Мошенники. Привезли кошку 01.01.2021г на ул.1905г, нам объявили сумму за услуги до 10000р. Оставили 50% предоплаты. На следующий день приехали забирать, сказали, что на 5(пять) тысячь дороже. Когда возмутились, что нужно конечную сумму обозначать перед оказанием услуг, хотя мы чётко спрашивали у администратора о её размере, нас начали тыкать в прайс. На вопрос, почему вы нам не сказали об этом вчера, они ответили, что вы, мол, взрослые люди и сами должны всё узнавать.
Пригрозили, что сейчас вызовем полицию и напишем заявление о мошенничестве, сразу отдали кошку. Жена переживает, что они в отместку могли, что-либо вколоть и животное может умереть. Будем посмотреть.
Прекрасная ветклиника. Приезжали сюда несколько раз из Кемерово. Персонал профессионалы!!!
3
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Сплошная обдираловка, врача не дождешься. Администратор на стойке вообще не понятно откуда ни здрасьте, ни до свидания,чего не спроси ни чего не может внятно ответить. Питомца своего там не вылечили, уехали в другую клинику. Туда не ногой.
В этой клинике действительно работают Айболиты, готовые прийти на помощь питомцам. Нашего кота пять дней выхаживали и взяли практически символическую плату!
2
5
Show business's response
vvg 231
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Я доволен работой этого сервисного центра. Толковые грамотные ребята.
Единственное место во всем городе!!! Где удалось найти препарат. Правда не для животного, но для человека!!! Так бывает, когда ввоз в РФ, по лицензии для ветеринарии - единственный способ удовлетворить потребность для применения именно человеку!
Очень все понравилось. Доктор дерматолог быстро рпзобралась с нашей проблемой. Сразу взяли анализы и сразу их сделали. Дорого, конечно. Но стоит своих денег. У нашего мопса аллергический дерматит запущенный уже.
Персонал отзывчивый, врачи грамотные. Цены!?! Дороже лечения человека. Объяснить это конечно можно. Но и даже в этом должна быть какая-то разумность и взвешенность. И не надо говорить о стоимости оборудования и часа работы специалиста. У нас сейчас все носит субъективный характер.
Весь персонал клиники не клиентоориентирован.
Ни преветствия,ни улыбки,ни доброжелательности.Даже администратор не рад тебе.
Цены высокие.
Перешли в клинику «Ноев ковчег».
Там рад каждый и видно что любят животных.
Ужасная клиника,очень высокие цены,некачественно делают операции,пытаются обмануть на расходных материалах,очень неприятные воспоминания о этой,,клинике"