Bethowen
170 reviews
July 25, 2024
Хороший магазин с достойным выбором товаров, только цены выше обычных магазинов. Но, если нужно что-то срочно купить для своего питомца - всегда есть выбор.
November 10, 2023
Отличный магазин! Ассортимент всегда огромный, цены разные в зависимости от производителя. Сам магазин очень уютный, эргономичный. Сотрудники вежливые. Многократно именно в Бетховине находила еду своей собаке, которой не было в иных магазинах. Магазин рекомендую!
November 29, 2024
Хороший магазин. Недалеко от дома. Покупал лекарство для собаки. Проконсультировали. Все расписали по пунктикам: как, когда и сколько принимать. Молодцы. Благодарю.
5
June 22, 2024
Магазин понравится каждому у кого есть домашний питомец, грамотные специалисты помогут подобрать качественный продукт.
October 14, 2024
Пришел покупать лакомство , по акции 1+1 ,на кассе в итоге в как уже не в первый раз акция не пробилась , другой товар пробили дороже чем указан ценник в магазине.
Заказывал доставку домой ,пишут с платной доставкой на завтра , по факту на след день звонят и переносят заказы на след день. Очень много лохотрона в данной сети и магазинах. И все кидают стрелки друг друга.
1
October 6, 2023
Хороший зоомагазин. Часто тут бываю. Покупаю своим животным и корм, и игрушки, и товары в ветаптеке. Продавцы вежливые и всегда помогут. Рядом бесплатная парковка.
1
February 12
Хороший магазин. Обслуживание 5. Ассортимент 5
February 16
Продавец очень странный... цокает, вздыхает, я всего лишь спросил если ли похожий препарат
September 9, 2024
Магазин, как и все магазины Бетховена особо не отличаются.
Чисто, все есть в наличии,
Отмечу отдельно продавца, вежливый и очень быстро пришел с перерыва.) Спасибо!
1
June 20, 2021
Хороший магазин, правда жаль, что корм ABBA не представлен в ассортименте. А так ассортимент достаточно широкий, есть медецинские препараты для четвероногих друзей, в зале просторно, сотрудники грамотные: расскажут и покажут что интересует. Действует система скидок по карте. Находится магазин недалеко от дома
3
December 15, 2022
Прекрасный магазин 👍🏻
Отличный, знающий и вежливый персонал - всегда помогут, все расскажут и объяснят
Большой ассортимент товаров, широкий выбор лекарств в ветеринарной аптеке
Акций всегда много разнообразных, чистота
Уютно как дома )
Однозначно рекомендую!
1
December 3, 2022
Отличный персонал, вежливый и отзывчивый. Ходить в этот магазин одно удовольствие. У меня у самой собаки, часто захожу за кормом и за игрушками. А тут подруге подарили котенка какого-то породистого и она не знает чем кормить можно. Зашли в магазин и ее подробно проинструктировали что да как😊👍В итоге она ушла с покупкой довольная! А я рада за подругу и ее котенка. Спасибо!
1
November 27, 2022
Замечательные консультанты! Приятно приходить в такой магазин, где всё подскажут, и видно, что продавцы любят свою работу и животных!🙌🏼
С благодарностью к коллективу магазина, что помогли выбрать намордник (а у нас не простая ситуация))), и подробно проконсультировали по шампуням!
У нас щенок, и мы многого ещё не знаем, и было очень важно, чтобы проконсультировали профессионально!
Спасибо!
3
July 29, 2024
Заказала онлайн лекарства для кошки. Спустя почти сутки перезвонили, из 5 позиций 3 нет. Если бы сайт работал корректно, я бы уже заказала в другом месте. Потеряла сутки - было важно поскорее начать лечение.
May 30, 2024
Нормальный магазин. Удобное расположение. Отзывчивый персонал.
Некоторые моменты можно улучшить, например, асортимент.
August 13, 2024
цены выше чем в других зоомагазинах. ассортимент слишком скудный. известных кормов таких как brit, alphapet они даже не знают о существовании таких. Врят-ли я сюда еще вернусь
1
November 28, 2022
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Огромный плюс в том, что есть ветаптека. Помогли в выборе хорошего шампуня для собак, капелек в ушки.
Покупал игрушку, посоветовали мячик, который очень долго живет.И правда, собаки бегают с ними уже второй год и не разгрызают.
3
December 15, 2022
Хороший магазин в удобном месте с бесплатной парковкой. Персонал очень отзывчивый. Всегда большой выбор кормов и лакомств. Есть ветеринарная аптека, что очень удобно. Всегда советую этот магазин своим друзьям и знакомым.
1
June 25, 2023
Магазин дает неточные данные по остаткам.
Написали, что в наличии 3 морские свинки тедди. Узнавали через службу поддержки. Ехали специально в Химки за свинками. По итогу - нет ничего.
Персонал отказался связываться с другим магазином, чтобы узнать реальное количество животных, так как та информация, которой владеет служба поддержки является недостоверной.
Минус время, деньги на бензин и платную ленинградку. Но обиднее за ребенка, который ждал, что мы возьмем морских свинок.
Но большой вопрос к сети: как связаться с определенным магазином?
Через службу поддержки - нереально: у них нет телефонов магазинов. А когда оставляешь свой телефон, то из магазина никто не звонит. Для магазина в Химках оставляла дважды телефон в течение 2 недель. В итоге сами поехали. Господа, мы живем в эпоху интернета - связаться с точкой должно быть просто и быстро, а информация о наличии должна быть достоверной.
2
2
December 15, 2022
Прекрасный магазин. Чистота и порядок в зале. Всегда приветливый персонал. Всегда помогу с выбором товара для любимых питомцев. Очень нравиться приходить в данный магазин за покупками.
December 5, 2022
Превосходный магазин и в плане ассортимента и в плане персонала. Я своих собак кормлю натуральной едой, обратилась к персоналу по поводу витамин, мне продеманстрировали большой ассортимент. Спросили какая шерсть(длинная, короткая, средняя?)есть ли проблемы с линькой
и суставами , я описала в кратце, мне посоветовали попону, витамины для шерсти и для суставов,шампунь. Я осталась очень довольна, мне чётко всё разъяснили по какой причине надо давать витамины и зачем попона.
Чувствуется что у персонала тоже есть животные, и они искренне желают всем четвероногим друзьям быть в хорошей форме и выглядеть на "отлично".
Молодцы, так держать.
3
August 17, 2022
Замечательный магазин! И ассортимент отличный, и коллектив доброжелательный, отзывчивый, всегда позитивный!!! В этот магазин можно приходить не только за товарами но и за хорошим настроением!
1
December 20, 2022
Всем привет советую этот магазин прекрасный выбор прекрасный персонал вежливые и всегда подскажут и по советуют по любому вопросу спасибо за хорошее отношение к клиентам всех с наступающим новым годом ПЕРСОНАЛ ТОП НА ВСЕ 100 😉
2
January 11, 2024
Отсутствует ценник на товар, чем нарушают закон О защите прав потребителей. Написала претензию им в жалобной книге- прислали формальную отписку (с ложной информацией), вместо того чтобы хотя бы принести извинения клиенту.
Больше совершать покупки в этом магазине Бетховен на Ленинградском шоссе не планирую.
1
3
May 12, 2023
Отличный магазин огромное помещение , нашел довольно таки быстро,персонал вежлив выбор продукции как всегда представлен в большом ассортименте что сказать сеть держит марку
December 5, 2022
Отличный магазин, очень отзывчивые менеджеры!!!Помогли с выбором для нашего котика-нового члена семьи!
Молодцы ребятки!!! Хороших Вам клиентов и процветания! Я теперь Ваш постоянный клиент 😍
1
April 27, 2022
Очень хороший магазин, большой ассортимент. Продавцы профессионалы, дали дельные советы по животным. Купила вакцину, порекомендовали как можно быстрее её положить в холодильник. Хотела купить шлейку для собаки, посоветовали прийти с собачкой. Дали советы по уходу за собачкой. Приятно было пообщаться.
July 13, 2023
Не удобно идти, маленький магазин с маленьким выбором. В вет аптеке предложили товар не соответствующий запросу, соответственно опасный для жизни животного. Половина зала без ценников. Цены выше чем в других магазинах.
1
2
December 30, 2022
Главное достоинство этого магазина - сотрудники. От мала до велика все без исключения компетентны, вежливы и клиентоориентированы. Радует участие магазина в помощи приютам и пристройству животных. Всегда большой асспортимент на любой вкус и кошелек. Процветания и успехов магазину и сотрудникам!
3
December 15, 2022
Вежливый персонал, что на сегодняшний день редкость, имеется аквариумистика при этом, довольно чистая, хожу сюда не первый раз и всегда остаюсь доволен покупкой, чистый , светлый , ухоженный магазин, так держать 👍👍
2
December 6, 2021
Магазин просто класс!В секции вет.аптеки всегда квалифицированные специалисты, которые не только подскажу, но и подберут необходимый препарат или его аналог!Огромный ассортимент аксесуаров для кошек и собак!
2
December 15, 2022
Всегда с радостью захожу в данный магазин, знаю, что встретят замечательные сотрудники, всегда подскажут, расскажут, так же представлен отличный выбор всего необходимо для моего любимого питомца!
2
October 17, 2021
Всегда готовы помочь с выбором. Вежливый персонал. Но иногда нет того корма для кота который хотелось бы взять. Так как лету нас кастрированный нужен специальный корм. Конечно же есть но он обязательно с курицей. А хотела бы такой же большой объём но только с чем то другим. Рыбой, телятиной, говядиной и т.д.
3
December 15, 2022
Отзывчивый персонал, проконсультируют по любому вопросу о вашем питомце, расскажут, что лучше, а что не очень. в магазине большой выбор лакомств и товаров для больших собак. Советую!)
December 16, 2022
Отличный магазин ,всегда чисто ,приветливый персонал готовый всегда подсказать и помочь на самом деле хорошим советом ! Всегда все в наличии
2
June 17, 2023
Вежливые, честные сотрудники, большой выбор и приятные цены. Радом большая парковка
1
September 25, 2021
Супер магазин! В нём есть всё! Даже дефицитное! Карта магазина помогает съекономить. Просторный зал, супер внимательный персонал, который обладает знаниями и ветеринарии!
2
1
December 25, 2021
Была в магазине в тц XL, на Дмитровском шоссе, нужны были корм для кошек с заболеванием ЖКТ и противоглистные препараты. Выбор нулевой. Продали royal canin, сказав, что лечебный выпускается за рубежом, по факту дома по штрих коду посмотрела - российского производства. Приличные фирмы, вообще, не представлены. Ценник выше чем на корма премиум класса. Таблеток из списка ветеринара не было, также посоветовали то, что нам вообще, не подходит. УЖАС!!!! Цены конские, ассортимент нулевой, продавцы равнодушные, готовы подсунуть все, что угодно !!!!
1
1
October 15, 2023
Раньше часто покупала здесь корм и лекарства в ветаптеке. Потом цены заметно подросли и заказы стали делать через интернет магазин. Сейчас совсем цены заоблачные.
June 9, 2021
Хорошая и разнообразная продукция притягивает сюда хозяев питомцев,профессионально подготовленные сотрудники всегда помогут в выборе продукта!
3
1
December 15, 2022
Очень нравиться приходить за покупками в магазин.Персонал всегда улыбчивый,добрый.Сотрудники помогают выбрать именно тот товар который нам нужен.В зале все аккуратно выставлено.
2
December 15, 2022
Самый замечательный магазин. Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут и подскажут какой товар выбрать. Ни одно покупателя не оставят без внимания. Хожу сюда сама и так же советую всем своим знакомым.
1
December 15, 2022
Очень хороший добрый магазин✨ Сотрудники всегда помогут с выбором подходящего корма для вашего питомца, есть аптека и лечебные корма👍🏻 много разных рыбок и грызунов☺️ в выходные приезжает приют с котятками и щенками😍
November 9, 2022
Чистый аккуратный магазин. В ветаптеке можно найти лекарства гораздо дешевле, чем в других. Вежливый персонал, широкий ассортимент.
December 16, 2022
Хороший магазин👍. Есть все, что необходимо моим питомцам. Вежливый и отзывчивый персонал, широкий ассортимент.
2
June 19, 2020
Покупали игрушку для собаки. На ценнике указана цена 339 руб., но на кассе пробивается 399 руб., то есть почти на 20% дороже. Они объяснили это тем, что у них прошла переоценка и ценники не сменили. Все это выглядит очень некрасиво. Естественно, туда больше не придем, потому что неприятно, когда тебя обманывают. В общем, будьте осторожны и проверяйте, какие суммы в итоге вам пробивают на кассе
4
February 20, 2021
Раньше магазин был хорошим и удобным, часто покупали все здесь. Последнее время с каждым разом все плачевней, цены взлетели, нужного никогда нет, в зале жара, консервы для животных теплые, будто на солнце лежали. Сотрудники заверяли меня, что это потому что я в пуховике и мне все кажется О_о бред. И сервис жутко навязчивый, непрофессиональный, палкой не отбиться. Девушка бегала за мной по всему залу впритык, не то, что 1,5 м не соблюдая, уже переходя черту зоны личного комфорта, и тыкала мне в лицо всем, что попадется под руку, не понимая слов "Спасибо, не надо", ни с первого, ни с 5го раза. А по другую сторону одолевал ее коллега тем же методом, тоже впритирку. Просто вампиры какие-то. Хотелось бежать с криком и без оглядки. Больше туда ни ногой.
7
December 11, 2022
Магазин расположен в одном здании с "Азбукой вкуса" (на 2-м этаже) по пути в "Шереметьево", напротив "Гранда-2". Ассортимент хороший, сотрудники доброжелательные. Главное - там был кошачий корм, который сейчас трудно найти в Москве. Рекомендую!
1
1
December 15, 2022
Прекрасный магазин и персонал. Благодарим от всей души Анри, Юлию и Карину за гостеприимство и помощь на благотворительном дне в честь помощи животным из приюта!
2
March 15, 2022
Как к магазину претензий нет,как к онлайн магазину-очень много претензий!!!! Оставили один номер телефона,висишь по пол часа и никто так и не отвечает,говорят,что работают с 8,по факту с 10,не сообщают,что курьер не приедет,не сообщают,что товара нет в наличии. Онлайн предлагают купить товар со скидкой,а потом оказывается,что его нет в наличии,предлагают купить просто в магазине в разы дороже!!!Если вам дорого вообще время и ваши нервы,вам точно не сюда!!!
1