Всегда берем билеты в этом агентстве, очереди не большие, все устраивает, но сегодня хотела приобрести субсидированные билеты до Москвы , на что мне ответили, что билетов нет до июня, собственно также и ответили молодым людям передо мной в очереди. Когда я показала официальный сайт аэрофлота и что там билеты есть, девушка недовольно сказала, что они появились только что (проверяла я их заранее). Так неожиданно. Мне непонятно с чем связан этот обман, вы же не со своего кармана платите разницу в субсидии, но осадок остался, причем большой
Замечательный офис!
Сотрудник Вероника по своей инициативе предложила помочь в решении вопроса по восстановлению кассового чека, 1,5 часа провела со мной и решила проблему! Сотруднику благодарность!
Хорошее чисто помещение. Покупали билеты на самолет и на поезд. Вежливый персонал, девушки знают свою работу, хорошо ориентированны. Подберут лучший маршрут который вам нужен. Все подскажут.
9 декабря в 14 часов покупала билеты в Санкт-Петербург.Сотрудница во втором окне не представилась,работала нарочито медленно,словно я ей должна,начала хамить на ровном месте.Я чётко проговорила нужное мне время рейса и пересадки в Москве,девушка меня услышала с третьего раза,разговаривала со мной очень зло.
Грамотный персонал, нет очередей как в Аэрофлоте. Хоть за это и приходится платить агентский сбор, но если есть возможность, то это оправдано. Рекомендую.