Продавцы просто топовые , супер вау , разбираются в психологии животных, помогут всегда с выбором, отзывчивые и добрые
Спасибо вам большое)
Ну и если кому-то интересно поделюсь ещё историей)
Котик описал ковёр,я думала он болен и нужна переноска, ветеринар, новый наполнитель, начиталась интернета, на панике прибежала в магазин, а продавец говорит - "вы наверное уезжали (а я действительно уезжала накануне), он вам так мстит, задобрите его вкусняшками" и помогла выбрать вкксняшки. Я сэкономила кучу денег и нервов, а котик действительно после вкусняшек стал делать дела куда надо и стал добрее))
Отличный магазин! Просторно, большой ассортимент всего, логичная и понятная раскладка товара. Продавцы такие замечательные, вежливые, участливые, всё мне рассказали, показали. Набрала разных кормов своему новому котёнку - на любой вкус и кошелёк, посмотрим, что он выберет)))
Хороший магазин с приветливыми продавцами, но как всегда хотелось бы снизить цены и увеличить ассортимент. Мне он нравится, потому что есть то, чего нет у других.
Добрый день! Попросите, пожалуйста, сотрудников так не ходить по пятам. Почувствовали себя преступниками, хотели побольше просто походить посмотреть, в итоге взяли только один мячик на кассе. Магазин посещали 1 октября, примерно в 17 часов
Ассортимент отличный!
Отличный персонал! Нужно было срочно купить еды собаке, только приехал из отпуска. За 10 минут до закрытия, очень дружелюбно, дали возможность купить корм, успели до 22.
Прекрасный зоомагазин! Широкий ассортимент товаров и вет. препаратов. Вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда помогут найти выход даже из самой непростой и тупиковой ситуации. Консультанты, Виктория и Анастасия, подобрали по списку от заводчика все необходимое для моего любимого питомца! Я очень рад выбору данного магазина и с радостью доверю жизнь кошки профессионалам из магазина Бетховен на рязанском проспекте!
Чудесный зоомагазин, достаточно большой выбор. Добрый и приятный для разговора персонал. Всегда там закупаюсь и тем у кого есть любимый питомец советую.
Очень хороший магазин!!!Часто бывают скидки,акции!Большой ассортимент товаров!Очень отзывчивый администратор магазина Марсель! Грамотно посоветует,расскажет про корма ,как кормить питомца,в общем я довольна этим магазином!Советую этот магазин к покупкам!!!
3
Оксана
Level 9 Local Expert
May 29
Отличный магазин в удобном расположении от метро. Купили собаке средство от клещей с большой скидкой. В зале чисто, сроки у лекарств не нарушены.
Консультант из серии "Тупой, еще тупее". Пришла купить средство от блох для собаки и конечно "О, ужас 😂" собаку не взвесила. Конечно нормальный консультант спросил бы меньше 10 кг собака весит прилизительно или больше, на сколько крупная порода поинтересовался бы" Но это же надо руки из кармана вынимать, смотреть на коробочках на сколько расчитаны средства, да и вообще воскресенье и ни кто не обещал, что после вопроса "Чем я могу Вам помочь?", люди вопросы будут задавать, поэтому девушка-консультант с интелектом рыбки, подумала и сказала, что ни чем помочь не может. Пришлось идти в другой магазин
Отличный магазин!❤️
Продавцы вежливые, подходят, спрашивают помочь/подсказать всё это с улыбкой, в клетках чисто, покушать и попить есть, не воняет, все животные ухожены, дружелюбные, цены ниже на животных намного, чем в зоомагазине 4 лапы. Единственный минус это, что нет рыбок, только петушки самки и самцы.
У меня собаки. Прихожу сюда за игрушками, их много и особенно много таких, которые нравятся моей собаке. На ветаптеке тоже всегда есть что нужно. А вот одежды и аммуниции крайне мало, за это снимаю звезду. Площадь у магазина большая, а используется как-то не так
С виду неприметный, а по факту очень большой магазин. Приветливый персонал, который с удовольствием подскажет и поможет в выборе. Большой плюс - наличие вет.аптеки.
Большое везение этот магазин,большой и качественный выбор и по цене и по приоритетам,персонал внимательный и не равнодушный,заказывала корм через сбермаркет самовывозом всё собрали в срок,сообщили о том что заказ готов,да ещё и расположен в моем доме,большое спасибо магазину и процветания
Неплохой магазин. Большой ассортимент. Но лечебные корма стоят возле холодильника, от решетки которого прямо печет, очень тепло, что может неблагоприятно повлиять на корм. Так же много упаковок лечебных кормов с дырками, которые просто заклеили скотчем и продают по полной стоимости
Оператор сказал что корм замороженный есть, приехали, оказалось что там даже нет холодильника, потерянное время, пришлось брать консервы :(((, а они и так везде есть
Достаточный ассортимент, хотя мог бы быть и пошире. Подвал - не очень уютно, но для магазина сойдёт. Мелкие недостатки компенсируются дружелюбием персонала.
Отличное место для всех любителей животины. Почти любые корма, ветпрепараты, переноски, игрушки и т.д и т.п.А главное в 5 минутах от метро и народу обычно мало, что важно в наше короновирусное время.
Show business's response
Д
Довольный слон
Level 25 Local Expert
March 8, 2023
Достаточно большой выбор товара. Но продавцы данного магазина оставляют желать лучшего. Очень долго нужно искать консультанта, на кассах бывают очереди. Раньше в отделе рыб работал очень хороший консультант, но сейчас его нет и продавцы сейчас работают спустя рукава.
В магазинчике чисто.
Очень вежливые продавцы и удобное мобильное приложение. Через приложение видно в каком магазине есть наличии товар, можно сделать быстро заказ и уже через полчаса забрать в магазине
К магазину никаких претензий, работникам больше спасибо - быстро удалили недоразумение с ценой. Все вежливо и быстро, что радует.
Однако минус звезда за то, что приложение и сайт у фирмы полный отстой - каталоги толком не работают, поиск по ним тоже. Да и товары, имеющиеся в магазине, на сайте/в приложении отсутствуют, что является огромным минусом.
Отличный ассортимент, расположение рядом с домом и метро и замечательный, улыбчивый и всегда готовый прийти на помощь персонал. Давно таких добродушных людей не встречала в ритейле!♥️
Магазин находится в доме в котором живу, ассортимент хороший, отзывчивые консультанты. Но я вообще считаю эту сеть магазинов самой лучшей
3
L
Lui 09
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
В целом хороший зоомагазин, ставлю тройку продавцу-кассиру… Недавно к ним в магазин приезжал приют, как правило продавцы на кассе предлагают купить товар для приюта. Настойчивость продавца прям раздражать начало как уговаривали что то купить… И не то что она предложила, а ты улыбнулся и отказался мол не сегодня) а она прям НАСТАИВАЛА что то купить… было очень не приятно.