В списке предложенных врачей нет того к кому обращались за помощью.
Но я и так напишу))
Приятная атмосфера; чисто, тихо и обходительный персонал ...
Парковка около поликлиники, но это ничего, 20м ходьбы)
Добрый день! Обратилась в клинику, потребовалась консультация хирурга, попала к Васину Д.А. Отличный доктор, все понятно рассказал, провел необходимые манипуляции, грамотно, быстро и красиво. Благодарю и доктора и клинику👍
Отношение психиатра к клиенту поражает, больше никогда туда не пойду. Сложилось впечатление, что всю свою накопившуюся злость врач спускает на клиента.
За что были заплачены деньги не знаю 🤷🤷🤷
Были записаны на сегодня на УЗИ сосудов шеи к Ефременко принемает очень долго, мы так и не смогли пройти обследование так как были записаны на другое время к другому врочу, прошу принять меры по работе специалиста
Накануне записались на прием в отделение на Калинина, 79, чтобы пройти ревакцинацию от ротавирусной инфекции четырехмесячной дочери. Еще раз повторю - младенцу от ротовируса! Открываю дверь, на входе по обе стены, в два ряда мигранты, кашляют через одного, вонища! Увидя мои огромные глаза и выражение лица, сотрудница Бионики спросила: "Вам помочь?". Я спросила у неё, не смущает ли её тот факт, что я принесла ребенка в рассадник инфекций, на нас кашляют двадцать ртов, а мы еще даже не зашли во внутрь, к регистратуре, боюсь представить что там творится! На что она с удивлением ответила, мол, мы же обслуживаем миграционный центр, нет дней отдельных для детей. На что я ответила, что о таком небольшом ньюансике обязаны предупреждать, раз Бионика участвует в программе вакцинации новорожденных! В одном процедурном кабинете , принимают новорожденных и сотню мигрантов, сначала у приезжих кровь берут и мазки, а следом грудного ребенка !Причем, в офис на Ленина не приглашают!А к мигрантам - добро пожаловать ! Бионика за длинным рублем гонится и младенцев зазывает в рассадник инфекции!Позорище
Ходила на кислородотерапию, процедура неочень приятная, но с волшебной медсестрой Бойко (не знаю, к сожалению, имени и отчества) всегда всё проходило легко и безболезненно! Настоящий профессионал своего дела!
Была там на МРТ головного мозга много лет назад,но впечатления остались самые тёплые и замечательные! Жаль,что за последние лет 10 мне ни разу туда не дали направления по карте... Побольше бы таких медицинских учреждений!
Обратилась в клинику сделать интимную пластику , посоветовали двух хороших врачей . Я побыла на первой консультации у Ярмошкина Олега Александровича и поняла ,что дальше не буду выбирать врачей , так как была уверена что это мой врач. Профессилнально обьяснил и даже нарисовал , какова ситуация, что он может сделать с этим . Дал всю информацию и подготовку к оперрации. В назначеный час и день все сделали. Я очень довольна результатом . Довольна Сервисом , персоналом , палатой , едой. Отдельное спасибо Олегу Александровичу за профессианализм, аккуратность , тактичность , отзывчивость и такое внимание к своим пациентам!!! Рекомендация от души !!!! Спасибо большое доктору .
Сложно выделить кого-то одного. Бываю часто. Потому что светло, чисто, вежливые и намного быстрее, чем в государственной поликлинике. А уж с полученными узи и обследованиями можно и к участковому - такой ход позволяет значительно сократить время и вовремя получить помощь. А уж стоматология в Бионике мне очень нравится - близко, качественно, адекватные цены.
Разочаровал приём по ДМС. Осмотр и назначение заняли минут 8. Врач молчал, я что-то пыталась спросить, в итоге проблема так осталась. К сожалению, придётся искать другого специалиста.
чисто, шикарно, дорого-богато! Удобно и правильно всё организовано. Врачи вежливые и профессиональные. Радует возможность припарковать автомобиль на время посещения клиники на стоянке неподалёку. Посещение чётко по записи. Хорошее место, но из-за специфики деятельности желаю реже такие места посещать, - будьте здоровы!
В августе этого года делала МРТ в этой клинике. Конечно всё на высшем уровне, с поликлиникой по месту жительства никакого сравнения. Вроде бы постоянно в прессе пишут, что медицина обновляется, но пока не ощущается... После посещения платных клиник плакать хочется от обиды за муниципальные учреждения...
Ну это с чем то. Отдать 4 тыс. За приём к врачу, с готовыми результатами анализов и в ответ получить:" Пойдете в свою поликлинику, там лечиться будете" . А 4 тыс. Заплатили. За что? Цены огромные. 30 тыс. Отдали только за анализы крови. Конечно им видней, но не до такой степени. В общей сложности более 100 тыс. Результата 0 . Через 3 месяца пошли в другую клинику, где врачь изучал всё наши результаты, осмотрел и составил полный последовательный план и на это у врача 4 часа ушло. И взяли всего 1200. Работает на качество, а не на количество денег.
Сегодня 26 января была записана на узи сердца и холтер Запись на 14.35
Постучалась в кабинет в 14.30 на что мне ответила врач : Я ещё не начинала!
Думаю, может перепутала время, смотрю нет в 14.35 , опять стучусь : Закройте дверь!
Ладно думаю, подожду …. Спустя 25 мин захожу !
И мне с порога начинает кричать на меня: Якобы ещё не закончила с предыдущим!
Я говорю у меня запись в 14.35 ! Она мне : И что??
Уточняет мою фамилию и выдаёт мне:
Якобы передо мной ещё женщина и пока она не примет предыдущих, не примет и меня😂😂😂
Такого отношения в данной клинике уж точно не ожидала —Ефременко Кристина Гунтисовна !⛔️⛔️⛔️⛔️
Я понимаю, что руководству далеко фиалково до пациентов, только бабки лопатой гребсти!
Но я написала этот отзыв для тех, кому не фиалетово своё время !
Ещё, я хожу в подобные клиники и плачу замечу немалые деньги, за профессионализм и качество обслуживания .
Не рекомендую данного специалиста !
Самый лучший медцентр! Самые лучшие специалисты. Очень Большая благодарность нашему хирургу- ортопеду Стрижак АП- он волшебник и его команда- огромные молодцы!
В клинике всегда чисто и приятно, туалетные комнаты всегда оснащены и укомплектованы всем необходимым, для удобства в постоянной работе два лифта! Персонал приветливый.
По стоимости услуг- не дороже , чем у всех, но качество в разы превосходит- если, что со здоровьем, то однозначно сюда ( дай Бог, чтоб не пригодилось, но разное бывает в жизни )
Рекомендую однозначно.
Отличная клиника платных услуг, оплату берут после приема и выполненных услуг, как правило все оговариваеися заранее. Но бывают и исключения. Например, нам сделали узи, чтобы мы не белели от неизвестности, в порядке наш малыш или нет, во время приема терапевта, бесплатно. Ща что вырашаю отдельную благодарность коллективу 🔥 данной клиники. Люди есть, очередей почти, опять де. По понятной всем причине, платная основа. Еще раз, не ругайте врачей пожалуйста, они выполнили объём, получили плату и подарили нам бонус перед Новым годом. С чем вас собственно - тепло и сердечно поздравляю!!! Здоровья вам, понимания семейного и благополучия нещависимого
Ходили к детскому гинекологу. Всё понравилось, осмотр, рекомендации. Приятно наличие парковки недалеко от здания, о чем сразу сообщают при записи. Всем здоровья!
Моей маме дали в поликлинике по месту жительства квоту на обследование. 27 мая я позвонила в Бионику, администратор записала данные и сказала, что список на июнь формируется в конце месяца или в начале июня, мне перезвонят и озвучат день приёма. Сегодня 08 июня, т.к. мне никто не позвонил, я решила позвонить в клинику сама. Трубку взяла администратор ТАТЬЯНА, и выслушав меня, посоветовала обратиться повторно в поликлинику по месту жительства. На вопрос - зачем?? Она ответила: идите разбирайтесь, ваша поликлиника не предоставила данные о вашей маме!! Я ей говорю: как такое может быть? квота у меня на руках со всеми печатям и с вашим телефоном! Но она упорно твердит своё. Говорит: я вас не записывала, поэтому от меня-то вы что хотите? Идите в поликлинику, там что то не дооформили. Ужас! 🙈... С третьего раза она всё-таки нашла лист ожидания (оказывается у них есть таковой), там, естественно, оказалась фамилия моей мамы! После этого Татьяна сделала заключение - ждите дальше, вам позвонят. На вопрос- ну, а примерно через сколько дней? Ответила : не знаю. На вопрос- но в июне-то попадём на обследование??! Ответила : не знаю, мало бесплатных мест. Беседу администратор ТАТЬЯНА вела раздражённо-надменно, пыталась побыстрее закончить разговор, информацией не владеет, не проявляет внимания к клиенту. Если бы звонил пожилой человек, то ничего бы не добился и не понял. В итоге: испорченное настроение и неприятный осадок.
Добрый день!
Много лет, время от времени, являюсь клиентом данной клиники… и, к сожалению, качество и уровень обслуживания с каждым разом становятся только хуже ((( на днях возникла острая необходимость получить одну из медицинских услуг и пришлось обратиться в «Бионику»… администраторы не здороваются, не координируют вновь пришедших клиентов ( даже при полном отсутствии клиентов у стойки регистрации 🤔) и стараются сделать вид, что вообще их там нет 😂… разговаривают очень недружелюбно! Не особо компетентны в своей работе, отправляют не к тому специалисту, не в тот кабинет… ну врачи тоже на «троечку» с натяжкой… интерьерчик тоже поистрепался … грустенько, что одна из передовых частных клиник города (когда-то давно ), скатилась до такого уровня
Прекрасная клиника. Персонал доброжелательный. Цены как в других клиниках. Хочу пожелать здоровья и успехов в карьере замечательному доктору Стрижак Андрею Петровичу. Нахожусь второй год на больничном. Сделали 2 операции в ж. д больнице на колене. Результат просто ужасный. Колено болталось, ходить нормально не могла. Во всех больницах города отказались помочь. Сказали кто вам наделал такое, тот пусть и переделывает. Оперировал чудо - доктор Чебков Павел Викторович. Обходите его стороной... Взялся мне помочь только Андрей Петрович. Прекрасно сделал операцию. Сейчас постепенно иду на поправку. В стационаре работают замечательные медсестры и санитар очки. Команда профессионалов своего дела. Во главе Андрея Петровича. Обращайтесь в бионику, не пожалеете.. А ж. д больницу обходите стороной..
Хорошая клиника, молодцы все чётко и быстро . Правда случаются иногда казус, но только по вине невнимательности со стороны звонящего нам с приятным голосом девушек. Но думаю они исправятся)).
Записала на прием свою маму, цена за консультацию не маленькая и она совершенно не оправдана. У меня вопросы к регестратуре, девушка администратор понимает где она работает? Что в таком месте очень важно быть корректнойи главное конфидициальной!? Зачем кричать на весь зал по какому вопросу пришел человек и какую операцию хочет сделать, для того чтобы все кто стоит рядом это услышали? Я считаю в такой сфере где вы работайте-это база, это самый минимум который должен знать каждый Ваш сотрудник. Мы же не в колхозе. Это как минимум не поофессионализм. А затем садав администратору самые обычные вопросы такие как «подготовка к операции», «анализы» девушка не смогла ничего ответить и начала кому то звонить. Это же самые часто задаваемые вопросы! На которые сотрудник должен сразу ответить!Очень не понравилось, не оправдано дорогая клиника за такой не профессионализм.
Обратилась по полюсу дмс. Укусил клещ. Пришла на прием 28.05.2024 сунул градусник спросили про самочувствие, и все. Говорят вот вам назначение антибиотиков и досвидание! Спрашиваю нужно ли что то ещё будет после лечения? Нет не нужно. Приехала в аптеку покупаю антибиотики, а мне говорят вам нужно ещё таблетки они пьются по схеме. Говорю а где эту схему взять. Пошла в поликлинику по мж. И выписали совершено другой план лечения плюс ещё одни таблетки! И сказали нужно будет сдать анализы крови! Вот такая супер клиника эта бионика. Платно наверняка полностью бы обследовали и все бы назначили и рассказали! А в регистратуре перешептывание между собой!? Не очень понятно и неприятно.
Не раз посещала тут врачей по части гинекологии , очень нравятся , сервис отличный , соотношение цена качество отличное , однозначно рекомендую к посещению .
Просто ужас! На ресепшене это кошмар. Позволяют себе грубость хамство в отношении клиента, переходящие на личность.
А именно администратор Еременко Юлия, отношение хамское превышение должностных обязательств, позволяет себе в адрес клиента ненадлежащее высказывание личного характера.
Я клиент клиники бионика , я плачу большие деньги в эту клинику И я не готова получать хамское обслуживание от обслуживающего персонала. Создается впечатление что находишься в бесплатной клинике где-то на окраине деревни. Рекомендую руководству Заняться дисциплиной персонала
На мой взгляд ДМС отдел лучший из всех частных клиник, мной посещенных. Все подскажут, покажут, по полочкам разложат. Помогут. Молодцы. Врачи профессионалы - но некоторые есть дерзкие очень в отношении с пациентами.
Были сегодня с мамой на приеме у терапевта Егоровой А.А. Несмотря на то, что врач молодая девушка, она оказалась достаточно грамотным специалистом. Изучила все анализы и выписки, которые мы предоставили, выдала рекомендации и рекомендовала обратиться к узким специалистам для детального обследования и назначения комбинированного лечения с учетом всех сопутствующих заболеваний.
Врач максимально уточнила жалобы и симптомы. Очень развернуто отвечала на наши вопросы. Очень доброжелательная, внимательная, вела прием без спешки.
Хорошая клиника.Ездили сюда с ребенком на прием к детскому урологу.Почему сюда, потому что ездили специально из за врача.Эюбов Т очень грамотный хороший добрый доктор.
1
Show business's response
Oksana Aminova
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Хочу выразить благодарность Ярусову Михаилу Михайловичу за его высокий профессионализм.
Была на приёме у Михаила Михайловича вместе с моим сыном 2октября 2024 года. Он дал нам правильные рекомендации по дальнейшему восстановлению после операции на голеностопе. Записала ребёнка на повторный приём т.к. была сделана вторая операция по удалению подкожно заведённых спиц.
Также хочу отметить, что Михаил Михайлович не только опытный специалист, но и добрый и отзывчивый человек.
С уважением, Аминова Оксана Валерьевна.
Хорошая клиника, не первый год обращаюсь, к различным специалистам. Очень рад что у Вас есть такой высокопрофесиональный специалист, врач от бога- психотерапевт Локотош А.И., всем рекомендую, то что он творит- это просто чудо!!! Единственное пожелание руководству клиники, изыщите возможность и оборудуйте данному доктору кабинет в соответствии с направлением его деятельности. Странно, что Вы этого раньше не сделали и не создали условия как для доктора, так и для пациентов.
Была лишь раз, но мне очень понравилось. Ходила делать снимок ОПТГ. Пришла, спросила куда идти, сразу направили в гардероб и сказали в какой кабинет нужно идти. Пришла на нужный этаж, заполнила бумажки и затем пошла уже на сам снимок. Всё сделали оперативно, врач была добра)) Снимок отдали где-то минут через 3-5. Всё оперативно
Пришёл в клинику бионика 08.03.2024г. с банальной проблемой, головная боль, записался к неврологу на 15.00, просидел 30 минут ждал своей очереди, когда меня позвали в кабинет время уже было 15.31, врач меня быстро опросил, и тут пришёл другой врач который выгнал врача который меня принемал, она мне советы давала уже в коридоре, и за эту 10 минутную консультацию отдал 4000 рублей. И за эти 10 минут пока мы говорили и меня осматривали 2 раза зашел обслуживающий персонал который забирал ведра и мусор, другого времени не было? По итогу назначил мне врач МРТ в этой же клинике, отдал ещё 15000 тыс, и по итогу вопрос остался открытый, и не решенный, рекомендаций мне врач ни каких не дал, и что делать дальше тоже, придётся идти в бесплатную поликлинику.
Большая клиника , хорошие специалисты , проходила ФГС персонал на высоте , вежливые , терпеливые . Врач компетентный и обходительный не только выдал заключение, но и на словах все объяснил . В регистратуре все быстро оформляют , по телефону отвечают на все вопросы .
Хорошая клиника, отношение к тебе варьируется среди трёх параментов:
Нормальное - если вы пришли по ОМС
Хорошее - если по ДМС
Отличное - если оплачиваете наличкой.
Позиционирует себя как клиника восстановительной терапии, но имеет огромный перечень услуг.
Очень странная система записи на прием, даже если вы записаны на определенное время, все равно вам придется сидеть в очереди и ждать 30 мин., 40 мин., час…. Никого это не волнует!!!!!!! Девушка на стойке регистрации просто хамка!
Клиника нравится, грамотный персонал, хорошее оборудование, широкий спектр услуг, адекватные цены, НО, в последнее время часто накладки по времени-приходится долго ждать приема
Очень доброжнлательный персонал,, доктора внимательны ,отзывчивые,объяснят разжуют остаётся только понять освоить принять была в бионики не первый раз и не разу не пожелела что пришла . Супер.
Делала фгс в жтой клинике первый раз. Осталась очень довольна. Обычно фгс делают очень быстро,я даже удивлялась,как успевают посмотреть вме. Здесь же доктор делал процедуру дольше,но щато просмотрел все очень тщательно. Потом показал фотографии все объяснил.
Очень толковый окулист, к сожалению не помню фамилию, но нашла причину падения зрения и продолжительной боли в глазах (полгода). Лечение прописала с учетом особенностей. Помогла, если бы я попала к ней раньше, то мучилась бы на полгода меньше. Очень жаль упущенного времени.
Были на приеме у Ржавичевой Ольги Сергеевне, стоимость приема 2900. Ничем не отличается от фельдшера из доврачебного кабинета поликлиники. Гастроэнтеролог понятия не имеет что такое застой желчи. Дальше разговор не имел значения. Время приема всего 30 минут. Кстати данный врач на сайте больницы отсутствует. Обследование сделать можно (фгдс , МРТ), но не будем обращаться к узким специалистам. Прайс лист с ценами на сайте не обновлен.
неприятно удивлена при посещении данной клиники. Была первый раз и видимо последний. Нужно было сделать 4 вида процедур, анализов, 2 отменили, врач заболел, всякое бывает. Хотела уточнить, что именно отменили, но на ресепшене девушка не стала в этом помогать, сказала ждать вас позовут, ждала пока сама не обратились к другой девушке, с трудом выяснила. Затем начался квест - то на 3 этаж отправили, там на 4 с 4 на 3 , потом на 1. Я не знаю в чем сложность сказать в каком кабинете будет УЗИ ? Чтобы заплатить за услугу ждать пришлось долго, толи девушек новых набрали, которые ничего не знают, толи просто плевать на все хотели.. Ну и про само УЗИ (на 4 этаже) - всех клиентов буквально за 5 минут выпихивали обратно, это еще с учетом зашел - разделся - оделся. Что там можно успеть увидеть? Больше сюда ни ногой!!!! ,
Замечательная клиника с настоящими профессионалами! С порога все очень чисто и стерильно. Водили младшую сестрёнку- весь персонал очень вежливый как к нам, взрослым, так и к деткам. Все с вниманием и как-то по человечески что ли. Врач (уролог) объяснял все очень понятно, подошёл к проблеме со всей отдачей. Проконсультировал и по своему направлению и в целом оценил состояние ребёнка лучше родного педиатра. Скоро поедем ещё и к дерматологу. Эта клиника стоила того, чтобы 400км проехать. Большое спасибо!