Betkhoven
273 reviews
May 13, 2024
Неплохой отдел для животных. Есть выбор товаров для животных.
2
December 31, 2024
Прекрасный магазин, всё есть
December 9, 2022
Отличный зоомагазин! Всегда приятно заходить и что-то покупать! Квалифицированный персонал всегда поможет и подскажет!
4
2
July 23, 2022
Хорошо, чисто, есть разнообразные товары для петов, но цены кусаются конечно... Можно добавить больше кормов для птиц, для выкармливания птенцов, на пример.
1
March 1, 2023
Выписали котенку препарат по рецепту, знаю что в Бетховене есть терапевт, подошла,спросила,на что мне сказали, что они ничего не знают, на минуточку ТЕРАПЕВТ ИЗ КЛИНИКИ «Свой доктор».. интересует вопрос, а как вы работаете терапевтом, если именно в вашей же клинике мне и выписали это лекарство, но выписал другой терапевт, и вы ничего не знаете о данном препарате. Интересно есть ли у вас вообще образование..
и да, очень надоело каждый раз вопрос «не хотите приюту подарить что-то?».
2
4
December 4, 2022
Отличный ассортимент и кормов, и игрушек и амуниции, ветеринарная аптека. Вежливые, и не назойливые консультанты. Очень хороший магазин.
2
1
December 2, 2022
Очень хороший магазин.Вежливый персонал, хороший выбор товаров, частые акции, есть ветаптека.Продавцы всегда подскажут, ответят на все вопросы.
4
1
April 29, 2024
Хороший магазин для всех животных! Всегда всё есть
3
December 16, 2022
Очень хороший магазин! Всегда чисто,приятно зайти
Вежливые продавцы,отличный выбор игрушек/корма и прочего.
4
2
March 25, 2024
Со всем помогут , все подскажут, профессионалы своего дела!
3
September 4, 2021
Отличный персонал, конечно, иногда можно подпрыгнуть от внезапного «Здравствуйте!!», когда заходишь в магазин, но в поиске товары, подборе корма (если нужны советы) или информации о поступлении товара – все на все 100%. Цены немного выше среднего, но есть система лояльности – накопительная система баллов от покупки, по которой можно получить скидку от на следующую покупки, причем делают скидку на все по этим баллам. Почти всегда есть скидки, сезонные скидки на вет товары до паразитов и т.д. В целом с задачей магазина в шаговой доступности с товарами для животных справляются на 9 из 10
5
1
April 28, 2023
Женщина с длинными белыми волосами редкостное хамло.
Зашла в магазин за товаром, жду на кассе. Никого нет, нажала кнопку вызова кассира. Все еже никого нет. Пошла искать по магазину (клиентоориентированность 👍🏼), нашла ее, сказала мол у вас походу кнопка вызова не работает, на что презрительным тоном получила «все работает, кассир занят».
1
2
December 7, 2022
Настало время историй от меня и моей собаки😈. Мне и моему псу очень нравится этот Бетховен. У нас даже есть любимая смена, где ему чешут пузо. Отдельное спасибо Екатерине из вет аптеки. Всегда подскажет что лучше взять из глистогонок и других лекарств!
4
1
June 24, 2022
Магазин находится в шаговой доступности района. Товар разнообразный, широкий ассортимент. Хорошие продавцы- консультанты. А цены- не слишком отличаются от других магазинов.
2
May 29, 2022
Ну магазин сетевой, ничего необычного. Персонал хороший, ассортимент весьма устраивает. Закупаюсь в этом магазине всегда. Скидки и акции не ловлю и так всё устраивает,
3
1
August 18, 2023
Нормальный магазин. Ничем не отличается от остальных магазинов сети. Достаточно обширная зооаптека.
3
December 16, 2022
Это мой любимый магазин. У меня 2 собаки ,хомяки и рыбки. Всегда придёшь, все продавцы подойдут поздороваются, предложут свою помощь. Ни когда грубого слова от них не услышишь, все объяснят и расскажут. Спасибо большое, что в нашем районе есть этот магазин.
December 5, 2022
Магазин чистый, персонал всегда готов помочь в выборе) особую благодарность вет. консультанту Екатерине 😊
4
1
June 12, 2021
Не большой, но уютный и приятный. Ассортимент вполне достаточный. Есть отдел продажи животных(попугайчики, хомячки, кролики, шиншилы, крыски и рыбки). За животными смотрят хорошо(всегда чистые вольеры).
2
October 16, 2022
Большой магазин, с хорошим выбором. Я очень люблю магазины этого Бренда. Жалко, что в этот магазин, в отличие от других зоомагазинов, нельзя с питомцем
2
March 17, 2022
Вчера купили у вас морскую свинку очень доброе и ласковое животное. Продавцы в магазине вежливые и отзывчивые. Большой выбор кормов и лакомств для питомцев.
4
December 17, 2021
Классный магазин. Всегда чисто, продавцы приветливы и знают ассортимент. Отвечают на любые вопросы. Цены дороже, чем в других зоомагазинах. но бывают акции и это хорошо!!
3
1
February 9, 2024
Нормальный магазин, всегда в нём покупаю корм для животных
2
June 18, 2022
Прекрасный персонал. Отдельное спасибо директору магазина. Искала товар, которого в России не осталось. Нашли, забронировали, мне позвонили. Короче, великолепно!
1
April 21, 2023
Магазин хороший, большой ассортимент. Есть лечебные корма и препараты.
2
December 2, 2022
Хороший фелиал на медынская 7, постоянно покупаю корм для псины,в аптеке грамотный и отзывчивый ветеринар
4
2
February 14, 2023
Хороший магазин, но дороговат, а так продавцы все объяснят и про еду, и подберут лекарства.
4
August 16, 2022
Добрый день . Ребят , у вас хороший магазин, но за животными нужно смотреть лучше . Очень расстроилась , когда пришла присмотреть себе хомяка и обнаружила в клетке маленького бедолагу , который разобрал себе всю кожу от того, что сильно чешется . С ранками на голове , задних лапках и хвосте . Очень неприятный осадок остался . У вас ведь есть вет врачи , почему не лечите ? У попугает , вся миска с водой была в опилках . Не знаю из чего пиши в итоге 🤷♀️ зато девочки на кассе сидят и болтают , смеются . Лучше бы за животными присмотрели
1
3
December 15, 2022
Отличный магазин зоотоваров, большой выбор товаров. Прекрасный персонал.
4
2
July 28, 2021
1 звезда, но история, на самом деле, очень повеселила, хоть туда больше и не хожу. Время действия - середина июня этого года. Закупилась. В том числе взяла домик с фото. На оплате попросила списать с карты баллы (это важно!) - сделано. После оплаты проверяю чек, а там цена за домик больше, чем на ценнике. Обратила на это внимание продавца, та почесала затылок и пошла считать. Насчитала мне что-то меньшее, чем была разница. Я ей говорю, мол, что за ерунда. И дальше прекрасное: продавец от новой цены отнимает старую и то, что я оплатила баллами. Что, простите? Мол, это скидка. А это не скидка, женщина!)) Это не скидка, это мои же деньги только в виде баллов) И если делать отмену, они тоже должны вернуться на карту (или же разработчики этого, скажем так, не правы). После долгих попыток в элементарные логику и арифметику мне вернули всю разницу и пригрозили (!), что в следующий раз будут делать отмену. Напугали кота сметаной. Кому больше мороки с отменой: клиенту или продавцу?))) Ну и после ответа, мол, следующего раза не будет, финальное "Вам же хуже!" Что?) Кажется, продавец встал в тот день не с той ноги, печаль ей)
На этом всё не закончилось. Вернувшись домой, я еще раз поизучала чек, и выяснила потрясающее. Мне не дали половину домика... Я сначала не поняла, как это так: на ценнике один из параметров домика - 37 см. Пакет в высоту 45 см (из чека). Сравните их... Я подумала, что, может, что-то не понимаю, и стала измерять его линейкой (фото есть). А потом я в другом магазине увидела домик из той же серии, и всё поняла. На сайте можно глянуть, он должен быть с приставкой сбоку, но в магазине мне об этом не сказали. Мне она не то чтобы сильно нужна - собственно, и вовращаться я не стала, но в свете всей этой истории становится ещё смешнее. Приставки не было на витрине, где стоял домик. То есть работники где-то продолбали половину товара и не заметили этого (или сделали вид). И вообще-то за это можно было бы потребовать веруть часть денег. Как-то так)
3
February 3, 2022
Большой выбор на любой вкус и кошелёк. Но весь ассортимент можно найти дешевле. Когда там делаю покупки, то понимаю , что переплачиваю за комфорт и близость к дому
4
April 23, 2022
Хороший выбор разных игрушек для животных, и много всякой живности. Всегда захожу просто посмотреть на зверей, как в зоопарк сходил)!
3
1
April 19, 2024
Дорого, одна касса, сотрудники всегда готовы помочь
3
May 16, 2023
Отличный магазинчик, персонал вежливый, всегда чисто
4
January 2
Персонал не заинтересован в продажах. Разговаривает по телефону. Неприятный магазин
May 14, 2024
В магазине очень жарко. Покупал мясо для кошки, оно должно храниться в прохладном месте, а там эти условия не соблюдены. Цены высокие.
1
September 24, 2021
Чисто, большой выбор товаров для кошечек-собачек, рыбок, хомячков)
Удобная система накопления и списания баллов, доброжелательный персонал
1
April 13, 2024
Хорошо, чисто, приятно)
3
October 7, 2023
Для кошек и собак не заменим пвавла иногда цены завышены и приходится ждать скидок.
4
March 1, 2023
Хороший магазин большой выбор товара . отличный персонал
4
December 18, 2022
Очень большой выбор товаров, персонал всегда поможет и подскажет
3
1
October 28, 2021
Животные содержатся в ужасных условиях с поилками вместо мисок, опасными колесами, кормом одним на все виды, не говоря уже про скученность и площадь. Консультанты советуют опасные для животных товары (игрушки с перьями и другими материалами, которые могут травмировать кошку, корма для грызунов типа Литтл Вана, который вообще никому нельзя, вкусняшки с мёдом, минеральные камни, зеркала для птиц, тесные клетки и так далее), а полезных вещей, таких как хорошее зелёное сено, нужный наполнитель, подходящая клетка обычно нет.
2
2
December 3, 2022
Прекрасный магазин)
Спасибо Екатерине отличный вет консультант
4
2
June 16, 2022
Последнее время, из-за санкций, нет кормов для кошек премиум класса. Обидно. Но найти влажный корм Бозитта для кошек, в Москве практически невозможно. Шведы перестали поставлять корм. А остальные корма в магазине низшего качества.
2
2
October 8, 2021
А мне тут понравилось. Иногда берём корм и игрушки. Большой ассортимент, удобное расположение. Вежливый персонал.
4
December 4, 2022
Очень достойный зоо магазин. Спасибо что вы есть в Бирюлево и не нужно долеко ехать.
4
1
August 4, 2022
Есть парковка, товар в достаточном ассортименте, персонал всегда рад помочь
2
September 3, 2022
Очень отзывчивый и понимающий персонал.
Обслуживание на все 10 из 5.
3
1
April 7, 2024
Хороший вет. Специалист
2
May 18, 2021
Огромный ассортимент товаров для ваших любимцев по доступным ценам!
По мимо этого, имеется еще отдел с аптекой для животных, и даже некоторых зверюшек вы сможете купить в «Бетховене»
4