Давно знаю о Бессовестно Талантливом. Раньше это было место, куда можно приехать и посмотреть, купить самые крутые инструметы, косметику! Сейчас это маркетплейс с огромным выбором! Очень приятными ценами. Если зарегестрироваться как бьюти мастер, то цены еще приятнее! Если появится доставка в пвз известных маркетплейсов, то лучше не будет! Покупаю здесь стайлинг и уходы. Недавно попробовал ph plex! Действительно крутая штука! Приложил отзыв клиентки!
Всем отличный магазин: ассортиментом, скидками для парикмахеров. Но доставка это ужас, не хочется лишний раз у вас заказывать.
Выбираю доставку с получением из пункта выдачи, чтобы не ждать курьера целый день. Последний заказ из шести позиций был поделен на 5 отдельных заказов, это куча коробок, упаковки, разные номера получения и разные дни выдачи. Ну неужто нельзя назначить более позднюю дату и сформировать общий единый заказ?
И так всегда, уже не первый мой заказ здесь. Ну и доставка сдеком, тоже оставляет желать лучшего. Заказывала бы гораздо чаще, если бы не проблемы с доставкой.
Ассортимент и цены для мастеров на высшем уровне, но сервис ужасный
Все начинается после оформления доставки
Куча посылок, порой точно не могу сказать сколько раз хожу в пункт выдачи.
Но с курьерской доставкой еще хуже
Зимой на меня орал курьер и не доставлял заказ, так как не смог припарковаться.
Сейчас перепутали расческу, все данные есть (конечно же у сервиса)
Распечатайте и заполните бланк
Многие магазины вкладывают бланк возврата в посылки, но здесь нет
Просто надо учесть, что вы работаете с мастерами, которые всегда в полях и нет возможности из-за вашего косяка бежать печатать и заполнять бумажки
Надеюсь мой отзыв прочитают!
Отличный интернет магазин! Огромный ассортимент! Каждый подберет себе по возможности! Для мастеров вообще рай! Доставка быстрая! И плюс всегда есть какие-то акции! Товар отличного качества! Рекомендую!
Выше всех похвал!
1. Написала в чат, без надежды что ответят «сегодня», после 19.00. Ответили практически сразу, профиль подтвердили моментально.
2. Заказ оформила, а через день доставили.
3. Изменился состав заказа, менеджер написал, и в этот же день вернули дельту в деньгах.
Пишу отзыв после того, как покупка состоялась. Читала отзывы, кому-то что-то не прислали, столкнулись ли со сложностями возврата и тд. Но на своем опыте скажу, что всё прошло ИДЕАЛЬНО, и коммукация, и доставка, и возврат.
Может и были какие-то раньше сложности, но видно что ребята работают над запросами своих клиентов. Молодцы, так держать! Вы реально про-бизнес и про-клиента 👍🏽
Я точно вернусь к вам. Удачи и развития!
Супер маркетплейс для всех занятых в бьютииндустрии и просто любителей. Выбор огромнейший, цены адекватные, сбор и отправка заказа молниеносные. Еще и промокодами балуют. Просто пупсики 💋 10 из 10. Рекомендую 👍🏻
Оформляла свой первый заказ через сайт ibt. Очень боялась, что могу нарваться на мошенников, так как в наше время это частое явление, особенно через сайты.Сначала потеряла в своем кабинете раздел с заказом, написала в поддержку, мне тут же вежливо ответили и все показали. Заказ дошел во время, все четко упаковано. Цены меня очень устроили. У ребят есть своя группа вк, канал в телеграм. Я безумно довольна, буду заказывать и дальше. Не верьте негативным отзывам, все там четко! И конечно проверяйте правильность написания адреса сайта, чтобы не нарваться на кого-то другого, об этом есть предупреждение на сайте у ibt.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за ответственное отношение к формированию заказа. В моем случае не обошлось без эксцессов в процессе транспортировки, была повреждена часть товара, но сотрудники отследили это ещё на этапе нахождения его в пути, предупредили об этом, возместили стоимость повреждённого товара и явно пережывали за благополучное разрешения ситуации. Могу рекамендовать данный магазин. Есть обратная связь и заинтересованость в решении проблем! Товар качественный, спасибо.
Первый раз сделала заказ в интернет-магазине, выбором и ценами на товары довольна. Проблема была только с оплатой на Яндекс Пэй (ужасный сервис для оплат, но это претензия не к магазину). Магазину совет сделать альтернативную платформу для оплаты, не через СБП. Для уточнения вопросов на связи со мной была Юлия, которая быстро четко и по делу отвечала! Доставка была частями, но привезли даже раньше, чем было запланировано! Спасибо магазину и Юлии!
Отличный магазин, С доставкой СДЭК удобно, вопрос по комплектации решили быстро, менеджер была на связи ежесекундно…спасибо довольна и покупкой и сервисом. Рекомендую
Заказали с подругой товары на большую сумму. В итоге отменили доставку деньги пока не вернули. Отношение хамское. Второй день достаём поддержку. Раньше магазин был и я покупала там товары, а сейчас онлайн и пипец какой то. Я разочарована. Товары посмотреть нельзя, а если ножницы хорошие брать, то они дорогие и не проверить и не вернуть потом. А если курьер уронит и в итоге ответственность покупателя. Я надеюсь 5ам вернут деньги сума не маленькая 30000р 😟
Хороший, удобный интернет магазин. Быстрое обслуживание, качественные материалы.
Дополняю отзыв. Отвратительная служба доставки от этого магазина. За 500р будут везти заказ по кускам и хрен знает когда! Это просто ужасно, покупать что либо сразу не хочется. Обратите внимание, не только качество товара важно в вашем магазине.
Прекрасный сайт для проффесионалов и не только. Большой ассортимент брендов, часто акции и скидки. Пользовалась уже несколько раз, также достцпная цена на дорогие бренды.
Очень хороший маркет! Один из лучших! Быстро! Качественно! Никогда не было проблем.
Жаль краска моя французская больше видимо в Россию не приедет. Изучаю аналоги.
Отличный магазин и сервис. Благодарю всех кто создал этот магазин и оттачивает сервис для нас покупателей. Отправляю вам мой душистый букетик. И большая благодарность мне за то, что я не читаю отзывы. Последнее время люди из благодарности пишут пару слов или строк, а жалобы строчат во всех подробностях. Люди будте благодарны
Приветствую всех читающих
Хочу поделиться впечатлением о магазине)
Бессовестно талантливый
Познакомилась я с магазином,а точнее с прекрасными людьми,которые представляли его)))
Помню как сейчас ☺️
В тот день,к меня был экзамен в лучшей школе Барберов «ANDRIYASHIN factory”
Наш замечательный преподаватель пригласил на окончание курса
Очень интересных людей🤗
Которые нас от души поздравили с завершением учебы и подробно рассказали о своем магазине.
Так как я планировала сразу идти работать,заказ оформила именно в Бессовестно талантливом
Во первых -скидка (очень приятная) на первый заказ
Во вторых -100%оригинал
В третьих -все во время и упаковано на совесть ( фирменный скотч суперский) 😅
В дальнейшем,если решите обучаться в той школе барберов,где училась я
Скидка будет еще и от школы☺️
Магазин советую
Огромное спасибо за качественный товар,и надежную доставку.
Честный отзыв: Широкий выбор косметики, есть товары действительно по очень выгодным ценам, это большой плюс, вот только сервис у компании хромает. Оплачивать покупку в данном маркет плэйсе нужно сразу, но если вы хотите изменить свой заказ или вовсе отменить, здесь придется потрудиться. Дело в том, что сами, через личный кабинет, вы этого сделать не сможете, нужно будет связываться с оператором. Операторы общаются стандартными фразами, примерно как бот, успокаивают вас, «Не волнуйтесь, все будет хорошо!», обещают что то, а в итоге не делают абсолютно ничего. Заказ не будет отменен! Если вы заказали самовывоз, то он придет туда и пролежит там до истечения срока и только потом курьер заберет его. Далее, для возврата денежных средств, нужно будет дождаться пока ваш заказ вернется к поставщику и вуаля, в течение «пяти рабочих дней» ждите обратно свои денежки. Возможно вам предложат какие то бонусы, в качестве извинений, но имейте в виду, эти бонусы сразу вы потратить не сможете, только их малую часть. Да, кстати, промокоды по акциям в данном магазине работают через раз и по каким то очень специфическим условиям, так что проверяйте, действительно ли применилась обещанная скидка, в том проценте, в котором была заявлена. В завершении всего вышесказанного, хочется пожелать компании сделать выводы на основании данного отзыва и стать лучше, ведь «задумка» у них неплохая, а воплощение, как это часто бывает «не дотягивает».
Заказа средства по уходу за волосами, когда пришли обнаружила, что 2 одинаковых средства. Очень легко связалась с менеджером и сделали возврат. Рекомендую🔥
Только волокита с документами . ( а так все отлично и продукция шикарная.
Я не профи, но сделала заказ. Не могла понять почему не получается его оформить. Написала в чат. Учитывая, что заказала маску и специальных знаний до применения не требуется, мне разрешили единоразовую покупку. Жду свою волшебную масочку для волос. Спасибо .
Не удалось купить то, что мне нужно было- товар отсутствовал. Деньги вернули сразу, незамедлительно. Обслуживание отличное. Буду ждать свои ножницы, когда появятся. Рада знакомству с этим магазином! 👍
Отличный магазин , уже несклькл раз заказывала стайлинг и инструменты , всп приходит очень быстро . Большой выбор товаров по шикарным ценам . Рекомендую всем стилистам.
Заказала сегодня шампунь,который везде закончился! Случайно,девушка ответила,что есть в наличии!
Все очень вежливо,быстро!
Очень приятные в общении,сотрудники!
Надеюсь,что мой товар придет быстро !🙏
После получения,напишу еще отзыв!
Все пришло!
То,что нужно!!
Огромное спасибо!
Советую от души!
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к этой площадке. Абсолютно неуважительное отношение к клиентам, абсолютно никакой организованности, абсолютно ужасно выстроенные коммуникация и логистика. Если вы оформляете заказ, вам предложат выбрать время для доставки, но в день выбранной доставки вдруг окажется, что компания даже не в курсе, как работает курьерская служба, и что у них нет никаких опций для доставки ко времени. Никто не пришлет вам сообщение, что ваш заказ сегодня будет доставлен. Никто не сообщит вам, что время доставки было изменено. Если вы сами позвоните, вам пообещают прислать информацию, но вам её не пришлют. Лишь когда вы в сотый раз позвоните, вам соизволят предоставить информацию. Ах нет, не информацию - вам предложат самостоятельно звонить курьеру и разбираться, где он и когда будет. Ну и в конце вам по классике напишут «нам жаль» и успокоят, что курьер «постарается» доставить заказ, и все равно что на 3 часа позже заявленного времени. Заказывать больше здесь ничего не собираюсь И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Хотела только сделать заказ, но спасибо Яндексу за всплывающее окно на эти отзывы, про продукцию я не могу ничего сказать , но тот же озон спокойно делает возврат и я всегда знаю что в случае чего мои деньги окажутся у меня в установленное законом время ( у озона моментально), еще мне нравятся заказные отзывы и ваши ответы, прям «доверие» вызывает да-да.)
К слову смутило меня сразу что какой то сайт просит списать деньги сразу, а не по факту получения, в 24 году все прям горят желанием оставлять на неизвестном сайте деньги )
Отвратительная доставка, заказ привозят по частям и в течение недели, нет выбора по многим позициям, проще заказывать товары напрямую через поставщика, чем иметь дело с этим магазином.Невероятная работа поддержки в мессенджерах, ответа можно ждать несколько дней) во избежание неприятностей не советую заказывать тут, по крайней мере мужским мастерам.
Итак, дополняю отзыв, за полтора месяца работы с этим маркетплейсом ничего не изменилось, заказы все так же доставляются с большой разницей от тех сроков, которые прописаны при оформлении заказа. Хотя официальный ответ ниже говорит что они исправятся) с трудом понимаю, откуда столько хороших отзывов о работе данного маркетплейса
Заказала электронный сертификат в подарок, все оплатила, до сих пор не могут мне его прислать на почту, никто не связывается со мной, звоню периодически сама, получаю одни размытые фразы, какая-афера
Отличный магазин, очень клиентоориентированные сотрудники, большой ассортимент и зорошие цены, прямой партнер официальных дистербьютеров, а следовательно оригинальная продукция, спасибо, мне все нравится
К сожалению на этом маркетплейсе тоже продают подделки товаров известных брендов. Не однократно делала заказы парикмахерской продукции, все было замечательно. Но последний раз купила маску для волос Wella Proressional, которая оказалась поддельной. Не один год пользуюсь этой маской и могу сравнить с той, которую покупала ранее , при чем на этом же сайте, и еще не закончилась. Маска отличается от оригинала упаковкой (пластик другого цвета и качества), и наполнение отличается по запаху, цвету и консистенции. Я обратилась в службу поддержки, с предоставлением фото, но мне прислали сертификат качества продукции Wella и отказ от обмена/возврата. В качестве утешения предложили начислить 1000 баллов, которыми воспользоваться можно частями((( Очень обидно, что можно купить подделку не только на WB и Ozon, но и на профессиональном маркетплейсе.
Доброго времени суток.
Товара в наличии не оказалось, но со мной связались, мне компенсировали ущерб бонусами, за что в двойне благодарна, очень организованные, рекомендую🫰🏻
Магазин не плохой, ассортимент широкий. Бывает товар с браком но возвраты оформляют. Единственный минус что очень долго возвраты, это связь с поставщиком и так далее волокита, хотя приятно что за их счет вызывают курьера, не каждый маркетплейс так может. Цены в целом неплохие, но бывает завышены. Рекомендую сразу проверять товар при получении чтобы избежать этой волокиты и не тратить свое время и время компании😎
Хочу выразить благодарность Бессовестно Талантливой команде, которая чётко и в срок отработала мои заказы. Заказ 1029364 Revlon Professional 2-Х Фазный Кондиционер для тонких волос Equave Instant Beauty Volumizing Detangling, 200 мл и заказ 1029355 Revlon Professional 2-Х Фазный Кондиционер увлажнение и питание Equave Instant Beauty Hydro Nutritive Detangling, 500 мл. Особенно хочу поблагодарить девочек-консультантов - Анну Маньшину и Наталью Храпко. Помогли грамотно с информацией по наличию товара и треком по доставке. Спасибо! Буду рекомендовать вашу команду своим подругам!
Ассортимент товаров хорош, но система оформления оставляет желать лучшего: мой заказ не могут доставить уже неделю (и это в пределах Москвы), то долго собирали, дважды переносили, не сообщили перевозчику о факте оплаты заказа, опять перенос. В качестве компенсации неудобств начислили бонусы, которые я не могу потратить ни на что (как мне пояснили, бонусы можно тратить на товары без скидки, но как, если все товары заявлены со скидкой, по факту система разрешает оплатить бонусами 3% корзины). Грустно сижу жду доставку, надеюсь, что все-таки привезут(
Для меня как профессионала со стажем в бьюти индустрии, палочка - выручалочка! Всегда всё есть в наличии, все приходит вовремя. Отличный сервис и качество продукции. Служба поддержки на высоте, девочки всегда помогают оперативно. Меня лично, всё устраивает. Процветания вам ))
Обожаю их, они самые крутые. Работы шикарны, мнение клиента важно и ценно для них, к моделям относятся как к клиентам, позитивные, жизнерадостные. Кроме них никому не доверяю свои волосы.
Спасибо Вам ребята, вы лучшие 🌟
Отличный магазин с большим выбором. Есть продукция, которой практически нигде не найдешь в другом месте по прекрасной цене
Я заказывала доставку и мне понадобился заказ быстрее обещанного. Очень помогла Наталья из клиентской службы и я успела получить свой заказ перед вылетом. Спасибо!
Очень крутой магазин с отличными ценами, особенно для мастеров! Огромный выбор продуктов: стайлинг, косметика и пр. Я точно рекомендую всем своим клиентам и коллегам!
Я благодарю ваш магазин за огромный ассортимент и высокий профессионализм продавцов 🫶 Спасибо 🙏 Всем коллегам и знакомым рекомендую!) только оригиналы 👌 А это крайне важно для меня
Хочу выразить благодарность ребятам за помощь( особенноНаталье Храпко)),за то что быстро отвечают,всегда оперативно и грамотно подскажут нужную информацию Дальнейшего процветания Вам.