Avtoprokat Samokat
252 reviews
January 19
Услугами данного автопроката пользуюсь почти с открытия. Арендую авто на сутки и на год. С оформлением всё быстро и честно! Автомобиль выдают такой, какой хочешь, автопарк большой и по марке, и по цвету, и по новизне можно выбрать. Приятно, то что доверяют новенькие авто, например, с пробегом 9000 км. Прихожу как к близким: и поговорить есть о чём, и чай/ кофе предлагают, встречают с улыбкой. Сразу видно, по сотрудникам то, что руководитель и о сотрудниках своих заботиться и создаёт комфортные условия работы, а это отражается на их доброжелательном отношении к клиентам.
Вобщем, я с "Самокатом"
И другие - как хотят
May 26
Доволен сервисом. Машины есть на любые деньги. Нужно помнить, что машины эконом класса очень часто заняты и в доступе есть машины среднего и премиального класса. Работают быстро, проблем не было. Есть скидки, если брать машину на более долгий срок. В сумму суточной оплаты включается 300 км. пробега.
Хорошая сервисная компания , которая знает что она делает!
January 18
Отличный сервис. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Широкая линейка машин. Аренда оформляется быстро, без волокиты. Остался доволен. Буду рекомендовать этот прокат друзьям и знакомым.
1
February 20
Хороший прокат. Открытость персонала и открытость и доброжелательность и активное участие в работе самого руководства. Доверительное отношение. Столкнулся с тем , что у меня был двойник из ЕКБ и он должник и в базах я числился должником, а прокаты по факту не дают машины должникам. У меня были справки от суд. Приставов , что задолженностей на мне нет. Так вот "Самокат" принял эти данные и машину мне дали, в отличие от некоторых помпезных прокатов , которым на это по барабану и отказали. Так вот уже несколько лет беру у них автомобили и радует , что появляются новые авто и удобно, что машину привезут и увезти куда тебе надо, необязательно ехать в офис.
December 11, 2024
На удивление очень много отрицательных отзывов , НО
Мой опыт с прокатом исключительно положительный.
Бронировал машину не в первый раз , В этот раз брал на сутки , написал за несколько дней
Конкретики не было , нужен был В класс , на АКПП и привезти по адресу.
В итоге привезли поло 6.
Доставка с какого-то периода платная - 300 рублей , но это не проблема
Если ехать на такси - примерно так и будет.
Вернуть ко времени не получилось и доплата за 1 час "просрочки" - 150 рублей. Что тоже приемлимо , не берут сразу за сутки или 12 часов. Почасовая оплата в дополнение к суткам очень удобно.
Технически с машиной проблем не было, но в дороге немного спустило колесо, как раз начинались холода , и может это после теплого времени давление снизилось, но заехать в шинку и подавать все же пришлось.
Так же на этапе согласования были проблемы со службой безопасности, но после некоторого времени переписок и видимо надёжности с моей стороны , ведь раньше уже брал машину без проблем, машину мне привезли.
В целом все хорошо. При необходимости буду обращаться ещё раз!
November 7, 2024
Прекрасный прокат, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу, оставляют приятное впечатление и позитивное настроение.
Не заставляют ждать, стараются организовать всё максимально быстро и лояльно.
Машины обслуженные, что встретишь не во всех подобных организациях. Безусловно рекомендую данный прокат👍
April 9
Очень хороший,Автопрокат всем рекомендую, брал авто 2025 году автомобиль в очень хорошем технический состоянии приятно было ездить спасибо большое ребятам стараться очень приятно рекомендую!
April 3
Обращался в " Самокат" уже второй раз и , скажу, фирма прогрессирует, оформление проката быстрое, машина в хорошем состоянии, сотрудники приветливы и вежливы с клиентом. Будет надобность , обращусь в "Самокат" и в следующий раз. Спасибо!
February 12
Персонал доброжелательный, обслуживание отличное, цены приемлемые, своя автомойка и за автомойку берут от степени загрязнения не загибают цену. Асортимент не плохой и не ведра с болтами, относительно свежие машины
1
May 6
Здравствуйте! Брала машину в аренду с 2024г,по сегодняшний день, была очень довольна. Но сегодня я разочаровалась, в том , что мне было отказано в
бронировании машины(на троицу), я хотела внести предоплату но, мне сказали мы не берём т.к машин не хватает и просто вас внесем в список ожидания. И, что я получаю в ответ нет предоплаты и список закрыт. Я очень расстроена и не довольна
January 20
Отличное место с хорошими автомобилями без каких-либо скрытых сборов с доброжелательными менеджерами и возможностью доставки и забора автомобиля по городу. Поездка в Казань обошлась в 2500₽(за сутки) + 500₽(помывка) + 25₽(превышение дневного лимита) + бензин(~1100₽). Такси - в 2раза дороже.
May 20
Брал Гранту, залог возвращают сразу как отдаешь авто, персонал общительный, доступно сообщают все нюансы, расположение удобное, цены на авто адекватные
March 18
Брал в аренду Рапид.
Машина попалась 2018 года, комплектация самая простая, задние стекла на «веслах», двигатель и коробка уже уставшие.
При этом цена средняя (2500р/день), как и в больших городах.
Персонал хороший, все вежливые и отзывчивые. Процесс выдачи и сдачи авто не составил никаких проблем.
Поэтому ощущения остались смешанные. Возможно мне не повезло с конкретным авто, но еще подумаю пользоваться повторно или нет.
November 4, 2024
Добрый день, брал шкоду рапид на сутки 2.11.2024, обслуживание 5, персонал5, время ожидания 5, машина в хорошем состоянии. Все понравилось, сервис на высоте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Цены на аренду приемлемые. Из минусов, что в галаза бросилось это тканевый салон.
May 15
Позвонил , быстро нашли машину
Все чисто , приятный салон, хорошие машины !
Все очень понравилось,буду обращаться еще !
December 11, 2024
Персонал всегда приветливый, обслуживание быстрое. Не первый раз беру здесь машину. По моему единственный достойный прокат авто в городе.
1
August 22, 2024
Впервые воспользовался услугой проката авто.Люди порекомендовали обратиться в "Самокат",я остался очень доволен.Авто предоставили чистым,в идеальном состоянии,с полным баком.Персонал отличный,все объяснили и показали.Работают быстро и с толком.Всем рекомендую!
1
February 4
Отличная кампания по прокату авто! Удобный сервис. Есть авто на любой, практически, вкус. Без каких либо скрытых условий.
December 12, 2023
Всем привет! Хочу отметить лучшее место в Чебоксарах! Прокат автомобилей Самокат! Буквально на днях брали с друзьями автомобили в прокате! Машины идеально ухоженные, чистые , персонал вежливый и обходительный ! Девушки на входе предложили чай кофе! Приятно иметь дело с таким обслуживанием ! Буду рекомендовать друзьям и родственникам ! Очень рад что первый опыт в прокате произвел только положительные впечатления! Валентина и Татьяна , респект вам ,спасибо что остались такие вежливые девушки !!!
1
June 5, 2024
Всем доброго времени суток!
Регулярно пользуюсь услугами этого автопроката,хотелось отметить что автомобили всегда ухоженные,чистые и обслуженные.Так же персонал очень приветлив и готов проконсультировать если что-то непонятно
Всем советую,кто ищет авто в аренду!
1
January 10
Брал авто в аренду, был полностью доволен, оформление быстро, нужно было съездить в аэропорт Внуково и обратно. Услугой был доволен, спасибо, замечания и проблем в ходе поездки не выявлено!
February 20
Беру автомобиль не первый раз, всегда все на высшем уровне. Цепляет хорошим отношением к клиенту, есть доставка, своя мойка- так сказать «под ключ». Рекомендую! 👍
February 17
Быстро , и удобно . Всегда есть свободные машины . Когда бываю у вас в городе всегда к вам обращаюсь .
July 25, 2024
Прилетела с солнечный город Чебоксары, нет каршеринга привычного в Москве ((( но есть прокат автомобилей! Заранее забронировав автомобиль мне доставили прям до аэропорта и так же забрали ! Девочки на том конце телефона были предельно вежливые и приятные! Спасибо большое менеджеру за доставку и забор ! Непременно в следующем году обращусь к вам еще раз !!! Спасибо учредителю за возможность не ездить на такси ! Чебоксары лучший город, Самокат респект !!! 👍
2
December 16, 2024
Персонал всегда вежливый, обслуживают быстро, чай-кофе всегда предлагают) рекомендую!
January 7
Очень хороший сервис услуг,автомобили на любой вкус. Пользуюсь услугами регулярно,делают скидки
December 4, 2024
Беру машину не в первый раз. Широкий выбор автомобилей. Машины чистые, ухоженные. Быстрое оформление. Приветливый и доброжелательный персонал.
1
May 25, 2024
Несколько раз брал автомобиль в прокат. Машины чистые, свежие. Персонал настроен дружелюбно. Предлагают чай,кофе. Есть возможность забронировать заранее. Цены на аренду адекватные. В целом всё на высоком уровне.
March 20, 2024
Брал машину Гранту эконом. Машина, конечно, после иномарок не супер комфортная, но условия проката нормальные. Обязательно сразу сделать тщательный совместный осмотр и для себя зафиксировать все моменты, чтобы не было споров - в моем случае не возникало. Удобное расположение и сервис. Можно не мыть машину, а заплатить за мойку.
1
November 25, 2024
Отличный автопрокат, есть возможность взять на 12 часов, большой автопарк, можно забронировать заранее, заказать доставку авто, а так же чтобы забрали сами, удобно 👍
April 28
Взял машину, в мытом состоянии,бак полный что хорошо, вежливые сотрудники, расположение очень хорошее,не нужно от остановки далеко идти,рекомендую
June 18, 2024
Нет нормальных авто ! За 2 месяца до приезда хотел забронировать , предложение только Лада ! Не нужно оправдываться, нужно делать из критики выводы !!!! Вы даже не разобрали , а отвечаете догадками , у меня никто не спрашивал ни возраст , ни стаж вождения . Я вожу авто с 1993 года !!! Откраты все категории !!! Оценка дана справедливая !!!!Повторно оправдываетесь отсутствием аргументов ! За месяца вашими работниками было сказано , что рано бронировать ,, можно с 1 июня !!!!! Все можете все марки и модели выпускаемые автомобильными заводами перечислять !!!! Вы даже не извинились , видимо так воспитаны ! Я не написал , что у Вас только Лада , прочитайте самого начала о чем я пишу !!! У Вас только эмоции и мыльные пузыри ! Негативные отзывы подтверждают мою правоту . Положительные пишут , только ваши знакомые , друзья и работники Самоката .
3
1
January 27, 2024
Пользуюсь услугами не первый год. Всегда на высоте. Машины все чистые, исправные, брать их в прокат одно удовольствие. Гарантировано хорошее начисление, и знаю, что в дорогу авто меня не подведёт. Пеосонал - профессиональный. Спрыгнул видео, что работают с душой.
Пользовалась из услугами и буду пользоваться, и всем сравните. 👍
November 2, 2024
Брала в Самокате машину в прокат 5-6 октября. Мне очень понравился сервис. Прекрасные сотрудники, в отличном состоянии машина. Не успела помыть машину, просто доплатила Персоналу за мойку. Персонал вежливый. Меня быстро обсужил и выдали машину. Тоже самое было на приемке. Осмотрели. Всё приняли и никаких нареканий.
Я довольна. Сразу забронировала на будущие нужные мне даты.
February 28
Отличная компания, всё быстро и понятно. Брал на сутки. Ни каких проблем не возникло. Транспорт в полной исправности
February 8
Бользуюсь услугами по аренде периодически достаточно давно! Все на уровне! Рекомендую!
1
June 23, 2024
Всем привет!Уже много лет арендую тут автомобили.машины всегда чистые с полным баком.Персонал вежливый,всё на высоком уровне.Однозначно рекомендую!!!
1
May 14, 2024
Добрый день! Очень супер обслуживание, молодцы, хорошо работают. Быстро обслуживают. Отдельная благодарность Валентине Татьяне Станиславу Вадиму😊😉
1
June 18, 2024
Всем привет! Пользуюсь этим сервисом 3 раз , всегда бронирую машину за ранее. Машины попадались все в идеальном состоянии! Условия простые, меня все устраивает. И по возможности дальше буду пользоваться этим сервисом . Менеджер всегда на связи! Рекомендую! Спасибо вам большое очень выручаете!
1
December 7, 2023
Самый лучший прокат в городе.
Рекомендую всем . Особена персоналу ,ребчтам на отдаче автомобиля., и конечно же хотелгсь бы выделить Станислава,.
Все обьяснил и расказал по аренде и авто .
Молодцы ребята так держать !
1
March 19, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данного проката и только положительное впечатление. Выбор автомобилей в парке большое, персонал вежливый, цены адекватные. Советую.
March 15, 2024
Впервые арендовали машину в этой компании. Все очень понравилось! Сотрудники дружелюбные и приветливые. В честь Дня Рождения даже сделали скидку и небольшой подарок. Рекомендую!
July 3, 2023
Выручали несколько раз. Машины нужны были хорошие, так как поедки были межгородние Нижний, Казань, Йошкар Ола и т.д В остальных прокатах выбор НАМНОГО скромнее и состояние машин похуже. Никаких сложностей при оформлении (все, быстро, четко, понятно). Последний раз брали Genesis G70 остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Максимальный комфорт и при этом удивил совсем небольшой расход топлива. Проыессиональное отношение к делу у ребят, конечно вызыаают уважение и доверие клиентов, что в этом деле действительно ВАЖНО!
3
June 21, 2024
Брала Гранту . Удобное расположение и сервис, машину могут привезти по определённому адресу и также ее забрать с адреса, что крайне важно и очень удобно. Сотрудники компании вежливые, ответят на все вопросы. Рекомендую.
1
November 18, 2024
Всё отлично, брали машину на 12 часов. Авто чистое, бак полный. Вернуть нужно в таком же состоянии. Оформление быстрое, нужен залог, паспорт. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
February 22
Брал машину в прокат, всё быстро удобно, НО!!! Я благо сфотографировал машину перед поездкой, когда начал сдавать авто молодой парень приёмщик начал с ухмылкой утверждать что я повредил багажник благо были фото где повреждения были зафиксированы заблаговременно. По его интонации и глупой мимике у меня появились подозрения что он тупо хотел развести меня. В общем скорее всего после такого инцидента сюда постараюсь не обращаться.
1
June 6, 2023
Ребята молодцы. На данный момент наверное лучший прокат в городе.Второй год пользуюсь услугами проката. Добрый и отзывчивый персонал. Всегда помогут в подборе авто и выручат,если появилась срочная и дальняя поездка. Огромное спасибо что Вы есть.
3
October 14, 2023
Хорошее обслуживание ребята привезли машину если машина новая очень все приятно и приятное общение люде хорошие я очень хорошо хороший компания советует Вадим менеджер принял машину всего отлично
August 20, 2024
Отличный прокат. В начале побоялась брать из за отзывов, но оказалось все отлично. Вечером договорилась, с утра взяла без проблем. Деньги не сдирают. Мне даже посчитали повыгоднее. Так что рекомендую.
September 14, 2022
Недавно воспользовался услугами автопроката Самокат. Остался очень доволен обслуживанием персонала и качеством автомобилей. Встретили весьма приветливые девушки, машину передоставили в чистом и ухоженном виде!!! Спасибо большое за то что вы есть и даете возможность для приезжих граждан пердвигаться не на общественном транспорте! На мой взгляд отличный сервис, реклмендую.
3
1