Понятно, что такие магазины доживают свои последние годы. Их съели пункты выдачи. Наверное, такие тоже нужны, когда нужна нередкая запчасть срочно. Но зачем мне двадцать тормозных колодок на витрине?! Я что, должен их рассматривать и визуально выбирать, какие именно на мое авто подойдут? Видимо, нужен склад и маленький оперзал с консультантами. Которые будут и кассирами, и выдающими. А не как у вас - сначала консультант, потом кассир, потом кладовщик. Три человека работают, чтобы продать мне банку масла. Поэтому и такие цены. Поэтому и редко когда больше двух клиентов одновременно в магазине.
Был и остаётся одним из самых хамских по отношению к покупателю магазинов.
Приехал получать интернет заказ. Покупателей в зале нет, на стойке интернет заказов тоже никого нет. Нахожу сотрудника. "Вам нужно подождать, я занят".А занят он ценниками на витринах. Понятное дело, ценники приносят прибыль, а не покупатели. До свидания. Забываю дорогу в этот магазин.
Мои друзья ПОСТОЯННО жалуются на музыку от машин, стоящих у магазина на парковке. Была в гостях и наблюдала безобразие: Многие клиенты магазина Би-Би не стесняется проверять обороты машины до 24:00ч ночи!
Магазин отличный. Персонал вежлив.
АБСОЛЮТНО НЕ ПРОДУМАНА ЗАЩИТА СПОКОЙНОЙ ЖИЗНИ ЖИТЕЛЕЙ.
Вы должны сократить время работы до 20:00, либо выстроить работу таким образом, чтобы ваши клиенты вели себя благоразумно.
Дешево и сердито! Заказывайте через интернет-магазин, выгода существенная, но надо учитывать поправку на время обработки заказа, хотя если подойти к менеджерам, заявку ускоряют и клиент доволен и компания в плюсе.
Надо было купить форсунку омывателя на капот для Хьюндай. В отделе заказов предложили от 1080 до 1800 цену и доставка неделя.
Зашёл мимоходом в exist.ru, там от 400 рублей, в итоге заказал в exist оригинал за 542 и через два дня привезли.
Делайте выводы сами
У меня веста. И на неё в биби нет НИЧЕГО в наличии! На классику и 9е семейство есть всё, а на весту с х-реем ничего нет... Да и цены стали завышены. Кстати! Покупал полгода назад хромированные колёсные гайки для машины жены. Они уже ржавые. В общем парашный магазин стал, не рекомендую.
Чёт асартимент упал в последнее время...
На ларгуса(реношного) ничего толком нет.
Под заказ и то 2 раза меняли(топливный насос/ремень ГРМ) приходило не то что нужно. Купить аксессуары, думаю магазин не плох... Вазможно для других авто, нормальный магаз. Для меня) накладка на руль,дворники, да омывайка) вот и все покупки в последнее время.
Хороший магазин. Радует, что работники всегда все подскажут и покажут. Мне как девушке с очень маленьким опытом в том, что косается машин это очень важно
Заказал тормозные колодки задние на рено. К сожалению не подошли. На мой взгляд сайт на до конца разработан. Подбор запчастей, по крайней мере к моему авто по вин номеру отличается. Так же есть пробелы подборе, например мне нужно было заменить регулятор довления тормозов, а эта деталь никак не отображается, хотя на картинке она есть. Но это не критично. Мой отзыв посвящён персоналу в магазине в Химках. Конкретно к одному из сотрудников, по имени Александр. Колодки не подошли, и я приехал из вернуть. Естественно сам товар не был использован или как то испачкан и выглядел новым как и при покупке. Но сотрудник докапался до коробки в которой они лежали, что мол у упаковки не товарный вид и принимать назад товар отказывается. Коробка на самом деле была немного грязная, точнее на ней были следы от грязных перчаток и немного потрепана. В общем после примерно получаса ругани и поддержки пришедших покупателей коробку протерли тряпкой и подклеяли скотчем, сотрудник принял товар к возврату. Моё мнение, это не профессиональный персонал. И ещё к сожалению хам
Отличный магазин , всегда к ним приезжаю и никогда не было , чтоб я был не доволен покупкой или сервисом ,именно в этом магазине по этому адресу. Квалифицированный персонал , знающий свою работу!
Отличный магазин. С хорошим ассортиментом. Как глоток свежего воздуха для любителей поковыряться в своих авто. Чуть ли не единственный магазин такого формата в Химках. Цены средние, приемлемые.
Безграмотные сотрудники магазина, человек купить свечи указал марку свечей и номер, бестолковый сотрудник вместо АУ17ДВРМ впарил 17ДВР . Я в шоке!!!! Оформляли возврат теперь ещё возврат будет идти целый день. Как вы таких берёте на работу сотрудников?
В целом магазин хороший думаю на тазик можно найти все на иномарки нужно смотреть.
Делал заказ по телефоно по достаточно большому спику нашлось все, приятно удевила скидка около 20% на заказ по телефону))). Что не понравилось по приезду за товаром пришлось около 50 минут ждать свой товар так как я решил удолить одну позицию и это должны были где то одобрить в главном офисе((((( полный бред
Очень хороший и толковый магазин по запчастям для российских автомобилей. Цены очень лояльные и ассортимент вполне приличный и достаточный. Всегда есть нужная деталь для Лады в наличие. Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь покупателю. Рекомендую этот магазин всем влпдельцам отечественных авто. Не пожалеете!
Хороший выбор.
Приветливые консультанты. Не разбегаются когда ты заходишь, а всегда интересуются что подсказать. Часто тут покупаю химию и тех.жидкости для авто.
Хороший магазин, давно им пользуюсь , в котором подобрался хороший контингент сотрудников. Ребята отзывчивые и вежливые.
Субъективно мне нравиться.
Порекомендовал бы я другим ,да порекомендовал бы посетить .
Такой отзывчивый сотрудник на телефоне. Помог подобрать товар. И такой ужасный обслуживающий персонал на выдаче, в частности женщина Лилия. С недовольным лицом и кучей недоразумений, Хамит.
Отличный магазин по японцам. Не углублялся по ассортименту но для ТО всегда все в наличии. Беру через сайт так дешевле, в магазине просто получаю.
3
Show business's response
Е
Евгений Мухамедшин
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Персонал не отзывчивый, ничего толком подсказать не может, асортимент не знают, и консультант всего один, и того я ждал 25 минут пока он поговорит по телефону.
Не плохой магазин, консультанты ( раньше там хорошая админ. работала, девочка а знает что к чему лучше чем нынешние), запчасти для российского автопрома +4. Для иномарок все сложнее, общая какая то не понятная база.