Одна из лучших клиник во всей России. Здесь работает самый лучший врач Сергей Сергеевич Горшков. Здесь врачи настроены на лечение и помощь, а не выкачивание денег.
Хотела поблагодарить работников клиники за добросовестный труд, этику, участие. К сожалению вчера после МРТ пришлось подписать документ на эвтаназию песика. Честно сказали о неутешительном диагнозе и нецелесообразности операции по удалению самой нехорошей межпозвонковой грыжи, обездвижей пса и задевшей его мозг. И с момента первых симптомов до результата МРТ прошли ровно сутки.. До этого обращались экстренно три года назад в данную клинику (чаще на Фрунзе) по поводу инородного предмета в желудке и устранения его последствий. Все всегда быстро и добросовестно. Да, недешево. Но мы на прививки туда и не ходили, для подобных услуг можно в шаговой доступности найти недорогие варианты. Но если припекло, то где еще вам сделают МРТ животного на оборудовании Сименс в городе. Скорее всего нигде. Поэтому 9 -9.5 тыс за МРТ позвоночника собаки. Но если вам нужно узнать диагноз питомца и не довериться клинике без оборудования, то куда еще пойти?
Дозвониться сложно. На сайте в чате тож не отвечают, а когда ответят оказывается, что не записывают через чат на сайте- зачем он тогда нужен 🤷🏼♀️
Видно, что врачи любят животных.
Невролог выписала таблетки , которые помогли нашей кошке🙏🏻
Самая лучшая ветклиника в нашем городе! Единственная клиника с современным лечебно-диагностическим оборудованием. Хирург Евгений Матвеевич Козлов от Бога.
Цена соответствует качеству заявленных и оказываемых услуг, животных тут любят и это главное, относятся как к своим.
1
2
Show business's response
Екатерина Габышева
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Мне сюда ездить далековато, но когда нужен редкий узкий специалист, то обращаюсь сюда. Цены, конечно, повыше, чем везде, но понятно, за что платишь, сервис на высоте.
Возможно мое мнение субьективно, но моей кошке поставили грамотный диагноз и адекватное лечение только здесь. До этого прошли несколько клиник. Поэтому такая оценка. Но в Бэсте подороже прием был, за то не зря.
Очень дорогой ценник. Нужно было сделать рентген маленькой собаке, тк очень давно болела, а врачи зале или. Когда обратилась в Сириус, они сразу отправили на рентген, но наркоз собаке нельзя было делать, тк она была очень ослаблена и не перенесла б его. Я позвонила сюда, все объяснила про наркоз, про то, что она вообще не кусается, а тем более в этом состоянии, что я сама готова держать её. На что мне сухо сказали, что это моё дело или даю добро на наркоз или до свидания. Я уже была готова и на это, но ждать нужно пару дней, которых у меня не было, так ещё и ценник 4000 тысячи. Я записалась, но стала искать ещё места, где можно сделать. Нашла ещё одну клинику, там вошли в положение, сделали без наркоза и взяли в 2 раза дешевле...
Заходила пару раз, впечатление вполне благоприятное - чисто, на входе бесплатные бахилы, что радует. Вполне удобно, так как располагается сия ветклиника в шаговой доступности от дома... Хотя не уверенна, насколько моя оценка объективна, т.к. сервис испробовать не довелось - в штате по этому адресу нет специалиста по грызунам (необходима была консультация по декоративному кролику и песчанке), удобно, что при клинике есть зооаптека. Однако витаминов в виде соляного или минерального камня там тоже не нашлось... Посему даже не знаю, как оценить. Для меня пользы не принесло это место, однако сказать, что оно не соответствует внешним критериям не могу. Чисто, аккуратно, аптека есть. Для владельцев котеек и пёселей, думаю вполне годится.
Все на высшем уровне. Внимание и доброжелательность. Присутствие и пояснения при приёме. Оперативность, при необходимости срочности, в частности операции, без волокиты. Не гоняют по адресам. Всё на месте. Случай был тяжёлый, есть возможность контролировать ход лечения через доктора и персонала клиники на Фрунзе. Получали подробное состояние питомца, каждые три часа. Упрёков не было, даже признаков. Особая благодарность доктору Козлову ЕМ, оперирующему и лечащему врачу.
Врачи-садисты,некомпетентны в своем деле,просто идет срубалово бабла,лишь бы заманить клиента,хотя с питомцем все понятно,никогда им не прощу утрату своего любимца.Гавенная франшиза,пытающаяся развиться.Ребенок весь в слезах ушел.Ему не обьяснить как так,принесли живого,отдали мертвого.Лучше бы дома спустя четыре месяца умер.Не умеете,не боги,известно через сколько умрет,нефиг лезть,еще после этого деньги брать.Как упустить такую возможность заработать.Рисков никаких.Других слов нет.Вам решать.Я просто оставил отзыв и свое мнение!
Очень не квалифицированный персонал в стационаре на ул.Фрунзе 57! Свои обязанности выполняют только после высказывания им претензий и тотального контроля в течение дня . Но самое страшное, вечером и ночью не следят за питомцами в стационаре ! Наша собака , которя по их словам стабильно шла на выздоровление , умерла через три часа , как мы посетили ее в клинике, при этом состояние собаки было стабильным. Собака общалась, бегала, ела корм. Никаких признаков резкого обострения. У собаки стоял двусторонний дренаж. Через три часа нам позвонили из клиники и сказали , что собака, каким-то образом ( находясь с воротнике) содрала с одной стороны дренаж. Но при этом , нас заверили, что состояние собаки хорошее и восстанавливать дренаж не нужно. А через два часа нам позвонили из клиники и сказали , что наша собака умерла . Приехав через час в клинику , мы услышали совсем другую версию , оправдывающую недосмотр сотрудниклами за собакой. ! Оказалось , что собаке резко стало плохо, поэтому это врач приняла решение снять дренаж! Но увидев , что собака стала задыхаться , ей вновь под наркозом стали устанавливать дренаж! Но сердце нашей любимицы, к сожалению не выдержало . На наш вопрос , зачем же вы нам звонили и говорили иное, нам ответить так и не смогли . Зато денег взяли за все и не мало ! Безобразное отношение! И главное - врут!
Мошенники. Привезли кошку 01.01.2021г на ул.1905г, нам объявили сумму за услуги до 10000р. Оставили 50% предоплаты. На следующий день приехали забирать, сказали, что на 5(пять) тысячь дороже. Когда возмутились, что нужно конечную сумму обозначать перед оказанием услуг, хотя мы чётко спрашивали у администратора о её размере, нас начали тыкать в прайс. На вопрос, почему вы нам не сказали об этом вчера, они ответили, что вы, мол, взрослые люди и сами должны всё узнавать.
Пригрозили, что сейчас вызовем полицию и напишем заявление о мошенничестве, сразу отдали кошку. Жена переживает, что они в отместку могли, что-либо вколоть и животное может умереть. Будем посмотреть.
Прекрасная ветклиника. Приезжали сюда несколько раз из Кемерово. Персонал профессионалы!!!
3
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Сплошная обдираловка, врача не дождешься. Администратор на стойке вообще не понятно откуда ни здрасьте, ни до свидания,чего не спроси ни чего не может внятно ответить. Питомца своего там не вылечили, уехали в другую клинику. Туда не ногой.
В этой клинике действительно работают Айболиты, готовые прийти на помощь питомцам. Нашего кота пять дней выхаживали и взяли практически символическую плату!
2
5
Show business's response
V
vvg 231
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Я доволен работой этого сервисного центра. Толковые грамотные ребята.
Единственное место во всем городе!!! Где удалось найти препарат. Правда не для животного, но для человека!!! Так бывает, когда ввоз в РФ, по лицензии для ветеринарии - единственный способ удовлетворить потребность для применения именно человеку!
Очень все понравилось. Доктор дерматолог быстро рпзобралась с нашей проблемой. Сразу взяли анализы и сразу их сделали. Дорого, конечно. Но стоит своих денег. У нашего мопса аллергический дерматит запущенный уже.
Персонал отзывчивый, врачи грамотные. Цены!?! Дороже лечения человека. Объяснить это конечно можно. Но и даже в этом должна быть какая-то разумность и взвешенность. И не надо говорить о стоимости оборудования и часа работы специалиста. У нас сейчас все носит субъективный характер.
Весь персонал клиники не клиентоориентирован.
Ни преветствия,ни улыбки,ни доброжелательности.Даже администратор не рад тебе.
Цены высокие.
Перешли в клинику «Ноев ковчег».
Там рад каждый и видно что любят животных.