Очень богатый асортимент, с пустыми руками с магазина не уйдёж тем более продавцы и персонал магазина очень отзивчен. Я завидую руковадителям магазина за персонал!
Плохой магазин стал. Нельзя просто зайти, взять, оплатить и выйти. Даже если мелочовка какая-то. Пока кассир не позовёт продавца, а тот не запишет "на себя" продажу - Вас не отпустят.. Клиент - никто. Главное - план сделать. Наверно поэтому такое поведение.
Стараюсь не заходить лишний раз, хоть и живу в соседнем доме
Купили газонокосилку,гарантии не дали,сказали,что в электронном виде пришлют,не прислали похоже разводят людей с гарантией,если сломаеться придётся через суд ремонтировать
Очень плохой магазин ! Не качественный товар ! Купил балкарку ,она сломалась через неделю ! Они взяли её 2 месяца ни слуху ни духу , сам приехал спросить что с ней ?а они сказали что не гарантийный случай !!! Я буду писать претензию!
Хороший магазин, покупал насос, эл.лобзик, шуроповерт. Персонал хорошо консультирует и быстро работает. Советую посетителям.
2
3
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Пришла смс заказ собран,приехал,а он не собран,на второй день позвонил сказали все готово,приехал и в итоге все равно ждать пришлось когда соберут заказ да и менеджера надо ещё искать,неужели нельзя поставить стойку для выдачи интернет заказов?
Купил монтажный пистолет для пены "шабашка", резьба плохая на баллон не накрутить, тут же портит резьбу на баллонах. Оставил про него отрицательный отзыв на сайте бигам, они его не опубликовали. Видимо плохие отзывы не канают.
Продавцы и кассиры "вынимают мозг". Надо было купить мелочь за сто рублей. Очередь, люди покупают какие-то мелочи типа диска для болгарки, баллона пены и т.д. Каждого из них подвергают допросу: -Есть ли у Вас дисконтная карта? -Какой у Вас номер телефона? - Хотите ли ещё что-то узнать .... Не дождался, сходил в ТАИС и купил что надо без очереди и лишних вопросов.
Бигам очень сильно стараются но спроси что то посложнее чем диаметр трубы, на этом эрудиция консультантов иссякает и людей с образованием туда почему то не берут очевидно продавцы которые делают 9 продаж из 10 клиентов Бигам не нужны так как у них и так всё отлично видимо и денег лишних не надо.
Прекрасный магазин особенно для сельчан.Рядом вокзал и выбор неплохой инструмента и садовой техники.Хорошо-бы сделать в магазине отдел запчастей для техники.Пришел и купил а не заказывал в интернете.
Хороший магазин. Цены на насосы порадовали, специально сравнивал, в Леруа дороже.
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2020
Купили мотокультиватор,по гарантии он сломался.Не могу получить ни деньги,ни культиватор,придется обращаться в суд.Я бы не советовал покупать дорогую технику в этом магазине.
Магазин работает в обычном режиме. Огромный выбор нужностей! Действует бонусная программа.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2018
Единственное, что мне нравится в этом магазине, это большой выбор различных товаров, я всегда находил здесь себе то, что нужно. А в остальном, неплохой магазин, чуточку лучше, чем многие похожие на него.
Продавцов не дождёшься, в кассу очереди. Покупали бензокосу продавец улыбался и был вежлив, через два дня привезли обратно начались проблемы, взяли на гарантий ремонт при выдаче документы гарантийные не вернули, ладно новые сделали
НаКопил очень долго баллов кучу денег там оставил, а неделю назад пришёл мне не хватало на бензогенератор, хотел списать баллы, а их списали в никуда. Хотя мне сказали баллы просто так не списывают
Долго приходится ждать продавца. Ждал минут 20, потом просто уехал в другую торговую точку, где и приобрел нужный мне товар затратив всего пять минут на покупку.
В магазине все вроде бы есть, но обслуживание портит всё и если что-то нужно будет быстро купить, я выберу другой магазин.
Покупала газонокосилка на дачу. Менеджер все подробно рассказал, помог выбрать именно под мой участок. Всё проверили, научили пользоваться. Рекомендую!
Отвратительное отделение в отношении интернет заказов продавцы вас будто не замечают. 4 раза покупки делал больше у них ничего брать не буду. 2 из 4 был куплен водонагреватель термекс. Оба раза в утиль! Только гарантия заканчивается сразу ломается как по волшебству.
Магазин хороший, цены на некоторые товары завышены. Но бывают скидки и подарки)
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2019
Хороший магазин -большой ассортимент.Но консультанты не понравились-навязывают консультацию,а на элементарные вопросы по техническим характеристикам ответить не могли
Не довно купили компрессор покрасочные 58 т,через два месяца сломалос,стало филтра перегрев и воздух мене,две недели назад обратилис маг,комсомолская 39бигам,чтобы поменяли итоги мы без компрессора,и без работы,прашу ген деректору обратили внимание!.
Среди огромного выбора поставщиков со временем отсеиваются нестабильные или несерьезные компании и работаешь только лидерами на рынке. Сеть центров Бигам зарекомендовала себя как проверенный временем и качеством продукции поставщик. У магазина налажен сервис обслуживания клиентов. Грамотные менеджеры найдут подход к каждому и предложат вам именно то что вам нужно. Стоит отметить ассортимент магазина из 10000 наименований и это не по предзаказу, а в наличии на складе. Есть еще такие преимущества как собственный сервис центр, что не мало важно при продаже инструмента. При выполнении объема есть скидка.
Магазин неплохой, но если понадобятся запчасти, то дорогу туда можно забыть. Не смог у них заказать покрышку с камерой на снегоуборщик...даже не попытались подобрать аналоги. В конечном итоге, заказал через интернет-магазин на первом попавшемся сайте.