Bionica Fitness
363 reviews
January 2
Мой годовой абонемент закончился в октябре 2022го. Покупал по очень приятной цене, всего 18 тысяч. Целый год, почти каждый день, тренировался в позднее время (удобно было после работы). Температура в бассейне всегда была прохладной, но не на столько чтобы было «невозможно» тренироваться. В детстве, мой тренер по плаванию говорил: «Если тебе холодно - плыви и считай плитку, думай о технике и тогда забудешь о холоде»)) Тогда в Бионике, ещё всё было отлично, чистота, все ключи от шкафчиков, даже на ночь оставляли сауну в мужской раздевалке. Ребята на входе закрывали основную дверь, проверяли что сауна работает и уходили обратно. Бывало, я часа в 2 ночи приходил и 1 во всём клубе занимался. Для меня это было лучшим предложением во всей Москве.
В декабре 2023г. решил снова возобновить свои ночные походы и внезапно обнаружил, что клуб закрыт((
Почитал отзывы и ужаснулся(( Всем кто потерял деньги за абонементы - желаю вернуть свои ДС. Очень жаль, что вы не получили тех эмоций которые ожидали, да еще и остались без денег. Это бред. Полностью понимаю какого это((
Буду верить, что когда-нибудь они снова откроются и всё будет идеально как при моих визитах
2
1
February 11, 2023
ходим всей семьей в фитнес - клуб Бионика. пока посещаем только зоны с бассейном и мини аквапарк. не очень много народа, вежливый персонал. бассейны чистые. в раздевалке есть финская баня , уборная комната, в свободном пользовании фены. хорошая зона с водяными горками для малышей и по старше (дочкке 2,5 года нравится), очень жаркие хамамы и парилки, мы такое любим.
есть не большой минус - это не рабочие джакузи и на первом этаже большие перебои с горячей водой. ( на втором этаже такой проблемы нет)
10
July 14, 2023
Хороший был клуб когда купил абонемент год назад. Раздевалки просторные, сауна работает, джакузи работает, хамамы оба работают, тренажеры норм, басс классный и все круглосуточно. И понеслась кривая вниз: один хамам закрыт, сауна в душевой то еле живая, то не работает, большой хамам то работает, то нет. Придешь к 6.00 фитнес закрыт, от ворот поворот. Ну как то дотянули год. Предложили следующий, беру и вскоре меняют режим с 7 до 23. Ладно подстроимся. Но потом неделю тех. ремонт, после хамам не работает, еще неделю тех.ремонт. Да еще если к 7.00 придешь не факт, что откроют...
Кошмар. Наверно кто ходит в другие часы, то все норм, но я работающий и удобно с 6 или 7. Пока страдаю. Не советую, не рекомендую...
20
August 2, 2022
Отличный клуб! Большое пространство тренажерного зала с прекрасной вентиляцией, в зале для групповых занятий даже при полной загруженности всегда свежий воздух. Замечательная аквазона с несколькими бассейнами, высокими потолками и очень уютным аквапарком с горками для детей. Есть отдельное уединенное пространство с маленьким бассейном и комфортным хамамом и чудесная сауна в раздевалке, и это помимо спа-зоны второго этажа. В такой большой локации всегда можно найти место и время для спокойной тренировки и последующего релакса. Рекомендую!
2
5
May 18, 2023
Посещаю этот клуб второй год. Все очень нравится. Достаточное количество тренажёров, бассейн шикарен, есть сауны и хамам. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую и планирую посещать его в дальнейшем.
5
September 16, 2022
Мы приобрели детский абонемент для ребёнка 7 лет для занятий плаванием. Оказалось , что остальные кружки очень достойные, посещаем все для ее категории.
Ребёнок в восторге от горок в бассейне, самого бассейна и других секций. Цена просто прекрасна , при условии что если платить за каждый вид занятий отдельно в другом месте , то сумма в месяц получается больше стоимости годового абонемента в Бионике.
Есть вопросы к дизайну , но это дело вкуса )
Тут что-то из ранних 2000-х, мне же по душе больше современный минималистичный дизайн.
Подумываем с мужем приобрести абонемент сюда, когда закончатся годовые абонементы в наши фитнесс клубы.
4
3
July 18, 2023
Остались приятные воспоминания о 50-и метровом бассейне, саунах, хамаме, сотрудниках, чистоте… Но это было до покупки клуба «Зеброй».
Так случилось, что я 4 месяца клуб не посещал, был в отъезде. Абонемент в заморозке. Всё началось со звонка менеджера с предложением продлить абонемент за наличные (!!!) с огромной скидкой. Многократно повторяли, звонили, писали… Но — такое уже было при строительстве этого комплекса! Тогда мы заключили договора, заплатили — и первый «владелец» растворился в пространстве. Поэтому было совершено несколько «тестовых» визитов. Впечатления: грязная кайма на бортах бассейна над водой, неприятный запах, отсутствие уборщиц, которые раньше всё непрерывно терли и мыли, выключенный хамам, мертвый детский аквапарк, потеря половины ключей от шкафчиков, «лагерь гастарбайтеров» в мужской раздевалке… В общем, полный развал. Решили денег не платить, и правильно!! :-)))
Клуб закрыт, и, по-видимому, навсегда. Двери заперты, на них невразумительное объявление. Члены клуба никак не предупреждены, звонков не было, на сообщения администрация не отвечает. На сайте объявление о «реконструкции» с переходом на зацикленное обращение к администрации…
Полное впечатление попытки мошенничества — получить деньги за продление - и исчезнуть. …
24
July 21, 2023
Всем привет! Думаю поток отзывов еще долго будет здесь мелькать, поэтому расскажу свою историю и все что знаю о клубе.
Приобрела три клубные карты на семью сроком на 1 год и 3 мес в подарок, в декабре 2022 , сумма 47700₽, в январе активировали. И благополучно посещали клуб. Я в тренажерку, муж с дочкой в бассейн.
1. Заявленная вода в бассейне не соответствует действительному. Дочка не смогла там плавать. Вода в Аквапарке так же очень холодная.
2. Беговые дорожки пачками стояли на ремонте.
3. Отсутствует тренажер Смитта (долго привыкала заниматься без него)
4. Древняя система у шкафчиков - ключи 🤦🏼♀️
5. Текучка сотрудников, которые друг от друга отличались еде большей тупостью и некомпетентностью.
6. Отсутствие кондиционирования. В жаркое время открывали форточки. Форточки мать его🤦🏼♀️ в холодное - было достаточно прохладно. Спасало разогретое тело во время тренировки)
Теперь о главном. Когда в мае клуб закрылся, невзначай так (причем было интересно, я утром потренила, в обед увидела в чате по боксу, что Бионика закрылась на проверку, сан пином)
1. Никого в курс дела не ввели, люди узнавали по сарафанному радио, либо когда уже приезжали на место и целовали закрытую дверь.
2. Никто не знал точной даты открытия, все просто ждали. И плевать что у кого-то тренировочный график и все такое.
Открылись они 15 июня и я в этот же день приехала чтобы написать заявления на возврат денежных средств (пока клуб был закрыт, я не сидела на месте, а нашла себе замену)
Ну в общем тут все по сценарию, ровно так же как писала Рената Галеева ниже: звонки, завтраки, потом вовсе невозможно было дозвониться. Я отсутствовала в Москве и как только приехала, 10ого июля направилась в клуб (напоминаю дозвониться до них было невозможно)
Подхожу к клубу, (время было 15:30) тот самый отдельный вход, дергаю дверь - закрыта. Объявлений нет. Ок, иду через Бизнес центр, вижу стоят мужчина и девушка, на стене объява: клуб закрыт с 10 июля с 15:00 на тех обслуживание. В общем не зря мы там простояли лишние мин 10, потому что довелось случайно увидеть как спускается по эскалатору управляющая Ольга. Конечно я бегом к ней и люди за мной. На вопрос: почему клуб закрыт, она ответила невнятно, мол вот так, технические причины.
Я: А давайте вы нам по честному все расскажите?!
Ольга: давайте.
Мы отходим в сторону и завязывается разговор минут на 15-20 точно! В процессе которого я узнала, что: Рощупкин Сергей Валерьевич (черт из 90-х) ведет свои дела весьма не экологично. То что у него есть крыша это и ежу понятно. На его счету уже не одно закрытие клуба, в процессе которого люди остались ни с чем.
Он вытаскивает деньги из клубов и совсем не решает текущие проблемы. Из 7 или 8 она сказала действующих клубов по Москве, живы только два клуба.
В Бионике жуткие задержки по ЗП, сама Ольга лично заявила, что не получает ЗП с апреля месяца, якобы в первую очередь закрывает сотрудников.
Но это еще не все!
Аренда этого помещения стоит 3 500 000 млн в мес, в день когда их закрыли Арендодатели, им нужно было внести аванс 300 000 тыс.руб, но у них таких денег! А 15 июля уже нужно платить по счетам, сумму я уже озвучила!
В общем на мои заявления по возврату (на минуточку сумма 28000 тысяч руб) она сказала, что постарается помочь, но мы то с вами понимаем, что она хз вообще на чьей стороне, сегодня она борется за клиентов, а завтра послала все и ушла спокойно жить свою жизнь. Она так же сказала что денег нет. Что Рощупкин идиот что подписал такой договор, потому что за весь свой опыт работы в клубах, такой аренды она еще не встречала. При том что здание старое и от него одни проблемы. А если останавливается работа бассейнов как у них случилось уже дважды, так это вообще катастрофа, потом их запустить крайне сложно!
Прошу заметить, что я так же поговорила с людьми которые вновь и вновь подходили к клубу и целовали дверь, я выяснила, что продажи они нихрена не закрыли, а продавали до последнего! Т.е парень приобрел годовой абонемент буквально неделю назад и теперь он вообще не понимает как такое возможно и что ему делать!
Я предлагаю реально объединиться, придать эту ситуацию огласке, писать, жаловаться и не оставлять это как есть!!!!
Доставайте все свои договора, я давала юристу читать, договор стандартный, деньги обязаны вернуть. И это мы еще молчим за доставленные неудобства и куча проблем в самом клубе. Поднимайте все чеки, фото о закрытии клуба, скрины и так далее. Все, что может помочь вам вернуть деньги.
Ах, да забыла упомянуть: они предложили альтернативу о переводе в клубы партнеры. Я читала отклики ребят из чата по боксу об этих двух клубах - дно дном! Да и вообще с чего ради я должна куда теперь ездить?! Беспредел! Фото о закрытии клуба от 10 июля прикреплю
Меня можете найти в инсте alla.nutrition.pro или ВК Алла Князева 5я в списке
35
1
March 3, 2023
Всё замечательно, сотрудники приветливы и профессионально подготовлены. Тренажёры разнообразны, хорошего уровня и в достаточном количестве, влажная уборка проводится постоянно. Вместе с тем несколько беговых дорожек периодически выходят из строя.
3
3
November 6, 2022
Купила на пробу гостевой визит за 1800 рублей, в воскресенье, пошла на йогу, а потом на аквааэробику. Тренер по йоге - супер, так хорошо передаёт атмосферу и философию этого вида физической и духовной практики. До этого я несколько уроков брала в интернете - совсем не то, не тот ритм, без понимания, как надо дышать, распределять энергию. Зал хороший, оформлен красиво и в тему. Потом пошла на аквааэробику - тоже тренер замечательный, движная девчонка, показывала все движения по нескольку раз правому и левому флангу, персонально следила за качеством выполняемых движений. Нагрузка получилась на организм приличная, честно говоря, после йоги хотелось уже расслабиться и похалявить. И потом - душ животворящий! Душевая комната отделана очень хорошо, в оливково-серых тонах, насадки для душа обьемные, сантиметров 20 в диаметре, кабинки оборудованы настенными дозаторами геля для душа компании Grass. Весь дизайн комплекса продуман до мелочей, все очень понравилось. Из минусов - мало лояльности в ценовой политике для тех, кто не живёт в городе постоянно, но хотел бы посещать клуб. К примеру, абонемент на месяц стоит 9900, на 3 месяца - 13900, на год - 25900. Но если я знаю, что буду в городе 1,5 месяца, а потом уеду на несколько месяцев, то хотела бы, чтобы мне пошли навстречу и предложили более доступный тариф, тем более, что посещать я буду центр в среднем 2 раза в неделю. Анонсируемая доступность 24/7 - это, конечно, прекрасный рекламный ход, но столько времени свободного может быть только у пенсионеров, ну или у тех, кто ходит в качалку ежедневно для достижения определённых результатов. Вывод: комплекс замечательный. Пожелание к менеджменту: добавьте лояльности и индивидуального подхода к клиентам в ценовой политике.
5
3
December 22, 2022
Плюсы:
- Есть зал для тренировок, два бассейна и аква-зона, хамам и сауна.
- Низкая цена абонемента. Ниже в Мск я ещё не видел
- Есть ринг и зона бокса с двумя мешками.
- Есть отдельный зал для разминки / кросс-фита
Минусы:
- Мало тренажеров, ключевые тренажёры в единственном экземпляре, есть сломанные дорожки
- Ужасные раздевалки. Мало места, плохая вентиляция, неудобные скамейки и пр.
- В часы пик довольно много людей и исходя из стоимости абонемента - это понятная публика
- Опять же, исходя из стоимости, часто можно видеть как кто-то бреется в раковинах, не смывает за собой и пр.
Итог:
Если для вас важна цена и расположение зала устраивает - вполне подходящий вариант. Если можете позволить что-то лучше, позвольте себе лучше :)
8
March 6, 2023
Очень приветливые администраторы, готовы помочь с любым вопросом. Если что-то не знают, то всегда подскажут к кому обратиться с данным вопросом. Ещё там есть кафе, где очень вкусно и недорого накормят. Тренажёры в хорошем состоянии, мне для тренировок достаточно. И конечно же, хочется отметить бассейны. Очень атмосферно за счёт разного света. Здесь бассейн 50 метров , 25 метров и есть маленький. Так же для детей здесь есть мини- аквапарк. Детям есть где веселиться и куда потратить свою энергию ( для родителей это круто). В раздевалках есть сауна, не нужно идти в общую и сидеть там с чужими мужчинами. Да, и самое классное, что есть несколько видов йоги. Очень интересно попробовать. На некоторые уже сходила. Супер.
1
3
December 11, 2022
Отличное место, я в восторге!!! Во-первых, это не просто фитнес-клуб. Там есть и бассейны, и сауна, и хамам. А еще кафетерий, массаж, йога, место, куда отдать деток под присмотр. Тренеры, если нужно работают и в зале, и в бассейне. При этом нет столпотворения и "сидения друг у друга на головах". Работает круглосуточно. Менеджеры и ресепшн очень внимательные, на любое обращение именно реагируют, а не отмахиваются. В общем, я влюбилась в это место, и регулярно набираюсь там здоровья и положительных впечатлений!!!
1
2
March 5, 2023
15.09.2022 Место нахождение Юго-Восточный округ район Лефортово. Из плюсов в фитнес-клубе это бассейны,цена и 24/7. Раздевалки конечно требуют модернизации как и весь клуб, замок в шкафчике может работать не корректно, приходится ремонтировать самому чтоб закрыть шкафчик. В кардиозоне из 11 беговых дорожек работает 4. В силовой зоне есть ринг и разорванная груша, хорошо было бы сделать отдельный зал едидиноборств и зону кроссфита. Всем хороших тренировок.
28.02.2023 г Из десяти беговых дорожек работает три. Идём по убывающей. Поэтому кому нужны беговые дорожки в час пик лучше не приходить.
5
June 7, 2023
Отличное место для тренировок и отдыха! Чисто, классный бассейн, парилка, душ, много тренажеров, вежливый персонал. Не слишком много народа, никто никому не мешает.
2
3
April 14, 2023
Хорошее место как для занятий спортом, так и для расслабляющих процедур, поплавать в бассейне, или погреться в сауне или хаммаме. Приятная атмосфера, вежливый персонал, хорошее оборудование.
July 21, 2023
Исходя из последних отзывов - я ничего нового не добавлю. Ходил в зал с октября (пользовался только тренажерами), первое время все было отлично, хороший персонал (как по мне, он и сейчас нормальный), тренажеры более-менее, но после резкого изменения графика и последующего закрытия в июне на что-то там без, хотя бы, смс оповещения, то мое мнение поменялось. А закрытие в июле добило, снова нет оповещения, в их группе ВК ничего нет после 14 июня, возможно, как писали ранее - все удалили, объявление на двери совсем неинформативно, на сайте функция перезвона не работает, нет звонка уже больше 3 дней. После такого продлевать не собираюсь, уж лучше переплачу за абонемент в другой фитнес клубе, чем снова пойду в этот.
6
June 13, 2023
Усталая "Зебра" стала "Бионикой" вот и все изменения(! В главном зале тренажеров мало, давно требующие замены, судя по разноцветной обивке, свозили со всех закрытых залов. Блинов почти нет, гантели один эконом ряд, грифы в дефиците, разнообразие и функционал тренажеров 15-и летней давности, так что тренировки будут скучные и неполноценные. Кардио зона на последнем издыхании, постоянно чинят и чинят, в ремонте 5-6 доржек и элипсов, время от времени их меняют местами. любтели кардио пролетают, особенно вечером! В зоне бокса два рваных мешка и всё....! Тренера унылые, уставшие уже с утра((! Про раздевалки уже много писали раньше, это ахиллесова пята всех Зебр, убогие старые шкафы, сломанные замки, нет вешалок и грязные! душевые. На групповые не ходил, в бассейне пахнет сильно хлором, вода мутная, стенки бассейна склизкие( значит плохо работает фильтрация) джакузи не работает, горки тоже. Народ плавает без шапок, за этим никто не следит, спасателя/наблюдателя нет! Хамам не работает, сауна еле еле греет. На выходе хорошее кафе( арендное) , вкусный фреш делают, можно перекусить. В целом, кому нужен большой бассейн, можно потерпеть, лето походить , народу не много, публика из-за низкой цены без признаков культуры и чистоплотности, так что думайте сами, решайте сами...
6
2
July 11, 2023
Не советую данный клуб для занятий спортом. Ужасный сервис и недружелюбное отношение к клиентам. Второй раз за это лето клуб закрывается на тех. обслуживание и при этом не делает никакого уведомления клиентов. Приезжаешь и упираешься в закрытую дверь. Куча лбов в офисе работает исключительно на заманивание новых клиентов и не работает на качественное обслуживание уже действующих членов клуба. Убитые беговые дорожки починили только после нескольких месяцев неоднократных жалоб. В этом заведении вижу только один плюс - 50-метровый бассейн, для многих это принципиально, остальным советую поискать клубы с более бережным отношением к членам клуба.
4
November 25, 2022
Отличный фитнес клуб, ходим с мужем, нам всё нравится. Тренажеры новые, везде чисто, просторно, нет посторонних запахов, уборка помещений, залов на высшем уровне. Персонал отзывчивый, персональные тренеры также очень нравятся. Для нас пока это идеальное место для занятий спортом.
1
1
June 8, 2023
Третий отклик, надеюсь последний )
Администрация! Приём! Приём! Вы для чего заводили группу в телеграмме, или советуете поставить не информативное приложение?
Уже 2023 год на дворе, вы реально думаете, что, приняв решение сходить в спортивный клуб я должен зайти на сайт, проверить, не проводится ли санитарная обработка, или х вода в бассейне не нагрета?!
ДОСТАЛО! За полгода я третий раз испытываю дежавю, стоя у закрытой двери.
Ну и чтобы два раза не ходить в отзовик )
Сменилось уже три или четыре хозяина этого клуба, всегда ждёшь изменений в лучшую сторону. Но, к сожалению, медленная деградация продолжается.
+ клуба
1. Если приходить в непопулярное время в вашем распоряжении много пространства, залов, бассейн
2. Замечательный, практически уникальный бассейн по сочетанию: длинна; количество дорог и посетителей; стоимости.
- клуба
1. Грязно, на лестнице, в раздевалке, в бассейне. (всегда говорю, что чистота зависит в том числе и от посетителей, бедная уборщица не справляется)
2. Нет коммуникации и обратной связи между администрацией и клиентами
3. В бассейне временами песок, черные хлопья, толи куски плавок, толи ещё каких-то ниток (возможно пловцы так стремятся к рекордам, что от скорости плавки распускаются)
О пловцах отдельный разговор, не только пенсионеры, но и спортивного вида парни не моются перед бассейном, иногда без шапочек. Спросил одного, говорит – я дома только помылся, а от самого потом несет, как от грузчика портового. (не хотел обидеть грузчика – милые люди). Встречаются с грибком, с дерматитами и чёрт ещё знает с чем. Стараюсь ходить, когда нет народа, чтобы не видеть хотя бы. Скажем так, дохаживаю до окончания абонемента. Извините за физиологические потребности, но людям чистоплотным лучше знать некоторые нюансы.
второе сообщение от 28.12.22.
Очень люблю этот бассейн. Посещаю рано и плаваю в одиночестве. Я ещё и консерватор и мне сложно выбрать что то другое. Поэтому прощаю почти всегда неработающие рано утром в будни и до 9 часов в выходные сауны, песок на дне бассейна и не прибранную раздевалку.
Понимаю, что такую цену сложно найти за круглосуточный бассейн. И писал ранее, что многое зависит от нас, посетителей, и чистота тоже.
Но сегодня снизил оценку с 4 до 3, благо можно редактировать свои сообщения. Почему?
Из-за отсутствия коммуникации с посетителями. В прошедшие выходные сотрудники предлагали воспользоваться "приспущенным", холодным бассейном. Даже удивлялись, что меня ввел в заблуждение администратор на входе, сказавший честно, что вода холодная. После моих занудных препирательств в телеграмм-чате клуба появилось скромное сообщение о том, что температура воды ниже нормы.
К слову сказать, сейчас вода в большом бассейне по ощущениям - ранний июнь на средней Волге. Прыгнул, проорался и плыви, не останавливаясь.
Первый отклик.
Всем привет!
Пользуюсь только бассейном! Очень жду когда станет круглосуточным!
Хорошие администраторы на входе. Особенно приветливая и улыбчивая Алина.
Появилась мечта, даже несколько. Скорее несбыточные(
1. чтобы все посетители мылись в душе перед заходом)
2. надевали шапочки для плавания))
3. и чтобы все, кто пришел просто походить в воде ( в прямом смысле) делали это на 25 метровой дорожке, и не занимали 50 метров. Ну или группировались в команды)))
Чистота в некоторых случаях зависит и от нас.
Всем хорошего спортивного досуга.
12
August 12, 2023
Клуб в принципе был не плохой, единственное что при покупке абонемента обещали бесплатную тренировку с тренером, два раза писала в вотсап просьбу провести тренировку, к сожалению тренеры не откликнулись, махнула рукой. В бассейне тренер все таки провела тренировку, но при этом администратор все то время сидела и сторожила то ли меня, то ли тренера, было очень не приятно. В итоге клуб внезапно закрылся. В клубе-партнере (из объявления на двери) просят заплатить 2000 руб за перевод туда, при этом второй клуб также закрылся внезапно. Кто собирается писать коллективную жалобу на клуб, прошу дайте знать. Прошлый отзыв почему-то не опубликовали.
9
November 17, 2023
Вернул деньги, в связи с закрытием.
Для людей кто не смог или не знает как вернуть свои средства, ищите группу в телеграмме. «Бионика иск» .
Коротко как сделать: платили картой ищите транзу в истории и нажимайте оспорить либо обращайтесь в банк за процедурой чардж бэк, нужно иметь при себе договор.
Платили наличными - добро пожаловать в суд иск вы выиграете но возни чуть больше.
Всем добра.
2
December 9, 2022
Вежливый персонал, чисто в бассейне и раздевалках. Отдыхали несколько раз с семьёй в аквазоне, детям очень понравилось,много инвентаря для плавания,есть различные горки для детей, 2 вида сауны( финская и хамам).
2
July 17, 2023
От 17.07.23
Теперь происходящее обозначено как "реконструкция до 31 августа". Сообщил ли об этом кто-то? Конечно нет.
Дополнение от 12.07.23
Второе! закрытие клуба за два месяца (клуб отработал с 15 июня до 10 июля, правда из круглосуточного став с 7 до 23).
Оповещения о закрытии нет (хотя предложения купить новую карту рассылались по whatsapp), на сайте объявление появилось с задержкой. Опять нигде никаких сроков "тех.обслуживания". Клубы-партнеры предлагают переоформление карты за оплату, чтобы их посещать.
С каждой следующей сменой отдела продаж и, видимо, управляющего, организация работы клуба становится все хуже.
Минус одна звезда.
Отзыв от 13.06.23
Итак, на этом месте только при мне сменилось три клуба (Зебра, Столица, Квант), каждый из них решал вопросы закрытия по разному, но мне везло, абонемент переоформляли на новый клуб с, в целом, незначительными потерями или без них.
Как будет сейчас - не ясно, учитывая, что на дверях сообщение о санобработке, а сайт и телеграмм Бионики сходятся только в "проверка Роспотребнадзора" и отсутствии дат.
Теперь от лирики к фактам.
Плюсы:
+ длина одного из бассейнов 50м;
+ круглосуточный зал;
+ попадаются профессиональные тренеры;
+ низкая цена абонемента.
Минусы:
- текучка кадров на ресепшен и в отделе продаж (что приводит то к проблемам на входе, то к потере договоров);
- участившиеся конфликты на ресепшен;
- имеющийся штат уборщиков/уборщиц с работой не справляется;
- текучка тренеров;
- в бассейне нет сотрудника клуба вне тренировок, за соблюдением Правил клуба и здравого смысла (банального наличия шапочек, черт возьми) никто не следит;
- регулярно не работающие хаммам и сауны (если у вас кто-то регулярно льет воду куда не надо, контролируйте это, а не разводите руками).
Спорные моменты:
~ температура воды в бассейне чуть выше температуры спортивного бассейна, для кого-то это может быть холодно;
~ часть тренажеров в единственном экземпляре, в праймтайм бывает очередь.
2
June 22, 2023
Мне понравилось , зал неплохой все есть, бассик прекрасен!! Запустят бани и групповые и вообще будет лучшим клубом !
Уютно , комфортно , как дома!
2
October 27, 2022
Отличный фитнес-клуб!
Всегда чистенько, много свободного места в тренажерном зале, хорошие специалисты💪🏻
Ходим также в бассейн, 50 метров большая редкость для нашего района, для маленьких детей есть даже аквазона с водными горками!
Довольны все, приводим по-тихоньку все семейство🤭
2
2
June 20, 2023
Прежде, чем пойти туда и отдать свои деньги, прочитайте этот отзыв. Отзыв исправлен после 3 месяцев посещения. В мае был день открытых дверей, присутствовало очень много посетителей . Обыкновенная акция, для привлечения клиентов. Через месяц они закрылись на 8 дней без предупреждения и объяснений каких либо причин. После открытия не работает хамам, сауна, детский бассейн, джакузи(который обещали запустить, но на протяжении 3 месяцев джакузи так и не заработал). При заключении договора, нас уверяли, что все будет работать. По факту из оплаченных услуг, на данный момент я пользуюсь только фитнесом и душем, так как остальное не работает. При этом с круглосуточного режима работы они перешли на обычный режим(до 23 00). В бассейне вода постоянно мутная, в целом полная антисанитария. Даже таракана как то видел. Менеджеры красиво уходят от ответа, при этом до вышестоящего руководства нельзя дотянуться. Короче, собрали денег с людей, а теперь уходят от выполнения своих обязательств. Изначально, было все хорошо на протяжении 2 месяцев. То, что происходит сейчас, я описал выше.
10
June 22, 2023
Своеобразное место, не могу оценить спортзал, хожу только в бассейн. Бассейн большой, людей не очень много, можно поплавать. Есть хорошие тренеры и бывают групповые занятия.
May 30, 2023
Купили с женой 2 карты и при первом же посещении были в шоке от санитарного состояния клуба. Бассейн ужасно грязный, на дне плавает куча комков волос, песка и еще не понятно чего. Так же в бассейне были замечены несколько людей, которые плавали без шапочек, за этим никто не следит, в бассейне нет сотрудника, если вдруг кому-то станет плохо, то будет трагедия. В раздевалках такое ощущение что полы не моют вообще.
Потребовали вернуть деньги за оплаченные карты, игнорируют уже 2,5 недели, менеджера на месте застать очень тяжело, то уже уехал, то еще не приехал. В женской раздевалке только 1 фен.
Тренажеров много, но часть не работают.
В зоне терм не работает НИЧЕГО, ни джакузи, ни хамам, ни сауна. О чем не предупредили при покупке карты.
Возврат денег предложили сделать за вычетом 2000 рублей из стоимости каждой карты, ссылаясь на какой-то прайс клуба, который, при оформлении карты даже не показали.
Видимо придется подавать в суд и жаловаться в санэпидем станцию и роспотребнадзор. Хорошо что сделали фото и видео этого ужаса.
12
October 28, 2022
Посещяю клуб регулярно, с самого его открытия. Что нравится: Очень много места, не тесно, много кислорода. В тренажёрном зале есть все что нужно для хорошей тренировки, исправные тренажёры, гантели, блины для штанги, всего хватает. Если вы новичек то к вашим услугам квалифицированные тренера. Бассейн их по сути 3, один маленький и тёплый, второй большой 50 метров, то что нужно для спортивного плавания как я люблю и аквазона для детей с горками. Так же есть джакузи, сауна и хамам, большая раздевалка. Вежливый коллектив, всегда чисто и уютно. В клубе есть все что нужно для хорошей тренировки и отдыха после неё причём за небольшую стоимость клубной карты. Так же есть групповые занятия и отдельный зал для них, групповые аква тренировки. Моя оценка 5 из 5. Большое спасибо коллективу клуба за их труд! С уважением Александр!
2
2
March 19, 2023
+ низкая цена, на этом плюсы заканчиваются
- все что тут уже писали ранее, надо было читать подробнее, не приобрела бы сюда абонементы для всей семьи… шкафчики многие не работают, выломаны замки, стенки в душевых в слизи, страшно прикоснутся, в зоне маленького бассейна возле хамама присутствует запах канализации, вода бывает слишком ледяной, и зачем то отключают впринципе циркуляцию с очисткой, т.е вода ДЛЯ ДЕТЕЙ стоячая, ловите бациллы. Для детей всего 2 жилета на 2-3 года. И все. То, что было ранее - видимо порвалось и выбросилось, новое не покупается. Тренажеры местами сломаны, так и стоят уже несколько месяцев - никто ими не занимается, вентиляция никакая, без охлаждения впринципе, просто гоняет воздух туда сюда, окна грязные страшно подойти, чтоб открыть. На некоторых тренажёрах уже порвался обивочный дермантин на сиденьях и валиках. Ждут наверное когда совсем отвалиться. Групповые занятия входящие в абонемент , на которые я так насчитывала - мне недоступны, очень неудобное время и их мало. Интересные групповые в абонемент впринципе не входят. Ну и так общее впечатление - бедноты, что то сломалось, ждут месяцами, на всем строжайшая экономия. Больше конечно продлевать не буду. Каждый раз приходишь и расстраиваешься, а особенно обидно , что расстраиваются дети : из-за холодной воды, пришли в бассейн и не поплавать… оооочень слабенькая троечка в оценку. Отзыв дополняю 19.03.2023. По факту из 9 беговых дорожек работает 2. Остальные типа в ремонте (4 из них уже год как). Кому важны тренировки на беговой дорожке - лучше выбрать другой спортклуб, т.к я так понимаю, никто их ремонтировать не собирается. И эти последние 2 также скоро сломаются. Возмутило также поведение тренера Дарьи, она подошла и выгнала моего сына-подростка с тренажера с формулировкой «у нас тут тренировка, освободи тренажер». А мы что сюда бесплатно пришли. Сыну осталось сделать 15 упражнений и я сказала, чтобы они подождали , на что мне ответили что тренажер надо освободить немедленно и она тут вообще то тренер, я им предложила пойти согнать женщину с дорожки которая занимается уже почти час. К слову к ней они подходить не стали, ее подопечный стоял ждал … говорили о какой то спортивной этике. А человеческая этика видимо отсутствует напрочь. Всем мои антирекомендации данного места.
13
April 6, 2023
Неплохой зал,очень много кардио тренажёров. Но много беговых дорожек не работают. Бассейн отличный ,просторный ,температура комфортная .Персонал приятный ,общительный .
2
2
November 17, 2022
Взял на месяц абонемент в бассейн. Очень доволен всем!
Хорошая сауна , хороший хамам! Вежливый персонал! Ходил на групповые занятия. Очень понравились занятия йогой и здоровая спина, за что огромное спасибо Марине. На занятия ходил после работы в вечернее время народу не так много с 18 до 20:00.
Так же понравилось кафе , вкусные коктейли ! Бомбезный чай!
3
June 22, 2023
Хотите постоянный форс-мажор?! Тогда вас сюда. Холодный и грязный бассейн это прям фишка данного клуба. Часто не работает «по-техническим причинам» или хамам или баня, или там комнатная температура 🤷🏼♀️ вода в бассейне греется неделю, боюсь тогда представить, как часто они меняют воду. За все время что хожу, ни разу не видела работающую сауну, потому что, она всегда не работает и стоит в грязи. В зале старые тренажеры, половина беговых дорожек всегда не работают. В будни вечером можно спокойно вставать в очередь на тренажер, особенно касается силовых. После закрытия по требованию Ростехнадзора, стали убираться еще хуже. Сейчас временно зал не круглосуточный, о чем тоже ни кто не предупреждал. Вернусь я сюда после того как закончится абонемент? НЕТ и вам не советую
10
July 12, 2023
Хожу пару месяцев, детский бассейн с горками отключен, бывает грязновато, концепция клуба классная, подтянуть чистоту, устранить запахи которые иногда бывают, и будет отлично
2
August 19, 2021
Просторно за счёт высоких потолков, стильно, красиво, цветные стёкла, панорамное остекление. В целом цветовое оформление зала. Но цветы и деревья искусственные. Живые были бы лучше. Размеры бассейнов внушают. Шкафчики объёмные. Сам фитнес удобно расположен. Народу немного, по крайней мере утром. Никто не берёт блины или гантели, если отойдёшь.
Недостатки:
Тренажёры:
На верх достаточно много тренажеров. На низ - на бицепс бедра сгибаний лёжа и на икры (ни сидя, ни стоя, ни ослика нет. Кроссовер один. Так же на пресс один тренажёр. Было бы неплохо к нему добавить с акцентом на нижнюю часть (приведение ног к туловищу).
Пояс в зале нашёл только один, чуть великоват. Блинов маловато, на жим даже одной ногой пришлось собирать с разных тренажеров, при том, что сама тележка для жима хорошая, угол удачный и предусмотрена возможность класть блины не только по бокам, но и сверху. Как в профессиональных залах. Гантели обрезинены, но максимальные 42 кг. Вообще зона свободных весов не очень продумана. Больше 3-4 человек примет с трудом. Угол регулируется далеко не на всех лавках.
Кондиционеры есть, но по ощущениям, их немного не хватает на площадь зала.
За такие деньги вариант очень хороший.
7
4
July 2, 2023
Фитнес клуб с 3 бассейнами (25 и 50 метров) зал с тренажёрами и 2 зала для групповых занятий ( йога, танцы, силовые). Есть хамам и сауна. Есть факт, что вы придете, а фитнес-клуб не работает!!! Без какого-либо уведомления ☹️
5
July 10, 2023
10.07.23 клуб закрыли, причём нет информации на какой срок или совсем. Еще вчера предлагали купить абонемент по сниженной цене. Это ***, не покупайте туда абонемент.
Ранее оставляла отзыв:
Ужасное отношение к посетителям клуба. Групповые тренировки переносят без информирования клиентов. Пришла в клуб специально к тренировке в 21.00, а она состоялась на час раньше. На сайте этой информации нет, в группе посетителей тоже. Вторая такая история за неделю, в прошлый раз вообще отменили занятие без предупреждения. Не удивительно, что уже не первый клуб здесь разорился, этот тоже видимо не надолго.
7
July 26, 2023
Бионика закрылась, якобы на техническое обслуживание.
В клубах- «партнёрах», которые указаны в объявлении, требуют перезаключить договор с доплатой по 2000 за месяц - это просто полная стоимость абонемента!
На сайте Бионика - информация, что закрыты до 31 августа. В Зебре сказали - можете не надеятся, они не откроются…
Никаких телефонов для связи Бионика не предоставила - указанный на карте клуба телефон не отвечает.
Я ходила туда с тремя подругами.
Будем писать коллективные жалобы в Роспотребнадзор и в Прокуратуру - пусть разбираются!!!
5
January 31, 2023
Хороший клуб, замечательный бассейн, сауны и тренажёрный зал, есть групповые занятия, запись на ресепшн клуба, есть разовые визиты в бассейн, обилие маленьких детей среди гостей напрягает, родители, не оставляйте детей без присмотра!
1
May 23, 2023
Ужасное отношение ! Те , кто продавали нам абонемент ! Не отвечают! Не работает аквапарк ! На вопрос когда заработает - не отвечают! Никогда ничего не подскажут ! Обещали групповые занятия для детей - но кроме бассейна нет занятий ! Когда мы пришли на занятие - нам сразу начали говорить что берите индивидуальные занятия! Ито чтоб нас взяли на занятия детский бассейн , я 1000 раз спрашивала кто тренер и все говорили идите туда , сюда ! В бассейне не известно меняют воду или нет , есть где плесень ! Когда мы заходили стоило сразу задуматься - когда нам спортзал показывали и мы были в ботинках ! Справки в бассейн не требуются ! Поэтому задумайтесь ! Стоит ли покупать тут абонемент!!!
4
January 16, 2023
Хорошее место, очень чисто что не мало важно, персонал доброжелательный, джакузи не работает как я поняла уже давно, где большой бассейн не работает так же сауна и хамам, работает только где маленький бассейн, вода идеальной температуры
June 20, 2023
Добрый день.
Я предупреждал администраторов, что 4й раз жаловаться им не буду, а напишу отзыв на Яндексе...
(оценки по 5 бальной шкале, посещал только бассейн на протяжении почти года)
1. отношение к клиентам - на 3
2. чистота в раздевалках/душевой - на 2+
3. чистота в бассейне - на 2
4. температура воды - на 2+ (при покупке абонемента обещали 29-30, вчера сказали что бассейн то у них спАртивный, и чтобы не вспотел пловец - температура +22-25) - по факту в районе +20-21)
Многократные обращения поповоду повесить большое световое табло с текущим временем и температурой воды - остаются без внимания (письменно обращался 3 раза, устно раза 2-3).
То же самое по чистоте бассейна - были хлопья волос и прочего мусора на дне, в некоторых местах вертикальные поверхности под водой в плесени ....
4
June 9, 2023
Чистота:откровенно грязно:полы в раздевалках,песок в бассейне,плитка со сколами,плесень ,запах
Персонал:его как бы нет,ни тренеров,ни дежурных в бассейне,ни охраны,какие то юные школьники на ресепшен, и только где то в далеке менеджер окучивает потенциальных клиентов
Оснащение:тренажеры есть,бассейн -,детский аквапарк не работает месяцами,хаммам-грязь
Да и в целом :то,что везде бесплатно(как например полотенца)тут за отдельную оплату
Расписание вообще не то,что в рекламе)ну совсем не то)классы платные.и то отменяют за пару часов.
Не рекомендую категорически!
8
December 29, 2022
Ну с клиентоориентированностью тут траблы. Как и с программами. Для детей чтото планировать не вариант графики меняются. С точки зрения работы саун хамамов и прочего: чтото работает и это уже хорошо. Но бегать от детской аквазоны в сауну на последнем этаже так себе удовольствие. Если чтото допом надо нужны еще деньги,причем не малые. К примеру занятие с тренером в бассе для ребенка стоит больше чем в профильном небюджетном заведении для детей. И класс занятий явно не стоит этих денег. Вобщем менеджмент на грани плинтуса, темболее если рассматривать на долгосрочную перспективу...
4
August 17, 2023
Клуб закрыли на тех обслуживание никого не предупредив заранее ни на сайте, ни в приложении, ни при покупке абонемента. Отзанималась один день, на следующий дверь уже закрыта. и теперь никакой обратной связи с клубом ни по телефону, ни по почте, ни при заказе звона через сайт. Когда клуб откроют информации нет. И продлят ли карты??? Похоже закрылись насовсем и деньги возвращать не собираются. По годовому абонементу отзанималась один день. Очень обидно
3
March 4, 2023
Отличный клуб! Просторный! Все тренеры профессионалы, доброжелательные и креативные! Чистота всегда на уровне. Рекомендую. Очень здорово ходить с семьей. 👍👍👍
2
4
October 31, 2022
Недавно приобрела абонемент на фитнес клуб .
Мне очень понравилось, достаточно большой тренажёрный зал , всё везде очень чисто. Достаточное количество тренажёров.
Профессиональные тренера .
1
1
March 22, 2023
хожу в этот клуб месяца три,все очень нравится!приятная атмосфера,хороший зал,шикарный бассейн,везде чистота.да и персонал крайне приветлив!
в целом никаких нареканий
1
1