Ленивый продавец на телефоне, спрашиваю у него запчасти он мне говорит документы на машину привозить, гений если бы я хотел ехать я бы наверное приехал бы с документами, а не звонил и не узнавал есть запчасти или можно заказать и в какую цену!
Заезжала за маслом и расходниками, в принципе чаще всего есть все, а чего нет можно заказать на сайте, за пару дней привозят. По мне лучше экзиста и подешевле порой
Хороший магазин, большой выбор различных аксессуаров для машины (различная химия, насосы и тд и тп), детали в наличии в основном для отечественных авто, однако есть стойка заказов для иномарок, цены неплохие. Также стоит тут покупать автомобильное масло. Паленкой не торгуют.
Запчасти всегда есть, это радует. Уважительные менеджеры с постоянной культурой общения и знания тактико-технические характеристики машин. Скидки это не маловажно. Удобный сервис обмена, доступность можно потрогать, чисто в зале, кассиры приветливые всегда подскажут. Хороших продаж молодцы, так держать
Отличный магазин с самыми компетентными консультантами, одно удовольствие приходить снова и снова! Руководству и сотрудникам большущее спасибо! Как говорят: рад знакомству )
На мой взгляд это один из лучших магазинов данной сети. Всегда все товары из каталога в наличии.
Приветливый персонал, всегда подскажет, покажет и проконсультирует.
Оплатил заказ и сразу же его собрали. И так всегда.
Молодцы!
Такдержать
Хороший магазин, все есть, но мало консультантов. Очень долго ждала свою очередь, чтоб мне помогли подобрать расходники. Потом оказалось, что то что мне продали вообще не нужно, пришла возвращать и также долго ждала администратора на возврат. А в остальном чисто, все необходимое есть.
персонал не разбирается в запчастях на ваз . покупал . съемник саленов балки + болты для крепления стоек . в итоге дали все не то и это не в первый раз .... испортился магаз и цены конь !
Хороший магазин, адекватные цены. Очень быстрая выдача товара. Рядом с магазином хорошая освещенная парковка, можно в вечернее время самостоятельно провести мелкий ремонт.
Всю жизнь свою там то четвёрку чинил, и по сей день Гранту порой чиню. Лучший магазин, проживший на своём месте столько же сколько и я наверно. :))) Консультанты всегда помогают и подсказывают. Нет притензий вообще, одни плюсы. А сколько инструмента то я там понакупал...
Странная система. Как в СССР. Запиши на бумажке, постой очередь в кассу, иди на выдачу, жди там. Идиотизм. Очнитесь 21 век. Ассортимент очень скудный. Мне очень не понравилось.
1
Show business's response
А
Александр
Level 11 Local Expert
February 28
Всегда доброжелательные, готовые помочь сотрудники, хороший выбор, адекватные цены. Однозначно да!
Хорошее место . консультанты грамотные. Парковка рядом . есть такое выражение Все для людей так это к биби полностью применимо. Молодцы ребята. Так Вам держать
Супер, быстро, удобно, рядом. Очень большой ассортимент + есть возможность заказать то чего нет + есть приложение и скидочная карта. Очень хорошая цена, небольшой минус за маленькую парковку, но огромный плюс за график работы 24/7!
В принципе магазин норм, цены тоже. Единственное когда в отделе запчастей для иномарок когда нужен консультант-продавец, то его и след простыл, зато когда зайдëш просто глянуть например цену на резину , чтобы сравнить цены с другими магазинами для выгоды и не нуждаешься в консультантах, то сразу все вокруг тебя собираются словно мухи вокруг тортика.
3
2
Show business's response
Dimon Hizenberg
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Сегодня 29.07, забирал очередной интернет заказ, как и всегда стоял в очереди у ближайших к входу компьютеров для распечатки чека на оплату. Простоял минут 15 и сотрудник Алексей, по какой то причине сказал, что мне нужно идти на кассу, что он не занимается интернет заказами. Естественно на кассе меня вновь отправили к консультантам. Алексей вновь отказался что либо делать и я обратился к сотруднику в зале, снова отстояв уже третью очередь. Наконец мне распечатали чек на оплату, угадайте где, возле Алексея. На вопрос разве вы не могли распечатать чек, он ответил что был занят. Тогда зачем отправил на кассу когда я стоял в очереди? Раньше многократно покупал товары через интернет заказы, никаких проблем не возникало. Сотрудник Алексей, видимо не в себе был в этот день.
Хороший магазин. Всегда беру в нём, заказываю через интернет. На сайте ещё выходит отличная скидка, плюс если в офф магазине, есть бонусная накопительная система. Практически всё есть в наличии, или привезут в короткие сроки.
Неплохой магазин сети Би-Би. Ранее достаточно часто обращался в магазин и не только в Химках. Все запчасти в наличии, а если чего и нет, особенно сейчас, то доставка осуществляется очень быстро.
Отличный магазин. Вежливые продавцы и очень важно ненадоедливые . Товар знают отлично, рекомендации в тему заданного вопроса умные и достойные внимания. Всё купленные товары, а их немало, работают до сих пор. Отличный магазин.
Огромный выбор запчастей. На мой Ваз есть почти все и всегда в наличии. Работает магазин до 24 часов ночи. Есть банусная программа. Цены впрочем и так очень радуют. Интернет магазин тоже работает исправно. Быстро обрабатывают заказ. Часто дешевле чем в магазине. Пользуйтесь.
Хороший магазин, вполне. Пользуюсь услугами больше десяти лет, особенно плотно пользовался, когда владел "Жигулями". Консультанты всегда подскажут по делу, принимают возврат без проблем. Однако, в последнее время стали происходить неприятности:
1) В интернете на сайте магазина увидел интересующий меня товар. При этом был выбран именно нужный мне магазин, и показано: "В наличии. Стоимость: 730 рублей." Я приехал и обнаружил, что товар, действительно, в наличии, однако стоит 920. Пришлось экстренно оформить заказ через интернет самовывозом из этого же магазина. К моему великому несчастью, с момента заказа до выдачи мне товара пришлось прождать 45 минут. Никакие попытки ускорить этот процесс или хотя бы заранее узнать, сколько времени он займёт, не увенчались успехом...
2) На сайте магазина совершил крупную покупку: набор инструментов стоимостью 5990 рублей. Мне было сказано: при совершении этой покупки, Вы получите 300 бонусов на Вашу бонусную карту. И вот я уже 9 месяцев жду обещанные 300 бонусов. В магазине помочь не могут - "Звоните на горячую линию.". На горячую линию звонил несколько месяцев назад, и мне подтвердили, что такой заказ есть, что бонусы по ошибке не были зачислены, и пообещали в кратчайшие сроки зачислить - обманули. Потом звонил ещё раз спустя один-два месяца, сказали, что было обращение, но почему-то не была дана команда на зачисление бонусов, сейчас эту команду дадут и бонусы придут. Обманули.
Номер заказа 21466421, дата совершения покупки 21.08.2020.
А в остальном, как говорится, всё хорошо, всё хорошо.
Дополнение: спустя всего пару дней после написания отзыва бонусы пришли на мой бонусный счёт.
Отличный магаз, часто здесь бываю и цыны норм, лишь бы не испортились, бонусы тож имеются для клиентов, бесплатно забирал за бонусы 2 пахучки дорогие в авто