удосужился проверить. Мастер не явился. Не извините, не вариантов записи. Просто досвидания. Сама виновата - поздно записалась. УВАЖАЕМЫЕ, онлайн запись и есть для выбора Удобного мне времени !!!!!
1
1