Наше обращение в BIKE POINT уже не первое. Впервые обращались чтобы починить самокат, очень понравилась профессиональная работа ребят. Ну а в этот раз обратились чтобы починить ролики. Профессионализм ребят на высшем уровне. Работу свою выполняют на совесть. Всё сделали очень быстро, оперативно, дали рекомендации, не везде встретишь такое обслуживание. Цены адекватные!!! В мастерской чистота, все инструменты и запчасти разложены по своим местам. Также впечатлил внешний вид ребят! Они просто мастера своего дела. Хочется пожелать Вам дальнейшего процветания, расширения и всего самого наилучшего. Обращайтесь, не пожалеете!!!!
Обратился к ребятам впервые. Были проблемы с тормозами и не только. Встретили приветливо, провели грамотную диагностику, бесплатно) Посоветовали, что нужно сделать в 1-ю очередь, а что можно и позже в зависимости от бюджета. В итоге, в 4300₽ обошлись замена обеих тормозных колодок и настроены тормоза, поменяна каретка, разобрали и смазали обе втулки, а также заклеили пробитое колесо и накачали колеса, как я сам никогда не накачивал до этого) Управились всего за 1 день, за что отдельный респект. Результатом доволен, буду обращаться к ним еще при необходимости. Всем рекомендую☝️
Было первое обращение в этот сервис, приносил сложный амортизатор на ремонт, ребята оперативно продиагностировали и предложили варианты ремонта.
Сервисом и специалистами остался доволен, общительные, приветливые и видно что мастера своего дела, рекомендую сервис к сотрудничеству, с работой отлично справились, сделали все качественно и оперативно.
24 августа. Ребята молодцы. Провисала и слетала цепь, пришла к ним, быстро всë сделали, и заплатила всего 500 рублей. Правда цепь после этого порвалась :/
4 сентября. Пришла снова, посмотрел старший работник, оказалось, что износ задней звездочки и самой цепи были уже на грани, поэтому мы вместе оперативно заказали новые детали.
10 сентября. Все детали пришли, всё установили, меня проконсультировали по тормозам, самой цепи, и много еще чему, в общем, разжевали как не слишком понимающему человеку очень подробно и понятно. Спасибо огромное ребятам, потому что реально помогли. Давно еще колесо тёрлось обо что-то, оказалось под защиткой торчал болт. Максим его подшлифовал и поставил на место, и больше никаких лишних звуков не было)
В общем, очень довольна осталась. Спасибо огромное за помощь и всех вам деталей в наличии, ребят) Если вдруг что, сразу побегу к вам)
Мастерская производит впечатление! Чисто, классный инструмент, крутые верстаки. Ну и специалисты не просто мастера своего дела но и фанаты. Максим и Коля - крутые! По их меркам мой велик это "ашанбайк", но внимания уделили как сантакрузу. Обслужен полностью, цены адекватные, сроки оперативные, локация удобная. Удачи и процветания.
Отдавал тормоза на переборку/прокачку.
Сделали довольно оперативно, несмотря на лето и загруженность.
Сделали все хорошо, помимо этого консультровали и по другим вопросам.
Советую ребят, делают с душой и заинтересованостью.
Искал мастерскую для обслуживания велосипеда. После долгого и жёсткого отсеивания мастерских. Осталась одна мастерская Bikepoint. Велосипед пригнал после года с даты покупки и пробегом около 600 км. ТО заняло всего 2.5 дня, цены более чем доступные. После обслуживания велосипед едет лучше, чем новый с магазина.
P.S. большую роль в выборе мастерской стал telegram канал, в котором показывают проблемы с велосипедом и как их решают.
Лучший сервис, что я нашел в Краснодаре!
Специалисты ,просто красавчики,все вежливо объяснили , заранее просчитали стоимость услуг, сделали все по красоте! Всем советую
В общем главное, команда сервиса Байк Поинт просто сделали невыполнимую задачу, проделали работу зв котрую я очень благодарен, взялись за мой кстомный проект ФэтЧоппера, поставили новые комплектующие, подсказали как правильно все работает, специалисты очень грамотные, впредь буду обращаться только в Байк Поинт,
Парни всё отремонировали как и прокансультировали, со скоростью. Выполненой работой доволен. В дальнейшем буду обращаться в эту компанию. Рекомендую мастера компетентные.
Михаил проффесионал своего дела. Настоящий фанатик. Таких людей очень мало кто полностью отдает себя любимому дело и знает все от и до. Собрали быстро и качественно, а главное за вменяемые деньги. Рассказали все подробно. Результат на 5+ Обязательно обращусь еще и буду обслуживаться только тут
Нашел ребят на Авито, заехал сначала познакомиться, так мне около часа выделили, чтобы прям на все мои сомнения ответить. Был и в других мастерских, но на полное ТО решил остановиться на point. Работой в целом доволен. Понравился аккуратный подход ребят к делу и вежливый прием в плане взаимодействия с клиентом. За нюансы в виде напоминающих смсок, фоток проделанной работы и наглядный чек отдельная благодарность. В момент приема еще раз прошлись по деталям и тоже достаточно подробно, несмотря на то, что смена уже закончилась. Николай и Михаил, успехов вам!
Лучше сервиса по обслуживанию велосипедов в Краснодаре нет. Дали моему мертвому Хорху вторую жизнь. Хотел брать новый велосипед, но по совету друга обратился к ним. Там ребята Михаил и Николай всё подробно мне разжевали по поводу ТО. Всё максимально прозрачно по ценам, видно ребята работают на качество, а не с целью наварится на клиенте. Забрал сегодня у них полностью обслужанный велосипед и скажу вам, он так не катился даже с момента покупки в магазине! Всё очень круто, всем рекомендую данный сервисный центр! Ставлю 10/10
Отличный сервис по ремонту самокатов и велосипедов. Парни отвечают на все вопросы дистанционно, без лишней воды. Работают быстро и качественно, цена более чем приемлемая. Рекомендую 👍💪🤝
Просто шикарный сервис!!! Я в восторге! Очень вежливое,корректное,приятное,отношение к клиентам, клиентоориентированность, внимательность, честность и еще много чего можно написать. Главное-ПРОФИ! Всем буду рекомендовать, хорошо, что можно найти таких специалистов благодаря отзывам. СПАСИБО вам за все! Михаил-очень отзывчивый и грамотный человек. Теперь только к вам!!!🙏
Это лучший сервис в Краснодаре и пример того, каким должен быть грамотный сервис.
Большое спасибо за вашу работу! Если ещë раз столкнусь с проблемой, решить которую у меня не хватит умений , буду обращаться только в этот сервис и всем советую делать также :)Я очень доволен, спасибо ещё раз!!!!!!!
Хочу сказать ребятам, что они мастера своего дела, с порога в сервис, тебя встречают, и распрашивают что у тебя случилось, это очень радует, клиентоориентированность на высшем уровне, проводят диагностику велосипеда, дополнительных услуг не навязывают, в конце диагностики предварительнвый прайс, после ремонта, было ощущение что еду на новом велосипеде, это очень классно, спасибо вам большое!!! Лучший сервис в Краснодаре!!! ✌✌✌
Владелец сервиса - человек, который, мало того, что, очень хорошо разбирается в своем деле и любит его, так ещë и очень приятный в общении в целом.
Кажется, это лучший сервис в Краснодаре и вообще пример того, каким должен быть грамотный сервис.
Большое спасибо за вашу работу! Если ещë раз столкнусь с проблемой, решить которую у меня не хватит умений или знаний - буду обращаться только в этот сервис и всем советую делать также :)
Отличный сервис. Доброжелательное отношение. Делают все качественно и быстро. Рекомендую пользоваться их услугами.
Также помогли с выбором велосипеда, быстро заказали, приняли, собрали. Велосипедом очень доволен!
В течение долгих двух лет, перебирая мастерские как карты в колоде, я путешествовал по тернистому пути поиска квалифицированного велосервиса. Меня влекла эта магнетическая аномалия, известная как "Байк Поинт" на улице Старокубанская в Краснодаре. Сгусток интриги и неотвеченных вопросов.
Случилось это неожиданно. В тот день, когда мой велосипед сломался, мне пришлось обратиться в "Байк Поинт".
Первым делом меня поразила оперативность этих велодетективов. За три дня мой велосипед был отремонтирован и готов к эксплуатации. Подумать только, всего три дня - это было непостижимо после того, как мне приходилось терпеть недельные задержки в других мастерских.
Затем, когда я увидел мой отремонтированный велосипед, я был поражен качеством работы. Тормоза были так аккуратно установлены, что мне почудилось, будто их установил сейчас популярный художник-минималист. Никакой грязи, никаких потеков - чистота и порядок прямо на моем велосипеде.
И, наконец, мне посчастливилось познакомиться с этими уникальными велодетективами: Михаилом и Николаем. Их вежливость, забота и уважение к клиентам пробили стену моего скепсиса. Вместо привычного "Оставьте велосипед, мы позже глянем" я услышал голоса, проявляющие искреннюю заботу.
В итоге, я рад, что решил разгадать тайну "Байк Поинт". Эта мастерская заняла в моем сердце особое место. Теперь я знаю, где мой велосипед будет в безопасности и где его будут лечить с любовью и профессионализмом. Спасибо вам, ребята, за вашу работу! И да, я обязательно вернусь сюда вновь.
Лучший велосервис в городе!
Больше года пытался решить проблему, бывшую на моём велосипеде - обращался в сетевые сервисы и к черырём мастрам - по их " приговорам" заменил половину навески и ничего не помогало, пока не обратился в Байк Поинт.
Ребята быстро нашли проблему, предложили варианты её решения, нашли в городе нужные запчасти, согласовали со мной, сами выкупили и установили!
Категорически советую)!
Настоящие профессионалы!!!
Буду краток и по возможности объективен.
Помещение: чистое, освещённое, со всем специализированным инструментом, куллером, кондиционером, но не самым удобным спуском.
Персонал: такого нет, потому что язык не поворачивается их так назвать. Мастера прекрасно знают свое дело. Делают по возможности (в зависимости от спроса) быстро и всегда качественно. Объективны и не против честно рассказать, что не так с твоим любимым и идеальным по твоему мнению байком и как НА САМОМ ДЕЛЕ нужно обслуживать технику.
Цена/качество: честно говоря, даже не заморачивался по этому поводу и не могу сказать относительно рынка, потому что я готов платить за отношение к работе и грамотность. Но ценник точно не ломят.
На фото, например, чашка каретки, которую предыдущий владелец вкрутил не по резьбе и сорвал шлицы, которую пришлось вырезать, чтобы выкрутить. Сделали за день с установкой новой каретки и переборкой втулки.
Ребята знают свое дело!!! Сделали все очень здорово!!! Знают из опыта про резину континенталь больше чем сам континенталь!!! Живу достаточно далеко от сервиса, но теперь только здесь буду обслуживать своего двухколесного!!!А да и кстати…чувствуется дружеская атмосфера и с сотрудниками приятно разговаривать!!!!
2 года я возил велосипед в разные мастерские, но данную веломастерскую почему то обходил стороной. Тут все же решил повезти
Чем же данная мастерская выделяется? Давайте по порядку.
1)Вежливость. Немаловажным я считаю отношение к клиентам, которое проявляют механики. Я посещал как минимум 5 мастерских(и скажем, среди них, есть популярные в нашем городе), и везде это выглядело "оставляйте велосипед, попозже гляну, и скажу че там сделал", но не тут. Все мастера в мастерской, проявили добродушие, вежливое отношение, а также понимание ко мне.
2)Качество. Я был очень удивлен, когда увидел аккуратно установленные тормоза (т.к. по умолчанию стояли zoomtерские тормоза, что отвратительно работали с магазина), без потеков и отпечатков грязи.
3)Оперативность. Как то веломастерские подковали, что если едешь на плановое ТО или сезонное, это означает минимум 3-4 дня велосипед простоит, потом мастер-механик приступит к работе, и займет недели 2, но тут же, ТРИ! дня на устранение восьмерок, смазать втулки, каретку, перебрать вилку, установить тормоза, с учетом, что помимо моего велосипеда, я насчитал порядка 10 еще в работе.
По итогу, могу сказать следующее. Я очень рад, что отвез велосипед на ТО, где все сделали как извините "канфетка" и теперь могу не переживать за транспорт моей жены. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО хочу и буду привозить свой велосипед на ТО, и каждый раз, когда мне надо будет произвести ремонтные работы или диагностику, я уверен, что мне помогут.
Я хочу поблагодарить Михаила, Николая и Даниила(извини, если неправильно назвал имя, каюсь) за их золотые руки и умы!!!
Все круто, заехал в начале сезона на ТО, обслужили вилку, каретку, втулки, заменили уставшие тормоза, настроили нормально переключатели, теперь ничего не скрипит, не хрустит, все быстро и по делу
Работа на отлично, качество, обсуживание, обращался не один раз, никогда вопросов по работе не возникало. Ремонтирую вело только здесь. Всем рекомендую.
Хороший сервис. Менял там тормоза, ребята сделали всё в срок и без проблем. Ответили на все вопросы, вернусь однозначно к ним как будет потребность. Советую этот сервис
Ребята красавчики,можно было бы поставить 10 я бы поставил))много раз обращался в другие сервисы города сплошной развод на деньги,приезжаешь с одной проблемой,а уезжаешь с двумя и еще просят заплатить за это(((всем советую ребят,руки растут из правильного места,всегда помогут,подскажут что в ближайшее время надо заменить чтобы не было последствий,по мелочи если что то видят ,что можно на месте сделать делают причем денег за это не возьмут)))отличный сервис и парни хорошие и вежливые 👍👍👍👍
Спасибо, большое !🤝 Работы выполнены даже раньше заявленного срока.👍🔥Парни обьяснили что к чему !₽екомендую!🤝ЗДОРОВЬЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ НИКОЛАЙ И МИХАИЛ!ремонтом велосипеда остался очень доволен!
Ребята - профи! Цены на обслуживание весьма демократичные! Мастерская образцово-показательной чистоты и порядка. Обслуживаю и велосипед и лыжи! Крайне рекомендую BikePoint!
Здравствуйте. Здесь спокойные, вежливые и доброжелательные мастера.
Мне срочно понадобился ремонт велосипеда. Я загуглил в навигаторе ближайший сервис и попал в эту замечательную мастерскую. Мастерская маленькая, уютная, а главное, люди, которые в ней работают, помогают найти необходимое решение проблемы, а не просто выжать деньги, как часто бывает в России.
Пока я живу здесь, теперь я буду ремонтировать свой велосипед в этом сервисе. Скоро к вам приеду друзья :)
Желаю вам и вашей мастерской процветания и благополучия.
5
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
April 18
Пацаны профи! Сделали реставрацию и небольшой апгрейд моего старого двух подвеса! Полностью доволен работой, и главное не дорого! Так же направили в группу Велогород, для покатушек и общения с профессионалами и любителями, как я, т.к. не давно переехал в этот великолепный город!
Ребята, Миша, Коля, от души огромное спасибо вам за качественно сделанное ТО, за ваши советы, за добросовестное отношение к работе!
Приятно было с вами общаться!
Очень рад что нашел для себя ваш сервис!
Удачи вам и всего хорошего!
Ребята просто супер, особенно Николай. Всем рекомендую!!!! Собрал мне колесо, и даже подкачал о, сказал будут проблемы. Решит... Бесплатно))) Молодцы!!!
Миша и Коля, спасибо за качественно проведённое очередное обслуживание велосипеда и советы по эксплуатации. Велосипед как новый! Байк Поинт, сервис который можно порекомендовать.)
Владимир.
10/10
думал мой случай не ремонтопригоден, но по совету товарища все же обратился к ребятам в байк поинт на консультацию. по итогу два дня работы и вуаля - я снова на колесах! 🤙🏻
ещё раз большое спасибо, в случае поломок знаю куда ехать чиниться🤝🏻