BestMotorWorks
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
378 reviews
May 23, 2024
Долгое время обслуживаем авто в этом автосервисе: замечательный сервис, внимание к каждой детали, никогда не навязывают лишнего, с особенной теплотой отношусь к мойке авто - нигде лучше мне не мыли авто, как в BestMotorWorks. Можно смело доверить машину этому сервису и быть спокойным! Спасибо, что вы есть!!!
January 26
Супер сервис для БМВ. Обслуживаю свои машины уже 10 лет - только положительные эмоции
November 3, 2024
Очень достойный сервис! Уровень официального дилера! Соотношение цена-качество! Профессиональный персонал!
1
March 9, 2024
07.03 сделал комплексную мойку с покрытием машины кварцем. Очень понравился эффект гидрофоба. Машину помыли очень хорошо, замечаний нет. Она стоит своих денег. На приемке чисто и аккуратно, в бокс не ходил.
1
April 14
Отличный сервис ! Все по делу, быстро и относительно не дорого!
November 21, 2023
Всё, что связано с BMW, вам сюда.
Здесь тебя встречает шикарная и мега комфортная приёмная зона, далее супер чистый цех, где будут делать твою машину.
По BMW всё подскажут, расскажут, что лучше делать, а что нет!
Рекомендую данное заведение👍🏼
1
August 30, 2024
Очень странные сотрудники, после то на 72.000 рублей оплаченного, была жалоба на скоип докера тормозного диска! В итоге ответ- запчасти нет, у партнеров нет! Спрашиваю номер, чтобы найти самому и приехать на установку, ответ убил, номер не даем) нашел номер за 3 минуты
Больше сюда не ногой принципиально!
2
September 4, 2024
Приехав на оговоренную замену масла, залили меньше положенного, не вернув остаток.
Долили антифриз, не предупреждая заранее о необходимости доливки, хотя уровень по бачку был ниже на 1-2 см(это максимум 100гр для доливки)!!! При этом вписав литр антифриза в заказ-наряд. Для себя выводы по сервису сделаны.
March 3, 2024
Отличный сервис, очень дружелюбный персонал, с хорошим чувством юмора. Работу выполняют на отлично, всегда все подскажут, расскажут и покажут.
1
October 3, 2024
Любимый сервис! The best 🤗💜 Обслуживание, решение проблем, персонал, комфорт - все просто супер!
1
1
March 5, 2024
Отличный сервис, хорошая клиентская зона. Приятный персонал, рассказали показали объяснили. Позвонил - записался - приехал - сделали! Доволен, буду рекомендовать!
1
September 11, 2024
Всё очень Прекрасно. Советую обслуживать BMW только в этом автомастерской. Ребята работают грамотные. Лишнего не накручивают.
August 13, 2023
Доволен сервисом на Отлично!!! А теперь почему и как выбирал именно этот сервис BestMotorWorks. Читая отзывы на яндексе смотрел на реакцию и ответы сервисов на негативные отзывы клиентов. И именно ответы данного сервиса и его владельца были самыми адекватные. Не уходили от проблемы, оставляли телефон и предлагали решить и т.д., а не как в некоторых отвечали по типу "сам дурак".
Читая именно негативные отзывы всех сервисов и ответы на них — я решил обратиться в BestMotorWorks.
По приезду на удачу встретил Евгения, рассказал, как выбирал) Он провел по ремзоне, всё показал и рассказал, внутри рабочая обстановка — внутри чисто и аккуратно. Также классная клиентская зона (автомат с кофе и снеками и пр.), классные столы из двигателей, ТВ, стоят офигенные мотики, триумф, дукатти, бмв. Мне всё понравилось и я понял, что сделал 100% верный выбор.
Все у кого есть bmw и любовь к данному автомобилю — рекомендую! И уже рекомендовал своим коллегам.
Выражаю благодарность Евгению и всем ребятам на приёмке, Сергею в частности, всем мастерам, кто работает в сервисе.
Теперь, только в Вам)
April 17, 2024
Классные ребята. Всё объясняют доступно. Делают хорошо. Хотя несколько лет назад, когда была там первый паз очень не понравилось из за менеджера высокомерного. Сейчас его нет
May 17, 2024
Отличный сервис. Парни знают свое дело и машины с которыми работают. Заезжал к ним на мойку днища и радиаторов, все сделали в лучшем виде, применяли специальные составы, отмыли до блеска👍
September 3, 2024
Спасибо за чистую машину!
⠀
Делал мойку машины снизу, со снятием колес и подкрылков. Вычистили весь песок, а его там оказалось немало, отмыли всю грязь. Заодно помыли подкапотное, сделали комплекс, намыли диски до блеска. Нанесли кварцевое покрытие. Полный марафет.
⠀
Давно я не испытывал такого восторга от взгляда на машину. Ощущения как-будто только забрал ее новой из салона.
⠀
Тот самый случай, когда люди любят то, чем они занимаются. Буду всячески вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
⠀
Спасибо за качественно сделанную работу и отличный уровень сервиса! Желаю процветания вашему делу, обязательно приеду еще.
⠀
2
September 19, 2024
Езжу только к этим ребятам , вопросов по работе нету , все устраивает , всегда предлагают альтернативу в решении вопросов , всем рекомендую 👍🏻
3
April 8, 2024
Клиентоориентированный сервис. Так как не было свободного времени для ремонта, закупил масло и расходники. В другом сервисе пришлось воспользоваться другим маслом, приехал, после недолгих дискуссий, согласились поменять, в виде исключения. Очень благодарен, и извиняюсь за такую ситуацию.
3
June 5, 2024
Хороший сервис, ребята знают своё дело. Цены намного дешевле, чем у офицалов. Был у них несколько раз, работой доволен, спасибо огромное!
3
November 6, 2023
Лучший персонал, который возможно было собрать в одном месте. Пожалуй благодаря этим людям следующую машину тоже БМВ надо покупать. Ничего не навязывают, все подробно расскажут покажут. Разберутся в проблеме с которой приехал, запчасти по адекватным ценам. Приятная приемка и клиентская зона. В цеху тоже все аккуратно. Редко пишу отзывы, но это место Восторг! Спасибо ребятам! Процветания с таким подходом
1
1
July 20, 2024
Обслуживаюсь много лет! Один из лучших автосервисов по ремонту Bmw. Главное все честно и прозрачно!
February 18
Фантазеры на диагностике, у которых все может быть, но свои выводы ничем не подтверждают...
March 2, 2024
Искал сервис по отзывам и не жалею! Буду рекомендовать и вернусь сам! До этого несколько лет обслуживался в другом сервисе и я вам скажу земля и небо! Ребята из БестМоторВоркс свое дело знают, лишних услуг не навязывали, сделали всё что просил. Могу выразтть благодарность!
September 3, 2023
Сроки выполненря ремонта не соблюдаются, автомобиль можно отдать на 5-6 часовую процедуру, а забрать через 3-4 дня. Сталкивался с этим неоднократно. Мастера-приемщики не перезванивают по готовности, отговариваются большой загрузкой и забывчивостью.
О части договоренностей (при замене масла также дополнительно просил проверить состояние дисков/колодок) забывают, но при этой забывчивости записать куда-то не пытаются, если дополнительно об этом не попросить.
Также могут что-то повредить в авто, поэтому советую тщательно все проверять, после того как авто вернут.
Оценка выше, чем 1 звезда только потому, что есть толковые мастера
4
1
January 25, 2023
Отличный сервис, постоянно обслуживаю свой BMW X3. Мастера всегда внимательные, выслушают, посоветуют, проконсультируют. Машину брал в 2018 и остро был вопрос поиска хорошего сервиса, к сожалению сервис BestMotorWorks, я нашел не сразу. Но когда нашёл больше не менял и альтернатив не выбирал. Однозначно рекомендую всем поклонникам и владельцам марки BMW, тут машины любят и BMW занют.
3
September 28, 2024
Я не пишу положительные или отрицательные заказные отзывы ! Я предлагаю вниманию свое собственное оценочное мнение которое может совпадать или не совпадать с мнением прочитавшего мой отзыв. Хороший автосервис , к качеству работ нет претензий . Мастера приемщики грамотные специалисты , предлагают по не сколько вариантов решения возникших проблем . Работы проводятся качественно в соответствии с техническим регламентом .индивидуальный подход .
April 13, 2023
Хочу сказать спасибо. Мама была в сервисе . Все сделали быстро. Но отношение к человеку поражает . Ей перепутали чеки на заправке и выдали чек на бензин , когда у нее дизель . Я позвонил в сервис и сказал , что пытаемся разобраться в этой ситуации и если что привезём машину. Они сами позвонили моей маме , сказали не волноваться и дали четкую инструкцию, что делать. Что заправка сама долга вызвать эвакуатор , что просто стойте и ждите. Очень адекватный подход. Спасибо команде огромное . Всегда у них обслужвию машину жены и матери. Особенно спасибо матсеру приемщику, который сам решил позвонить и помочь лично. Отличная команда у вас получилась. Фото прикладываю другой машины у них же
May 26, 2023
Всем доброго дня!
Автомобиль обслуживаю порядка двух лет в данном сервисе,за время обслуживания оставил там порядка 1,5 миллиона,недавно столкнулся с такой ситуацией,приехал на диагностику,выявили неполадки по ходовой части,работа порядка 70 тысяч запчасти около 200 тысяч,принтер у ребят не работал,сказали пришлют в скане,но так и не отправили,потом мне приходит сообщение сколько чего будет стоить,у сотрудника спросил можно ли оставить машину на неделю,т.к я уезжаю ,а вы мол пока сделаете,я приеду и заберу все готовенькое и не буду ждать,на что мне ответили,что нет нельзя,мест мало ,надо будет забрать машину,оставлять короче не надо,хотя вроде как я там денег оставил почти как одно парковочное место )))но да ладно думаю я,нельзя так нельзя,мне составили большой список что нужно купить для ремонта,отправили его обычным сообщением (фото приложил диагностики)т.к я ехал за границу а в нашей стране все немного сложно с оригинальными запчастями,попросил прислать коды товаров,чтоб точно взять,что нужно,в ответ опять НЕТ,мы не даем коды товаров,и вообще ты что на рынке покупаешь услышал я в ответ.
Уважаемое руководство данного сервиса,если вы держите планку,то держите ее до конца.
Я приехал заплатил за диагностику,а на вопросы могу ли я взять аналог или какой именно из рычагов нужен,мне не отвечают,какой именно патрубок нужен,посмотрите вложение,вы сами не сможете по нему подобрать половину того что нужно,тут без вопросов не обойтись,если ребята не хотят этим заниматься,то возьмите отдельно человека,который будет этим заниматься.Мне нравится ваш сервис,да были косяки пару раз,но они решались сразу,мне нравится как работают ваши мастера,но такими мелочами вы отталкиваете клиентов,которые долгое время обслуживают свои машины у вас,прошу Вас обращать на это внимание!
7
August 29, 2024
Записалась на мойку днища с разбором, результатом довольна, аккуратно и полный отчет, буду рекомендовать и вернусь сама
May 4, 2024
Тут работают профи! Все четко , быстро ,надежно !Персонал вежливый ,готовый помочь !
December 3, 2024
Хороший сервис по ремонту BMW. Давно там обслуживать.
May 30, 2023
Пока поставлю 5 звезд. Приехал с проблемой. На ресепшене, когда я сказал, что буду присутствовать на диагностике и последующем ремонте, мастер молча вернул ключ с тем посылом, что с такими запросами иди-ка ты отсюда. Доводы в части резолюций роспотребнадзора его вообще не впечатлили, при этом у них же в офисе на столбе висит объявление, что присутствие во время ремонта разрешено. Этот момент выбесил. Но потом я всё же был допущен в ремзону, диагноз и последующий ремонт были правильными. Проблема решена.
December 11, 2023
Хороший сервис. Много запчастей в наличии. Ожидание нужных деталей недолгое. Менеждеры всегда предлагают несколько вариантов по запчастям/новые, восстановленые, б/у.
December 4, 2024
Приятное место, сделали что просил. Цены средние
March 11, 2023
Решил купить автомобиль БМВ. Нашёл объявление через интернет, съезд, посмотрел машину, внешне очень понравилась. Перед покупкой друзья посоветовали отвезти в сервис БестМоторсВоркс, чтобы полностью проверить автомобиль. И я очень благодарен за этот совет. Как выяснилось после осмотра автомобиль требовал дополнительного вложения (ремонта) более чем на 500 тыс. рублей!!!
Одно могу сказать, что специалисты там классные и знают свою работу!!!
Если всё всё-таки куплю автомобиль марки БМВ, то теперь точно знаю где буду обслуживать!
1
November 28, 2023
Адекватные люди, всегда все так, как проговариваешь изначально, все уточнят, предложат, посоветуют. Удобно можно подождать в клиентской зоне. Никаких косяков за 3 года не замечал, и надеюсь так и останется!
January 23, 2024
Иногда разочаровывают менеджеры. то "случайно" ошибаются в ценах в счете, правят после того как спросишь, что это такое, то берут деньги за диагностику того, что ты и так знаешь.
В целом сервис хороший, Евгений переживает о репутации и качестве работ и сервиса в целом. Желаю удачи.
May 14, 2024
Я постоянный клиент BMW x5👍🏻 Все нравится, приезжаешь отдаешь машину и забираешь все в идеале , все объясняют что почему и дают рекомендации, не навязывают то чего нет.
May 10, 2023
Хочу сказать что ребята отличные тут .
Загорелась ошибка двигателя , думала ну все , приехали ) посоветовали этот сервис , решили проблему очень быстро . Показали, рассказали в чем дело , мне как девушке это важно . Показали деталь , рассказали за что она отвечает , поменяли , прокатились чтоб и они и я убедились что всю машиной все ок . Теперь только к ним
3
February 9, 2024
Сервис огонь! Каждый сотрудник знает, что делает! Всегда расскажут почему так и не нужно по другому, дают гарантию! Все веселые, отзывчивые!!
February 18, 2024
Ну наконец-то я нашел СВОЙ сервис!
Качество обслуживания, цены, а главное - никакого негатива и хитростей.
Спасибо другу Матвею! Плюс 1000 в карму тебе, брат.
November 13, 2021
Прекрасное отношение к клиенту!
Цена на работы и запчасти приятно удивляют !
(сравнивал с сайтом ZZap)
По качеству выполненных работ нареканий нет!
Все рекомендации по дальнейшему обслуживанию доходчиво обоснованы!
Буду предельно честным. Есть небольшие недочёты по организационной части..
- ожидание расчетной стоимости ремонта может составлять 1-2 дня
- запись на обслуживание, как правило, не ранее чем за 7-8 дней ( но этот момент обьясняет большой поток благодарных клиентов)
Однозначно рекомендую !!
9
May 23, 2022
Самый любимый сервис БМВ. Адекватные цены, честные ребята, работают на все 100%. Докопаются до сути, всегда будут держать вас в курсе дела ( если оставляете машину). В сервисе есть комната для ожидания : светлая, чистая, комфортная, чай, кофе , туалетная комната. Спасибо ребятам за их работу! Всем владельцам БМВ рекомендую!!!, у самой , к сожалению, теперь Авто другой марки, но если посчастливится опять стать владельцем БМВ, то только к вам , больше ни к кому!
11
February 11
Спасибо! Все сделали качественно!
November 28, 2022
Мне понравилось. Чисто. Удобно. Вежливо. Есть мойка. Сделали техническую мойку. Масло поменяли. Все быстро. Дали рекомендации по будущим работам. Хорошая зона ожидания. Тепло.
3
May 26, 2023
Больше чем просто техцентр. Именно тут обрел автомобиль, о котором давно задумывался и искал 😉
И владелец и сотрудники, просто великолепная команда. Попадая в ремзону… только положительные эмоции и ощущения.
Администратору Алексею, отдельная сердечная благодарность за всестороннюю помощь в процессе приобретения автомобиля!
Владельцу - успеха и процветания бизнеса!
Добавлю, месяц примерно спустя.
Заехал по случаю, фары светили под нос, и хоть не профильная машинка, а ведь взялись и сделали. И фары светят как и куда надо и … не просто это описать словами, насколько приятно было просто пообщаться с людьми, которые здесь трудятся. От мастера приемщика, до владельца тех центра.
Благодарю от души 🙏🏻
1
February 26, 2024
Рекомендую однозначно ! 👍 Топовый электрик установил блок для карплея алишный на f13 сэкономил мне 200 к чтобы не ставить оригинал nbt evo , плюс по мелочи много чего устранил , также поменяно диски и колодки за демократичную цену , приемщику тоже спасибо проконсультировал по движку !
Спасибо ребята 👍
March 27
Быстро, оперативно и хорошо
December 28, 2021
Обслуживание на высшем уровне, все четко по полочкам и самое главное доброжелательно и вежливо, чувствуется что сервис дорожит каждым клиентом и репутация на первом месте, для себя определил это сервис как самый лучший по бмв, знают абсолютно все о них, цены очень адекватные, ремонт быстрый. Если даже находитесь на другом конце Москвы, рекомендую потратить время и ехать к ним, вы точно не пожалеете, здесь вас примут с теплотой и отзывчивостью.
6
February 3, 2022
В наше время достаточно сложно найти место в сфере предоставления услуг, где реально болеют за своё дело! Где уютно, комфортно и по делу.
А секрет этих ребят (как и везде) как говорится «с головы!» (спасибо, Женя!))
Да, это всё про это место!)
Знаком с ними ещё с момента рождения этого сервиса и дальше только рост и развитие.
Спасибо огромное!!!
И большущий респект!!!
(P.S. Хоть и BMW у меня нет давно, но нет-нет, да и приехываю в гости)
12