Добрый день. Хочу выразить благодарность ветеринару Чужбе Павлу Сергеевичу. Очень внимательный , грамотный специалист. Тщательно проводит осмотры, задает вопросы касаемо питания и поведения питомца. Дает развернутые ответы по поводу анализов и УЗИ простым, понятным языком. Так же у него всегда можно получить консультацию по питанию и по другим вопросам. Спасибо!
Не знаю, почему такие отзывы, но мне все нравиться. И на ресепшене девушки, и три врача и помощники. Всегда приветливые, когда приходим помогают, ничего такого с нами не произошло после посещения, а наоборот все хорошо даже очень. С собакой тоже находят общий язык, подход и мне кажется Тесла даже привыкла к Марии Игоревне(хотя она по знаку зодиака ранний лев долго привыкает к людям интроверт немножко). Вообще мы у всех трех врачей и во всех все устроило, никто нам не грубил и собаку убить не пытался. Цены нормальные. Мне нравиться всегда чисто и ремонт свежий. Когда видят что я нервничаю всегда поддержат скажут что «все хорошо не переживайте». А то что бывают очереди так они везде бывают в этом ничего сверхъестественного нет. Мне все очень нравиться, особенно система без записи удобно. Все круто!
некомпетентные ветеринары, которые сами советовали обратиться в другую клинику, обращалась с аллергией у кошки, на препарат, мало того, что приходилось оплачивать расходники(перчатки, уколы), которые должны входить в оплату приема, но почему-то только в этой ветеринарке такая политика, так еще и стоимость одинаковых уколов была все время разной, это первые минусы, вторые - я приводила своего питомца раз в 3 дня, ветеринары только с моей просьбы осматривали кошку, хотя я плачу за осмотр в любом случае, так и в целом я заплатила около 5-7 тысяч рублей просто так, мое животное никто так и не смог вылечить кроме меня самой, при том, что у меня нет должного образования, а так же безгранично долгое ожидание при том, что посетителей нет, а самый глобальный момент, что помимо аллергии мою кошку заразили ушным грибком , который так же вылечился самостоятельно, вообщем, никому не советую эту ветеринарную клинику
08 декабря 2024 года в районе 15.00 была в ветклинике. Ресепшен, насколько я осведомлена, лицо клиники.
Мне необходимо было задать вопрос врачу. Заняла очередь.
Лицо женского пола на ресепшене решило всё за врача - имею ли я право на вопрос без наличия питомца, менторским тоном публично прочитало мне мораль и заявило, что врач меня не примет. О медицинской этике и социальной психологии это лицо определенно не осведомлено. У меня 16 животных и принести их на приём проблематично. Мне было рекомендовано вызвать врача на дом, но я вправе сама определять какую форму помощи мне избрать и обсуждение этого вопроса явно не входит в компетенцию работника ресепшена. А если прибавить к этому вопросы типа "Вы же по телефону не лечитесь", то картина становится и вовсе неприглядной. Мне 67 лет и, будучи всегда предельно корректной, я вправе рассчитывать на то, что оказалось недоступным сотруднику клиники.
Разочарована и огорчена.
Кстати, мой телефонный звонок в одну из круглосуточных клиник и изложение моей проблемы, встретили понимание и сочувствие у врача ветеринарной медицины.
Мне была дана вся интересующая меня информация.
Значит всётаки можно(
Моя карточка в клинике имеется.
Алла Соленова. +79783354045
P.S. Убедительно прошу не утруждаться отзывом, который, по всей вероятности, будет полностью оправдывать сотрудника и доказывать мне необоснованность моих претензий.
Никому не советую данную клинику. Здесь работают одни садисты и явно некомпетентные люди.
Год назад пришел с алабаем на УЗИ и рентген. После процедур просто сказали - усыплять. Всё.
В этот раз данная клиника была в списке на УЗИ. Позвонил и сказали, что на рентгене в ЖКТ кота ничего не нашли и нам рекомендуют вас на УЗИ. В ответ мы получили, что кота будут резать. Никакого УЗИ нам не предложили, а сразу резать.
Если вы любите своего питомца, то не привозите его сюда
Были здесь один раз с собакой нашей, она была ещё маленькая, 2 или 3 месяца. Делали УЗИ, прописали уколы и лечение на очень большую сумму. Решили проверить в другой ветеринарной клинике и нам сказали, что такого диагноза не бывает у щенят и лечение соответственно не нужно именно такое, а достаточно пропить Цистон. Многие хвалят, всё устраивает, но у нас вышла такая ситуация.
23 сентября в 17:55 ( предварительно связались с врачом)привели бездомную собаку с подозрением на перелом лапы.
Врач мужчина посмотрел снимок( он у нас был, делали в гос ветклинике) и дал рекомендацию не ставить лангету, просто пусть сама зарастет и за эту консультацию он взял 2000 руб
Чек конечно никто не выдал
1 звезду поставил за столь дорогую консультацию! Может кому нибудь поможет, ведь администратор не предупреждает о цене консультации.
Не однократно обращалась в эту клинику. Всегда оказывали квалифицированную помощь. Хорошие рекомендации давали. Качественно выполненная операция, правильно подобранное лечение. Удобный график работы клиники, в определённое время бывают очереди, но не критично. Персонал отзывчивый и приветлтвый.
Приветливый персонал, не первый год уже возим своих пушочков как на плановые процедуры, так и на срочные вызовы, на ресепшене всегда помогут, меня даже выручали с зарядкой для телефона. Есть ренген и узи, что не мало важно. Рекомендую!
Огромная благодарность всему персоналу клиники за спасённую и продлённую жизнь моей кошке. Мурке 19 лет, обошли несколько ветклиник и везде отказались прооперировать кошку по удалению огромной опухоли на ухе, ссылаясь на возраст и что она не переживёт наркоз. Помогли только в Бионе. Сразу же провели тщательное обследование, рентген, УЗИ всех органов, анализ крови. Обнаружилась киста соска и проблемы с зубами. Только после того как врач убедился, что наркоз кошке не противопоказан, прооперировали кошку в этот же день сделав сразу три операции по удалению опухоли, кисты и больных зубов. После операции оставили кошку в стационаре на ночь, помогли кошке отойти от наркоза, поставили ей капельницу. Не во всех больницах к людям так ответственно относятся. На утро кошка была уже активна, появился аппетит. Мурка сейчас чувствует себя прекрасно. Врач дал ещё лекарство и рекомендации. Обращаться будем только в эту клинику. Персоналу огромная признательность и процветания клинике!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Вет клиники Бион и лично Игорю Георгиевичу за спасение нашей кошечки, которую сбила машина. Наша Ириска снова может полноценно бегать на своих лапах )) от Теди тоже огромный привет и большое кошачье спасибо!!
Лучшая ветеринарная клиника. Спасли кота с мочекаменной болезнью, когда другие пичкали лекарствами и ставили катетеры, а становилось только хуже. Прооперировали, долечили, дали рекомендации по корму, уходу. Теперь только им доверяю
Очень хорошая ветклиника! Грамотные и чуткие специалисты. Мой котик сломал лапку, никто не хотел браться за операцию, а тут все рассказали,успокоили и провели сложную операцию. Кот доволен бегает и прыгает! Здесь же и стерилизовала кошку, тоже всё прошло по высшему разряду. Спасибо Вам огромное!❤️
Очень хорошая клиника , обслуживаемся там на протяжении лет 15 если не больше, по любым вопросам и разновидностью животных , не раз шли нам на встречю , все животные живы и здоровы , рекомендую однозначно!!!!
Принесли собаку , застряла косточка в горле , встретила нас приветливый администратор, (добавила 1 звезду только из за нее) очень хорошая девушка , зашли мы в кабинет а там был врач мужчина , вообщем говоря засунул он в глотку палец и собака начала просто задыхаться очень сильно , язык посинел она уже лягла без воздуха, на что врач посмотрел сказал что косточка зашла в дыхательные пути и на этом ушел в другой кабинет пока собака сдыхала , мы начали трясти собаку , чтобы хоть как то спасти ее , а он пошел даже ничего не сделав … вообщем мы ее привели в чувство с мамой , через минуты 2 позвал в кабинет , сделали Рентген сказал что он не сможет в одиночку вытянуть ее и сказал ехать в другую клинику круглосуточную . Вообщем говоря не рекомендую эту клинику только из за того что на чуть не сдохла там моя собака , а он ничего не сделав пошел в другой кабинет , оставив нас с мамой смотреть на это…
Отличная клиника. Особенно хирург Павел Сергеевич. Огромная благодарность за спасение кошки. Все зажило, операция прошла отлично. Мурыся бегает, кушает и радует нас и окружающих. Благодарим весь коллектив.
Show business's response
Natali Y
Level 13 Local Expert
July 31
Уже на протяжении 10 лет лечим всех домашних животных только тут. Нравится, что не пытаются навязать услуги , лечат по факту, цены не самые высокие в городе. И еще оказывают услугу по кремации домашнего любимца , недавно попрощались с нашим любимым питомцем крысой Пепсик , умер по старости в 3 года. Кремировпли в Бионе.
Расскажу немного истории, которая случилась с моей 20-ти летней кошкой в июле 2022года. Моя кисуля стала прихрамывать и в один миг слегла, не имея возможности встать, выгибалась, лежа на боку, запрокидывала заднюю лапу за ухо, и все это сопровождалось тяжелым дыханием и большими, округлившимися глазами. Как-будто искала положения для успокоения и не могла найти. Всё это произошло в 10 ночи. Я взяла кошку и побежала в ближайшую вет лечебницу, в которой мне сказали что, скорее всего у кошки повышенное давление и что ей необходимо завтра в этой клинике сдать кровь на все возможные виды инфекций и биохимию, сделать узи брюшной полости, и ещё что-то. И отправили с болью домой. Слава Богу, что они не вкололи препарат для понижения давления, потому что изначально был неверно поставлен диагноз и без того мою старенькую и больную кошку это могло бы убить. Придя домой, я поняла что кошки стало ещё хуже, и что бездействовать я не готова. Вспомнила про клинику Бион в центе и сразу же помчалась к ним. До закрытия оставалось 10 минут и нас принял ветврач Поддубняк Виталий Викторович. Это чудо-специалист, вспоминаю о нем с огромной благодарностью в сердце🙏🙏🙏 осмотрев кошку пощупав все её конечности, органы брюшной полости, доктор сказал что у кошки развёлся артрит коленных суставов, что кошка уже очень взрослая, и в старости так бывает. Предложил сделать рентген за 250р, для подтверждения диагноза и он подтвердился. Вколол гормоны и прописал пить дома их и добавить артрогликан. Сказать честно, тогда я понимала что скорее всего моей кошки очень скоро не станет😔 но назначение врача было настолько эффективным, что за 2 месяца моя кисуля подлечилась и в июле будет 1 год-ЦЕЛЫЙ ГОД🤩, как она выкарабкалась из тяжелого состояния и живет рядом с нами. Понимаю, что она может в любой момент уйти.
Доктор, огромное вам СПАСИБО!!!👏🏻😊👍
Много раз обращались в данную клинику и ни разу не пожалели, вежливый отзывчивый персонал, профессиональные доктора, не раз спасали жизнь братьям нашим меньшим!!!
Заботливый, вежливый, квалифицированный персонал, не сужу о клиниках по "рядовым манипуляциям" помогли выходить собаку от интернета(70% смертности от данного недуга), были не в одной клинике, при чем начинали в более дорогой(и убедились дорого не равно качественно) тут понравилось отношение, подход, знания врачей. Теперь только туда
Моего пса искусала овчарка. Приехали в клинику уже около 22.00. Доктор Александр Александрович уже через 10 минут оперировал мою собаку, быстро и четко оценив ситуацию. Девушка Диана, на рецепции всё это время поддерживала меня морально. Я от волнения чуть не упала в обморок, мне принесли воды, усадили, успокоили. Помогли погрузить в машину после операции. Сегодня мой пес уже встает, всё хорошо. Отличная клиника! Замечательные, отзывчивые, профессиональные люди! Только благодарность и восхищение!!!
31 мая были на приёме. У собаки обнаружили клещ под глазом в этот день. Клещ отпал, приехали в клинику, чтобы осмотрели собаку и мало ли, клещ энцефалитный. Ветеринар вообще не осмотрел собаку, сказал «какой в этом сейчас смысл». Не померил температуру, сказал: «можете купить в ветаптеке лекарство и помазать хохолок». И то, когда Я спросила про лекарства!!! Даже не дотронулся до собаки, вообще ничего с ней не сделал. Говорила ему: «а если заражение, осмотрите собаку там, где был клещ». БЕСПОЛЕЗНО! Ничего не сделал. Ужасный врач. В итоге, у собаки температура высокая, как выяснили уже в другой клинике и сразу нужно было делать укол от заражения! Эта клиника «рыжий кот» на остряках. Очень рекомендую, врач сразу взял собаку, осмотрел, померил температуру, сдали кровь на анализ. Сделал так, как нужно. Если бы можно было (Бион) поставить 0 звёзд, поставила бы.
Если требуется вести животное в клинику, у нас не возникает вопроса, в какую. Вежливые и заботливые ветеринары. Но почему-то животные всё равно боятся их)))
Недавно,прийдя домой около 22:00 обнаружила кота в полуобморочном состояние,с асфиксией видимо,в проёме между шифонером и стеной ... Еле достали ,думали какую- то первую помощь оказать позвонили в Бион -тел не доступен ..Прочитав в интернете ,что клиника работает до 23:00 взяла такси -повезла задыхающегося кота,с предсмертной температуррй 35,6 в Бион ...На что в 22:30 девушка администратор ответила:"Врач уже ушел,и в таких случаях мы с (ул.Музыки) отправляем на Античный в круглосуточную .... ".....Да и возникает вопрос: Почему пишут ,что клиника до 23:00 ,ты тратишь 700 р на такси ,чтоб услышать ,что она не работает .К сожалению на Античный ехать не хватило средств(зная их бешанные цены) ,НО к счастью,котик пока выжил ,потому что дома был дексимитазон хотя бы ,да и согрела вовремя при низкой температуре ...
Отличная клиника и персонал, спасли нашего питомца (вытащили так сказать, был при смерти), после того как другая клиника не выявила диагноз и лечила не правильно. Очень хорошо относятся к животным, как к родным. Огромная благодарность за их работу. Каждый сотрудник находится на своем месте.
Всю жизнь обращаюсь именно в эту клинику
Бывало пробывала другие, но всё равно доверяю только им
В этой клинике цены нормальные и лечат хорошо
У Мопса вообще цены?????
Никогда в жизни не обращайтесь в эту клинику!Второй раз там были на приеме! Первый раз приехали с собачкой, она уже в возрасте, простудилась на улице, заболели суставы ,как мы уже узнали позже в другой клинике, поэтому не могла запрыгивать на диван и взвизгивала постоянно. Приехали в бион сначала, врач как будто только проснулся, ничего не знает, сделали рентген лапы, все идеально, диагноз не смог поставить, уколол обезбол, а потом отправил домой, так еще и денег много взяли!
Вчера мы приехали с кошкой в срочном порядке на прием в по скорой помощи в БИОН. Ей всего два года, глаза заплыли третьим веком, выделение слюны, судороги! Врач померил температуру, сказал температура в норме, я не знаю что это и отправил домой! Не оказав никакую медицинскую помощь, просто отправил домой)) Также предложил на утро кровь сдать натощак. Мы сразу же выезжаем в другую клинику на античном, но пока мы ехали, У КОШКИ ОТКАЗАЛО ЛЕГКОЕ! На античном сбежались 5 врачей, срочно спасать кошку, но увы спасти уже не смогли. Она подавилась едой, и рвота пошла через нос в дыхательные пути в легкое…
Не знаю как зовут врача в Бионе, но зачем он там работает, если ничего не знает и помочь никак не может? Люди, объезжайте эту клинику стороной!
Спасибо большое, от всего сердца. Приехали с котёнком которому месяц почти наступил. Не усмотрели и он у нас проглотил хрящ. Испугались, котик не мог дышать стал хрипеть мы испугались и побежали сначала к ближайшим, которые напротив дома-нам впихнули зонт два раза, сделали укол от восполнения и сказали что б к маме везли его, "все что мы могли-сделали. Вы можете дать ему масла что бы горло смазать. Хрипеть он будет ещё долго. Мы скорее всего пропихнул хрящ в желудок". Мы заплатили, уехали. Дома ему лучше не становилось, из рта шла пена, он продолжал хрипеть и места себе не находил. Мы не смогли долго слушать, так же боялись что если хрящ ещё в желудке то котику его не переварить из-за возраста. Поехали в "Бион", так как там рентген. Мы приехали, нас принял врач, большое вам спасибо, жаль на радостях не узнали имени)) . Врач провел пальцами по горлу и сразу обнаружил что хрящ ещё в горле. Стали доставать, думали что может придется использовать наркоз, но благодаря ловкости, навыкам , опыту и знаниям врача получилось вытащить застрявший кусок. Большое спасибо вам от меня и мамы, мы будем следить что бы в доступе не было мелких предметов у котёнка. Так же спасибо за заботу девушке на рецепции, она позаботилась когда мне стало не хорошо. Процветания вам
Не советую и сами больше не пойдем туда. Обдиралово. Сервиса никакого. Приехали с собакой жалобы на чихания с кровью - посмоирели в нос ничего не увидели. Укололи противовоспалительное - ЗДОРОВ. Вышли с поликлиники сразу серия чихов с кровью. Пытались вернуться ( до приема ждали очередь 4 человека - 2 часа) очередная очередь - решили что бесполезно. Утром поедим в свою поликлинику. Обратились изначально изза того что работает до 23.00.
Первичный прием + терапевтическое лечение + препарат(70р) итого 630р ни за что .
Очень хорошая клиника , врачи опытные и очень тактичные, вылечили двух собак с тяжёлыми заболеваниями, жаль, что перестали работать круглосуточно, было удобно.
Самая лучшая клиника, врачи знают свое дело, дважды спасли нам питомцев! Провели операцию. Никаких лишних обследований и "примочек" не назначают. Есть с чем сравнивать по городу..... Спасибо большое специалистам за здоровье наших собак!
Примерно неделю назад заболела шиншилла: грызун ничего не ел и не пил, из носа лились сопли ручьём. Врача который смотрит грызунов нашёл только в ветеринарной клинике «Бион». Доктор осмотрел зверька, выписал капли, таблетки и сделал укол. Все объяснил, все четко, видно, что человек компетентный. Не знаю как там и что у кого, но у меня животное очень быстро выздоравливает: повысилась активность (питомец раньше просто сидел на месте, а теперь активно гуляет по дому), насморк прошёл, пьёт воду и кушает активно даже начала массу набирать. Огромное спасибо!
Делали УЗИ котуи кровь сдавали. Спокойно, очереди нету как в других местах, чуть дороже зато сделали. Результат в этот же день. До этого был в этот же день в двух клиниках, очередь до вечера,советовали не ждать. Рекомендую
Не советую обращаться к врачу Александру Александровичу! Равнодушие и пофигизм - это про него. Приехали с кошкой, неожиданная хромота, на переднюю лапу не наступает. Чтобы проверить хромоту, он поднял животное за задние лапы. Та с перепугу пошла на передних. "С кошкой всё хорошо, забирайте". Никаких предположений, что это может быть, никаких рекомендаций не дал. Мы приехали домой и отправили этому горе врачу видео, где кошка с трудом ходит. По телефону был ответ "На приёме кошка хромоты не показала. Что вы хотите!" И снова на наши просьбы дать хоть какой-то совет, как облегчить состояние животного, ничего вразумительного не сказал. Возникает резонный вопрос о профессионализме этого человека. Кошку повезём в другую клинику.
Отдельное спасибо ещё раз хочу сказать Глебовой Ксении Владимировне. Пришли к ней с черепахой (в Севастополе найти врача по рептилиям вообще редкость). Нам уделили час времени, разъяснили все ошибки по кормежке и содержанию, в вайбер продублировали массу полезной информации. Конечно,за пару дней результат не увидишь, но отношением остались очень довольны.
Отдельный момент для приезжающих на машине по адресу Н.Музыки,7 - с парковкой беда-беда. Мест для ожидания в помещении тоже немного - три человека с питомцами уже тесно. Может на улице пару скамеек поставить?
Добрый день! Отзывы пишу очень редко, почти никогда. Но сейчас хочу поблагодарить ветклинику «Бион», Врача Александра Александровича, медсестер и других работников.
Кошке моей 11 лет и на животике обнаружила кисты молочных желез. Кошка ранее не стерилизована. Стала искать клинику в интернете и отзывов прочла очень много хороших и плохих.
Александр Александрович очень спокойный, не многословный специалист, тихо и чётко делает свое дело. Сразу сказал операция, одновременно стерилизация и удаление всех желез. Очень переживала, так как сама медсестра и поверьте, хуже пациента нет, чем медработник. Но пройдя обследование (кровь и узи сердца) противопоказаний не было.
Операция прошла успешно, но кошка очень долго отходила от наркоза, был сильный болевой синдром. Домой забрали только на третий день и то под вопросом, если бы не начала кушать, пришлось бы везти обратно. Но дома родные стены лечат)
Уже 2 месяца прошло с момента операции. Кицюня отлично себя чувствует) Спасибо за профессионализм, заботу и отношение.
Наверное у каждого есть горестные истории с животными. В этой клинике нам спасли котенка. С хрящем в горле. В начале января привезли шестилетнюю крольчиху... Девочку нашу. Она перестала есть ,умирала. Сделали уколы,но она не потянула..пришлось усыпить через день.. Я что хочу сказать: несмотря на то,что ей уже возраст и состояние не позволили выжить,врач делал все что мог... Хороший доктор. Наш любимый Виталий Викторович
Было 2 опыта с ними. Один раз обратились к ним в 2018 году, собаку с рецидивом онкологии и метастазами предложили оперировать за 10000, хотя в другой ветеринарке сказали что это бы не помогло, там назначили гормональные уколы, собака прожила ещё 7 месяцев.
И в начале этого года привезли кота с работы. Скорее всего сбила машина, перелом челюсти в двух местах, отёк лёгкого, удаление остатков глаза, в голове тромб. Где то 2 недели лечили, оперировали и котика вернули как нового, потом уже я его пристроила родителям
Нашла я бедосю - кошку поздно вечером и поехала в клинику! Приняли , провели обследование, поставили уколы, взяли кровь, и никто даже косо не смотрел что припëрлась так поздно! Весь персонал уравновешенный, что не мало важно!