BikeStar
29 reviews
June 22
20 июня приобрела мотоцикл для ребенка. Ребята были очень вежливые, помогли с выбором и подсказали какой лучше взять. Сразу же стала узнавать по поводу домтавки. Сама живу за городом, совершенно в другом районе от мотосалона в Пестречинском районе. Консультант посмотрел на своем телефоне по карте и сказал 5000-6000 тыс. Крутовато конечно, но деваться не куда, муж работает в другом городе, ехать с прицепом не вариант, что тоже обсуждалось в милой беседе с продавцами. В процессе оформления, я посмотрела, что могу вызвать яндекс грузовую доставку, но ребята стали отговаривать, типа многие пытались вызвать, они заявки берут, но в итоге не везут мотоциклы, ибо у них нет спец креплений, а у них свои машины и водители, у которых все есть. Мне по приложению домтавка вышла бы 1900 руб. Но выслушав аргументы консультантов остановились на их доставки за 4000. В итоге, оплатив за мотоцикл, просят очень оплатить через телефон или переводом. Но так как платила с кредитной карты, не получилось, за доставку переведила кому то лично по номеру телефона, поехав домой, буквально через 10-15 мин мне перезвонили с салона, машина сейчас загружается и 45 мин будет у вас, при том спросили, сможем ли мы помочь с разгрузкой. Я ответила, что помочь сможем, естественно не самим выгружать. Звонили три раза. Докладывая время прибытия, втдимо такси отсеживалось. По факту, приехала газенс двумя ребятами и спрашивают, кто выгружает, при чем мотоцикл не был закреплен, я сказала, сто от меня просили посмочь, а не самой выгружать. Под итожу, уехав я, они просто вызвали яндекс такси грузоперевозку и даже не отметили что с гружкиком за 1875 руб. Естественно водитель отказался выгружать так как это не оплачено по тарифу у него. Мне пришлось еще им заплатить за выгрузку. В общем деньги , разницу они себе в кариан. Так же обещанное птс на мотоцикл не прислали и скрывают теперь владельца мото салона. И разговаривают теперь не адекватно. Так что не видитесь на их доставку. Навариватся на клиетах очень даже
2
May 21
Отвратительное обслуживание!!!
В апреле этого года в данном мотоспорте было приобретено 3 мотоцикла progasi gaudi 300. 1 мотоцикл привезли без антифриза, причем об этом сказали спустя пару часов после получения, хотя как говорят консультанты у них нулевое ТО в подарок, так скажите, как ТО сделали не залив антифриз? Это раз! Два, второй мотоцикл по приезду не заводился, а когда мы его все таки завели, то работал очень плохо и глох. Третий мотоцикл был с замкнутым аккумулятором, и заводился только с кикстартера. Три, при покупке данных мотоциклов на 1 просили поставить счетчик моточасов, в итоге его поставили после того как я сам лично приехал туда опять, не смотря на то что живу за городом и попросил поставить, не забыть. На второй просили поставить сразу большую заднюю звезду и другую цепь, что было просто проигнорировано. Что бы было понимание, мы не просили это бесплатно, мы сразу сказали, что скажите сколько все стоит, мы переведем, а вы при сборке мотоциклов поставите. Но увы было проигнорировано. Третий момент, у 1 из мотоциклов во время поездки потек радиатор. Я позвонил в мотосалон и мне сказали привезти его на экспертизу. В ходе экспертизы я услышал только то, что я где то упал, и он потек, хотя падений не было. Взяв в руки радиатор я повез его варить к специалистам, где мне сказали что повреждение не механическое, радиатор целый, а лопнул потому что крышка не сбросила давление. Данная фирма готова была предоставить всю экспертизу в бумажном варианте, чтоб я обратился в мотосалон по гарантии. По итогу, после того как я все рассказал консультантам bikestar , их руководитель ответил мне, что: «ну ты же снял радиатор уже, значит не гарантии теперь». Вот такое обслуживание и отношение к клиенту! Понимайте тот факт, что я своих знакомых позвал купить мотоциклы именно у них, а тут такое. В общем, нет желания просто ругаться и выяснять что то, хочу предупредить будущих покупателей, что вот оно истинное лицо данного мотосалона!
2
2
September 13
Классный магазин и очень классные ребята.Очень долго не мог определится с выбором мотика.
Большое спасибо Ильмиру и Максиму за то,что помогли с выбором мотоцикла.Купил сегодня BSE T7 Flash Sport,очень сильно зашло и понравилось и не хочу слезать с него,вообщем еще раз спасибо всем советую этот магазин💪💪
6
July 8
Спасибо большое за помощь и выбор!
Хорошие компетентные ребята! Все очень понравилось, обслуживание на высоте!
Успехов и процветания ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
June 7
Выражаю благодарность коллективу мотосалона, а именно Максиму и Ильмиру. Грамотные специалисты, знающие свое дело.
6 июня приобретал мотоцикл, остался очень доволен, рекомендую.
6
May 5
Лучший мотосалон и мотосервис в городе.Ассортимент на высоте, персонал профессиональный и внимательный. Амуниция для мототехники, расходники и запчасти. Обращался не раз и каждый раз оставался доволен.Огромное спасибо ребятам за нового приобретённого железного коня !
6
March 20
Всем кто читает привет! Приобрел на этой неделе bse z3l и не пожалел. Высококвалифицированная команда специалистов, приятный в общении коллектив Цены соответствуют описаниям, все четко и классно. Теперь буду постоянным клиентом) Всех с началом мотосезона)
7
June 13
Хороший магазин купил не давно там мотоцикл. Но хотелось бы чтоб продавцы консультанты по подробне рассказывали про эксплуатацию про первый запуск но и по обслуживанию
6
July 7
Мотосалон где на самом деле разбираются в технике и помогают сделать правильный выбор, а не просто лишь бы продать . Сам разбираюсь в технике и понимаю , что собрана она на совесть и правильно .
5
June 24
Говорят что в наличии товар которого нет. Лишь бы человек пришел чтобы втюхать ему что-то ещё. Схема московских автосалонов. Потратили целый день на дорогу уточнив наличие перед выездом чтобы услышать что мотоцикл "вчера продали"
2
April 15
Здравствуйте, приобрёл сдесь питбайк Regulmoto Seven 125e.В салоне мне всё самое главное про него рассказали.Цены 🔥. Питбайк очень хороший за свои деньги. В салоне как только вы покупаете технику, вы сразу можете на ней уехать, потому, что она вся обслуженная, собранная, смазанная. Приходите за самой лучшей техникой в BikeStar. Всем советую.
5
July 8
покупали подарок другу , помогли выбрать , покупку сделали удаленно и привезли прям идеально по времени , подарком друг доволен .
5
October 3
Профессиональная помощь по подбору👍Приятно удивил хороший выбор и сервис. Приобрел шлем и мотокуртку.
5
July 10
Мне всё понравилось, сотрудники молодцы, понимают за технику! Приехал, все рассказали, купил! Отзывы просто так не оставляю! Спасибо вам ещё раз!
5
March 8
Все отлично , цены соответствуют, всё как в объявлении .
Купили квадроцикл Mikilon .
Объяснили про технику всё .
Также рассказали что такое полная предпродажная подготовка и что она у них есть .
Будем советовать всем .
8
April 7
Приобрел Progasi Super Max 300)
Все объяснили, рассказали про технику, хорошие специалисты,все быстро сделали, подготовили мотоцикл к приеду, настроили
5
June 28
Большое спасибо мотосалона и менеджеру Ильмиру, приехали за пмтабайком, но нам посоветовали эндуро и он куда больше подошел
6
June 22
Хороший мотосалон! Отзывчивые менеджеры. Все подскажут и раскажут
6
March 20
Отличный магазин,ездил подбирать себе питбайк.Отличные консультанты,помогают подобрать все расскажут,советую 🔥👍
7
April 5
Отличный мотосалон 🔥
Грамотные специалисты, которые разбираются всей этой движухе и точно подскажут что брать 👍
4
March 17
«Покупал первый мотоцикл и сотрудника рассказали про него всё максимально понятно , как обслуживать и эксплуатировать, ставлю 5 звезд»
8
March 11
Отличный мотосалон
Все запчасти в наличии
Цены адекватные
Всем советую
8
May 28
Купили мужу новый мотоцикл , давно мечтал о такой игрушке
6
March 30
Купил регул мото атлет про, отличные менеджеры ! Все показали и рассказали
7
March 5
Приветливый персонал. Всё расскажут и покажут! В наличии есть всë что нужно.
8
April 2
Отличный салон, хорошие цены, большой выбор мототехники. Квалифицированный персонал с большим опытом
7
May 1
Классное место если честно другое сказать не могу
6
August 14
Продавцы грамотные
5
October 22
Отличный мотосалон!
4