Хороший магазин, всегда всё есть из запчастей на отечественные автомобили, особенно мелочовка. Сотрудники вежливые. Советую
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Хороший магазин автозапчастей, очень вежливый персонал и к тому же не навязчивый. Качество товара как у всех. И ещё если заказывать через сайт то получается ощутимо дешевле
Большой выбор товара. Есть парковка. Нужно быть готовым к тому, что заказанный товар в установленный день не привезут и не оповестят об этом. Приходится дозваниваться и уточнять по телефону
Долго ждать консультантов, бегают туда сюда, не организованность какая то. Сначала с клиентом походил, потом на кассу встал, а ты стоишь не в понятках, кому теперь задать вопрос.
Не плохой магазин, продавцы отзывчивые. Единственное что огорчило (как и в большинстве магазинов) нет зап, частей для иномарок. А в общем магазом доволен👍
Всё отлично!
Внимательный и отзывчивый продавец, со входа спросил, чем помочь? Нашёл нужный сальник в пол минуты, и предложил разные варианты производителей, БИ БИ МОЛОДЦЫ!!! ЧТО БЫ МЫ БЕЗ ВАС ДЕЛАЛИ...?)
Выбор товара поддерживается на уровне сети, как и качество обслуживания. Из-за полготовки моего заказа и прихода покупателей произошло резкое увеличение очереди. Пока 2 сотрудника искали мной заказанные товары, кассир вышла и нажала кнопку вызова дополнительного персонала на выдачу, что в течении 5 минут привело к выдаче заказов всем, а это человек 6-7...
Приехал в магазин, увидел цену. Спросил как так? В каталоге у вас дешевле.
-Тоесть покупать онлайн дешевле?
Ответ просто убил))))
-Мы не знаем...
Так я говорю, сейчас закажу с телефона и заберу. А в ответ услышал что заказы обрабатываются до двух часов.
Отношение к клиенту НИКАКУЩЕЕ!!!!
Очередная моя благодарность магазину Би-би на 1 дачной и непосредственно менеджеру Виктору! У нас в городе, к сожалению, с продажами в принципе дела обстоят не лучшим образом, но в этом магазине, действительно работает специалист экспертного уровня!👏👏👏 более внимательного и серьёзного подхода к работе с клиентом я еще не встречала! Буду продолжать посещать этот магазин и работать только с Виктором- от души всем его рекомендую!
Копеечных резинок уплотнительных резинок не оказалось. Хотя их рекомендовал знакомый. До этого брал у них светодиодные лампы 12ти вольтовые сгорели в течении пяти минут при питании от аккумулятора. И дорогой них всё это стоит. По сравнению с другими магазинами.
Я в магазине не был, но подруга говорит, что здесь всё очень аккуратно и по полочкам. Когда устаёшь от хаоса этого мира, то можно зайти в магазин "Би-Би" и насладиться порядком.
Преимущество этого магазина в возможности заказа товаров через сайт, недавно заказывал щетки стеклоочистителя Фенокс на Рено Сандеро степвэй 2, в заказе был указан комплект, а по факту одна водительская щетка, не знаю это преднамеренная или просто ляп со стороны магазина.
Магазин хороший. Покупал в нём разные товары на авто. Покупки можно приобрести,как в магазине,так и на сайте. Можно заказать товар и получить через несколько дней. Продавцы грамотно проконсультируют и помогут выбрать товар или его аналог. Качество товара,как и везде от продавцов не зависит,а зависит от производителя,о чем вас предупредят продавцы.
Хороший магазинчик. Много консультантов, могут посоветовать, если с чем-то сложно определиться. Хороший ассортимент. Есть все, что нужно, если не в наличии то можно заказать.
Сеть с не особо качественным товаром. Место расположение не удачное хотя трафик огромный. Парковки толком нет для клиента. Но берет тем что работает всегда и для тазов много чего есть.
3
Show business's response
PetroV
Level 11 Local Expert
March 22, 2024
В случае непредвиденных поломок, можно найти всё для ремонта. Но, есть способ по-экономить)) Заказ делаем на сайте - оплачиваем картой- экономия 10%
Запчасть после 2 недель перестала работать, а стоит космос!!! Кнопка габаритов на 3 неделе перестала работать, персонал обещал перезвонить после обращения, но естественно забили!
Хороший магазин. Ассортимент маловат хотела купить лампочки у них таких в продаже нет. И когда народу много не хватает консультантов приходится ждать. Продавцы приветливые вежливые.
Вот почему мне именно в этом магазине никогда не везет - когда я прихожу - консультанты как буд-то прячутся, а в зале всегда есть кто-то важный, к кому никогда нельзя обратиться, и слышишь фразу - обратитесь к консультанту, он где-то в зале. А зал оглядеть можно взглядом, и не сложно понять, что кроме этого великого человека в зале из сотрудников никого, но... нет.... консультант...