Осталась очень сильно НЕ довольна. Хотя начиналось так красиво. И на сайте у вас так всё шикарно написано-расписано.
12 декабря сломалась стиралка - после стирки, после открытия дверцы из неё пошёл дым и был запах палёной резины.
В 17:00 позвонила, чтобы вызвать мастера. Сказали, что мастер приедет через полтора часа. Ремонт будет стоить тысячи полторы.
Отлично, думаю. Потом позвонили и сказали, что сегодня не успевают, и мастер приедет завтра в 13:00.
Ну хорошо, думаю.
В итоге мастер опоздал на 2 часа и приехал только в 15:00.
Провозилзя-провозился. И сказал что ремонт будет стоить 20-30 000 руб. Пуру-пуру-пу.
И что я имею по итогу:
1. Разобранная на мелкие части машинка и сломанные мелкие части.
2. Залитый водой поооолностью весь пол в ванной комнате. Мастер не захотел почему-то пользоваться тряпками, которые ему дали.
3. Разбитая тарелка. Мастер попросил тарелку для слива воды и разбил её.
4. Вообще некомпетентный мастер. Мужу приходилось ему всё время помогать это во-первых, а во-вторых мастер не знал и не понимал каких то вещей и особенностей внутри. И муж так же ему подсказывал.
5. За всё про всё мастер попросил 4 000 руб. Не те заявленные по телефону полторы.
Конечно, любой труд нужно оплатить. Мы заплатили, и тут вопросов особо нет.
6. Номера договора указать не могу, потому что самого договора нет! Деньги переводили ему просто по номеру телефона на карту.
Эх... если бы я знала с самого начала... Продала бы просто её на авито и в плюсе бы осталась. А сейчас я в минусе на 4 тысячи.
Машинка была можно сказать в рабочем состоянии. не думаю, что чтобы исправить то, что было сломано, нужно было всё полностью разобрать...
Естественно я больше к вам ни ногой. Всем о вас расскажу. Чувствую себя обманутой. Спасибо за испорченное настроение на целых два дня.
Анастасия, ул Татищева дом 17
Рекомендую данный сервис, уже дважды обращались по ремонту бытовой техники. Квалифицированные специалисты, адекватный прайс на услуги. На все виды работ предоставляется гарантия, поэтому смело можно доверить технику и не переживать.
Второй раз уже сюда обращаюсь, мастера отличные. Нужно было в кафе холодильник отремонтировать, вошли в положение и мастер приехал быстро. На месте проблему решил и даже никуда везти не пришлось. Ценник адекватный, я остался доволен. Теперь в случае чего, обращусь сюда.