Давно хотела сделать ресницы, но не знала куда пойти. По совету подруги пришла в этот салон и… УРА! Мастер супер, очень вежливая, весь персонал очень приятный❤️ Буду делать только здесь
Замечательный салон,хорошее обслуживание ,очень приятные мастера,маникюр сделан замечательно,претензий никаких нет.Администарот очень приятная девушка.Обязательно запишусь ещё раз!
Когда я посетила этот салон впервые, осталась в восторге от результата маникюра - один из тех случаев, когда вообще не к чему придраться: форма ногтей идеальная, покрытие безупречное, ещё и дизайн двух ногтей (простой) сделали в подарок. Мастера (если не ошибаюсь) зовут Джама, в общении показалась строга и суховата, но в конечном итоге мне был важен именно результат, и он был на 5+.
В дальнейшем стала постоянным клиентом и попадала к другим мастерам, такого же идеального результата получить не удалось, но в целом уровень подготовки мастеров считаю довольно высоким (см.фото).
Как-то раз сделали неровное выравнивание и кривоватый дизайн (уже не бесплатный, конечно), и покрытие было не "под кутикулу". При ламповом свете незаметно, но выйдя на улицу досадно было увидеть некрасивый отступ. Имя мастера называть не буду (хотя здесь оно мелькает в негативных отзывах), помню, что она была взволнована семейными обстоятельствами, о которых рассказывала всю процедуру, и, возможно, это негативно сказалось на качестве её работы.
И еще однажды произошла не очень приятная ситуация: за 20 минут до назначенного времени мне написали из салона о том, что просят приехать на полчаса позже. Однако я была уже в пути и приехала даже заранее, как выяснилось, мастер не рассчитала время с предыдущим клиентом и мне пришлось ждать еще около 45 минут. Благо, у меня был выходной и я смогла сдвинуть свои планы. К тому же и мастер, и администратор (а позднее и руководство) принесли свои извинения и даже сделали скидку.
Несмотря на описанные выше нюансы, в целом впечатления от посещения салона Beverly-Hills на Остоженке, 47 остались положительными. Ставлю высший балл, потому что для меня это один из лучших салонов, где я делала маникюр 💅😍
Была на ресницах у мастера Адель, все понравилось, мастеру удалось повторить тот эффект ресниц, который я и хотела, а самое главное, что нарастили очноь быстро реснички и аккуратно ❤️
Салон оставил у меня приятные впечатления! Во-первых, очень удобное расположение, а атмосфера в салоне просто замечательная. Маникюр сделали очень хорошо, все супер! Однозначно рекомендую! 💅
Долго искала мастера, который уверено держит в руках инструмент и делает все не только ровно и красиво изначально, но и качественно и с пониманием, что делает. Попав к мастеру Джаме осталась ооооочень довольна результатом. Затем пошла на педикюр к мастеру Аружан и так же осталась довольна, аккуратно, без дискомфорта и убрала все мои недостатки от 15 ти часовых смен на ногах ))) Обязательно вернусь!
ужасный салон. работники курят электронки прям в зале. приходила на маникюр, все ногти пекло сильно, мастер не умеет подбирать гель?? через пару дней все начало отваливаться, через пару недель сняла все покрытие, ногти болели так сильно, что просто моешь руки тебе все жжет, оказывается, у меня начался онихолизис. спасибо, самый ужасный салон
В салоне BH на Остоженке 47 очень уютно, красиво, всегда чисто и приветливый персонал. Хочу выразить благодарность мастерам Боне и Кларе за их работу. Я делала реснички 4 раза в BH на Остоженке, 47 и все 4 раза результат на высшем уровне! Сейчас появилась возможность оставить отзыв и я в полной мере могу сказать, что каждый раз мастера делали свою работу аккуратно и быстро. И именно так, как хочет посетитель. Спасибо огромное.💐
Была на ресницах у Фатимы. Работу выполнила на все 💯. Учла все, что я попросила, спасибо большое ☺️
Сам салон очень приятный и уютный, администратор милашка 🥰
Хороший салон, цены и качество супер. Девушки работают восточные, аккуратные и внимательные. Недавно обновили ремонт, стало еще приятнее- индивидуальные стульчики для сумок и зарядки у каждого кресла😌 Есть приятная система лояльности. Рекомендую!
Дорогие девочки! Не ходите в этот салон, не тратьте нервы! Не ведитесь на низкие цены! Не рекомендую этот салон! Отвратительно оказывают услуги.
Почему у такого ужасного салона рейтинг 5,0, когда столько много негативных отзывов?!
Во первых это надменность персонала. Девушка, которая оказывала услугу по наращиванию ресниц (ее имя Боня) была крайне недружелюбна, хамила. Фыркала сидела, при том, что долго вот так лежать это не удобно. Я пару раз пошевелилась и встретила негатив с ее стороны. Плюс ко всему глаза жгло во время процедуры! А на следующий день началось воспаление. Если ты (Боня) так не любишь людей и такая агрессивная, то зачем ты работаешь с людьми!! Не нужны такие люди в сфере услуг! Вред один только! Плюс неприятный осадок после процедуры.
Ресницы нужно было нарастить для сьемки клипа, но поскольку эти ресницы выглядели ужасно, сьемка сорвалась!!!
Я там два раза делала ресницы и оба раза крайне неудачные. Такого в моей жизни еще не было.
Еще одна мастер, кажется Адель ее звали, тоже очень злая. И сделала ресницы так, что кололо постоянно глаза, и было покраснение. И когда я увидела результат после наращивания и сказала что меня это не устраивает (
А кого устроит когда тебе сделали ресницы так что получились разные по размеру глаза, плюс начала негативно высказываться о моих ресницах, какие они по ее ошибочному мнению редкие. Это оскорбление вообще) она закатила там истерику, пошла к администратору и орала на весь салон. Какое отсутствие культуры и уважения! Ужас.
Ресницы начали отваливаться на следующий день. Короче это ужас. Что касаемо персонала, то они возомнили себя не понятно кем вообще.
Когда делала ногти и хоть отношение было нормальное, но ногти получились ужасные, клюющие. Инструменты мастер брала не новые!!! Так что это даже опасно ходить в этот салон!
Моя сестра, когда увидела сделанные этой дамой ногти - ужаснулась!!. Другой мастер (нормальный, не из этого салона) когда снимала эту груду материала заметила синегнойную палочку. Пришлось потом лечить ногти пол года! Ужас!
Администраторы тоже надменные.
Связывалось со мной руководство, предлагало хорошего мастера и скидку. Начали предлагать время и день, и когда я подтвердила, то сказали: «Ой! А это время уже занято!»
Вы в своём уме вообще?
Отвечают через два дня, когда уже нашел другой салон и оказали услугу.
Писать руководству бесполезно!
У меня было покраснение глаз, воспаление, глаза сделали разные, но им наплевать на это. Сказали что не могут ни чем помочь и послали! Хамство! Свинство полное! Даже бесплатно не пойду туда.
Этот салон нужно немедленно закрыть. И все эти отзывы хвалебные это фейк. Пишут себе сами отзывы через левые аккаунты
качество хорошее, материалы одноразовые, сухожар на видном месте, мастера в основном дружелюбные. единственное, мало времени на процедуру (тк большой поток, а это уже о многом говорит), но мне как клиенту это доставляет дискомфорт, тк я люблю сложные дизайны. еще мне не очень нравится что кресло для педикюра рядом со столами для маникюра, по хорошему таким вещам нужна отдельная комната. демократичные цены, хотя их часто повышают. но в целом мне очень нравится, если вас ничего не смутило, очень советую)
24.09.24 посещала салон и делала наращивание у мастера Адель. В данном нахожусь салоне второй раз.
Мастеру показала фотографию и уточнила, что хотелось бы натуральный объем и длину не больше 11. Мастер согласилась, но когда я легла сказала, что 10 будет мало и надо 11. Я согласилась, подумала мастеру виднее.
Также на фото были лучики и я попросила сделать лучи. (Записывалась я на процедуру 1д) + лучи в их прайсе 300 рублей. Во время процедуры глаз немного жгло, но такое бывает и я не стала обращаться к мастеру. Были неприятные ощущения во время процедуры. После того как мы закончили я пошла на оплату, а мастер убежала.
На оплате мне посчитали 2100, на вопрос почему вышло так много, администратор просто промолчала. Каким-то боком мне еще посчитали мокрый эффект, мастер меня об этом не предупреждала хотя стоило бы). Я оплатила и ушла.
К вечеру глаз покраснел и я не могла двигать зрачком ибо глаз пронзала боль. Решила подождать следующий день и на след день, краснота не спала, а глаза также сильно болели. На мой комментарий об этом в личные сообщения салону никакого ответа мне не последовала. Хотя бы банальных извинений 🥹 Записывалась перед днем рождения, теперь придется праздновать с красным глазом и дикой болью.
Не рекомендую ходить перед важным событием туда)
была в студии первый раз, что первое понравилось – очень близкое расположение от метро, плюс, девочки еще скинули подробное видео как дойти. внутри все чисто и опрятно, есть кулер с водой. мастер работу сделала очень быстро, лишних вопросов не задавала. в первое посещение еще и скидку сделали, в общем, работой осталась довольна, думаю, приду еще)
Была первый раз в данной студии. Записалась на наращивание ресниц с мастеру Адель. Мне все понравилось. Быстро, а главное красиво все. Реснички натурально выглядят, легкие. Спасибо большое мастеру, буду знать о таком месте и обязательно еще вернусь.
Мой постоянный мастер Айдана! Милая, приятно общаться, чувствуешь себя комфортно! Мастер на все руки. И на корейском напишет, и все мои безумные идеи воплотит. Очень аккуратно и бережно относится, ни разу ни капли не задела кожу, чтоб хоть чуть-чуть ее поранить, маникюр держится вечность и не отлетит ни за что хоть через 2,5 месяца! В отличие от Элизы.. тут полностью противоположность во всём этом
Была на Гелевом комплексе и наращивании одного ногтя, во время процедуры все было нормально, но меньше чем за день начались отслойки на углах. Написала в WhatsApp на номер с руководством, на что извинились и предложили скидку. НО! на мою процедуру есть гарантия 3 дня, которая предполагает исправление маникюра бесплатно (бесплатное посещение). Пишу о том, что хочу переделать, на что меня кидают в ионор. Спустя время напоминаю о том, что мою проблему не решили и односложно ответили, но опять не решили. Перед тем как писать сюда отзыв написала руководству. На что опять ИГНОР
Осталась крайне недовольна сервизом и качеством.
Совсем не рекомендую посещать данный салон, просто потратите свои нервы, время и деньги. Если вы не хотите пофигительного отношения к себе, то вам явно не в этот салон!
Девушки, поберегите свои глазки и не приходите в этот салон. Ходила сюда на протяжении двух лет к мастеру Боня. В последнее время она начала очень сильно хамить, грубить, делать всё неаккуратно, болезненно. Я сменила мастера на Адель, в первый раз пришла всё было хорошо, но во второй раз (24.09.2024) во время наращивания я почувствовала сильное жжение, о чем предупредила мастера и попросила включить мне ручной вентилятор. Она включила на пару секунд и продолжила свою работу, объясняя тем, что «пощипывания - это нормально». После того, как я открыла глаза, они всё время слезились, болели, я долго сидела под вентилятор. Позже с моими глазами случилось это. Я обратилась к администратору салона, деньги мне возвращать отказались, извинений не принесли, объяснили это тем, что они поменяли клей и не всем он подходит. О смене клея меня не предупредили заранее, пробу на аллергию не провели. В результате - у меня химический ожог глаз. Будьте аккуратны.
Была первый раз в салоне у мастера Айпери, работой очень довольна, рассказала какой уход будет лучше для моих ногтей и как исправить их скручивания, за что отдельное ей спасибо, сразу видно, что человек действительно разбирается в своем деле. В салоне чисто, только не предлагают чай или кофе(( ну это в общем не принципиально, но было бы приятно. Девочки оставили хорошее впечатление, буду делать ногти теперь здесь.✨
Очень понравилась работа мастера, аккуратно, красиво, отремонтировала ноготок один поломанный, на первое посещение скидка! Салон чистый и уютный, пять минут ходьбы от метро Парк Культуры. Вернусь еще обязательно!!
готова ехать на метро за таким хорошим и при этом недорогим маникюрным сервисом. мастер Айдана, к которой я и хожу, очень качественно делает свою работу, особенно хочется отметить то, что никаких болевых ощущений ни разу не было, обычно в других местах очень неприятно было, когда подпиливали форму ногтей и срезали кутикулу иногда не так, как надо, и получались даже порезы, и при этом я отдавала за такой маникюр в два раза больше чем тут. а еще очень понравилось, что здесь мне наконец сделали ту самую мою любимую минимальную форму ногтей, а в других местах вместо этого делали просто овал, хотя я акцентировала внимание на остроте ноготков. все очень эстетично и качественно, близко к метро (парк культуры), советую!🔥
Все было чудесно, качественно и очень быстро, что очень радует. Большой выбор цветов и фигурок, что тоже немало важно. За все время, что я живу в мск, Ваша студия лучшая
В диком разочаровании от этого салона последние разы, когда делала ресницы ,ресницы не держались больше недели. Отвечают очень долго на сообщение звонишь скидывают ужасное обслуживание по гарантии не переделывают вообщем дурдом не советую
Очень нравится мастер по наращиванию ресниц Фатима. Записываюсь только к ней. Во время процедуры комфортно, пр времени - не более 1,5 часа, ресницы носятся долго.
Надя Б.
Level 4 Local Expert
March 28
Уютная студия в шаговой доступности от метро, приветливое обслуживание, мастер выполнила работу быстро и качественно! Цены очень приятные, при первом визите сделали скидку, вернусь сюда еще.
Была на комплексной процедуре маникюр+педикюр у мастера Элдана- все прошло отлично! Мастер старательно выполняла свою работу с учетом всех моих пожеланий . В целом мне было комфортно и удобно обслуживание в этом салоне. Буду рекомендовать знакомым это место !
Всегда ходила к мастеру Адель ,записи не оказалось ,записалась к мастеру Фатиме по наращиванию ресниц , минут десять в начале я лежала и ждала пока мастер ответит кому то в телефоне ,переодически мастер вставал и уходил куда то на 5-7 минут ,у меня очень чувствительные глаза ,которые в самом начале дёргаются ,но потом привыкают и я спокойно лежу на наращивании ,несколько раз мастер задевал мне веко пинцетом (было очень неприятно) мастер делала наращивание 2,5 часа ,хотя обычно мне успевают делать за 1,40-1,50 ,когда я спросила сколько осталось, мне ответили,а ТЫ что куда то торопишься ? Всё это время я обращалась к мастеру на вы и не переходила на ты ) как итог :вообще не то наращивание которое я просила ,ожог глаз и деньги в помойку ,приехала домой посмотрела внимательнее ,они ещё и разные ,за 2,5 часа сделать такую работу ,очень грустно …🥲
делала маникюр у мастера по имени Дана. очень аккуратно, качественно сделано, мастер уточняла все нюансы. обязательно вернусь к ней ещё не один раз.
оценку можно было бы снизить только за холод со стороны администратора. усталость, множество клиентов
Пришла к ним на наращивание ресниц 30.09.24 . Качество ресниц отвратительное, они как будто пластиковые, блестят .
Сразу сказала мастеру что они мне не нравятся. На что мастер начала меня переубеждать. Я подумала ,может давно не делала лучики, поэтому не нравится. Заплатила и ушла, прихожу домой, смотрю в зеркало, а они блестят🤦🏻♀️ лучиков очень много, сделали слишком много. Они написали мне сегодня с просьбой оценить работу, я ответила что мне не понравилось, верните деньги, я приеду на снятие. Прошел час , они не отвечают, на звонки тоже.делала мастер Адель.
замечательный маникюр от мастера Элизы. за 50 минут сделала качественное снятие, маникюр, гелевое укрепление и покрытие. цена очень приятная, чистый салон. я очень довольна! посмотрим как будет носиться...
Хороший чистый салон, рядом с метро. Инструменты открывают при вас, маникюр сделали быстро, красиво и аккуратно. Я в восторге )
Так же радует большая палитра.
Салон на Остоженке, 47 “Beverly Hills”
Пожалуй лучший салон, местоположение удобное, очень вежливый персонал😍Особая благодарность девушке, очень понравилась техника, ловкость и скорость Адель👍🏻
Была у вас в первый раз и вернусь еще обязательно😊
Прекрасное место! Вежливый персонал, при входе предложили чай, есть место где можно оставить верхнюю одежду. Мастером осталась очень довольна: сделала идеальное покрытие 🤍
Пришла в салон по рекомендации. Сделала маникюр и педикюр с втиркой на короткие ногти , про выравнивание меня не предупредили и о нем я узнала только на кассе , когда я спросила почему меня не уведомили о дополнительной процедуре, администратор сказала,что без выравнивания маникюр не делают,отсюда вопрос почему тогда его не включают в стоимость маникюра или хотя бы не предупреждают клиентов , на второй день покрытие начало отлетать
Гарантия в салоне 3 дня , но я не успевала переделать ногти , тк улетала в отпуск. Администраторы очень долго отвечают, приходится постоянно писать им, чтобы ответили. Я попросила вернуть деньги или переделать работу , но мне предложили только скидку. В каком размере скидка я не знаю, тк администраторы опять игнорируют мои вопросы. Очень жаль, что такое отношение к клиентам , больше в этот салон не вернусь.
Хорошее место, не далеко от метро. Салон чистый , уютный. мастер очень хорошая, маникюр выполнила отлично. Даже не поранила, что очень хорошо, Спасибо большое !!
Регулярно хожу к мастеру Айдане с января этого года. Работает она безукоризненно. Но сегодня, 17.04.2024 столкнулась с главной проблемой салона, полное отсутствие клиентоориентированности. Была записана на наращивание за 1.890, странности начались тогда, когда при переносе времени, цена изменилась на 1.940. Закрыла на это глаза. Проконсультировалась заранее с администратором о дизайне, сможет ли мастер его сделать. Мне ответили положительно. Уже на самой записи на этапе дизайна мастер Айдана сказала администратору 1.890+500 (за непосредственно дизайн). Разумеется, я не была предупреждена, хотя консультировалась о нем в переписке в вотсап и администратор видит, на какую услугу я записана. Но администратор Гузель (судя по чеку) сделала меня виноватой, видите ли, клиент должен сам разузнавать о цене, а не клиента должны предупреждать перед оказанием услуги. После просьбы принести извинения столкнулась с пренебрежением и отрицанием. Прошу руководство обратить внимание на работу данного администратора
P.S. Только заметила, что в чеке почему-то пробито наращивание ресниц, прикрепляю дополнительный скрин о записи
Отличное место, если Вы хотите сделать себе красивые реснички! Мастер Адель, очень вежливая и внимательная девушка, сразу поняла, что мне надо)) сделала всё супер быстро и комфортно! Обязательно приду ещё раз! Благодарю!))
Пришла второй раз на реснички,снятие плюс наращивание. Снимали пол часа,потом наклеили патчи. И я просто минут 40 лежала и мне ничего не делали. После этого подошла администратор и сказала что мастеру плохо. Я удивилась ведь до этого мастер вел себя вполне здорово,но отнеслась с пониманием. Перезаписалась на следующий день утром написали запись подтвердили,но спустя пол дня мне пишут что запись отменена и чтобы я лечила перикулёз. В общем написали что мастеру не стало плохо,а она просто испугалась что у меня вши и убежала (у меня нет вшей,несколько человек проверили + я сидела в шапке и было не видно даже волос) . Честно не представляю что там увидела мастер,но честно во первых чувствую себя оскорблено,во вторых мне все планы порушили.
Была на маникюре в данном салоне красоты первый раз у мастера Дана. Всё сделали быстро, аккуратно и по очень хорошей цене) Сам салон с красивыми интерьером и в паре минут от метро.
Всё очень понравилось, большое спасибо)