Много раз выручал этот магазин! Цены умеренные, продавцы вежливые, большой выбор! Удобная система с написанием кодов на бумажке, если не поняли - дуйте в би-би - поймёте)
Вежливые продавцы, стандартная расходка для машины рядом с домом всегда в наличии, не очень быстро на кассе и выдаче, но терпимо. Стенды с товаром чтоб посмотреть перед покупкой
Купила ДХО- последние в Питере, да еще и по отличной цене!
Когда забирала, отдали без коробки, консультант сказал что витринный образец. Ну ладно, образец так образец 🙂
А их без крепежа не поставить, оказывается...
Приехала делать возврат, оказалось- консультант недавно работает и не знал, что комплект в наличии.
Старший консультант Константин без влпросов отдал коробку с крепежом и проверил ДХО.👍
То, что все продавцы в масках и не обслуживают клиентов без масок, считаю жирным ➕➕➕👍
Спасибо!
Отказали в возврате товара на второй день после покупки. Покупка была осуществлена по банковской карте, был предъявлен чек на покупку и подтверждение банковской карты с которой была произведена оплата. В итоге при не предоставлении паспортных данных- отказали.
Отличный магазин ,хорошие ребята там работают!!Огромная благодарность сотруднику, который вчера не знаю его имени,подсказал с покупкой двух детских кресел,чуть не купил не то!!!!спасибоооооо!!!!!так держать !!!
Выручает, хорошее место для меня, если что то надо - всегда под рукой! А если предварительно заказать через их интернет магазин , а подойти получить через пол часа - вообще хорошо! (покупаю моторное масло - и так цена небольшая, так еще и через интернет магазин за пол часа до покупки заказав - реально экономишь 200-500 руб, а то и больше - мелочь, а приятно! ;))).
Хороший магазин, много товаров на полках в ассортименте, но к сожалению только мелкие ( брелки, вонючки, чехлы на руль, дворники и т.а), а большинство более габаритных продуктов не имеют на складе в самом магазине и приходится ждать не мало времени их доставку!
Нормальный магазин. Можно заказать на сайте со скидкой забрать в магазине что очень удобно. На иномарки хотелось бы чтобы было по больше запчастей да и цены могли бы быть меньше.
Редко пишу негативные отзывы, но:
1. Ужасное обслуживание. Когда пришли в магазин на кассе был один сотрудник, нажали на кнопку вызова продавца ( в это время несколько сотрудников стоят, ржут, чаи гоняют у себя в помещении, и, как вы поняли, их было слышно ) - спустя 5 минут консультант подошёл.
2. Работа консультанта. Сотрудник плохо знал ассортимент, медленно работал, а другой консультант так вообще окликнул меня «Женщина». Будто я тетя с «соседнего подъезда». Я считаю, что нужно уважительно относиться к людям, а тем более к покупателям.
3. Внутренние регламенты компании. Заехали, чтобы быстро купить держатель для телефона. В магазине был только один покупатель, как сказала ранее, и плюс изначально медленно отсуживали. Когда выбрали держатель нам дали бумажку с каким-то номером. Через секунду мы подходим к кассе, и этот же консультант просит у нас эту же бумажку 🤦🏾♀️ Потом спрашивает про оплату картой, я отвечаю положительно, но он «типа» выбрал наличку и ехидно спрашивал, а точно ли нет налички. Ждали ещё пару минут, пока он изменит способ оплаты.
4. Пятиминутный поход за держателем обернулся в 25. Консультант продал нам магнитный держатель, заранее спрашивали, есть ли в наборе пластины. Честно скажу, я уже была на взводе и мне скорее хотелось уйти из этого магазина.
Как только села в машину, поняла, что ни доп пластин, ни держателя нужного цвета у меня нет ( выбрала чёрный, в коробке оказался серый ). Возвращаться туда я не собираюсь. Но надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен!
Персонал старается. Скоро достигнет уровня сервиса в Турции. Молодцы, без всякой иронии. Был не только в этом магазине сети. Это стиль. С уважением, Алексей
Первая покупка Нормальное обслуживание .
Вторая покупка и борохло продали. Брал кольцо на выхлоп, по звонку сказали что есть именно что мне надо, по факту не знают и производитель не известен,рублей 700 стоила , полное г., заскрипело. Купил за 160 и правильное в другом месте и всë чëтко .
Хватит мусором торговать.
Show business's response
Михаил Чистяков
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Первый раз столкнулся с таким доброжелательным консультантом-продавцом. Приятно удивлен его компетентности и вниманием.
1
Show business's response
TRINITY
Level 22 Local Expert
June 8, 2022
Выбор не богат, но необходимое есть, сотрудники координально разные, - то дают советы, как обойтись без той вещи которую хотел купить, то говорит, что такой-то вещи в природе не существует. Этакий советский автомагазин...
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Огромное спасибо продавцам-консультантам Андрею и Денису за помощь в подборе и установке щёток стеклоочистителя! Крепление оказалось не простым, и самостоятельно я бы вряд ли справилась.
Был там всего пару раз, хороший магазин, цены средние, продавцы вежливые, консультанты всегда помогут и подскажут.
4
Dmitry Bushel
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Отличный магазин для владельца отечественного автомобиля. Большой ассортимент, радует что можно копить баллы и оплачивать ими честь последующих покупок. Печалит только часто образующиеся очереди на кассу.