Всем привет!
Я нашел эту лабораторию в поиске в интернет-сетях. В Google было написано много положительных отзывов об этой лаборатории, я просто пошел в эту лабораторию поверив многочисленным отзывам.
06.02.2025г. Время: 09:00 утра!
Я пришел с мамой, мама должна была сдать кровь на 2 вида анализа. Медсестра встретила нас очень тепло. Но в процессе взятия крови маме пришлось немного помучиться, причина в том, что маме пришлось 4 раза проколоть руку, чтобы получить анализ. Мне не понравился этот момент. Потому что в тот же день мы пораньше (07:55) пошли в другую лабораторию и сдали кровь (без всяких проблем взяли кровь с первого раза). Мы решили за один день сходить сразу в две клиники и сдать один и тот же анализ, захотелось узнать, выйдут ли ответы одинаково или нет. Заодно сравнил цены, здесь на 54% дороже вышло, за один и тот же анализ. В чеке написано другой вид анализа! Фото чеков от двух разных клиник имеется, сохранил.
Теперь про ответов анализов!
На регистрации девушка мне сказала, что ответ будет готов в 18:00! Если мне понадобится по раньше, то я могу написать им через телеграм бот в 17:00. Вообщем, я написал на телеграм бот 7 раз, последней раз в 22:45, но без толку! Потом позвонил по номеру 71-230-74-72 в 19:30! Парень который со мной общался, сказал проверит информацию и отправит мне ответы (есть аудио запись), но не отправил и не позвонил! Сегодня утром 09:17. 07.02.2025. Я опять позвонил, ответила девушка по имени Мухлиса, и наконец-то через 4 минуты отправила мне ответы через телеграм!!!
В первой лаборатории в которой были утром они мне отправили ответы своевременно! Почему БиогенМед так поступил я не знаю!
Я больше не вернусь в эту клинику. Я пришел, потому что было написано много хороших отзывов в Google, но я сожалею о том, что пришел! У них цены выше среднего! Мне кажется, что многие отзывы в Google являются поддельными, потому что большинство людей впервые написали свои мысли в Google.
Здравствуйте, клиника "BIOGEN MED".
Данное сообщение является ответом на ваше сообщение от 12/02/2025.
В ответ на ваше сообщение и утверждение времени посещения вынужден отметить, что вы проанализировали свои же записи либо некорректно, либо подняли записи другого пациента.
Я с моей мамой был у вас в 9 утра, что могу подтвердить с помощью следующих материалов:
Фото №01 - указан чек с датой и временем 06/02/2025, 09:03.
Фото №02 - скриншот регистрации (запуска команды "start") в вашем Телеграм боте, с указанием времени 06/02/2025, 09:03.
Фото №03 – скриншот фото приемной клиники с данными геолокации, даты и времени 06/02/2025, 09:07.
Фото №04 - фото моей матери в комнате сбора анализов, где дата и время указывают 06/02/2025, 09:08. На стене ваши часы указывают время также 09:08.
Помимо этого, 05/02/2025, в 12:16 я позвонил по номеру +998712307472 и пообщался с вашим сотрудницей Нигиной. Она сообщила, что анализ СА125 стоит 135.000 сум, анализ РЭА стоит 125.000 сум. Итого 260.000 сум. А также, сообщила что если анализы сдать до 11:00 утра, то результаты будут готовы в этот же день после 18:00. Аудиозапись данного телефонного разговора имеется.
Вопреки данным по телефонному разговору, я вам оплатил 285.000 сум. Кроме этого, на чеке наименование услуги (анализа) указаны иначе. Могу предоставить дополнительные материалы если потребуется.
В вашем случае, и в ваших же интересах принести извинения и принять меры по урегулированию данной ситуации.
В лаборатории очень чисто и очень большой перечень оказываемых услуг. И удобное время работы. Гуля профессионал своего дела,я даже не почувствовала как вошла игла,хотя вены тонкие. А ещё есть приятный бонус в виде 3% кэшбэка, который может накапливаться и в дальнейшем использован. Всем рекомендую.