Bestwatch.ru
214 reviews
July 26, 2024
Отличный салон, в который я периодически обращаюсь с целью обновить часы. Сделал заказ через сайт на часы Orient Star, подъехал в салон, взглянул вживую на выбранную модель и принял решение о приобретении. Оформили быстро. Очень вежливые и квалифицированные сотрудники.
August 3, 2024
№793139 можно долго выбирать часы, можно долго смотреть обзоры, а можно просто приехать в бествотч и выбрать то что ты хочешь рассмотрев все в живую. Доволен покупкой и сервисом спасибо 🤝
3
1
March 29, 2024
Очень крутой магазин.хороший выбор приятные цены.за каждую покупку начисляются баллы.купил часы 5 лет назад не одного нарекания.в этом году купил еще одни .оператор выслушал пожелания .доставили в этот же день.Приятно когда люди переживают за качество услуг.спасибо магазину за крутые часы)
3
October 12, 2024
Деления на часах оказались кривыми, поддержка ответила, что это не заводской брак и норма для часов такой стоимости и даже в дорогих часах такое может встретиться, не согласен, никому не порекомендую данный магазин, продают китайские реплики по цене оригинала.
3
2
September 29, 2024
Я Сергей Куликов. Заказ 798394. Бествотч наверное один из лучших магазинов в Россию. Топ три точно. Рекомендую всем
1
July 21, 2024
Ненавязчивые продавцы, красивые витрины, можно потрогать примерить любые часы. За сохранность витринных образцов не трясутся. Покупкой остался доволен.
March 30
Прислали часы, проработали неделю, больше в данном магазине заказывать не буду! Поддержка не отвечает
1
July 25, 2024
Купил Casiotron в единственном магазине в наличии - редчайшая удача! Всё прошло быстро и оперативно!
2
2
December 17, 2023
Долго думал, решал и, наконец, купил...
Casio g shock GST-B500D-1AER
Выбирал между GST-400 и 500.
Покупал на bestwatch.ru (заказ №742341). Сам я из Минска и приходится выбирать часы без примерки, т.к. на bestwatch лучшая цена.
У меня небольшое запястье, поэтому остановился на варианте 500. Умеренный вес, прекрасная читаемость, рубленные грани... класс!!
1
1
July 15, 2024
Команда консультантов на Никольской. Вся!!!Очень крутые ребята. ( 3 дня приезжал в салон, общался наверное со всеми).
Seiko 5 Sport🙂
October 3, 2023
Отличный магазин наручных часов! Когда встал выбор места для приобретения, ни секунду не сомневался куда нужно обращаться! Широченный выбор товара, весьма гуманные цены, ну и отличный сервис. Всем смело рекомендую данный магазин и их интернет-сайт! Спасибо!
1
2
March 5, 2023
Приобрела там часы Casio для дочки. Цена отличная. Отдельный восторг от сервиса: девушка-оператор очень приятная и вежливая, не "робот"; курьер также очень вежливый и пунктуальный. От покупки только радость и восторг! Спасибо Бествоч за внимательное отношение к покупателям!!!!
1
4
November 2, 2023
Заказывал часы себе первые механические orient Ray II , первый раз совершаю большую покупку через интернет поэтому был очень осторожен в подборе цен гарантий и оригинальности товара , сейчас тут по моему мнению самые низкие из официальных магазинов часов цены, плюс за покупку также начисляются баллы и дают купон на скидку что позволяет ещё сбить цену, очен рекомендую данный магазин
1
July 28, 2024
Заказ был оформлен онлайн, приехали забирать, в магазине чисто, приветливые сотрудники, к нам быстро подошли
Только одни из часов были без коробки, но со всеми документами
3
1
February 3, 2024
Купил в этом магазине часы Spinnaker Dumas. 2 звена браслета бракованные - не имеют отверстий и шпилек, хотя имеют стрелки, означающие, что отверстия должны быть. Из-за этого брака возможно снять только 4 звена, а не 6, как должно быть. Магазин вернуть деньги отказался. В итоге остался и без денег, и часы под себя подогнать не могу. Отношение к клиентам, мягко говоря, свинское. По сути обманули на 30 тысяч рублей. И судя по общению с их представителем - для них это нормальная практика. Положительные отзывы просто накручены за деньги обманутых клиентов. Обходите этих «дельцов» стороной.
7
October 18, 2023
Заказал часы у этого продавца через Я-Маркет. После покупки возник ряд вопросов: почему гарантия только 1 год (в аналогичных 2 года) да еще и только в выбранном продавцом сервис-центре; а также по поводу отсутствия инструкции на русском языке. Неделю пытался связаться с продавцом через чат, через форму обратной связи на сайте, через форму "пожаловаться руководству". Результата никакого. После такого отношения в этом магазине больше никогда ничего не куплю.
11
November 5, 2024
Отличный магазин и отличный выбор часов. Часы на любой вкус и кошелёк
February 19, 2023
Двоякое какое-то впечатление. Хороший вроде магазин, ассортимент, консультанты есть, вроде все доброжелательные, но если не выбрал заранее на сайте, то на месте вряд-ли получишь идеальную консультацию. И заказ твой долго ищется, и сначала не находят, звонят в офис, потом опять ищут. И что совсем не солидно при покупке часов за пакет 10 р оплачивать, даже сотрудники чувствуют себя неловко говоря про оплату пакета, мелочь, но...
8
1
March 12, 2024
Хороший магазин ! Продавец Валерий большой молодец, все доступно рассказал и помог с выбором модели
3
September 6, 2024
Прекрасный сайт! Отличные часы. Купили несколько пар часов, очень довольны.
Заказ №800380 от 2.09.2024
1
1
March 26, 2024
Часы заказываю у них. Удобно с доставкой, можно на выбор несколько штук. Делал три заказа , всегда по скидке (отслеживал через рассылку на снижение цены). Сомнений в оригинале нет.
2
2
April 4
Хороший магазин,хорошие продавцы.Не впаривают а подбирают то,что Вам нужно!)
1
January 26, 2024
Зашли с супругой приобрести обоим часы, кроме нас был ещё один покупатель и три продавца-консультанта, в итоге спустя 30 минут ожиданий так и не смогли прикоснуться хотя бы к одним часам. К нам даже не подошли. Ни о каких приветствиях даже и речи не идет. Не удивительно, что продажи магазина упали, если вы не хотите продавать, зачем держать магазин открытым?
14
December 30, 2022
Хороший магазин. Отлично расположен в самом центре Москвы - на Никольской. Большой выбор часов. Часы вроде оригинальные, качественные. Дают гарантию. Есть свой сервисный центр. Бывают неплохие скидки. Но лучше все заказывать через их интернет-сайт.
1
4
August 13, 2023
Большой выбор качественных часов. Хорошие цены, можно купить со скидкой. Разные производители. Я купил 3-е часов. Очень все понравилось. Все часы оригинальные.
3
4
January 6
Хороший магазин. Цены нормальные .не знаю что ещё добавить.
1
1
May 4, 2023
Отличный магазин. Ассортимент, персонал, помещение - всё хорошо. Отдельная благодарность менеджеру интернет магазина Ирине за внимание и профессионализм в работе с клиентами. Спасибо! Рекомендую!
1
1
August 22, 2024
Купила часы Обаки , на след день престали работать. Продавец через озон отказал в возврате, отправил в СЦ. не советую данного продавца. Товар некачественный в возврате отказывают.
4
August 4, 2023
Купил здесь себе часы, Spinnaker,на память о работе в море. Со скидкой, автоподзавод. Качество на высоте, 150 метров водозащита, стоп секунда, проверено в купании на Каме. Долго выбирал из представленных моделей, но выбрал, спасибо персоналу, девушка и молодой человек. Не торопили события, спокойно примерял на руке. Но, это первый этаж, а есть и на втором этаже здесь же и выбор еще больше. Если есть возможность купить по скидке, то нужно просто быть в курсе, а они скидки,бывают регулярно.Гарантия. Все это расположено на Никольской, центр Москвы! Рекомендую всем!
1
2
February 13, 2024
Сделал заказ на сайте(736758). Доставили на следующий день, гарантия, чек всë в комплекте. Оригинальный товар, вопросов нет. Начисли бонусы за покупке и регистрацию. Сайт удобный, служба поддержки оперативная. Рекомендую.
1
October 15, 2023
Купил Orient sun and moon V3 в черном исполнении.
Смотреть цены лучше на сайте, там можно купить со скидкой (а в салоне мерять).
Пакетик за 10р, это вообще позор, когда берешь часы за 50-40 тыс., да и в принципе любые.
Часы витринные, вроде бы не ношенные, вроде оригинальные.
Персонал вежливый.
2
2
November 25, 2024
Максимально непрофессиональные продавцы. Ни на один вопрос о часах мне ответить не смогли. Купил часы в другом месте.
3
June 3, 2023
Сегодня с мужем приезжали в магазин, чтобы забрать интернет заказ. Впечатления конечно неоднозначное. В одном ТЦ расположены 2 магазина, первый виден с улицы, поэтому туда мы сразу и зашли, нас встретили 2 недовольные женщины, когда мы сообщили, что пришли за интернет заказом нам сказали «замечательно» и отправили во второй магазин, невнятно объяснив где он находится. Так как в этом ТЦ мы были в первый раз, естественно его не наши, указателей никаких нет!!!! Вернулись к этой недовольной женщине, которая нашу просьбу объяснить где все таки находится второй магазин с ехидным видом спросила все ли у нас нормально? Раз мы не смогли найти их второй магазин, хотя он в 2 раза больше первого. Такое отношение сотрудником я считаю недопустимо!!! Клиентский сервис на нуле! В итоге часы мы купили, но от такого отношения на долго остался неприятный осадок. Если общение с людьми вызывает раздражение, то всегда можно и НУЖНО сменить работу.
23
3
August 4, 2024
Если Вам нужны часы, то Вам сюда, есть и ремешки для часов, в том числе оригинальные, мастера бесплатно поменяют, по крайней мере так раньше было)
1
August 29, 2024
Заказал часы на площадке Озон. Пришли часы без пленок, все в какой то грязи, признаками ношения, коробка от других часов, номера на гарантийном талоне и часах не совпадают. Магазин продаёт часы за 100 000 б/у!!! Я вообще в ужасе! Здесь нужна работа следственного комитета. Почитал потом отзывы, такая ситуация у многих. Люди лумают, что это витринный образец. Только я думаю что это часы после ремонта из Китая. И, я думаю намеренно был указан неправильный номер при правильном указании модели, с целью отказать в гарантийном ремонте, а он наверняка будет исходя из опыта людей столкнувшихся с гаранийными случаями. Обходите стороной данных оферистов.
8
October 2, 2023
Приобретал в этом магазине через яндекс маркет,
Часы пришли без пленок, такое ощущение - то ли витринный образец... то ли возврат... Гарантийный талон очень странный, явно не родной Ориент овский ...кокой то "ренесанс".
Выставил время за 2 дня на 4 минуты убежали... Звоню в бествотч узнать как сдать по гарантии на калибровку (делать возврат не хотел ) ответила девушка ии на все мои вопросы отвечала как робот- обращайтесь в яндексмаркет.. вот так! "Контора Никонора"! Вернул в яндекс маркет!
12
January 22, 2024
Большой выбор. Часы на любой вкус и кошелёк. Рекомендую. Удобно, что есть собственная стоянка для авто!
1
1
December 3, 2024
Не понятно, почему нет фирменных коробок для часов. Гарантийные талоны дают.
February 29, 2024
Все понравилось. Расположение в центре,наличие сервисного центра. Покупала трое часов,все работает,оригинальное,дают гарантийный талон с серийным номером часов
1
July 17, 2024
Доволен покупкой часов Spinnaker на сайте bestwatch. Первое, что понравилось, — это цена и огромный ассортимент. Плюсом является возможность самовывоза в день покупки на сайте. Заказал, приехал и забрал. Всё было в наличии, и покупка прошла без проблем. Рекомендую данный магазин.
Заказ № 788870.
2
2
January 25, 2024
Лучший магазин для покупки часов, как базов, так и редких моделей, есть удобная доставка в любой город России
1
1
January 31, 2024
Заказываю не первый год. И на подарок и себе лично. Замечательный товар! Замечательный сервис! Быстрая доставка! Рекомендую !
1
February 3, 2023
Прошу руководителя этого магазина доступным языком разъяснить, в связи с чем я не могу заказать в оффлайн-магазин 6 видов настенных часов с сайта bestwatch, чтобы посмотреть на них и сделать выбор на тех, что бесшумны и понравились мне? Тогда зачем вы предлагаете их покупателям, если со слов вашего консультанта Романа, который общался с нами по связи, сообщил, что нет такой услуги? Какой такой услуги вы не предоставляете (со слов Романа) мне так и не стало понятно. Может быть клиентоориентированности? Вы сильно заблуждаетесь, если думаете, что предлагая настенные часы, покупатель их выберет и купит вслепую. Никому не рекомендую обращаться в данный магазин, чтобы не портить себе нервы и настроение из-за зловредного сотрудника, который не пойдёт вам навстречу и точно не извиниться за неудобства.
13
3
December 12, 2022
Делал заказ 12 декабря 2022г. (№ 690535)
в интернет магазине bestwatch.ru , покупал часы Casio G-Shock DW-5900RS-1ER в подарок коллеге. Из магазина оперативно перезвонили, согласовали детали заказа и уточнили магазин, в котором мне удобно будет забрать заказ при самовывозе. Работаю в центре, поэтому уже через пол часа был в магазине, который находится в ТЦ "Никольская Плаза", что на Никольской улице. Сотрудницы магазина помогли настроить электронные часы, так как подарок планировалось дарить в этот день и изучать инструкцию мне было некогда. Магазин рекомендую. Теперь планирую сделать и для себя покупку там.
3
4
August 21, 2023
номер заказа: №721775. Заказал женские касио, которые в итоге оказались детского размера, на мою просьбу о возврате - ПОСЛАЛИ, мол 3и более функции - невозврат. А то, что я заказывал через интернет и по ст 26.1 могу вернуть проигнорировали, мол оплата тоже должна была быть через сайт магазина. И вот вам лайф=хак друзья. Заказывайте и Оплачивайте на их сайте часы, а если не понравились, возвращайте, без объяснения причин, не покупайте в магазине, так как при этом товар не возвратен. так же как и при оплате при получении.
11
February 14
Хороший выбор часов на любой кошелёк
1
October 16, 2023
Заказал на сайте Bestwatch.ru часы Orient Mako Kamasu 13.10.2023
14.10 забрал заказ в магазине на Никольской
Порадовала скорость обработки заказа
Покупкой и общением с персоналом доволен!
1
1
August 19, 2023
Хочу отметить сотрудников магазина на Никольской - люди, влюблённые в свою профессию. Казалось бы просто часы? Но, нет! Это целая история, приглашающая вас к диалогу. Благодарю Елену за уделенное мне внимание и нетривиального решения вопрос по гарантии.
1
August 19, 2022
Очень удобно сначала всё посмотреть и почитать на сайте, определиться со своими желаниями и возможностями, а потом приехать и купить. Магазин удобно расположен. Выбор очень большой! Можно подобрать на любой бюджет. Консультанты грамотные, дают адекватные советы при выборе часов. Рекомендую!
1
3
January 11, 2024
Покупал в интернет-магазине часы Orient RA-AA0B02R на самовывоз в магазине на Никольской. После заказа на сайте, в течение часа перезвонили и подтвердили заказ.
По сервису обслуживания клиентов есть пара нюансов:
1. В магазине нет родной коробки от часов (менеджер сказал что на бюджетные часы коробки не хранят), и дали коробку от других часов. Странно конечно. Полгода ранее так же хотел купить Ориент в подарок, но из-за отсутствии коробки пришлось покупать у известного конкурента.
2. При продаже никто не предложил укоротить браслет.
4