Хороший магазин с достойным выбором товаров, только цены выше обычных магазинов. Но, если нужно что-то срочно купить для своего питомца - всегда есть выбор.
Отличный магазин! Ассортимент всегда огромный, цены разные в зависимости от производителя. Сам магазин очень уютный, эргономичный. Сотрудники вежливые. Многократно именно в Бетховине находила еду своей собаке, которой не было в иных магазинах. Магазин рекомендую!
Пришел покупать лакомство , по акции 1+1 ,на кассе в итоге в как уже не в первый раз акция не пробилась , другой товар пробили дороже чем указан ценник в магазине.
Заказывал доставку домой ,пишут с платной доставкой на завтра , по факту на след день звонят и переносят заказы на след день. Очень много лохотрона в данной сети и магазинах. И все кидают стрелки друг друга.
Хороший зоомагазин. Часто тут бываю. Покупаю своим животным и корм, и игрушки, и товары в ветаптеке. Продавцы вежливые и всегда помогут. Рядом бесплатная парковка.
Заказала онлайн лекарства для кошки. Спустя почти сутки перезвонили, из 5 позиций 3 нет. Если бы сайт работал корректно, я бы уже заказала в другом месте. Потеряла сутки - было важно поскорее начать лечение.
цены выше чем в других зоомагазинах. ассортимент слишком скудный. известных кормов таких как brit, alphapet они даже не знают о существовании таких. Врят-ли я сюда еще вернусь
1
Show business's response
ЯмаХа
Level 11 Local Expert
September 9
Магазин, как и все магазины Бетховена особо не отличаются.
Чисто, все есть в наличии,
Отмечу отдельно продавца, вежливый и очень быстро пришел с перерыва.) Спасибо!
Отличный персонал, вежливый и отзывчивый. Ходить в этот магазин одно удовольствие. У меня у самой собаки, часто захожу за кормом и за игрушками. А тут подруге подарили котенка какого-то породистого и она не знает чем кормить можно. Зашли в магазин и ее подробно проинструктировали что да как😊👍В итоге она ушла с покупкой довольная! А я рада за подругу и ее котенка. Спасибо!
Прекрасный магазин 👍🏻
Отличный, знающий и вежливый персонал - всегда помогут, все расскажут и объяснят
Большой ассортимент товаров, широкий выбор лекарств в ветеринарной аптеке
Акций всегда много разнообразных, чистота
Уютно как дома )
Однозначно рекомендую!
Замечательные консультанты! Приятно приходить в такой магазин, где всё подскажут, и видно, что продавцы любят свою работу и животных!🙌🏼
С благодарностью к коллективу магазина, что помогли выбрать намордник (а у нас не простая ситуация))), и подробно проконсультировали по шампуням!
У нас щенок, и мы многого ещё не знаем, и было очень важно, чтобы проконсультировали профессионально!
Спасибо!
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Огромный плюс в том, что есть ветаптека. Помогли в выборе хорошего шампуня для собак, капелек в ушки.
Покупал игрушку, посоветовали мячик, который очень долго живет.И правда, собаки бегают с ними уже второй год и не разгрызают.
Отличный магазин огромное помещение , нашел довольно таки быстро,персонал вежлив выбор продукции как всегда представлен в большом ассортименте что сказать сеть держит марку
Хороший магазин в удобном месте с бесплатной парковкой. Персонал очень отзывчивый. Всегда большой выбор кормов и лакомств. Есть ветеринарная аптека, что очень удобно. Всегда советую этот магазин своим друзьям и знакомым.
Очень хороший добрый магазин✨ Сотрудники всегда помогут с выбором подходящего корма для вашего питомца, есть аптека и лечебные корма👍🏻 много разных рыбок и грызунов☺️ в выходные приезжает приют с котятками и щенками😍
Прекрасный магазин. Чистота и порядок в зале. Всегда приветливый персонал. Всегда помогу с выбором товара для любимых питомцев. Очень нравиться приходить в данный магазин за покупками.
Превосходный магазин и в плане ассортимента и в плане персонала. Я своих собак кормлю натуральной едой, обратилась к персоналу по поводу витамин, мне продеманстрировали большой ассортимент. Спросили какая шерсть(длинная, короткая, средняя?)есть ли проблемы с линькой
и суставами , я описала в кратце, мне посоветовали попону, витамины для шерсти и для суставов,шампунь. Я осталась очень довольна, мне чётко всё разъяснили по какой причине надо давать витамины и зачем попона.
Чувствуется что у персонала тоже есть животные, и они искренне желают всем четвероногим друзьям быть в хорошей форме и выглядеть на "отлично".
Молодцы, так держать.
Всем привет советую этот магазин прекрасный выбор прекрасный персонал вежливые и всегда подскажут и по советуют по любому вопросу спасибо за хорошее отношение к клиентам всех с наступающим новым годом ПЕРСОНАЛ ТОП НА ВСЕ 100 😉
Главное достоинство этого магазина - сотрудники. От мала до велика все без исключения компетентны, вежливы и клиентоориентированы. Радует участие магазина в помощи приютам и пристройству животных. Всегда большой асспортимент на любой вкус и кошелек. Процветания и успехов магазину и сотрудникам!
Отличный магазин, очень отзывчивые менеджеры!!!Помогли с выбором для нашего котика-нового члена семьи!
Молодцы ребятки!!! Хороших Вам клиентов и процветания! Я теперь Ваш постоянный клиент 😍
Вежливый персонал, что на сегодняшний день редкость, имеется аквариумистика при этом, довольно чистая, хожу сюда не первый раз и всегда остаюсь доволен покупкой, чистый , светлый , ухоженный магазин, так держать 👍👍
Всегда с радостью захожу в данный магазин, знаю, что встретят замечательные сотрудники, всегда подскажут, расскажут, так же представлен отличный выбор всего необходимо для моего любимого питомца!
Магазин дает неточные данные по остаткам.
Написали, что в наличии 3 морские свинки тедди. Узнавали через службу поддержки. Ехали специально в Химки за свинками. По итогу - нет ничего.
Персонал отказался связываться с другим магазином, чтобы узнать реальное количество животных, так как та информация, которой владеет служба поддержки является недостоверной.
Минус время, деньги на бензин и платную ленинградку. Но обиднее за ребенка, который ждал, что мы возьмем морских свинок.
Но большой вопрос к сети: как связаться с определенным магазином?
Через службу поддержки - нереально: у них нет телефонов магазинов. А когда оставляешь свой телефон, то из магазина никто не звонит. Для магазина в Химках оставляла дважды телефон в течение 2 недель. В итоге сами поехали. Господа, мы живем в эпоху интернета - связаться с точкой должно быть просто и быстро, а информация о наличии должна быть достоверной.
Отзывчивый персонал, проконсультируют по любому вопросу о вашем питомце, расскажут, что лучше, а что не очень. в магазине большой выбор лакомств и товаров для больших собак. Советую!)
Отсутствует ценник на товар, чем нарушают закон О защите прав потребителей. Написала претензию им в жалобной книге- прислали формальную отписку (с ложной информацией), вместо того чтобы хотя бы принести извинения клиенту.
Больше совершать покупки в этом магазине Бетховен на Ленинградском шоссе не планирую.
Замечательный магазин! И ассортимент отличный, и коллектив доброжелательный, отзывчивый, всегда позитивный!!! В этот магазин можно приходить не только за товарами но и за хорошим настроением!
Не удобно идти, маленький магазин с маленьким выбором. В вет аптеке предложили товар не соответствующий запросу, соответственно опасный для жизни животного. Половина зала без ценников. Цены выше чем в других магазинах.
Раньше часто покупала здесь корм и лекарства в ветаптеке. Потом цены заметно подросли и заказы стали делать через интернет магазин. Сейчас совсем цены заоблачные.
Очень нравиться приходить за покупками в магазин.Персонал всегда улыбчивый,добрый.Сотрудники помогают выбрать именно тот товар который нам нужен.В зале все аккуратно выставлено.
Самый замечательный магазин. Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут и подскажут какой товар выбрать. Ни одно покупателя не оставят без внимания. Хожу сюда сама и так же советую всем своим знакомым.
Очень хороший магазин, большой ассортимент. Продавцы профессионалы, дали дельные советы по животным. Купила вакцину, порекомендовали как можно быстрее её положить в холодильник. Хотела купить шлейку для собаки, посоветовали прийти с собачкой. Дали советы по уходу за собачкой. Приятно было пообщаться.
Хороший магазин, правда жаль, что корм ABBA не представлен в ассортименте. А так ассортимент достаточно широкий, есть медецинские препараты для четвероногих друзей, в зале просторно, сотрудники грамотные: расскажут и покажут что интересует. Действует система скидок по карте. Находится магазин недалеко от дома
Прекрасный магазин и персонал. Благодарим от всей души Анри, Юлию и Карину за гостеприимство и помощь на благотворительном дне в честь помощи животным из приюта!
2
Л
Лильхен_5569
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Магазин расположен в одном здании с "Азбукой вкуса" (на 2-м этаже) по пути в "Шереметьево", напротив "Гранда-2". Ассортимент хороший, сотрудники доброжелательные. Главное - там был кошачий корм, который сейчас трудно найти в Москве. Рекомендую!
Магазин просто класс!В секции вет.аптеки всегда квалифицированные специалисты, которые не только подскажу, но и подберут необходимый препарат или его аналог!Огромный ассортимент аксесуаров для кошек и собак!
Всегда готовы помочь с выбором. Вежливый персонал. Но иногда нет того корма для кота который хотелось бы взять. Так как лету нас кастрированный нужен специальный корм. Конечно же есть но он обязательно с курицей. А хотела бы такой же большой объём но только с чем то другим. Рыбой, телятиной, говядиной и т.д.
Очень хороший магазин, и персонал. Всегда помогут, подскажут и быстро обслужат. Самый вежливый сотрудник у них это Анри. В обшем рекомендую, этот магазин.