Все необходимое в ассортименте есть, консультируют хорошо.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2018
Добрый день, была в данном магазине в первые так как недавно приобрела машину. Случай был в начале августа , первое впечатление было хорошее. Нужно было приобрести детское кресло для ребенка инвалида. Консультант очень хороший помог с выбором,оплачиваю покупку на кассе и вот я получаю товар на выдаче , кресло всё в пыли как будто оно лежало около 5 лет, другого такого как позже выяснилось не оказалось , захотела сделать возврат товара , пригласили администратора магазина и ждали его около 10-15 минут я была с маленьким ребенком инвалидом сами понимаете каждая минута как 10(просто хотела забрать свои деньги) ,по приходу администратор хамским голосом ответил"протереть можно и все" , меня это не устроило что за общение такое? я пришла за новой вещью зачем мне ее протирать??? Администратор спросил как я оплачивала покупку , через карту, после чего услышала в свой адрес "что за енутые люди". Тут же я попросила позвать директора магазина и дать книгу жалоб на что в ответ от того же администратора услышала "я исполняющий обязанности директора,он в отпуске, книга жалоб в зале лежит!!"
Что за поведение? Кто подбирает данных сотрудников хамов? Считаю данное поведение не позволительным к покупателям темболее от лица Администратора магазина если не ошибаюсь звали Сергей.
Написала так поздно по причине того что лежала в больнице... ну думаю это не так важно. Может кому-то отзыв будет полезен!!На вашем сайте также нашла номер горячей линии жалоба будет дублирована. Больше к вам в магазин не ногой.
Достаточный ассортимент. Респект консультантам! Несмотря на присутствие одного консультанта в торговом зале, дал хорошие рекомендации и не заставил долго ждать.
хороший магазин, всегда большой выбор ассортимента на всё и на любую машину
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 10, 2020
Наглецы. Купили у них топливный насос. Установили. Работал пять минут. Приехали вернуть, не принимают. Требуют какую то справку от установщика- автоэлектроника. Сказали, на них не распространяется закон о возврате в течении 14 дней. Будем добывать справку для возврата. Не рекомендую эту сеть.