Betkhoven
273 reviews
January 10
Много лет хожу в этот магазин, всегда чисто , персонал добры и отзывчивый
Особенно хочу отметить Екатерину , всегда подскажет и проконсультирует , не важно на сколько глупый вопрос будет =)
Единственное негативное замечания, к руководству и не к руководству магазина по данному адресу, а к руководству холдинга, что допустили увольнение таких квалифицированных кадров !
January 11
В магазине бываю часто, только тут есть баночки для моей собаки, которые она очень любит) Персонал прекрасный, прихожу в смены Анны и Екатерины - всегда рады покупателям, подскажут по ассортименту, поддержат диалог и поднимут настроение🫶 в вольерах у животных всегда чисто, на полках - изобилие товаров, навигация понятная и удобная. Благодарных покупателей, счастливых хвостов и приятной работы коллективу!
January 11
Отличный зоомагазин, заслуживает всех 5 звезд! Ассортимент просто шикарный – есть всё, что нужно для ухода за питомцами, от кормов до игрушек. Особая благодарность Анастасии за профессионализм и доброжелательное отношение. Она помогла подобрать идеальный корм для моего питомца и ответила на все вопросы. Приятно видеть, когда сотрудники так заботятся о клиентах и их любимцах. Вернусь сюда еще не раз!
January 10
Регулярно посещаем лично вместе с пушистой, и заказываем доставку. Всегда всё отлично, персонал дружелюбный, всегда помогут проконсультируют, даже помогут донести до машины мешок корма, за это отдельное спасибо Александру. По ассортименту тоже нет вопросов, всегда есть что выбрать и пожевать и поиграть.
January 2
Вчера, 01/01 вечером, я стояла со своей собакой возле магазина.
Александр (вроде, правильно запомнила, но это не точно), сотрудник магазина, выходил курить со своей коллегой. Подходя к нам, он начал тянуть руки к моей собаке, говоря что она его знает. Я попросила не приставать, тк собака и так нервничает. К слову, это доберман. Не чихуахуа. Он продолжил тянуть руки, и я сказала что дальше все действия на его страх и риск. Это не остановило товарища, и он повысив на меня голос снова сказал, что собака его знает. Он попросил назвать кличку, я отказалась. После этого его отвлекла и увела девушка, с которой он был.
Во-первых, он не мог знать мою собаку. Просто потому что гуляю с ней только я, и склерозом пока не страдаю.
Во-вторых, даже при условии что собака тебя знает — лучше уточнить у хозяина, не против ли он в этот раз.
И в-третьих, даже со знакомой собакой нельзя себя так вести. Тянуть руки, бежать навстречу, кричать. Считаю, сотрудник зоомагазина должен хотя бы примерно понимать правила поведения.
Возможно, он был выпивший, но утверждать не могу.
Больше не зайду в этот магазин, вдруг другой сотрудник будет бежать мне на встречу, утверждая что мы знакомы.
May 20, 2024
Удобно расположен рядом с домом, отличный ассортимент, приветливые, грамотные и отзывчивые сотрудники готовы помочь по любому вопросу! По мимо отдела кошек и собак, есть товары для грызунов, аквариумистика и ветеринарный отдел, что очень актуально с нашим мини-зоопарком. Отличный магазин, заходим регулярно
1
January 10
Регулярно заходим с псом за покупками, а иногда и даже просто к персоналу, очень любит сотрудников. Хороший ассортимент, большой выбор вкусняшек и товаров в ветаптека.
January 10
Прекрасный персонал, проконсультируют, помогут в выборе нужного товара, практически знают что вам надо, особенно Олег и Екатерина, топ продавцы🔥🔥🔥
December 24, 2024
Не плохой магазин, но цены космические. Не говоря о большем, но ведь к игрушкам даже не подойти. Это кто придумал цены. Раньше хоть скидки были приличные, сейчас что со скидкой, что бес скидки. Очень жаль и ходить туда не хочется.
December 7, 2022
Один из немногих действительно приятных зоомагазинов в городе:
1) Чистота, как в помещении, так и на полках и в вольерах.
2) Сотрудники - настоящие профи: все свободно ориентируются как в товарах, так и во всём, что касается животных. Особая благодарность вет.врачу Екатерине - множество раз выручала в выборе лекарств и кормов (у меня Канадский Сфинкс, коронавирусный гастроэнтерит).
3) Порядочность - ни одного раза не столкнулся с перекленными ценниками или попытками сбагрить просрочку.
В общем, очень рад, что магазин Бетховен рядом и не надо искать что-то другое.
2
December 12, 2022
Отличный магазин для питомцев ( встречают с улыбкой и позитивом ) и хозяев ( профессиональный, вежливый персонал всегда готов помочь с выбором товара ). Приятно знать, что есть место, где рады видеть твоего питомца. Большой выбор одежды и лакомств для собак, чему мы несказанно рады. Благодаря этому магазину у нас теперь не только такса, но и шиншилла. Магазин на 5+
4
2
December 3, 2022
Отличный магазин БЕТХОВЕН на медынской 7. Чисто, светло. Много ассортимента. Цены кусаются конечно! Очень хороший коллектив очень отзывчивых продавцов и ветеринарных помощников! Особенно отмечу Екатерину- ветеринара: всегда подскажет, поможет в выборе таблеток, капель, ошейников и прочего ассортимента. Видно, что Екатерина знаток своего дела. Спасибо большое! Майя Владимировна- владелец стаффа Дольф и Наталья Николаевна- владелец цвергшнауцера Ника. Отличный «Бетховен» !
4
2
December 10, 2022
Сегодня зашла в магазин и почувствовала дух предстоящего праздника. Очень уютный, чистый зоомагазин. Цены умеренные. Постоянные акции, что очень приятно. Покупаю корм и лакомство для своих питомцев. Очень слаженный, приветливый, дружный коллектив. Всегда помогут с выбором товара, особенно хочется отметить администратора Наталью и её коллектив, консультации на высшем уровне.
4
1
December 17, 2022
Хороший магазин, удобно расположен возле дома. Ассортимент хороший, каждый найдёт для своего питомца всё необходимое, и для кошки, и для собаки, и для грызунов. Продавцы приятные, внимательные, всегда подскажут, помогут, а главное сами с любовью относятся к животным!!! Хожу туда давно, всё хорошо! Продавцы Кристина, Антонина, Екатерина и многие другие профессионалы своего дела! Рекомендую 👍
4
2
April 25, 2023
Вот без доли сомнения поставлю оценку - Отлично! Доброжелательный коллектив, цены норм. Со скидочной картой можно копить и тратить баллы. В аналогичных магазинах цены не ниже точно. А ещё там есть всякая живность. Шиншины, попугаи, кролики, хомяки, морские свинки и т.д. Рекомендую. Есть ветаптека, что однозначно дополнительный плюс! Игрушки, кстати, для котиков и собачек годные! А домики какие, была бы кошаком ненарадовалась бы🥰
4
December 20, 2022
Шикарный магазин! Посещаю его очень давно, всегда великолепный ассортимент, хорошее качество товаров, много скидок! Коллектив магазина дружный, приветливый, животные всегда содержатся в чистоте. Отдельно хочу отметить кассира Кристину, которая очень вежливо и грамотно все объяснила. От всей души поздравляю коллектив этого магазина с наступающими праздниками, желаю всем здоровья и удачи в Новом году!
5
2
May 11, 2023
Очень хорошая сеть зоомагазинов! Отличное качество товаров,обслуживание,выгодная бонусная программа, постоянно действующие акции,скидки,спецпредложения.Зоотовары от лучших мировых производителей! Нет вероятности нарваться на корм полуподвального изготовления как в дешёвых магазинах.Приветливые консультанты и кассиры.Рекомендую!
4
May 30, 2023
Очень хороший магазин. Всегда чисто. Большой выбор. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Минус только один. Нет заморозки для замороженных кормов. Во всём остальном- отличный магазин.
4
December 17, 2022
Мой французик ходит в данный магазин, как в Детский мир ходят дети.И всегда нам рады, всегда встречают с улыбкой.Проконсультируют, помогут,подскажут!Летом всегда чистая и свежая водица,а в межсезонье тепло и сухо)))Да ещё живность живая радует глаз! Спасибо огромное, отдельное консультанту Екатерине за безграничную любовь к животным)!
4
1
December 16, 2023
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность сотрудникам магазина в Западном Бирюлево в тц Южный полюс. Мы сегодня забрали бурундука, нам его аккуратно поймали, подробно рассказали о содержании, посоветовали подходящие наполнители и прочие товары содержания. Дали ценные советы, у одной сотрудницы тоже был бурундук и послушать было очень интересно. Большое спасибо, мы остались всем довольны! 🥰
4
December 2, 2022
Удобное расположение магазина . Персонал -высший пилотаж .Чисто,уютно,большой ассортимент. Можно с питомцем прийти . Продаются рыбки ,птицы и грызуны . Вет.аптека и ветеринар есть для помощи и консультаций . Цены стали ниже , много акций . Сборы приютам .Кошке покупаем корм и вкусняшки . Когтеточки -бомба .
4
1
October 15, 2024
Купила в магазине на рязанской проспекте корм на пробу, чуть не отравила кошку, хорошо что нюхаю корм, пахнет кисляком, корм испорчен.
December 16, 2022
С момента открытия зоомагазина Бетховен по адресу Медынская ул., д. 7, постоянно пользуемся его услугами. Устраивает практически всё.
Удобно расположен (раньше приходилось ездить далеко), в наличии всегда все необходимые товары для наших двух кошек и двух попугайчиков =)
Хочется отметить работу персонала магазина. Девочки приветливые, внимательные, профессиональные. Всегда подскажут и проконсультируют.
Особенно хотим поблагодарить ветврача Екатерину. Неоднократно обращались к ней с насущными вопросами по питанию и здоровью питомцев и всегда получали помощь.
Спасибо большое коллективу за их добросовестный труд!
5
2
December 6, 2022
Отличный магазин как по ассортименту,так и по персоналу. Можно купить все необходимое для вашего питомца.Сотрудники проявляют искренний интерес,спрашивая о питомце,породе и его имени.Полезные советы помогают сделать правильный выбор покупки.Товары распределены по отделам.Порядок на полках экономит время покупателя. Отдельную благодарность хочу в выразить директору магазина-Анастасии. Возникла ситуация,требующая срочного решения,я обратилась в магазин,Анастасия сразу очень вежливо и доходчиво все объяснила.Высококвалифицированный и отзывчивый руководитель магазина.
1
December 15, 2022
Это лучший магазин для домашних животных. Ассортимент достаточно большой. Коллектив доброжелательный и профессиональный. Особенно продавец-кассир Кристина, позитивная и улыбчивая, заряжает хорошим настроением на целый день.
1
December 2, 2022
Отличный магазин, всегда приветливый персонал. Всегда что-то посоветуют по кормам и вкусняшкам. Помогут с выбором других товаров. Хорошие ветврачи, очень внимательные. За животными следят, убирают каждый день. Мы приходим обычно около 10 утра как гуляем с собаками и вижу регулярно.
4
2
January 12
Выражаю огромную благодарность Олегу и Екатерине, спасибо вам!
December 21, 2022
Хороший магазин для животных,чисто,светло,большой ассортимент для животных. Персонал приветливый, внимательный,профессионалы своего дела. Спасибо большое коллективу за добросовестный труд.
4
1
June 13, 2024
Очень нужный магазин, товар всегда хороший, приятные и отзывчивые консультанты.
3
December 20, 2022
Очень хороший магазин! Впечатлил ассортимент и профессионализм персонала! Купил корма и получил грамотную ветконультацию, что впоследствии помогло подлечить четвероногого друга! Спасибо большое от меня и от Карри (сидит рядом и в благодарность тычет носом в телефон!) :))
3
1
February 4, 2024
Отвратительная доставка в иноернет маназине «Бетховен». В большинстве соучаев нельзя выбрать удобный интервал, надо ждать целый день, пишу в комментариях «позвонить за 40 мин», куриеры звонят минут за 5, не работает терминал для оплаты картой. А сегодня вообще привезли заказ на сутки раньше! Очень плохо организованная доставка!
2
3
September 18, 2023
Хороший магазин, мне удобно - близко к дому, всё что нужно для моего именно питомца- есть в ассортименте. Мне нравится.
2
December 17, 2022
Магазин с большим ассортиментом товаров для животных, самое главное есть ветаптека. Очень приветливые сотрудники, всегда предлагают помощь в выборе товаров для питомцев, поэтому никогда не ухожу без покупки для своего кота.
4
2
December 3, 2022
Очень нравится магазин .Сотрудники все очень квалифицированные,вежливые.Очень редко сейчас где-то можно встретить таких продавцов,все подскажут,объяснят ,помогут.
Девушка Екатерина в вет аптеке заслуживает ежемесячных премий!)работа на высоте!
Рада,что рядом с моим домом есть этот магазин!
4
2
June 13, 2023
Хороший магазин,очень большой выбор товаров,нужных для всех животных и птиц,цены немного кусаются,но для любимых питомцев ничего не жалко,рекомендую
4
December 15, 2022
Самый лучший зоомагазин, огромный ассортимент товаров для животных, дружелюбный отзывчивый персонал, в зале всегда чисто и просторно
Спасибо вам за работу!
4
2
July 15, 2023
Прежде всего хорошие акции. В целом дороговато. Но чисто всегда. Вежливый персонал. В ветаптеке знающие сотрудники.
2
December 22, 2022
Мне нравится этот магазин! В нем можно купить все для своего питомца. Большо выбор товаров и наличие ветаптеки тоже большой плюс. Продавцы доброжелательны и всегда готовы помочь в выборе. Спасибо.
4
1
December 17, 2022
Хороший магазин, чисто, аккуратно, ассортимент хороший, продавцы вежливые, внимательные, всегда помогут подобрать все необходимое! Очень довольна !
4
2
December 2, 2022
Хороший, светлый и чистый зоомагазин! Большой ассортимент: корма, игрушки, все для ухода и вет.аптека. Хочу сказать спасибо сотрудникам за качественную консультацию!
4
1
February 8, 2023
У нас две кошки,поэтому посещаем магазин часто ,а последнее время стали пользоваться доставкой Бетховена. Магазин очень хороший, большой ассортимент и питания и других товаров для питомцев, грамотный и душевный персонанал. Приятно посещать.
2
December 4, 2022
Приятная домашняя обстановка, в ветаптеке врач все доступно объяснила и помогла сделать выбор. Спасибо за профессионализм и доброжелательность, так держать!
4
1
December 15, 2022
Это наш любимый магазин. Мы с моим песелем ходим туда очень часто. Почти каждый день. Даже если нам ничего не нужно покупать собака тащит меня туда. Он подружился со всем персоналом и приходит за лаской, добрым словом и вниманием. Часто покупаем в ветаптека мед. препараты. Выбор большой, всегда в наличии все что нам прописывают врачи, а если очень дорого могут посоветовать и более приемлемые по цене аналоги. Очень дружелюбный и приветливый персонал.
4
2
September 20, 2022
Всегда посещаем этот магазин, покупали Дегу, мальчику уже 4года.
Живоиные в магазине всегла чистые и ухоженные, девочки им ставят игрушки и дают еще вкусняшки. В целом ассортимент большой, цпны становяться ниже. Обслужмвание на высшем уровне.
4
2
July 23, 2023
Персонал всегда доброжелательный, вежливый. В магазине хороший ассортимент, есть вет. аптека.
2
April 7, 2024
Хороший магазин приветливые продавцы очень ответственная управляющая, Анастасия.
3
December 4, 2022
Отличный магазин! Квалифицированные продавцы, особенно в отделе ветаптека. Помогли подобрать нужные лекарства, средства по уходу за щенками. Хороший ассортимент ветаптеки.
4
2
December 2, 2022
Прекрасный магазин, помогли подобрать корм собаке отдельная благодарность вет врачу Екатерине.
Помогла не только подобрать корм но и так-же объяснила как правильно менять его🙂
Сам магазин чистый и ухоженный. Буду советавать всем
4
1
December 4, 2022
Замечательный магазин, отзывчивый персонал, всегда помогут подобрать средства по уходу за животным, а также выбрать корм. Хороший ассортимент.
4
1
October 12, 2021
Очень нравится магазин. Персонал внимательный, знающий свое дело. Всегда подскажет и посоветует в выборе товара,за что им - огромный РЕСПЕКТ)) Всегда чисто и отличный выбор. Практически всегда проводят акции и снижает цены на определенные товары
Рекомендую.
3
1