Салон невероятный,я живу в другом городе и у нас мастера хорошего сложно найти,но тут мне порекомендовала подруга съездить в этот салон,и я очень рада что сходила,сделали все прекрасно,все учли,каждый раз спрашивали «не больно ли»,я осталась безумно довольна результатом!
реснички супервау, прям то, что хотелось, даже при том, что не могла объяснить мастеру, что именно хочу))
пока по качеству носки ничего не могу сказать, так как прошло два дня, но кажется, что это будет долго и качественно 🤝🏻
любимый салон) удобное расположение, быстрая и качественная работа, цена замечательная!
сотрудники всегда вежливы, и в целом, находиться комфортно. немного доработать бы зону гардероба(куртку не повесишь нормально когда людей много) и вообще космос!
прекрасный салон и очень грамотные сотрудники. мастер Айдана просто прелесть! а ещё здесь приемлимые цены, что не может не радовать 💖 также не могу не отметить чистоту салона и вежливость персонала. была впервые и вернусь не раз🙈
Хожу в данный салон и на маникюр, и на наращивание ресниц, часто к разным мастерам. Качество у всех на высоте, запись есть, расположение удобное, про соотношение цена-качество даже говорить не буду, один из самых бюджетных салонов Москвы) При этом качество услуг не страдает, все материалы стерильные, отношение к клиенту максимально уважительное, вообщем никаких нареканий нет, все прекрасно 🫶
Делала маникюр у мастера Михаелы. Всё очень понравилось! Качество работы прекрасное. Форма, архитектура, наращивание и тд. идеальны🤩 Работа была выполнена качественно и достаточно быстро! Очень комфортный и красивый салон, очень милый персонал. Всё супер! Обязательно приду снова.
Очень нравится мастер по наращиванию ресниц Фатима. Записываюсь только к ней. Во время процедуры комфортно, пр времени - не более 1,5 часа, ресницы носятся долго.
ходила к мастеру Адель на наращивание ресниц, всё сделано качественно, закончили по времени даже раньше, чем ожидала) мастер вежливая, всё объяснила и подсказала, помогла определиться с ресницами, так как я на процедуре в первый раз ❤️
Ходила на услугу по наращиванию ресниц, по рекомендации подруги. Мастер добрая, помогла подобрать длину и изгиб, получились очень милые реснички, я осталась очень довольна, держится все хорошо, качеством работы довольна. Советую эту студию 🥰
Спасибо Уля за такую красоту
Красавицы Москвы, не советую ходить кому-либо в данный салон красоты, так как поход туда принесет только стресс и злость.
Во-первых , когда первый раз посетила данный салон красоты, запись была в 10:00, а весь персонал пришел в 10:10 ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, была зима и я с другими клиентками толпились в маленьком проходе.
Во-вторых, как проходила сама процедура: ко мне пришел не тот мастер, фотографии ну очень отличались, но решила опустить этот момент и нарастить ресницы, далее и самое интересное… мастер не говорил нормально по-русски , я ничего не имею против, но мне как вообще объяснить , что я хочу и какой эффект мне нужен?! Это не все, сам «кабинет», если его так можно назвать вообще, ободранные мягкие кресла и очень мало место, одно кресло практически к другому поставлены- некомфортно абсолютно.
Процедура была сделана, но какой результат я получила? Все ресницы опали за 2 НЕДЕЛИ, это вообще как такое возможно?? Я постоянно наращиваю, и да я знаю, как ухаживать, как надо и не надо, поэтому носка всегда очень долгая была.
Но черт попутал и я снова записалась туда, что в итоге? Сервис ужасный , даже не написали подтверждена моя запись или нет, просто осталась проигнорирована и потом еще пишут мне, что мы вас ждем, написали утром ровно во время моей записи, извините конечно, но я не намерена ехать туда , где даже не подтвердили мою бронь, можно было бы назвать это «недопониманием» , но на деле это просто ужасное отношение к клиентам ( начинаю с опоздания всего персонала, заканчивая неумением общаться с клиентом по переписке)
Также, хотела бы поделиться случаем, который произошел с моей подругой, записалась на покрытие гель лаком за определенную стоимость, а в итоги накинули +400 рублей за выравнивание?!
Это как понимать, получается, если я не доплачу, то вы мне сделаете кривые ногти, однако деньги уже потрачены на хороший маникюр? Как можно делать маникюр и гель лак без выравнивания, ответьте , пожалуйста, еще и сдирать дополнительно деньги.
Не советую, девочки,хорошие цены на услуги не гарантируют качественного обслуживания.
В этом салоне уже пол года делаю ресницы. Уютный и чистый салон. Мастера профессионалы своего дела 👍. Очень удобные кресла (спина ни когда не болит). Быстро, качественно недорого !!! На ресепшене девушка всегда подберёт удобное время, а в приложении можно выбрать время, мастера и т.д. Всем рекомендую, кто любит качественный сервис!!!
Здравствуйте! Была недавно на наращивании ресниц. Мастер Уля, спасибо, что я была услышана о своих предпочтениях и вы очень грамотно смоделировали мне взгляд 🌻 за это вам отдельный респект и уважуха 😊
Из минусов= жаль, что у вас в наличии только одна толщина ресниц и нет других, потоньше.
Работа администратора на низком уровне.
Когда я зашла, посмотрела на меня с таким недовольным лицом, как будто к ней домой пришли. Даже не поздоровалась.
А вот мастер отличная, работу выполнила быстро и качественно.
Была в этом салоне 20 февраля у мастера Жанны. Осталась под очень приятным впечатлением, из плюсов:
— очень удобное расположение (2 минуты от метро), легко найти салон;
— красивое оформление самой студии: большой шкаф с вешалками, туалет, водичка, бахилы и эстетическая составляющая тоже радует глаз
— девушка на ресепшене все подробно подсказала, где и что находится, оплата без проблем, выдала чек, рассказала о программе лояльности
— мастер была приветлива, учтива ко всем пожеланиям, сделала в точности, как я хочу, очень аккуратно и, что ОЧЕНЬ важно для Москвы - качественно! то есть было видно, что человек работает не на количество клиентов, не на поток, а именно на качественное выполнение своих обязанностей, спасибо за это огромное.
Мне есть с чем сравнить, была в другом салоне, который тоже называется так– Beverly Hills на Войковской, но там мастера отвратительно выполняют свою работу и салон безумно неудобный.
Здесь же я осталась под приятным впечатлением. Спасибо большое!
прекрасный салон! мастер очень качественно сделал свою работу. всё очень понравилось, атмосфера приятная, администратор очень вежливая. буду ещё ходить в салон!
Давно знакома с данным салоном, раньше закрывала глаза на отсутствие сервиса, не всегда качественные работы, так как очень небольшие цены и не такая плотная запись. Но в последнее время все пошло прям в плохое русло. Ходила к разным мастерам по ногтевому сервису( искала своего), поняла, что из всего штата только пару человек хорошо и качественно выполняют работу, тем самым к ним запись плотная и не попасть, остальные просто есть. Последние 3 посещения постоянно через неделю уже начинает отходить покрытие, выравнивание делать не умеют, если делаю укрепление гелем, то ноготь превращается в камень, заливают очень много геля. По итогу в один из приходов сожгли видимо ногти(не знаю как это объяснить), но в следующий раз пришлось убрать всю длину, так как вместо ногтей были тонкие «листики»
Администраторы не компетентны. Не знают что такое сервис совсем, даже минимальный.
По итогу понимаешь, что салон работает просто на количество, но никак не на качество, что очень печально, так как развития у таких мест нет.
И я не тот токсик, который оставляет всем негативные отзывы. Просто я сама была в сервис сегменте 2,5года и знаю, что такое общение с клиентами
Хожу в салон на Остоженке к мастеру Боне на реснички, прекрасный мастер и золотые ручки, все аккуратно и приятно, всегда посоветует и поможет с выбором. Очень довольна
Сделала маникюр во вторник к пятнице уже пошли по углам отслойки. Написала в салон а они и не планируют решать мою проблему. Прилвгаю фото, и это к сожалению не только на этом но где но и на нескольких других
Делала френч себе на праздник впервые в этом салоне, у мастера по имени Элиза, оплатила за работу 2 200р. Материал не качественный, сотрудники свою работу не знают. Услуга оказана ужасно, плакала над их результатом работы. ошибку мастер исправлять не стала сослалась что много людей, деньги не вернули,администратор вопрос не решает, руководитель не о чем. Осталось очень плохое впечатление о салоне. Если хотите испортить себе настроение. Вам туда.
Мастер Элиза просто чудесная!
Сделала наращивание, снятие, выравнивание за час десять.
И к этому всему прибавляются очень приятные цены.
Всем очень советую🤍
Посетила салон дважды.Была у двух разных мастеров Зули и Даны.Осталась довольна качеством работы.Делала маникюр ,укрепление и шилак покрытие.Девочки очень аккуратные,внимательные и профессиональные.
Отличный салон! Удобное месторасположение, уютно внутри, сделали маникюр с моим украшением за менее, чем 1,5 часа. Все аккуратно, без порезов! В салоне чисто, сотрудники вежливые. Цены приемлемые. Рекомендую!😉👍😍👏
Всем добрый день! Данный салон всем рекомендую! Чисто и уютно! Мастер по наращиванию ресниц работает очень аккуратно! Дискомфорта нет. Нарастили ресницы за приемлемую цену, лучше чем делала в другом месте!!! Рекомендую!
Записывалась на наращивание ресниц к мастеру Боне, все очень понравилось. Мягко, аккуратно сделала куколку 2d, все с учетом моих пожеланий. Очень признательна за приятный и вежливый сервис. Лучше чем во многих других салонах, плюс шаговая доступность от метро)))
Осталась довольна, буду записываться еще☺️
Чистый, уютный салон. Была на маникюре и наращивание ресниц, превосходные мастера Боня и Айдана, цены максимально лояльные, так же присутствует скидка -10% для студентов и пенсионеров. Все инструменты стерилизованы, материалы хорошие
Записалась впервые в этот салон по рекомендации на ресницы к мастеру Адель. Первое впечатление сложилось не очень: администратор, как мне показалось, не очень приветлива, сказала повесить верхнюю одежду непонятно куда, (типо сами ищите как хотите), сказала сесть на диван для ожидания, где очевидно место для 2-х людей, там сидели уже 2 человека, для меня места не нашлось))) далее меня приглашает мастер в комнату 1х1 (по поводу этого ничего против не имею, но все-таки места маловато), мастер сказала ложиться в кресло (к сведению, была плюсовая температура и пока я добиралась, вся обувь была в слякоти, ноги промокли насквозь, а мне даже не предложили снять обувь, хотя на клиенте напротив меня обуви не было, ну ок). Начали делать ресницы, но по рефлексу у меня дергались глаза от прикосновений, это контролировать я не могу, на что мастер на меня начала фыркать и говорить не дергать глазами))) первый глаз, по сравнению со вторым, очень сильно натерпелся. Для начала мастер постоянно отвлекалась на телефон (что конечно повиляло на время) и кому-то писала(это было слышно,тк телефон она держала возле моего уха), далее она в этот глаз залила очень много клея, вследствие чего очень сильно слезился. Второй глаз сделали очень быстро, на том спасибо. Кстати, недавно я делала лазерную коррекцию на глаза. После чего, ресницы уже на второй день начали отваливаться в большом количестве. Я не первый раз в жизни делаю ресницы и знаю, как за ними ухаживать, тут делала все абсолютно также. Через неделю на одном глазу половины ресниц уже не было. + я стала хуже видеть. Я написала такой же отзыв в сам салон, на что мне удосужились ответить только через 4 дня, предложили записать к более опытному мастеру и сделать скидку. Я согласилась и попросила записать меня в ближайшее время. После чего, ответные сообщения, как мне показалось уже с насмешкой, мне это надоело. Я пишу сюда, чтобы как-то разобрались с этой ситуацией. Такое отношение к клиенту недопустимо. Вы предоставляете услуги, будьте добры оказывать их качественно.
Полное отсутствие клиентоориентированности в этом салоне. Если что-то не так с маникюром/педикюром, есть вероятность так и не дождаться ответа от администратора. В последние разы столкнулась с неуважительным отношением от персонала, в частности, опять таки от администратора. Нельзя платить картой, только наличные, либо кьюаркодом. Маникбр стали делать некачественно. Покрытие педикюра стабильно отходит через неделю, поэтому давно перестала делать данную процедуру с этом салоне.
Очень расстраивает, что салон со временем только ухудшается. Стулья для педикюра и маникюра очень неудобные, сильно скрипят, сложно в них сесть из-за маленького расстояния между соседними креслами.
Не советую к посещению.
02.05.2024 года посетила данный салон, записалась на процедуру «наращивание ресниц» к мастеру Уля.
Показала мастеру, какие ресницы я бы хотела увидеть на себе, а по итогу получила не то, что я хотела. Данный мастер вовсе не профессионал своего дела, всю процедуру ощущала ужасный дискомфорт, как будто бы вырывали ресницы. Ресницы все перекошены, имеются проплешины, невозможно расчесать и ровно уложить.
После самой процедуры имеется дискомфорт в нОске, уже сутки не проходит воспаление на левом глазу.
Очень хороший салон! Отличные мастера, клиентоориентированность, а также понравилась сама атмосфера салона ☺️ Отдельно порадовал прайс)
Была недавно у мастера Зули, сделала очень крутое и аккуратное наращивание ногтей🤩 Всем рекомендую!
Данный салон ***. Отзывы 100% купленные. Посетила салон 10.04.2024, была записана к мастеру Боне на наращивание ресниц в 12.00. Внесла предоплату, пришла без опоздания.
Мастер Боня нанесла ремувер и он начал сильно печь. Я об этом сообщила, Боня сказала, чтобы я шла наращивать туда -куда ходила раньше, если мне что-то не нравится.
Далее, после 5 минут наращивания, Боня сообщила о том, что у меня открыты глаза и она отказывается мне наращивать.
Я уже 5 лет наращиваю ресницы, знаю все нюансы и не слышала таких замечаний, и тем более, такого отношения.
От администратора извинений не было. Она сказала: "С вами свяжется руководство, вас никто не кинет и вернут предоплату"!
Никто со мной не связывался. Предоплату не вернули, а услугу не оказали, ещё и нахамили.
Уважаемая Администрация! Я прошу поднять камеры, а также исключить подобные ситуации в вашем салоне.